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尋找最便宜的正品貨

2009-11-06 12:14:47      CBN記者 龔鴻燕

  通過(guò)搜索引擎,“丫丫比較購物”幫助消費者找到最便宜的商品。

  文|CBN記者 龔鴻燕

  圖|CBN攝影記者 肖南

  去年6月份,26歲的陳杰第一次通過(guò)丫丫比較購物搜索(以下稱(chēng)丫丫)在北斗手機網(wǎng)買(mǎi)了一部諾基亞5300手機。他至今還記得那部手機帶發(fā)票的價(jià)格是1048元,甚至比號稱(chēng)最低價(jià)的京東商城還要便宜十幾塊。之后,他習慣在買(mǎi)電子產(chǎn)品的時(shí)候先上丫丫搜索一下。

  陳杰是上海泰科電子有限公司的一名銷(xiāo)售,有5年的網(wǎng)絡(luò )購物歷史,在網(wǎng)上最常購買(mǎi)的東西是電子產(chǎn)品。在淘寶吃了一次山寨貨的虧之后,他開(kāi)始在京東商城這樣的正品網(wǎng)站上購物,“我想要的很簡(jiǎn)單,就是買(mǎi)到最便宜的正品行貨?!?/p>

  像陳杰這樣對價(jià)格極度敏感但又對產(chǎn)品來(lái)源有要求的用戶(hù),正是丫丫創(chuàng )始人虞潔想要抓住的人群。作為國內最大的比較購物網(wǎng)站,丫丫的服務(wù)類(lèi)似于淘寶,用戶(hù)在丫丫的網(wǎng)站上搜索任何一種商品,都會(huì )看到一個(gè)按照價(jià)格排序的商品列表。丫丫上目前能夠搜索到1200多家商戶(hù)的商品,商家在簽約時(shí)會(huì )被要求出示營(yíng)業(yè)執照、銀行帳號等基本信息,并且都會(huì )在工商局進(jìn)行核對。

  對陳杰這樣的用戶(hù)來(lái)說(shuō),用丫丫也許只是節省了幾十塊錢(qián),但是對于1號店這樣的中小型商戶(hù)來(lái)說(shuō),丫丫帶來(lái)的卻是更多的機會(huì )。定位于網(wǎng)上超市的1號店提供比線(xiàn)下超市更便宜的商品,其運營(yíng)總監韓軍稱(chēng)月銷(xiāo)售額已經(jīng)達到300萬(wàn),但這家成立不到兩年的公司并沒(méi)有足夠的資金向消費者推銷(xiāo)自己?!爸岸嗫靠诒?,在現金流寬裕之后才會(huì )做規?;耐茝V?!表n軍表示。

  玩家多了才有機會(huì )

  隨著(zhù)1號店這樣在網(wǎng)上賣(mài)正品的中小商戶(hù)越來(lái)越多,它們遇到的一個(gè)問(wèn)題是如何向數以?xún)|計的中國消費者推銷(xiāo)自己—現在的商家們可沒(méi)辦法像當當們當年那樣拿大把的銀子砸向市場(chǎng)推廣。而消費者的煩惱則是,總是有一些不知名的商家能提供低價(jià)格的商品,但是該如何找到它們?該不該相信它們?

  不要小看這點(diǎn)煩惱,正是這樣的煩惱才讓比較購物網(wǎng)站有機會(huì )大展身手,而且這絕對不是一個(gè)小機會(huì )?!艾F在有50%的美國人都是通過(guò)比較購物網(wǎng)站來(lái)下單?!表n軍對比較購物非常熟悉,在美國的時(shí)候曾幫知名購物網(wǎng)站Smarter.com做過(guò)架構,但他認為美國市場(chǎng)很成熟,這是中國市場(chǎng)暫時(shí)無(wú)法比擬的。據eMacketer的統計數據,2008年美國B(niǎo)2C網(wǎng)絡(luò )零售額達到1400億美元。而據iResearch的統計數據,去年中國B(niǎo)2C網(wǎng)絡(luò )零售額達到1299億元,其中淘寶網(wǎng)就占了近千億。

  比較購物網(wǎng)站在美國最主要的收入來(lái)自點(diǎn)擊付費,其次是通過(guò)網(wǎng)站下單的分成。但虞潔最初面臨的問(wèn)題是國內商家并不認可點(diǎn)擊付費模式—它們不認為流量就能帶來(lái)購買(mǎi)?!皣鴥葐未吸c(diǎn)擊的成本相對較高,所以很多商家還不認同點(diǎn)擊收費這個(gè)模式?!表n軍認為美國商戶(hù)之所以接受點(diǎn)擊付費的商業(yè)模式,是因為美國消費者的無(wú)效點(diǎn)擊相對較少。

  虞潔想出了一個(gè)很中國市場(chǎng)特色的路子:收取簽約商家的入駐費。她至今記得丫丫的第一筆收入是來(lái)自一家成人用品公司:一個(gè)剛剛從國外讀書(shū)回來(lái)的年輕人應聘成為了丫丫成人頻道的編輯之后,從國外翻譯了很多“有趣”的文章。一個(gè)月后吸引來(lái)了一家公司愿意以每個(gè)月2000元的代價(jià)在頻道上做廣告。如今這種進(jìn)場(chǎng)費已經(jīng)占了丫丫收入的一半以上。作為回報,這些商家可以獲得更好的位置和文字鏈接等待遇。

  在和電子商務(wù)網(wǎng)站合作的過(guò)程中,丫丫搜集著(zhù)網(wǎng)站產(chǎn)品的變化趨勢、每款產(chǎn)品各階段的價(jià)格數據和用戶(hù)們的購物喜好等信息。虞潔希望等市場(chǎng)夠大的時(shí)候把這三者作為數據報告出售。另外,更了解用戶(hù)的需求之后,丫丫向用戶(hù)推薦商品也會(huì )有更高成交率。28歲的茅慧是一名兩歲孩子的母親,她喜歡在淘寶上買(mǎi)一些“亂七八糟的東西”。去年她想買(mǎi)有商家保證的嬰兒尿布時(shí),在丫丫上嘗試著(zhù)購買(mǎi)了一次。之后她經(jīng)常收到丫丫的郵件,上面羅列著(zhù)很多嬰兒用品。雖然淘寶是她最主要的網(wǎng)購陣地,但她稱(chēng)平均每個(gè)月都要在丫丫下單。

  丫丫的困惑

  據虞潔提供的數據,丫丫目前已經(jīng)有30萬(wàn)注冊用戶(hù)。但她最大的苦惱在于—就算所有能想到的功能都做出來(lái)了,卻沒(méi)有足夠多的用戶(hù)了解比較購物?!拔抑?chē)鷽](méi)有一個(gè)人是用比較購物網(wǎng)站來(lái)買(mǎi)東西的,他們大概早就習慣用淘寶了?!标惤芊Q(chēng)身邊同事朋友的網(wǎng)購途徑無(wú)非是淘寶或者像當當卓越等幾個(gè)最知名的購物網(wǎng)站,以至于有一次他說(shuō)到用丫丫蠻方便的時(shí)候,還得解釋一番:丫丫并不是一個(gè)商戶(hù)。

  虞潔現在最在意的是如何利用更多的機會(huì )來(lái)推廣品牌,以便讓更多的目標用戶(hù)知道丫丫。她最新的一個(gè)計劃是和東方網(wǎng)合作,以爭取那些對價(jià)格敏感的中年婦女。東方網(wǎng)有一個(gè)在線(xiàn)社區,聚集著(zhù)十幾萬(wàn)中年婦女。社區之前上線(xiàn)了電子商務(wù)平臺,有一些簽約商戶(hù),社區工作人員幫會(huì )員下單訂購一些日常用品。虞潔把抓取到的日常用品信息放在了社區的電子商務(wù)平臺上,對價(jià)格敏感的阿姨們很快就注意到了這些便宜的信息。

  虞潔認為像茅慧那樣的資深網(wǎng)購用戶(hù),一旦希望在買(mǎi)某些產(chǎn)品的時(shí)候更放心,又要追求低價(jià),就可能成為丫丫的用戶(hù)。iResearch剛剛公布的一組數據可能是她最想看到的,今年上半年B2C網(wǎng)絡(luò )購物交易額達到了81.7億,比去年同期大增148%。

  但隨著(zhù)市場(chǎng)的升溫,更多的競爭對手也開(kāi)始出現。美國公司Smarter早在3年前就在上海設立了辦公室,并推出了中文版“聰明點(diǎn)”。今年上半年,網(wǎng)易和Google也先后推出了購物搜索頻道。

  虞潔表示,公司的優(yōu)勢是起步早,已經(jīng)積累了一些用戶(hù)。為了讓這些用戶(hù)長(cháng)期活躍于網(wǎng)站,丫丫出讓了利潤的一部分,一直和商家們搞返現活動(dòng)。茅慧稱(chēng)這也是吸引她在丫丫長(cháng)期購物的原因之一。

  但網(wǎng)易有道購物也開(kāi)始大規模的購物返現。面對網(wǎng)易這樣資金和品牌更強大的對手,丫丫除了起步早之外,顯然還需要更多的資金以爭奪用戶(hù)?!拔覀冇媱澝髂赀M(jìn)行第三輪融資?!庇轁嵳f(shuō)。

  聯(lián)系編輯:dongxiaochang@1cbn.com

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