銀監會(huì )規范信用卡發(fā)卡,禁止銀行向未成年人發(fā)卡、單純以發(fā)卡量作員工考核指標
銀行此前向沒(méi)有固定收入的學(xué)生濫發(fā)信用卡,也導致了信用卡業(yè)務(wù)不良率激增。昨日,銀監會(huì )下發(fā)通知給銀行戴起了“緊箍咒”,禁止銀行向未滿(mǎn)18歲的學(xué)生發(fā)卡,給已滿(mǎn)18歲的學(xué)生發(fā)卡,要經(jīng)由父母等第二還款來(lái)源方的書(shū)面同意。
不再單以發(fā)卡量考核營(yíng)銷(xiāo)員
在過(guò)去五年,信用卡發(fā)卡量成了商業(yè)銀行最關(guān)心的一個(gè)業(yè)績(jì)指標。而銀行對信用卡營(yíng)銷(xiāo)員一直以發(fā)卡量作為考核指標,也導致?tīng)I銷(xiāo)員不顧申請人的資質(zhì)情況,大量發(fā)卡。銀監會(huì )昨天在通知里明確要求,禁止銀行對營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)施單純以發(fā)卡數量作為考核指標的激勵機制。
“信用卡授信過(guò)度是目前信用卡市場(chǎng)的一個(gè)重要問(wèn)題。”某股份制銀行人士向記者表示,此前央行的數據也顯示了信用卡業(yè)務(wù)壞賬率上升,截至今年一季度末,信用卡逾期半年未償信貸總額49.7億元,同比增加133.1%。
銀監會(huì )表示,各家銀行應對信用卡申請人的資信水平和還款能力進(jìn)行盡職調查,申請人需要擁有固定工作,或穩定的收入來(lái)源,或提供可靠的還款保障。“如果在其他銀行已經(jīng)有信用卡,但是申請人的還款能力與持有的信用卡累計授信額度之間有較大差距,銀行應嚴格控制再發(fā)卡。”銀監會(huì )相關(guān)負責人表示。
不向未成年人發(fā)信用卡
銀監會(huì )還提高了對學(xué)生的發(fā)卡門(mén)檻,對于18歲以下的學(xué)生,銀行將不允許向其發(fā)放信用卡。不過(guò)銀監會(huì )并沒(méi)有全盤(pán)禁止向學(xué)生發(fā)卡,銀行向滿(mǎn)18歲的學(xué)生發(fā)卡,必須要經(jīng)由父母等第二還款來(lái)源方的書(shū)面同意。
早在2002年,招商銀行發(fā)行了第一張針對學(xué)生的信用卡,隨后多家銀行都在信用卡“跑馬圈地”中將發(fā)卡的目標人群瞄向了校園。由于信用卡業(yè)務(wù)的不良率明顯上升,今年包括招行、中信銀行等都叫停了學(xué)生信用卡的辦理,也有銀行抬高了申請門(mén)檻或降低信用額度。一位銀行人士表示,學(xué)生可以申辦信用卡的附屬卡,由家長(cháng)拿主卡,學(xué)生拿副卡,可以防止學(xué)生過(guò)度透支,也能解決用卡需求。
信用卡沒(méi)激活銀行不得扣費
此前,有部分銀行對信用卡沒(méi)有激活也收取年費,受到消費者的質(zhì)疑。銀監會(huì )此次明確要求持卡人激活信用卡之前,銀行不能收取任何費用。
而一般銀行營(yíng)銷(xiāo)人員在推銷(xiāo)各類(lèi)信用卡時(shí),也往往只描述卡的用途,對于費用避而不談。營(yíng)銷(xiāo)人員未來(lái)也必須告知申請人有關(guān)信用卡的收費政策、計罰息政策,提示所申請的信用卡產(chǎn)品的潛在風(fēng)險。但對于此前備受爭議的銀行收取短信通知費,銀監會(huì )并未對收費模式作出要求,僅表示銀行可通過(guò)適當方式為消費者提供信用卡賬單通知和還款提醒服務(wù)。
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發(fā)卡員“掃樓”完成發(fā)卡量
目前銀行間信用卡市場(chǎng)競爭日益激烈,在信用卡推廣“前線(xiàn)”工作的發(fā)卡員壓力很大,因為他們收入和發(fā)卡量直接掛鉤。有發(fā)卡員爆料,銀行對發(fā)卡量有硬性規定,一般是60到80張,少發(fā)一張,就從底薪扣相應的錢(qián),超額也會(huì )有相應的獎勵。為此,他們不得不整天在外掃樓(推銷(xiāo)銀行卡的最主要方式),一天要掃好幾個(gè)樓,每棟樓至少要10層。
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