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杜葵 兒子不讓我在家「做領(lǐng)導」

2009-08-31 23:58:46      白鶴

  采訪(fǎng)·撰文/白鶴 攝影/徐胤

  “我的兒子雖然還在念高中,但已經(jīng)在兩個(gè)國家,3個(gè)城市上過(guò)10所不同的學(xué)校和幼兒園?!比吮娙私逃瘓F總裁杜葵坦言,兒子的這種動(dòng)蕩生活跟自己的工作角色有關(guān)。

  在加入人眾人之前,杜葵曾體驗過(guò)三種角色:在北京,做過(guò)《中國青年報》的記者,后來(lái)到比利時(shí)留學(xué),再后來(lái)回到上海,變身成柯達(中國)的高管?!拔业纳畎霃娇偸窃谧?,在北京擁有自己的房子前至少住過(guò)8個(gè)不同的地方。到了后來(lái),兒子終于忍不住跟我抱怨,‘爸爸,每次我剛要在一個(gè)學(xué)校成為好學(xué)生的時(shí)候你就讓我轉學(xué)了?!?/p>

  時(shí)間仿佛是杜葵的天敵,他每時(shí)每刻都在與之“搶奪”?!皶r(shí)間是不可能被管理的,我能管理的只有自己,讓自己有計劃地做事,而且做事還要有優(yōu)先順序?!倍趴煌5孛τ谟媱澴约旱墓ぷ髋c生活,陪家人吃一頓普通的晚餐也是如此,連孩子遲到5分鐘都不能容忍?!爸粻幊Α钡墓ぷ黠L(fēng)格帶回家里卻使得“全家都緊張”,兒子說(shuō):“回到家就不能像領(lǐng)導,要有另外一種方法?!?/p>

  杜葵現在從事的就是“教育”別人的工作,于是,試圖影響別人已經(jīng)是附著(zhù)在他身上一道看不見(jiàn)的印跡。但這道印跡反射到兒子身上時(shí)卻遭到了抵觸?!皟鹤硬唤?jīng)意間的這句話(huà)提醒了我,我開(kāi)始檢討自己,計劃性強對于工作、管理而言,可能是好事。但把它帶到生活里來(lái),有時(shí)確實(shí)會(huì )給家人帶來(lái)壓力?!?/p>

  現在,杜葵開(kāi)始慢慢學(xué)會(huì )接受來(lái)自?xún)鹤拥摹敖逃??!爱攦鹤痈冶磉_他的‘不喜歡’或者意見(jiàn)時(shí),我得學(xué)會(huì )接受?,F在我就經(jīng)常反省自己,我的某些做法,兒子不接受,那員工也許也不愿意。多跟兒子交流,有時(shí)的確能幫自己完善在管理方面的不足?!?

  “好為人師”的習慣,再少一點(diǎn)

  在家里,孩子有點(diǎn)怕杜葵,因為他總是給兒子定規則,有時(shí)還略帶“強加于人”的味道。每每遇到問(wèn)題,兒子向杜葵討教時(shí),杜葵會(huì )迅速地用自己的邏輯分析后,告訴他有兩個(gè)選擇,不是一就是二,“一般在我這里很少有三?!?/p>

  “好像一件事只能有A和B,沒(méi)得選,但是如果仔細想一想應該還有C。不過(guò)他只給出了A和B,我雖然都不情愿,也還是在A(yíng)和B中選了一個(gè)。關(guān)鍵是A和B的理由都很充分,這讓我覺(jué)得要是沒(méi)用他的選擇,我會(huì )很對不起自己?!弊诙趴砼缘膬鹤有χ?zhù)說(shuō)。

  這種“好為人師”的職業(yè)習慣同樣“傳染”到他對待員工的態(tài)度。杜葵作為職業(yè)經(jīng)理人剛剛“空降”到人眾人的時(shí)候,公司曾經(jīng)做過(guò)一次民意調查。令他吃驚的是,在“溝通”一項上他的得分很低,因為直接下屬與他溝通時(shí)都很“怕他”。

  “我覺(jué)得自己是個(gè)很平和的人,很容易溝通”,杜葵感到委屈,“我沒(méi)有擺架子啊?!焙髞?lái)一問(wèn)原委才知道,員工被他強大的“邏輯”和“道理”震住了。當下屬來(lái)找他談話(huà),表達想法時(shí),杜葵的反應同樣是馬上給出“一二三”,急于解決問(wèn)題,但“其實(shí)很多下屬來(lái)只是為表達他的想法,而不是要你說(shuō)服他?!?/p>

  “他是沒(méi)有擺架子,但就是給人一種壓迫感,”兒子在旁邊補充,“我本來(lái)是問(wèn)一個(gè)很小的問(wèn)題,結果他一引申就很?chē)乐?,上升到思想?wèn)題了?!?/p>

  在杜葵看來(lái),“好為人師”的習慣跟他從事的教育職業(yè)和自身的性格都有關(guān)系?!拔易畲蟮膯?wèn)題就是愿意拿自己的標準衡量對方,對待孩子,我總是帶著(zhù)成人的觀(guān)點(diǎn)去要求孩子。對待員工,我總是想把自己的意見(jiàn)告訴他們,卻忘了學(xué)會(huì )傾聽(tīng)?!?/p>

  在和孩子的交流中,杜葵開(kāi)始改變,其中最大的變化就是“我得學(xué)會(huì )接受自己的孩子,包括他的思想意識、行為特質(zhì)、狀態(tài)等等。只有尊重他才可能獲得他的認可,這一點(diǎn)在任何關(guān)系里都適用?!?/p>

  現在,杜葵會(huì )更在意員工的一些行為習慣?!伴_(kāi)會(huì )的時(shí)候,我告誡自己先別說(shuō)、別說(shuō),或者壓到最后再說(shuō)?!币驗閱T工常反映“你的溝通能力太強了,反正說(shuō)得都有道理,沒(méi)啥可辯論的”,杜葵刻意壓制著(zhù)自己“好為人師”的習慣,扭轉這種局面是為了鼓勵員工盡可能地表達自己,達到溝通的真正目的。而這一感受恰恰是杜葵從“學(xué)會(huì )接受自己的孩子”中領(lǐng)悟到的。

  尊重孩子與員工的自主性,再多一點(diǎn)

  杜葵是個(gè)非常注重計劃的人,“看看你周?chē)?,越?jīng)]計劃的人越忙?!庇邢薜臅r(shí)間在他眼里彌足珍貴?!胺彩略缬媱?,要養成提前和別人預約時(shí)間的習慣,不要輕易打破別人的計劃,尤其是當領(lǐng)導的,更要注意這點(diǎn)。如果當領(lǐng)導的沒(méi)計劃,整個(gè)組織就會(huì )更忙、更亂?!?/p>

  他把這一套做事風(fēng)格帶到了家里,卻不受歡迎。

  每次下班回家接家人外出吃飯時(shí),他總會(huì )提前5分鐘打電話(huà),如果他們來(lái)晚了,杜葵就很著(zhù)急,“我不能容忍到了這里還有5分鐘、10分鐘的時(shí)間無(wú)事可做?!?/p>

  為了5分鐘的時(shí)間空白他懊惱不已,但更懊惱的是家人,“連吃飯這件事也要弄得全家都很緊張”。杜葵為此反思過(guò),“這是個(gè)人行為方式的不同,你這么做習慣了,但是別人會(huì )很不舒服?!碑吘?,工作和生活不同,不能把生活也像工作一樣計劃。兒子說(shuō),回到家不能像領(lǐng)導,在家里應該有另一種方法。

  杜葵也意識到自己應該做些調整?!皟鹤拥脑?huà)讓我感覺(jué)尊重并接受對方的行為方式有多么重要?,F在回到家里,我都會(huì )有意識地調整放松自己?!?

  慢慢地,杜葵和兒子間的交流產(chǎn)生了一種良性的互動(dòng)?!艾F在我比較開(kāi)心的是周末回來(lái)他會(huì )主動(dòng)和我聊天,說(shuō)說(shuō)學(xué)校的事情?!倍趴?zhù)身旁并不多言的兒子很欣慰?!坝龅叫∈虏粫?huì )找爸爸,因為他見(jiàn)我的時(shí)間少嘛,我不愿意每次爸爸看到我都是心情不好的樣子?!眱鹤硬痪o不慢地解釋著(zhù),似乎一切都理所當然,“有時(shí)候看到爸爸挺忙挺累的,就不給他添麻煩了?!?/p>

  隨著(zhù)這種變化不斷地“蔓延”,杜葵越發(fā)尊重孩子的自主性,還有孩子的感受。孩子原本并不愿接受采訪(fǎng),杜葵抱歉地解釋?zhuān)八皫滋靹倽M(mǎn)18歲,我要尊重他的權利?!庇浾吡粜牡?,當兒子講話(huà)時(shí),杜葵只是坐在一旁充滿(mǎn)愛(ài)意地看著(zhù)他,卻從不打斷兒子說(shuō)話(huà)?!八麄儯ǜ改福┯兴麄兊娜松?,這些車(chē)、房也不是我的,我將來(lái)會(huì )有自己的車(chē)、房,其實(shí)路還要自己走?!?/p>

  現在,杜葵也常和員工講這個(gè)道理,“我們必須照顧別人的行為方式和行為感受,否則即便目的達到了,但效果不一定好?!?/p>

  所以,杜葵在公司里倡導的也是一種“快樂(lè )領(lǐng)導力”,尊重員工,讓員工充分發(fā)揮自身的自主性?!拔覀兊钠髽I(yè)文化強調的就是員工自主性的發(fā)揮,整個(gè)工作氛圍比較寬松、快樂(lè ),公司里沒(méi)有什么權威的感覺(jué)?!?

  杜葵甚至不建議剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)公司,因為一旦離開(kāi)這里,很難再找到類(lèi)似輕松快樂(lè )的文化氛圍,“在這工作久了,換其他的工作以后會(huì )難以適應?!?/p>

  “專(zhuān)注”工作與生活的態(tài)度,再深一點(diǎn)

  和人交談從不打斷對方的談話(huà),開(kāi)始這對杜葵來(lái)說(shuō)只是一種溝通技巧、職業(yè)需要,后來(lái)潛移默化成無(wú)意識的習慣,再后來(lái)演變成必須遵守的規則,因為這代表了一種專(zhuān)注做事的態(tài)度。

  在公司,人人都知道他的習慣,如果辦公室的門(mén)是關(guān)著(zhù)的,請不要敲門(mén)打擾,因為這時(shí)杜葵一定要獨立專(zhuān)注地處理一些事情;如果門(mén)是開(kāi)著(zhù)的,任何人、任何時(shí)候、任何事情都可以隨時(shí)打斷他。

  “因為我覺(jué)得在今天時(shí)間和精力都很有限的年代,專(zhuān)注特別重要。所以我在和員工談話(huà)的時(shí)候,什么電話(huà)都不會(huì )去接,既然決定了做這件事就不要再想其他事情。只有這樣才能保證做事情投入,才能做好一件再接著(zhù)做另一件?!辈稍L(fǎng)時(shí),家里二樓的電話(huà)已經(jīng)響了無(wú)數次,杜葵紋絲未動(dòng)。

  這是杜葵對專(zhuān)注的理解。說(shuō)起杜葵對“專(zhuān)注”做事的體會(huì ),還是來(lái)源于兒子跟他自己的交往。

  杜葵曾經(jīng)和兒子有一個(gè)約定,每周五下午留出一個(gè)小時(shí)和他聊天,但是剛開(kāi)始的效果并不好,“我們坐在一起都心不在焉,我容忍他開(kāi)著(zhù)電視,他容忍我手里拿著(zhù)商業(yè)雜志?!币粋€(gè)小時(shí)下來(lái),溝通沒(méi)起到任何的效果。時(shí)間久了,孩子開(kāi)始慢慢拒絕這種形式的交流?!笆聦?shí)證明,不專(zhuān)注很難把事情做好?!?/p>

  為了找一種方式能讓自己和兒子真正地單獨相處,前年暑假,兩個(gè)人選擇了徒步古長(cháng)城,為期10天。因為“要帶著(zhù)兒子去拓展”,杜葵將手頭工作交給同事,放下所有的事情,關(guān)掉手機,以免期間被打擾?!斑@段時(shí)間,我只想專(zhuān)注地和兒子好好相處?!?0天里,杜葵和兒子一起風(fēng)餐露宿,一起相互扶持,父子關(guān)系上了一個(gè)臺階,這段經(jīng)歷對于杜葵和孩子而言都是彌足珍貴的。

  杜葵坦言,家庭比工作更重要,因為人生有的課永遠補不了。兒子出生的時(shí)候杜葵還在國外,太太最需要幫助的時(shí)候他不在身邊,“我失去了人生最重要的一刻?!币虼嗣棵柯?tīng)說(shuō)員工快有寶寶了,杜葵都會(huì )告訴他們,“你太太比工作重要,在那個(gè)關(guān)鍵的時(shí)候,你一定要在她身邊?!?/p>

  留出一點(diǎn)時(shí)間給孩子和家庭,這對領(lǐng)導者而言并非易事?!耙苍S等他長(cháng)大了就不想和你一起做什么了。所以,一定要花時(shí)間和精力去創(chuàng )造機會(huì )?!倍趴麨榇私g盡腦汁。當初設計兒子房間時(shí)他可謂用心良苦。杜葵沒(méi)在兒子房間里擺寫(xiě)字臺,而在屋外的開(kāi)放空間布置了很長(cháng)的工作臺?!叭绻M(jìn)屋讀書(shū),我們在一起的時(shí)間就更少了,我想多創(chuàng )造一點(diǎn)共同空間?!?/p>

  當被記者“直白”地問(wèn)道:“您覺(jué)得,您是好爸爸或是好領(lǐng)導嗎?”杜葵的回答更是簡(jiǎn)單而直接,“我是個(gè)好領(lǐng)導,但覺(jué)得還不能算是個(gè)好爸爸,盡管很多人都說(shuō)我是了?!贝藭r(shí),坐在一旁的兒子抬起頭低聲說(shuō):“他是個(gè)好爸爸?!?/p>

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