張勝利 李亞男

　　結婚請專(zhuān)業(yè)公司全程錄像，然后制成VCD留作永久紀念，已成為一種婚禮時(shí)尚。由于婚禮過(guò)程的不可重復性，決定了所拍攝的錄像出不得半點(diǎn)差錯，否則給新婚夫婦所帶來(lái)的損失和傷害將是無(wú)法彌補的。但是，“結婚記憶”丟了，該怎么辦？2009年7月10日，河南省鄭州市二七區人民法院受理了一起這樣的民事糾紛案。

　　今年35歲的賈先生和34歲的閻女士，經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的戀愛(ài)長(cháng)跑，兩人決定于2009年4月24日舉行結婚典禮。在婚禮前夕，兩人找到了位于鄭州市京廣路附近的一家婚慶公司，并和該婚慶公司老板石某商定，由石某負責對整個(gè)婚禮過(guò)程進(jìn)行錄像，并制作成婚禮錄像光盤(pán)，賈先生和34歲的閻女士支付石某各項費用共計400元。

　　4月24日，婚禮如期舉行。從早上6點(diǎn)新郎、新娘化妝，到下午3點(diǎn)新郎、新娘雙方親友吃完喜宴，賈先生和閻女士一直沉浸在婚禮的喜悅中，而石某一直跟隨新郎、新娘對婚禮過(guò)程進(jìn)行拍攝?；槎Y結束后，夫妻倆才得知，石某跟拍了9個(gè)小時(shí)，僅錄了4分鐘的視頻資料，其中還遺漏了迎新娘、主婚、證婚等婚禮過(guò)程。 賈先生夫婦認為，結婚是人生的大事，婚禮錄像內容是人生中重大、具有永久紀念意義的活動(dòng)，婚禮錄像是一種不可重復的特殊紀念。因為當時(shí)婚禮的場(chǎng)景具有不可再現性，無(wú)法補救，閻女士說(shuō)：“石某的行為給我及我先生造成了嚴重的精神損害?！? 在咨詢(xún)了相關(guān)法律問(wèn)題后，賈先生和閻女士向二七區法院遞交了一份民事起訴狀，請求法院判令被告石某退還婚禮錄像費用400元，賠償其精神損害賠償金10000元。

　　鄭州市中原區法院法官郭倩說(shuō)，在新人們?yōu)榕e辦婚禮勞心費神的同時(shí)，大大小小的婚慶公司更是忙得不亦樂(lè )乎。在許多城市，火熱的婚慶市場(chǎng)使婚禮策劃師、司儀等出現緊缺。但在婚慶市場(chǎng)大好形勢的背后也有隱憂(yōu)，由于行業(yè)門(mén)檻低、缺乏有效管理等因素，如今的婚慶服務(wù)市場(chǎng)可謂魚(yú)龍混雜，以至于因婚慶公司服務(wù)質(zhì)量縮水、由于失誤給新人們造成終生遺憾的事件屢見(jiàn)不鮮。 郭倩說(shuō)，新人們在舉辦婚禮前，為避免一些問(wèn)題出現，應采取一定措施： 一是要選擇規范公司并訂立書(shū)面合同。

　　二是在婚慶服務(wù)合同洽談時(shí)，服務(wù)合同內容應盡量具體，如：車(chē)輛的型號、顏色、數量、主持人的選擇以及出現突發(fā)事件的應急補救措施，都應盡量考慮周全。合同中必須寫(xiě)明甲乙雙方對等的責任和義務(wù)，并且要細化合同條款。例如婚車(chē)及司儀到達的時(shí)間，攝像師、攝影師等技術(shù)人員必須有相應的資格證書(shū)等。對于婚慶中可能出現的婚車(chē)、司儀遲到或是攝像不符合要求等情況要寫(xiě)明違約責任和處理方式。如果新人們與婚慶公司簽訂了詳細的書(shū)面合同后，婚慶公司還出現種種服務(wù)不到位、違反合同約定的行為，新人們可以要求婚慶公司承擔違約責任。 三是權益嚴重受損可以索要精神賠償。例如婚慶光盤(pán)丟失、錄像中沒(méi)有結婚典禮的內容等情況，物品所有人可以侵權為由，向法院起訴要求精神損害賠償。