坐在面前的柳傳志就像北京大爺,說(shuō)話(huà)親切,娓娓道來(lái),耐心回答你的每一個(gè)問(wèn)題,簽名拍照都沒(méi)有問(wèn)題,完全沒(méi)有電腦制造業(yè)巨頭、跨國公司掌門(mén)人的輕慢作派。
聯(lián)想集團董事局主席柳傳志是一個(gè)傳奇。他40歲在一間傳達室里創(chuàng )辦聯(lián)想,用20年時(shí)間實(shí)現了一個(gè)成功企業(yè)家的創(chuàng )業(yè)傳奇,他領(lǐng)導聯(lián)想由一家小公司成長(cháng)為中國最大的跨國企業(yè)集團。2001年他被美國《時(shí)代周刊》評選為全球25位最有影響力的商界領(lǐng)袖之一。在他事業(yè)如日中天的時(shí)刻,他卻主動(dòng)選擇淡出聯(lián)想集團,把決策權讓給弟子楊元慶。4年后的2009年,在聯(lián)想面臨巨額虧損的不利局面下,老帥卻不辭艱難臨危受命,重出江湖,并立志把聯(lián)想辦成一家偉大的國際公司。
中國人把柳傳志當做中關(guān)村教父,他是許多青年企業(yè)家的偶像,但柳傳志這樣評價(jià)自己:“我是屬于土撥鼠那樣的企業(yè)家,一天到晚忙著(zhù)自己的一畝三分地。”
我被罰站3次
柳傳志的這次復出頗顯悲壯。他自己也說(shuō)不成功就不言身退,絲毫不給自己留任何余地。聯(lián)想8月6日公布的一季度財報顯示,聯(lián)想一季凈利潤虧損1600萬(wàn)美元,相比上一季度的2.64億美元大幅減少。
記者:你復出后作了哪些戰略調整?
柳傳志:我制定了“用中國市場(chǎng)保利潤,用新興市場(chǎng)保增長(cháng)”經(jīng)營(yíng)策略,今年推出50款消費電腦產(chǎn)品,進(jìn)軍新興市場(chǎng)。今年以來(lái),聯(lián)想國內市場(chǎng)開(kāi)始回暖。一季度業(yè)績(jì)顯示,聯(lián)想國內市場(chǎng)銷(xiāo)售額幾乎占到聯(lián)想總銷(xiāo)售額的半壁江山,較去年同期上升15%。聯(lián)想渠道和供應鏈等方面的調整已經(jīng)開(kāi)始,并購也是聯(lián)想擴大業(yè)務(wù)的手段。
記者:聯(lián)想虧損大幅減少,對身處金融危機的企業(yè)有什么啟發(fā)?
柳傳志:一個(gè)企業(yè)應對危機,先要把自己本行業(yè)的事做好,自己干什么的,是不是對自己這個(gè)行業(yè)真有清醒的了解。咱們國家有好幾位很知名的企業(yè)家,我覺(jué)得他們都是對行業(yè)研究很有特點(diǎn),像史玉柱,他賣(mài)保健藥品就賣(mài)得那么好,他就拼命地體會(huì )客戶(hù)的需求,然后怎么樣變成他的牟利的環(huán)節。
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記者:企業(yè)怎樣才算健康、強壯?
柳傳志:聯(lián)想的“管理三要素”是:有沒(méi)有一個(gè)好的班子,會(huì )不會(huì )制訂戰略,能不能帶隊伍。
以前我曾和很多企業(yè)家一起在臺上領(lǐng)獎,后來(lái)不少人在領(lǐng)獎臺上就看不到了,一個(gè)原因是行業(yè)形勢變了而企業(yè)沒(méi)有變,沒(méi)有跟著(zhù)環(huán)境或者企業(yè)自身的發(fā)展制訂戰略,于是企業(yè)就垮了,膠卷業(yè)就是個(gè)典型的例子。
聯(lián)想的企業(yè)文化有一條叫求實(shí),從細節抓起。一個(gè)典型的例子是開(kāi)會(huì )不許遲到,遲到的進(jìn)來(lái)以后要罰站一分鐘,大家都看著(zhù)你,跟默哀似的。我90年定的這個(gè)規定,自己也被罰過(guò)3次,都是有原因,有一次是電梯壞了,電話(huà)打不出去,沒(méi)法請假,但還是罰了站。規矩就是規矩,不管是誰(shuí),都不能破。說(shuō)到做到本身不僅是態(tài)度的問(wèn)題,也是能力的問(wèn)題。
立志做“偉大的公司”
2005年,柳傳志力排眾議并購IBM部分業(yè)務(wù),震驚業(yè)界。聯(lián)想并購IBM以前,稅后利潤1.6億美元,2007年為4.8億美元,但金融危機降臨的2008年卻出現2億美元的虧損。大家都在問(wèn),聯(lián)想并購成功與否?聯(lián)想的國際化之路會(huì )怎么走?
記者:IBM并購案是你的大手筆,聯(lián)想從國際化中收獲了什么?
柳傳志:我覺(jué)得聯(lián)想從收購IBM的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)中買(mǎi)到了3樣我們非常想要買(mǎi)的東西。第一個(gè)就是牌子,thinkpad是IBM花了十幾億美元培養了十幾年形成的,這個(gè)牌子用得很好。牌子重要性在我們沒(méi)有并購以前,真的不知道這么厲害。第二點(diǎn),我們買(mǎi)回人家的團隊,買(mǎi)回專(zhuān)利,中國的科研工作者和他們在混合編隊以后,工作非常好。第三是買(mǎi)回了國際化的管理經(jīng)驗。
記者:如何成為“偉大的公司”?
柳傳志:我剛開(kāi)始創(chuàng )辦聯(lián)想的時(shí)候,主要還是想體現一下人生價(jià)值。而我現在正在為之奮斗的目標,就是希望把聯(lián)想辦成一個(gè)偉大的公司。什么是偉大的公司?首先是壽命長(cháng),要能長(cháng)期辦下去,再好的公司,一年就完了,就談不上偉大。第二,噸位要大,真正有影響力。第三要在科技進(jìn)步、企業(yè)管理、甚至文化進(jìn)步方面,對國家、對社會(huì )都能有一定的貢獻。另外有一個(gè)要求,就是由年輕人來(lái)辦,他們自己是股東,同時(shí)更是主要的經(jīng)營(yíng)管理者。
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記者:有人說(shuō)聯(lián)想現在站到了懸崖邊,是不是如此?
柳傳志:我們7月初業(yè)務(wù)季報已經(jīng)報了,這個(gè)季度稅前利潤已經(jīng)打底,后面我們不但會(huì )遠離懸崖,而且應該是一個(gè)轉折點(diǎn),我相信應該是可以為中國企業(yè)進(jìn)入國際探索出一條道路。
記者:在今天這個(gè)節點(diǎn),怎樣看待企業(yè)的國際化?
柳傳志:企業(yè)要把事想透想明白,你出去的目的到底是什么。金融危機讓不少出口型企業(yè)認識到,只有有市場(chǎng)的地方企業(yè)才會(huì )有很好的發(fā)展。這么多國外企業(yè)蜂擁到中國來(lái)發(fā)展,說(shuō)明中國有市場(chǎng),有些中國企業(yè)就不必“舍近求遠”到國外去,把國內的市場(chǎng)鞏固住了,再向外謀發(fā)展也不遲。
江蘇是聯(lián)想的投資重點(diǎn)
柳傳志是江蘇鎮江人,他對家鄉始終非常眷顧,在對話(huà)中多次表示想回家鄉投資。
記者:中科院轉讓股權的事情有什么進(jìn)展?
柳傳志:科學(xué)院的領(lǐng)導提出股權社會(huì )化的想法,提出轉讓29%。未來(lái),科學(xué)院占36%,依然是國有第一大股東,我們持有35%,新的股東是29%。
記者:你是實(shí)業(yè)家,也是投資家,請介紹一下未來(lái)你看好的投資領(lǐng)域。
柳傳志:投資將是聯(lián)想很重要的業(yè)務(wù),江蘇將是我們的投資重點(diǎn)。聯(lián)想下面的聯(lián)想投資、鴻毅投資都會(huì )把江蘇作為我們的重點(diǎn)區域。我們投的不僅僅是資金,我們在管理上技術(shù)上都會(huì )有幫助。鴻毅投資現在有200億人民幣的資金,無(wú)論是戰略制訂,還是具體運作,到供應鏈,還是可以幫你們(江蘇)一些忙的,另外我們有一個(gè)風(fēng)險投資,對江蘇的公交企業(yè)也特別感興趣,我們希望和你們合作。
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記者:您對信息產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展怎樣理解?
柳傳志:我永遠是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展浪潮里面的戰士。在這么重大的技術(shù)面前,中國大陸,特別是對江蘇、廣東這樣的省份一定有重大的機會(huì )。
記者:對目前的房地產(chǎn)現狀有什么分析?
柳傳志:應該問(wèn)王石!(笑)房子的事只有問(wèn)我老婆(笑)。
家族企業(yè)與“富二代”
“富二代”引發(fā)的家族企業(yè)繼承問(wèn)題引人關(guān)注。對比之下,聯(lián)想王國的CEO培養模式是柳傳志引以為傲的地方。
記者:聯(lián)想是怎樣理解企業(yè)傳承問(wèn)題?
柳傳志:和我們一起創(chuàng )業(yè)的老同志,真的是千辛萬(wàn)苦,現在到結果的時(shí)候了,我跟這些老同志講,大家種樹(shù)很辛苦,現在要換新的園丁,請大家回去。換新的園丁干活,熟的蘋(píng)果給你送回家去。大家都同意,于是一大批年輕人就上來(lái)。
記者:你對蘇南眾多家族企業(yè)老板交班給子女現象有什么看法?
柳傳志:大多數的民營(yíng)企業(yè)傳承給子女,這也是東方的一個(gè)特色。如果希望做百年老店,他應該注重子女的教育,更重要的是讓子女開(kāi)闊眼界,把西方的(企業(yè)管理經(jīng)驗)學(xué)到手,讓孩子有更高的追求。但是,子女不愿意接班怎么辦?企業(yè)家只能留意選擇有能力的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)做。
記者:過(guò)去30年是改革開(kāi)放的30年,未來(lái)的30年會(huì )怎樣?
柳傳志:我覺(jué)得中國市場(chǎng)的好日子大概還有20年,以后就怕人口老齡化了?,F在,還有2億多農村(過(guò)剩)勞動(dòng)力,如果把這些人很好地城鎮化,既可以干更多的活,也可以創(chuàng )造更多的內需。
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我是1944年出生的,那時(shí)候日本人已經(jīng)快被打敗了,但是我父親給我講在火車(chē)上被逼著(zhù)給日本人鞠躬的那種屈辱。建立了新中國,有了改革開(kāi)放,有了科學(xué)發(fā)展觀(guān),促進(jìn)了整個(gè)社會(huì )的進(jìn)步,聯(lián)想正是處于這種環(huán)境下,才能好好干活。我這個(gè)年紀經(jīng)歷了中國命運的轉折點(diǎn),后面是不是真的可以站到世界民族之林中,還是一個(gè)問(wèn)題。黨要領(lǐng)導人民不斷的創(chuàng )新改革,政治體制要改革,社會(huì )體制要改革,要不然經(jīng)濟的創(chuàng )新發(fā)展難以為繼。每個(gè)小我也要添磚加瓦,這樣才能真的走到世界民族之林。(新華日報記者王曉映郁芬周靜文)
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