昨天，三星中國正式啟動(dòng)隱患冰箱召回(免費上門(mén)維修)方案，三星中國總部冰箱市場(chǎng)部相關(guān)負責人表示，此次三星召回將不設定限期，因此只要有消費者提出要求，將隨時(shí)免費上門(mén)服務(wù)。

　　該負責人告訴記者，隱患冰箱召回首日各項事宜進(jìn)展順利，三星主要采取主動(dòng)聯(lián)系和接待咨詢(xún)者兩種方式進(jìn)行備案，暫時(shí)沒(méi)有統計登記、咨詢(xún)產(chǎn)品維修的具體數字。三星方面表示，不排除因消費者變更聯(lián)系方式而有所遺漏的現象，不過(guò)該負責人強調，“此次召回不設定召回期限，公司將隨時(shí)為有需求的客戶(hù)進(jìn)行免費維修?！睋?，一般情況下缺陷產(chǎn)品召回都有一定時(shí)間的召回期，未能在規定時(shí)間內召回的產(chǎn)品有可能被終止召回。

　　另外，對于有消費者不滿(mǎn)三星僅提供免費維修的召回方案，希望能將冰箱退換的要求，三星相關(guān)負責人表示，目前在中國的召回方案，是報送國家相關(guān)部門(mén)審批核準的，并有相關(guān)測試結果表明這樣的維修方案可以徹底解決問(wèn)題。另外，三星隱患冰箱中國的召回方案(免費上門(mén)維修)與在韓國、歐洲采用的方法相同。(來(lái)源：京華時(shí)報 記者 牛穎惠)