“成功的道路必須要有遠大目標!”廣州美尚企業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“流行美”)執著(zhù)地以發(fā)展時(shí)尚飾品為目標，11年后，流行美在全國已經(jīng)擁有近2000家店鋪、每年銷(xiāo)售額達到近10億人民幣。所以，對于時(shí)尚飾品業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道，流行美有絕對發(fā)言權。

　　體驗營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　“體驗式營(yíng)銷(xiāo)”是流行美開(kāi)創(chuàng )的獨特銷(xiāo)售模式，十一年的成功經(jīng)營(yíng)歷程證明，這種模式已經(jīng)引領(lǐng)發(fā)飾銷(xiāo)售的新潮流，流行美的廣泛推廣和應用，使其贏(yíng)得眾多顧客的青睞。早在2005年，北京師范大學(xué)教授肖建中就發(fā)現此銷(xiāo)售模式的美好前景，更是親身體驗采訪(fǎng)，寫(xiě)出了《體驗營(yíng)銷(xiāo)——流行美10倍速盈利新模式》的書(shū)。

　　在“以人為本”經(jīng)營(yíng)核心理念指引下，流行美將“進(jìn)店人數”、“梳頭率”、“成交率”、“平均客單價(jià)”作為員工銷(xiāo)售考核的四個(gè)因素，將對服務(wù)品質(zhì)的追求和顧客滿(mǎn)意度，放在核心位置。

　　“買(mǎi)發(fā)飾，送服務(wù)”，有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)有機結合，讓消費者體驗時(shí)尚與實(shí)惠，消除商品購買(mǎi)的后顧之憂(yōu)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)和免費的客戶(hù)體驗，精準的銷(xiāo)售定位，是流行美成為中國發(fā)飾品行業(yè)第一品牌的秘訣所在。

　　小發(fā)夾創(chuàng )造大財富

　　小小的發(fā)飾店，十年間迅速遍布全國各地，這個(gè)中國發(fā)飾品行業(yè)的龍頭，其店鋪的加盟速度簡(jiǎn)直超乎人們想象，當然，這也與其盈利狀況及持續發(fā)展的良好態(tài)勢是分不開(kāi)的。

　　1998年流行美開(kāi)業(yè)才第一月，賴(lài)建雄就“淘”得68000元銷(xiāo)售收入，以后這家店每月都有兩三萬(wàn)元利潤。僅僅幾個(gè)月后，賴(lài)建雄在東莞的第二家店就開(kāi)張了，隨后又在深圳開(kāi)了第三家店，一年之內他一連開(kāi)了五六家直營(yíng)店。當下，流行美已擁有近2000家加盟店，穩穩排在發(fā)飾行業(yè)第一陣營(yíng)。

　　其實(shí)，企業(yè)規模的迅速壯大是賴(lài)建雄早有預見(jiàn)。作為總經(jīng)理的他，早在2004年5月接受媒體采訪(fǎng)時(shí)就說(shuō)到，他想將發(fā)夾生意做到10億元以上的規模，如今，每年7、8億的銷(xiāo)售規模，流行美一步步接近目標。[page]

　　潮流元素引領(lǐng)時(shí)尚

　　發(fā)飾行業(yè)的許多后起品牌現在也開(kāi)始效仿流行美的盤(pán)發(fā)模式，但流行美牢牢地抓住了時(shí)尚的脈搏，所以，依然能保持行業(yè)內龍頭位置，為愛(ài)美的女性們打造最“in”的發(fā)型和美麗妝容。

　　在女性們越來(lái)越關(guān)注自己“頭頂”大事的時(shí)刻，流行美努力在發(fā)飾的款式和材質(zhì)上做到精益求精。“流行美”•2009春夏新品“天使花園”的鑒賞會(huì )上，和施華洛世奇水晶合作，為流行美發(fā)飾增添了十足的時(shí)尚味道，讓人們看到流行美“把時(shí)尚進(jìn)行到底”的決心。

　　有口皆碑的優(yōu)質(zhì)服務(wù)價(jià)值，體現在其敏銳捕捉時(shí)尚的能力上，不久前，流行美成功和國際時(shí)尚圈內鼎鼎有名的大師李東田聯(lián)手，將“造美運動(dòng)”可謂發(fā)揮到極致。在有著(zhù)“中國流行時(shí)尚的風(fēng)向標”美譽(yù)的李東田指導下，流行美和大師一起用自己的雙手創(chuàng )造了更多美學(xué)神化，通過(guò)美麗的發(fā)型把時(shí)尚帶給追尋美、渴求美的人們。

　　賴(lài)建雄將店面業(yè)績(jì)考核歸功于一個(gè)神奇的公式：“店鋪業(yè)績(jì)=店鋪位置×店面形象×貨品形象×店員形象×店員態(tài)度×店員專(zhuān)業(yè)”。正是憑借公式中所呈現的“體驗營(yíng)銷(xiāo)”經(jīng)營(yíng)模式，流行美創(chuàng )造了行業(yè)內的銷(xiāo)售奇跡。在“顧客至上”這一營(yíng)銷(xiāo)精粹理念的指引下，流行美贏(yíng)得近千萬(wàn)忠實(shí)顧客的信賴(lài)和好口碑，發(fā)展足跡踏實(shí)而堅定。