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跟風(fēng)買(mǎi)保險未必占優(yōu)勢

2009-11-05 00:57:05      汪洋

  采訪(fǎng)·撰文/汪洋

  國慶節前“搶購”保險,未必就是撿了便宜。

  10月1日,新修訂的《中華人民共和國保險法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《保險法》)正式實(shí)施,新法實(shí)施后,將會(huì )有數百款產(chǎn)品停售或改造升級。因此,老產(chǎn)品停售、新產(chǎn)品將漲價(jià)成為保險代理人在新《保險法》實(shí)施前的推銷(xiāo)理由,很多投保人也紛紛趕搭末班車(chē)。搭上末班車(chē)的人慶幸不已,而沒(méi)能搭上車(chē)的人則是無(wú)盡懊惱。柏小姐就屬于后者,她覺(jué)得自己錯過(guò)了一個(gè)購買(mǎi)保險的大好時(shí)機。

  “國慶節前買(mǎi)保險真是便宜不少,保險公司營(yíng)銷(xiāo)員對我說(shuō),我原來(lái)計劃要買(mǎi)的那個(gè)重大疾病險,‘十一’前每個(gè)月要交800多,‘十一’后就變成1300多,足足漲了500多?!甭?tīng)了同事的話(huà),柏小姐更覺(jué)懊惱。

  對投保人而言,新《保險法》與舊法相比最大的改變便是更加注重對投保人的權益保護,中國保監會(huì )主席吳定富在10月13日貫徹實(shí)施新《保險法》座談會(huì )上也表示,維護投保人利益是貫徹落實(shí)新法的首要任務(wù)。本是保護消費者利益的新《保險法》,為什么反被解讀成了“漲價(jià)”呢?“十一”前沒(méi)買(mǎi)到保險真就那么吃虧嗎?為此,我們采訪(fǎng)了保險專(zhuān)家、理財師和部分保險公司,為您解讀新《保險法》實(shí)施對投保人的影響,解答“十一”后購買(mǎi)保險到底劃不劃算的問(wèn)題。

  消費者權益增加

  《保險法》自1995年頒布至今,經(jīng)歷了兩次修改,第一次修改是在2002年,為應對入世而做的修正;此次修改即是第二次修改,所涉及內容、修改的幅度遠大于上次,重點(diǎn)涉及投保人如實(shí)告知義務(wù)和保險人的說(shuō)明義務(wù)、財產(chǎn)保險和人身保險理賠具體規范標準等內容。比如,新《保險法》借鑒國際慣例,增設了保險合同“不可抗辯”條款,即保險合同成立滿(mǎn)兩年后,保險公司不得再以該投保人未履行如實(shí)告知義務(wù)解除合同。業(yè)內人士認為,此規則對于長(cháng)期人壽保險合同項下的被保險人利益的保護意義重大,填補了現行保險法的空白。

  購買(mǎi)過(guò)壽險的人都知道,保險公司的合同里有一欄“過(guò)往病史”選項,需要你如實(shí)填寫(xiě),如果你有過(guò)病史但填成了“無(wú)”,一旦出險,被保險公司獲知是你隱瞞了事實(shí),新舊《保險法》對這種情況的處理將完全不同。

  張先生曾經(jīng)患過(guò)肝炎,但投保時(shí),他懷著(zhù)僥幸心理在“過(guò)往病史”一欄填上“無(wú)”。按照舊的《保險法》規定,若干年后,如果張先生再動(dòng)手術(shù)或不幸身故,向保險公司索賠時(shí),保險公司可以以張先生“帶病投?!睘橛?,拒絕理賠。但新修訂的《保險法》則規定,只要投保超過(guò)兩年,保險公司必須無(wú)條件認賬。不過(guò),新法也不是毫無(wú)原則地站在投保者一方。法律規定,如果保險公司在兩年內發(fā)現了張先生帶病投保的事實(shí),可以(也必須)在30天內做出是否解除保險合同的決定。

  此外,針對以往理賠時(shí)間過(guò)長(cháng)的難題,新《保險法》也規定了具體的核定時(shí)間和支付時(shí)間,理賠“拉鋸戰”有望得到改善。

  周先生遭遇車(chē)禍,因自己無(wú)力承擔大筆治療費,多次找到保險公司,要求對方按照意外險進(jìn)行賠付。但是,保險公司一直拖著(zhù)不辦,理由是“沒(méi)有完成核定手續”。如今,根據新《保險法》規定,被保險人索賠時(shí),保險公司認為被保險人等提供的有關(guān)索賠請求的證明和材料不完整的,應當“及時(shí)一次性書(shū)面”通知被保險人補充提供,從而避免保險公司以此為由拖延理賠。保險公司在收到索賠申請后,除有特殊約定,應在30日內做出核定。保險責任內保險,保險公司應在賠付協(xié)議達成后10日內支付賠款;保險責任以外的,應當自做出核定之日起3日內發(fā)出拒賠通知書(shū)并說(shuō)明理由。

  除了這些針對投保人權益的具體條款外,新《保險法》還對違反規定的保險公司的高管“再就業(yè)”設置了長(cháng)達五年的時(shí)間門(mén)檻。而對于那些償付能力不足的保險公司,監管機構也有了更為具體的對策,比如可以責令增加資本金、辦理再保險,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、限制向股東分紅、限制高管的薪酬水平等措施。

  并沒(méi)有大幅提價(jià)

  新《保險法》正式實(shí)施,隨之而來(lái)的則是保險產(chǎn)品“停售”、“漲價(jià)”風(fēng)潮。

  中國人壽、新華人壽、泰康人壽等均陸續宣布有部分產(chǎn)品即將停售。來(lái)自保監會(huì )網(wǎng)站的信息顯示,中國人壽將停售或調整120余款產(chǎn)品;中國太保也有180余種產(chǎn)品在停售或調整范圍內;中國平安已確定有8款產(chǎn)品于10月1日停售。

  如同以往,越是要消失的東西越能掀起搶購潮,停售的消息也讓一些人有了“搶”的沖動(dòng)。這直接帶動(dòng)了9月份中國保險業(yè)保費收入的激增,根據保監會(huì )公布的數據,9月份保險業(yè)保費收入達985.6億元,較上月環(huán)比增長(cháng)21.93%,其中人身險保費收入達734.3億元,較8月份增加25.61%。保險業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量自然也是一輪瘋狂增長(cháng),小吳9月份業(yè)績(jì)達到了8萬(wàn)元,幾乎比8月份翻了一番。

  “瀕于退市的金融產(chǎn)品,起碼在管理上、制度上是存在問(wèn)題的?!敝醒胴斀?jīng)大學(xué)保險學(xué)院院長(cháng)郝演蘇不認同“搶購”即將停售的保險產(chǎn)品的行為,他認為,搶到手的也是一個(gè)落后的產(chǎn)品,要退市的產(chǎn)品顯然是市場(chǎng)意義不大的產(chǎn)品,或者是會(huì )對客戶(hù)造成顯性或隱性利益損害的產(chǎn)品。

  郝演蘇說(shuō),按照新的法規要求,保險產(chǎn)品需要升級換代、需要擴大保障范圍,從而提升保險產(chǎn)品的保障功能。功能增加了,價(jià)格必定要相對上調,從某種意義上講,“上調”并不等于“漲價(jià)”?!熬腿缤徺I(mǎi)電視,我們現在買(mǎi)的都是平板電視,或液晶或等離子,要淘汰以前比較笨重的CRT(傳統顯像管)電視,前者的價(jià)錢(qián)比傳統電視的價(jià)錢(qián)貴好多,但你不能說(shuō)這是漲價(jià),因為本來(lái)就不是同一個(gè)產(chǎn)品,技術(shù)上升級了,我們的畫(huà)面感、視覺(jué)享受也不一樣”。

  理財師朱偉也認同這個(gè)觀(guān)點(diǎn),他所觀(guān)察到的事實(shí)也證實(shí)了這一觀(guān)點(diǎn),“就我所知的情況是,目前還沒(méi)有任何一款產(chǎn)品單純地提出漲價(jià)。市場(chǎng)上風(fēng)傳的漲價(jià)傳聞大多是保險業(yè)務(wù)員的誤導所致?!?/p>

  華夏人壽保險股份有限公司合規部總經(jīng)理助理樓龍翔認為,雖然有不少人認為新《保險法》實(shí)施后將促使保險公司調高產(chǎn)品價(jià)格,但由于保險公司的經(jīng)驗數據一般需要兩年時(shí)間才能產(chǎn)生,所以保險公司并不會(huì )在沒(méi)有參考數據的情況下主觀(guān)地調整產(chǎn)品價(jià)格。

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