雅虎的衰落,公司領(lǐng)袖負有不可推卸的責任,楊致遠缺乏做出決斷的個(gè)性和能力。
與充滿(mǎn)商業(yè)智慧的微軟和Google相比,雅虎顯得太過(guò)幼稚。
我之前創(chuàng )立的3721賣(mài)給了雅虎,后來(lái)還有過(guò)一段合作,所以對它有較深入的了解。我曾多次對雅虎發(fā)表過(guò)看法,很多人認為我是出于所謂”個(gè)人恩怨”,實(shí)際上沒(méi)有必要,我只是惋惜這家公司失去了太多機會(huì )。
雅虎的衰落,公司領(lǐng)袖負有不可推卸的責任。無(wú)論精神領(lǐng)袖楊致遠還是前CEO塞梅爾,他們都是不錯的人,但并非天才,缺乏真正領(lǐng)袖需要的氣質(zhì)。在面對Google、微軟的競爭時(shí),他們手足無(wú)措,沒(méi)有方向感。最初Google的創(chuàng )始人曾找到雅虎要出售技術(shù),但遭到拒絕,在Google遭遇危機時(shí)雅虎又錯過(guò)了收購機會(huì )。從這一點(diǎn)上,就能看出來(lái),雅虎是一家缺乏遠見(jiàn)的公司。后來(lái)跟Google爭奪Youtube時(shí),雅虎因為猶豫不決而敗下陣來(lái);Facebook又被微軟以2.4億美元的價(jià)格(只占1.6%股權)將估值抬高,不可能收購。
失去機會(huì )還不可怕,更要命的是,雅虎2000年時(shí)跟新創(chuàng )立的Google達成合作,在網(wǎng)站上使用其搜索技術(shù),給后者帶來(lái)了流量、品牌和收入。雅虎事實(shí)上是自己培養了自己的掘墓人。
雅虎在2004年醒悟過(guò)來(lái),中止了與Google的合作,推出了自己的搜索技術(shù),之前收購了Inktomi,在中國也收購了3721。我當時(shí)參與了雅虎搜索戰略的規劃,但感覺(jué)整個(gè)公司已經(jīng)形成了壓制創(chuàng )新的文化,任何人提出任何新想法,都會(huì )有很多人站出來(lái)挑毛病,而不是進(jìn)行建設性的討論。
在中國市場(chǎng),當時(shí)我先斬后奏,推出了獨立的搜索服務(wù)品牌”一搜”,沒(méi)有花多少錢(qián)就做了起來(lái),但雅虎總部還是充滿(mǎn)了質(zhì)疑。我認為一年只要投入幾百萬(wàn)美元,就完全可以趕超還不強大的百度,那時(shí)Google還沒(méi)正式進(jìn)入中國。但總部的管理者只片面看待投資回報率,不愿意為公司的未來(lái)進(jìn)行投入。就像種地一樣,只知收獲,而不去施肥和耕耘,最終就會(huì )鹽堿化、沙漠化,失去生命力。
到了后來(lái)遭受各界質(zhì)疑時(shí),雅虎就把塞梅爾當替罪羊趕走了。但我認為核心問(wèn)題在于精神領(lǐng)袖楊致遠,他的性格很溫和,不是能帶兵打仗的人,不能果斷做出決策。在公司面臨困境時(shí),領(lǐng)導力非常重要,領(lǐng)袖要看到方向,帶給員工信心,并敢于在信息不明朗的情況下做決策。在戰場(chǎng)上,即便做一個(gè)壞的決策,也比不做決策好,否則會(huì )貽誤戰機。楊致遠在2007年中接任CEO后,一直沒(méi)有拿出明確的戰略,也沒(méi)有在搜索領(lǐng)域集中兵力。盡管雅虎換了CEO,但施政綱領(lǐng)和組織架構、企業(yè)文化都沒(méi)有改變。
在2008年與微軟的收購案中,楊致遠缺乏決斷的個(gè)性再次成為雅虎尋求突破的阻礙。微軟提出收購后,楊致遠沒(méi)有清晰的表態(tài)”戰”還是”降”,曖昧的態(tài)度向團隊傳遞了錯誤的信息。這種首鼠兩端、患得患失的做法,讓他失去了團隊的信任,很多人都流失了,去了微軟或Google。在此過(guò)程中,Google玩了一招漂亮的陽(yáng)謀,也伸出了橄欖枝,讓楊致遠更加搖擺不定,阻止了微軟的收購,最后還以”無(wú)法通過(guò)反壟斷審查”為名始亂終棄。在微軟和 Google都表現出較高的商業(yè)智慧的同時(shí),雅虎就顯得太幼稚了,衰落就不可避免。
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