出國參加慶典因甲流延期
乘客退團體票遭拒起訴馬航
本報訊由于甲型流感,房先生等6人欲到吉隆坡參加的慶典延期,他們請求馬來(lái)西亞航空公司北京辦事處(下稱(chēng)馬航)退掉原定的往返機票遭拒,6人隨后起訴。昨天,宣武法院受理了此案。
房先生等人訴稱(chēng),6月22日,他們購買(mǎi)了馬航7月10日由北京飛往吉隆坡的往返票,準備去參加馬來(lái)西亞雪隆廣東會(huì )館舉辦的70周年慶典。兩天后,他們接到了慶典邀請方發(fā)來(lái)的通知,稱(chēng)因世界衛生組織宣布甲型H1N1流感警戒線(xiàn)晉升為第六級,慶典活動(dòng)延遲至11月。房先生等人隨即與馬航協(xié)商退票,對方以他們所購買(mǎi)的機票為團體優(yōu)惠票為由拒絕。房先生等人認為,他們改變行程是因甲流暴發(fā),馬航所謂的團體優(yōu)惠票不得退票的條款應屬無(wú)效。
昨天,馬航行政部一名工作人員說(shuō),所有的航空公司都會(huì )對特價(jià)機票設定限制條件,并會(huì )在機票上標明“不可退票”,在出售時(shí)會(huì )將此條件告知乘客。
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