□ 文 沃爾夫岡·克萊門(mén)特

　　對于下面一則新聞標題，德國政客們只有望洋興嘆的份：中國政府的數據顯示，2009年第二季度的經(jīng)濟增長(cháng)率為7.9%，超過(guò)了所有此前的預期。在全球經(jīng)濟和金融危機背景下，以及歐美經(jīng)濟持續下滑之時(shí)，中國的這一表現令人印象深刻。坦率地說(shuō)，如果拿中國和我的祖國——德國的情況相比，我發(fā)現我很難不嫉妒。

　　當然，我也明白，除了依舊高增長(cháng)的GDP，中國經(jīng)濟和德國一樣正在經(jīng)歷技術(shù)工人短缺以及出口下滑的困境。盡管來(lái)自北京的應對政策激發(fā)了消費，但對就業(yè)帶來(lái)的負面影響和德國持續上升的失業(yè)率一樣危險，后者直到現在也只能依靠公共財政資金對企業(yè)的短時(shí)工作進(jìn)行補助。

　　這些短時(shí)工作補貼首先提供給那些在經(jīng)濟不景氣時(shí)仍然保留合同工人的公司，因為他們沒(méi)有讓那些合同工失業(yè)而是在訂單減少時(shí)允許工人繼續深造。這是一個(gè)非常明智的決定。如果在危機中過(guò)早解散工人，那么在經(jīng)濟復蘇時(shí)企業(yè)還需要經(jīng)歷昂貴的招聘以及培養新人過(guò)程，這意味著(zhù)得不償失。

　　但是短時(shí)工作不是解決長(cháng)期問(wèn)題的萬(wàn)能藥。我認為更重要的是看企業(yè)如何在經(jīng)濟危機中，配合接下來(lái)幾個(gè)月制定的計劃處理人事問(wèn)題。2008年底藝珂人力資源管理學(xué)院(Adecco Institute)對歐洲5個(gè)最大經(jīng)濟體中的公司進(jìn)行了調查，即觀(guān)察他們如何看待在嚴酷危機下改變的人口統計指標(包括一個(gè)地區的失業(yè)率，收入平均值等等)。一項發(fā)現是德國、英國以及瑞士公司的CEO們比法國、西班牙和意大利的CEO們更關(guān)心這一變化，特別是在決定采取靈活應變或是諸如裁員等強硬手段時(shí)。

　　總部位于德國化工重鎮路德維希港的“就業(yè)和就業(yè)能力機構”(IBE)今年5月也針對德國不同行業(yè)的340家企業(yè)做了一項優(yōu)先管理調查。結果出乎意料的明顯，在當前經(jīng)濟環(huán)境下，通過(guò)裁員減少成本是他們的第二選擇(67.3%)，首要任務(wù)是通過(guò)更多的與員工交流(95.9%)，培訓員工(94.8 %)以及增強領(lǐng)導力(95.3%)。但IBE的主管Jutta Rump教授還是提醒不要過(guò)于樂(lè )觀(guān)：“危機拖得時(shí)間越長(cháng)，這些舉措執行起來(lái)就越艱難?！?/p>

　　很多企業(yè)不知道如何利用這段時(shí)間。在采取緊急措施應對危機還是實(shí)行長(cháng)期計劃以適應未來(lái)趨勢的權衡中，他們感到左右為難，但也很清楚執行一個(gè)草率的全球成本削減戰略的后果。在裁掉員工之前，這些公司希望采取更加“柔和”的方法，比如削減特殊的運營(yíng)領(lǐng)域和工作小組的工作時(shí)間，或者增加使用短時(shí)工作的同時(shí)結合對員工的長(cháng)期培訓。

　　調查還顯示，那些對未來(lái)預期樂(lè )觀(guān)并預計危機結束后市場(chǎng)前景健康的企業(yè)，已經(jīng)開(kāi)始為經(jīng)濟復蘇儲備人才。他們鼓勵年輕的員工利用經(jīng)濟不景氣時(shí)期深造其知識和技能，比如完成一個(gè)專(zhuān)科課程。但如果預期未能達到，那么激烈的后果，諸如終止協(xié)議、提前退休以及裁員等，都將在目前的“緩刑期”結束時(shí)不可避免的發(fā)生。

　　我認為戰略聯(lián)盟是一種非常有效的保有現有老練員工以及關(guān)鍵職員的手段。一些企業(yè)，包括那些直到現在還在為自己的產(chǎn)品或服務(wù)與他人競爭的，也已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行在固定時(shí)間內交換員工的方法以保持一個(gè)可接受的傭工水平。同樣的，有趣的是35%的企業(yè)票選顯示要在管理層加入更多的女性，以在他們的決策組織中增加多樣性。

　　路德維希港的經(jīng)濟學(xué)家Jutta Rump也在藝珂人力資源管理學(xué)院的一個(gè)訪(fǎng)談中認為，在目前不確定的經(jīng)濟狀態(tài)以及全球金融危機的背景下，臨時(shí)工作扮演了一個(gè)非常重要的角色。她補充道，當核心員工缺少對某一個(gè)項目的相關(guān)知識和經(jīng)驗時(shí)，可以把“外界”擁有熟練技能的強有力求職者暫時(shí)引進(jìn)以配合項目的實(shí)施。一旦產(chǎn)品設計完成，核心勞動(dòng)力可以接管生產(chǎn)過(guò)程，那些勝任的臨時(shí)員工則可以轉移到下一個(gè)主顧那里。這個(gè)“混合小組”由核心員工、臨時(shí)員工組成，他們將使公司更加快捷、彈性的保持平衡和穩定。這個(gè)辦法在經(jīng)濟景氣以及危機時(shí)候都非常有用。

　　這些與現代用人機制相關(guān)的發(fā)現可能會(huì )使中國的CEO們產(chǎn)生興趣——盡管它們不能被馬上應用，但至少可以使中國企業(yè)在全球“人才之爭”開(kāi)始之前早些起步。(翻譯/陳楠)