我們過(guò)去講營(yíng)銷(xiāo)，必須給客戶(hù)一個(gè)購買(mǎi)的理由；同樣，現在講創(chuàng )業(yè)，也必須給企業(yè)一個(gè)存在的理由?；钪?zhù)并非企業(yè)存在的理由，如果沒(méi)有找到你所創(chuàng )企業(yè)存在的理由，那從一開(kāi)始就注定要失敗。據相關(guān)調查，中國只有不到10％的企業(yè)知道自己存在的理由，大多數企業(yè)員工，包括中高層經(jīng)理只知道為老板賣(mài)命、為業(yè)績(jì)活著(zhù)。

　　大凡成功的企業(yè)，其最成功的地方是讓員工明白了企業(yè)存在的理由，即企業(yè)愿景和使命，圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨的價(jià)值觀(guān)和生動(dòng)的未來(lái)前景。無(wú)論市場(chǎng)怎樣變化，他們的價(jià)值觀(guān)始終代表著(zhù)企業(yè)存在的理由。

　　如惠普，明文規定：“公司的存在不僅僅是為了賺錢(qián)?；萜盏拇嬖诶碛墒?，一群人聯(lián)合起來(lái)，并以一種機構的形式存在，我們稱(chēng)之為公司，從而完成一些單獨一個(gè)人完成不了的事情：創(chuàng )造一種產(chǎn)品，提供一種服務(wù)，概括而言，是要做一些有價(jià)值的事?；萜罩谰褪菍€(gè)人的充分尊重，對質(zhì)量和信譽(yù)的追求，對責任的承諾，以及一種認為公司存在是為了人類(lèi)的發(fā)展和幸福做出技術(shù)貢獻。”

　　如寶潔，這個(gè)由美國蠟燭制造商普羅克特與肥皂商甘布爾合資成立的公司，其強烈的宗教信仰與道德觀(guān)念的價(jià)值觀(guān)，一直規范著(zhù)寶潔的基本運作：雇傭具有優(yōu)秀品質(zhì)的人，重視內部選拔；支持公司員工擁有明確的生活目標和個(gè)人專(zhuān)長(cháng)；提供支持和獎勵員工個(gè)人成長(cháng)的工作環(huán)境。再如IBM，“大家庭文化”成為每一個(gè)員工所崇尚的理念與原則，是企業(yè)持續發(fā)展的源泉。

　　然而，最有說(shuō)服力的莫過(guò)于麥肯錫，之所以長(cháng)盛不衰，是他們很清楚自己存在的理由：“我們相信什么？”那麥肯錫相信什么呢？

　　我們相信，如果客戶(hù)成功了，我們就能變得成功。

　　我們相信，解決最困難的問(wèn)題需要最好的人。我們相信最好的人會(huì )被可以解決最困難問(wèn)題的機會(huì )所吸引。

　　我們基于這一信念建立麥肯錫公司。我們相信你不能獨自解決這些問(wèn)題。我們相信這兩個(gè)因素（承接最困難的工作、吸引最好的人）可以互相加強，并使得麥肯錫日益強壯、基業(yè)長(cháng)青。[page]

　　我們相信專(zhuān)業(yè)主義。對我們而言，這意味著(zhù)以下事實(shí)：

　　1、把客戶(hù)利益置于自己利益之上。

　　這意味著(zhù)我們提供客戶(hù)超過(guò)其期望的價(jià)值。同時(shí)，這不意味著(zhù)我們會(huì )做客戶(hù)所要求的任何事情。

　　2、像專(zhuān)業(yè)人士一樣行動(dòng)。全球整合，尊重當地客戶(hù)和文化，在我們不對自己的整合能力做出妥協(xié)的情況下。

　　3、保守客戶(hù)秘密。我們不會(huì )泄露敏感信息。我們不會(huì )炫耀我們自己成功的案例。我們集中精力于使我們的客戶(hù)更加成功。

　　4、在我們看到真相的時(shí)候，就坦率的說(shuō)出來(lái)。我們保持獨立，保留異議，不管大眾如何看待我們，或者他們對我們收費的意見(jiàn)。我們有勇氣去創(chuàng )造、挑戰不合傳統的解決方案。我們以此建立內部的支持、實(shí)現成果，并且得出可操作的建議。

　　5、向每一位客戶(hù)提供我們所能提供的最有效的支持。我們希望我們的員工如同自己的資金處于危急時(shí)刻一樣，使用客戶(hù)以及麥肯錫的所有資源。

　　我們相信一個(gè)公司的力量。我們始終服務(wù)和員工素質(zhì)的高水準，這樣我們始終得到由全世界最富有思想的人（最廣泛的行業(yè)經(jīng)驗和職能經(jīng)驗）組成的團隊，去解決我們對客戶(hù)的每一個(gè)承諾。

　　我們相信團隊工作和合作精神。相對于個(gè)人，我們的團隊能夠找到更好的答案。所以，我們不與其他人相互競爭，相互對抗。相反，我們共享結構化的問(wèn)題方法，因此，在我們得出建議之前，所有人的觀(guān)點(diǎn)都將被仔細的考慮、分析和研究。

　　我們信仰互相幫助：我們彼此提供不知疲倦的支持。我們徹底的投身于發(fā)展和培訓我們彼此、以及我們的客戶(hù)。麥肯錫是一家由領(lǐng)導者組成的公司，他們都有做他們確認為正確的事情的自由。

　　……

　　是的，任何企業(yè)都需有存在的理由，否則終被市場(chǎng)淘汰。有人說(shuō)是特色優(yōu)勢；有人說(shuō)是顧客滿(mǎn)意；還有人說(shuō)是持續盈利，甚至有日本學(xué)者提出“讓自己成為企業(yè)存在的理由”，等等。然而，一個(gè)真正的企業(yè)，一定會(huì )超越具體的經(jīng)濟行為，追求更高層次的價(jià)值觀(guān)和事業(yè)前景。如果你準備創(chuàng )業(yè)，或已經(jīng)創(chuàng )業(yè)，請記住，一定要給企業(yè)一個(gè)存在的理由。