近日，人民網(wǎng)IT頻道連續收到三位網(wǎng)友投訴，稱(chēng)東芝部分筆記本電腦產(chǎn)品存在“閃屏”現象。據此前媒體報道，還一些網(wǎng)友購買(mǎi)的東芝本，不到一年時(shí)間就出現了“閃屏”、“白屏”等現象。

　　據東莞網(wǎng)友朱先生介紹，去年12月，他在上海出差時(shí)購買(mǎi)了一臺型號為L(cháng)315的東芝牌筆記本 ，回到東莞用了還不到3個(gè)月就開(kāi)始“閃屏”，屏幕上有白條。當時(shí)是在開(kāi)機或者待機后解鎖的時(shí)候出現“閃屏”，鍵盤(pán)無(wú)法輸入，進(jìn)入系統后就沒(méi)問(wèn)題了?？墒堑搅爽F在，幾乎時(shí)時(shí)刻刻都在“閃”，就連寫(xiě)投訴信的時(shí)候，屏幕依然是“閃”個(gè)不停。

　　朱先生表示，當初之所以考慮購買(mǎi)東芝牌筆記本電腦，就是因為以為這個(gè)牌子的產(chǎn)品可靠，畢竟東芝公司制造出了世界上第一臺筆記本電腦?？墒?，這臺“閃屏”的筆記本電腦讓他痛苦不已。而且更令他不能接受的是，東芝維修站的工作人員告訴他，由于東莞沒(méi)有維修點(diǎn)，需要朱先生將筆記本郵寄或親自送到遠在廣州的維修點(diǎn)，7個(gè)工作日以后，需要朱先生本人到廣州去取，且并不能保證維修后的筆記本能正常使用。如此一來(lái)，朱先生不單要支付往返的交通費用，而且維修后的質(zhì)量也并不能得到保證。

　　記者了解，朱先生所說(shuō)的“閃屏”現象并不是個(gè)案，自今年3月19日，人民網(wǎng)便陸陸續續接到網(wǎng)友對東芝筆記本電腦存在“閃屏”、“白屏”等問(wèn)題的投訴。但沒(méi)有想到的是，經(jīng)過(guò)曝光之后，有些問(wèn)題依然沒(méi)有得到解決，“閃屏”問(wèn)題仍然存在。記者在百度等搜索引擎中輸入“東芝”、“閃屏”等關(guān)鍵字，可以看到不少關(guān)于此類(lèi)報道的信息，不少、網(wǎng)站、論壇都有網(wǎng)友在投訴。

　　另兩位投訴者的東芝筆記本電腦也出現了“閃屏”現象，所遇故障與朱先生說(shuō)的相似。