4000元買(mǎi)來(lái)倆銅片

　　河北邢臺消費者網(wǎng)購“金銀幣”上當受騙

　　□ 王紅梅 陳莉

　　“沒(méi)想到4000多元錢(qián)買(mǎi)來(lái)的‘60周年紀念金銀幣’竟是倆銅片，一點(diǎn)兒金銀都不含！這個(gè)當真是上得太大了！”10月30日，在河北省邢臺市質(zhì)檢所化工檢驗室，市民張先生拿著(zhù)一對從某網(wǎng)站“搶購”的紀念幣，一臉憤懣。

　　邢臺市質(zhì)檢所自10月15日開(kāi)始，聯(lián)合該市黃金珠寶玉石協(xié)會(huì )，開(kāi)展為期一個(gè)月的“無(wú)投訴放心金店”活動(dòng)，為消費者提供金銀珠寶玉石制品免費檢驗，如物品被證實(shí)有質(zhì)量問(wèn)題，由消費者提供有效購物憑據，該所將為消費者代理維權事宜。如制售質(zhì)量不合格金銀珠寶玉石制品的商家為該市黃金珠寶玉石協(xié)會(huì )會(huì )員，活動(dòng)發(fā)起方將在新聞媒體公布其店名店址，并根據法律法規予以相應處理。

　　活動(dòng)開(kāi)始后，眾多消費者通過(guò)網(wǎng)上或電話(huà)踴躍報名，當天的10名消費者已是第3批參與者。在各式項鏈、耳環(huán)、戒指等飾品中，張先生的“中國人民銀行發(fā)行”的“中華人民共和國成立60周年紀念金銀幣”顯得很另類(lèi)——“我的一位在中國人民銀行工作的朋友說(shuō)這套紀念幣是假的，圖案和重量都和正版的不一樣。我現在就想知道這套紀念幣到底是什么成分、含不含金銀？”在場(chǎng)的其他消費者也湊了過(guò)來(lái)，大家都對紀念幣的檢驗充滿(mǎn)好奇。

　　“黃金紀念幣”擺上檢測儀器不到兩分鐘，結果讓所有人大跌眼鏡——85.27%黃銅，14.73%其他金屬，不含一絲黃金！“白銀紀念幣”則實(shí)為83.38%黃銅和16.62%其他金屬，也不含一絲白銀！

　　“4000多元錢(qián)的東西就是倆銅片？”圍觀(guān)的人們禁不住七嘴八舌議論紛紛，張先生更是無(wú)法相信眼前的事實(shí)。

　　當天的10名消費者的18件金銀制品中，除兩枚紀念幣外，一名大媽的“黃金”耳環(huán)和“黃金”戒指也被證實(shí)僅為鎳合金，不含黃金成分，且由于購買(mǎi)憑據早已遺失，維權幾無(wú)可能。對于張先生的假紀念幣，邢臺市質(zhì)檢所建議可通過(guò)正規送檢程序，取得產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告后再進(jìn)一步維權。

　　據了解，邢臺市共有黃金珠寶經(jīng)銷(xiāo)單位40余家，知名品牌25個(gè)。近年來(lái)，由于個(gè)別商家質(zhì)量意識淡薄以及消費者質(zhì)量鑒別知識有限等原因，黃金珠寶假冒偽劣引起的消費糾紛時(shí)有發(fā)生。為使市民放心購買(mǎi)黃金珠寶制品，打擊不法商家以次充好、以假充真的行為，該市質(zhì)檢所聯(lián)合黃金珠寶玉石協(xié)會(huì )開(kāi)展了“無(wú)投訴放心金店”活動(dòng)，消費者的黃金鉑金及銀制品可直接到質(zhì)檢所免費檢驗，珠寶玉石類(lèi)將送往河北省質(zhì)檢院免費檢驗。從已檢驗完畢的58件產(chǎn)品的檢驗結果看，凡是從正規經(jīng)銷(xiāo)單位購買(mǎi)的產(chǎn)品質(zhì)量都非常有保障，未發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題。13件假冒偽劣產(chǎn)品中，8件是在個(gè)體作坊、小店加工、購買(mǎi)，5件是通過(guò)網(wǎng)購、電視購物購買(mǎi)，由于均沒(méi)有正規銷(xiāo)售憑證，維權難以保障。

　　邢臺市質(zhì)檢所化工室主任溫增軍建議消費者，購買(mǎi)金銀珠寶玉石等貴重物品最好選擇有正規經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和進(jìn)貨渠道、可信度高、信譽(yù)良好的商家。對于網(wǎng)購，由于很多消費者的購物憑證僅為匯款單，只注明了寄款事項，并不能充分體現交易行為；電視購物則由于某些經(jīng)營(yíng)者故意不將發(fā)票隨貨同寄，出現問(wèn)題時(shí)消費者會(huì )因沒(méi)有合法憑證而無(wú)法維權。鑒于此，消費者一定要認真核實(shí)生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的合法性，不要被低廉價(jià)格蒙蔽，例如張先生就是被假紀念幣比正規銀行銷(xiāo)售渠道便宜2000多元的低價(jià)吸引才吃虧上當；同時(shí)要索取購物發(fā)票、三包卡、服務(wù)卡、保修卡等憑證或保存交易協(xié)議(包括電子版)；一旦發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，消費者可向有關(guān)部門(mén)舉報投訴?！吨袊|(zhì)量報》