□ 文 沃爾夫岡·克萊門(mén)特
隨著(zhù)全球化四處留下烙印,無(wú)論在歐洲、美國還是中國,我們都會(huì )時(shí)常不自覺(jué)地說(shuō)出“全球化”這詞。
過(guò)去的幾十年,所有歐洲人都見(jiàn)證了全球化帶來(lái)的變化:一夜之間,傳統公司關(guān)閉了他們的生產(chǎn)設施,解雇了他們的員工并在新的地方(主要是亞洲)投資。全球化給他們帶來(lái)了更廉價(jià)的勞動(dòng)力、更好的生產(chǎn)條件和廣闊的潛在市場(chǎng)。
曾經(jīng),中國有著(zhù)“廉價(jià)勞動(dòng)力供應地”的標簽:在這里,投資者可以為自己的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)找到大量廉價(jià)的產(chǎn)業(yè)后備軍。往事如煙,現在,北京、上海等經(jīng)濟中心的外企高管們開(kāi)始積極追求高附加值。他們本土化生產(chǎn)甚至研發(fā)高科技產(chǎn)品,然后賣(mài)回自己的國家和西方市場(chǎng)。在西方朋友的影響下,中國本土的制造商也開(kāi)始將大量勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)轉移到更廉價(jià)的勞動(dòng)力供應地,比如越南。在亞洲,勞動(dòng)力價(jià)格是投資者的考慮重點(diǎn)。當然,這種轉移也并非一定得是單向轉移。
剛剛過(guò)去的這個(gè)春天,在上海社科院和Adecco共同舉辦的一個(gè)活動(dòng)中,我邂逅了44歲的段江生(音譯)。他顯然不會(huì )因為產(chǎn)業(yè)轉移而失去工作。23年前,他畢業(yè)于西安交大。此后,通過(guò)德國的卡爾·杜伊斯堡獎學(xué)金計劃,他有機會(huì )成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理人才。后來(lái),這位年輕人遇見(jiàn)了Anton Haering先生,來(lái)自德國汽車(chē)工業(yè)的對投資中國有興趣的商人兼制造商
因為行業(yè)屬性,Anton Haering需要大量的高技術(shù)雇員,但這在中國是稀有資源。他選擇了一條殊途同歸的路徑,把包括段先生的41名中國人帶來(lái)德國進(jìn)行了長(cháng)達4年的培訓,培訓內容包括研究國際知名汽車(chē)品牌(博世、奔馳、沃爾沃)的燃料油噴射泵和復雜的剎車(chē)系統。2005年,段先生開(kāi)始擔任位于太倉的Haering Precision公司的主管。在那里,他負責整個(gè)公司的架構工作,將于今年將完善的設備交給他的老板。更重要的是,曾接受過(guò)德國培訓的他們將繼續負責整體設施運營(yíng)。如果生意狀況好,公司會(huì )安排另外60名中國員工去德國進(jìn)行多年的培訓,這將成為他們的后援軍。
在被問(wèn)到德國培訓經(jīng)驗對如今工作的影響時(shí),段坦然承認有時(shí)候非常痛苦?!皩χ袊硕?,德國人對生活和工作的態(tài)度有時(shí)候有點(diǎn)過(guò)火了,你真得有鋼鐵般的意志?!钡@一切都是值得的,“我們每天都能感覺(jué)到進(jìn)步,包括個(gè)人技術(shù)能力和語(yǔ)言能力?!苯?jīng)過(guò)嚴格的訓練,他有了強烈的質(zhì)量、品牌、控制成本和追求成績(jì)的意識。在產(chǎn)品質(zhì)量、精密度等方面,他們41人和德國同事努力工作,爭取比同行業(yè)領(lǐng)先一步。他說(shuō):“我們的產(chǎn)品正在全線(xiàn)生產(chǎn),這是我們非常自豪的一點(diǎn)?!?/p>
這些接受過(guò)良好訓練的員工是Haering Precision的“最重要資產(chǎn)”。他們每個(gè)人都深刻領(lǐng)會(huì )到終身學(xué)習的重要性,他們也抓住每次培訓機會(huì )實(shí)現自我提升。在與同伴的日常工作中,他們非常重視忠誠、責任心、自我激勵和勤奮等美德。
異于傳統跨國公司重視培訓本國員工,Haering Precision公司花費了大量的人力物力來(lái)培訓他們的中國員工。段江生認為這是因為本土員工有著(zhù)文化上的優(yōu)勢。不同于德國經(jīng)理,段能夠流利地用中文和德文溝通,也非常了解中國重視家庭和社區的傳統。德國人很難了解中國文化的精髓和中國人的心理。在亞洲,只有經(jīng)過(guò)“長(cháng)期的耐心和勤奮”,各個(gè)公司才能夠跟地方政府建立親密的聯(lián)系。
如果想在中國謀一份好差事,段建議同胞抓住能獲得國外培訓和工作經(jīng)驗的機會(huì )。盡管每年有數以十萬(wàn)計的大學(xué)生加入勞動(dòng)力市場(chǎng),“但我們很難找到很棒的求職者”,段先生總結到,中國大學(xué)急需要改進(jìn)去達到“工業(yè)的要求”。不幸的是,許多中國年輕求職者都把重點(diǎn)放在了高薪水,而非更好的機會(huì )和平臺上。
段先生給我留下了深刻印象。他的言論證實(shí)了此前我們的一些研究結論:中國大學(xué)教育體系急需深刻的變革,中國人應該充分爭取到西方工業(yè)國家的實(shí)踐機會(huì );年輕人普遍的能力缺失導致了高失業(yè)率,而這又影響了創(chuàng )新能力和增長(cháng)潛力。
同樣的,段先生也憧憬著(zhù)中國商人某一天能夠投資到歐洲大陸,能夠讓德國或者法國雇員來(lái)中國學(xué)習“中國的生意經(jīng)”。是的,這是有可能發(fā)生的。這就是我所理解的全球化的深刻內涵——對世界各國人民都有利。(翻譯/周燁彬)
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