猶如溫水中的青蛙一樣，在緩慢、漸進(jìn)、周密，甚至“科學(xué)”的洗腦流程之下，在一個(gè)封閉的系統之中，在一股龐大的無(wú)處不在的“氣場(chǎng)”的影響下，經(jīng)過(guò)無(wú)數次的“洗腦攻心”后，僅僅在傳銷(xiāo)組織內呆一個(gè)月，便能讓一個(gè)人發(fā)生他自己也想不到的變化。

　　溫暖的“陷阱”

　　2009年4月末的一天，家住四川省農村的劉師傅被自己侄子以做工程的名義騙到廣西柳州市傳說(shuō)中的“柳來(lái)開(kāi)發(fā)區”時(shí)，他并不知道，自己要去的這個(gè)“柳來(lái)開(kāi)發(fā)區”是傳銷(xiāo)組織憑空杜撰出來(lái)的一個(gè)名詞。其真實(shí)的地點(diǎn)并不在柳州市，而是在鄰近的來(lái)賓市。

　　在民間反傳銷(xiāo)人士的口中，來(lái)賓被稱(chēng)為是“曾經(jīng)的傳銷(xiāo)之都，‘連鎖銷(xiāo)售’的革命圣地”。 2007年5月，中央電視臺《經(jīng)濟半小時(shí)》欄目曾經(jīng)以“廣西來(lái)賓緣何成為傳銷(xiāo)天堂?”為題，對這個(gè)地區的傳銷(xiāo)形勢予以了曝光。盡管總遭打擊，但以民間“反傳銷(xiāo)聯(lián)盟”所掌握的情況來(lái)看，廣西省內的傳銷(xiāo)現象有愈來(lái)愈烈的趨勢。在反傳銷(xiāo)志愿者建立的QQ群內，每天都有受害者加入。以至于從廣西省的傳銷(xiāo)魔窟中逃出來(lái)的人，留下了這么一句話(huà)：“如果有人叫你去廣西做事，很好賺錢(qián)的話(huà)，那70%就是騙你去做傳銷(xiāo)；如果說(shuō)叫你坐車(chē)到廣西柳州那就90%是搞傳銷(xiāo)；如果廣西來(lái)賓的話(huà)，那就是100%的傳銷(xiāo)！”當然，從來(lái)沒(méi)有上過(guò)網(wǎng)的劉師傅是不知道這些的。

　　劉師傅剛到柳州火車(chē)站，所感受到的是一種這輩子從未感受過(guò)的“溫暖”：來(lái)接自己的侄子等人一見(jiàn)面就熱情的打招呼，還二話(huà)不說(shuō)，將自己的行李搬到了一輛出租車(chē)上駛向來(lái)賓，下車(chē)時(shí)還搶著(zhù)付車(chē)錢(qián)；劉師傅剛掏出煙，便有人搶著(zhù)舉起打火機來(lái)幫他點(diǎn)；到了住處之后吃飯時(shí)，劉師傅必須是第一個(gè)動(dòng)筷子的人，而且好酒好菜的進(jìn)行招待；起床后，立刻會(huì )有人主動(dòng)來(lái)疊被子；衣服剛一換下，馬上有人拿去洗；甚至還有人主動(dòng)幫他洗腳、洗襪子；最夸張的一次是，劉師傅不小心打了一個(gè)噴嚏，竟然立刻就有七八條手絹遞了過(guò)來(lái)，沒(méi)有一個(gè)懼怕自己染上H1N1甲型流感……侄子和他“同事”們的所作所為，讓劉師傅驟然感覺(jué)到了一種久違的親情，和一種家庭般的溫暖。“這真是一些好娃娃啊”，他不由的放松了警惕，開(kāi)始在“娃娃”們的帶領(lǐng)下，不時(shí)的出去逛逛，同時(shí)也跟他們一起聊天做游戲。偶爾會(huì )遇見(jiàn)一些新的同事，這些人會(huì )不時(shí)的跟劉師傅談人生、談理想、談生活，但閉口不談公司、產(chǎn)品和制度。盡管劉師傅心中有很多疑惑，但侄子和大家都沒(méi)有做過(guò)多的解釋?zhuān)皇钦f(shuō)，不久后他就都會(huì )明白。從陸續的聊天過(guò)程中，劉師傅得知：侄子他們在從事一種“連鎖銷(xiāo)售”的新型“資本運作”的偉大事業(yè)。

　　不過(guò)，劉師傅還是對自己被騙到這里來(lái)心里感到很不舒服，于是侄子他們便開(kāi)導他：“謊言是有善意和惡意之分的，我們只不過(guò)用一個(gè)善意的謊言，讓你來(lái)開(kāi)拓一個(gè)賺錢(qián)的事業(yè)而已。所以善意的謊言不叫騙！再說(shuō)我們既沒(méi)騙你的錢(qián)，也沒(méi)騙你的東西，只不過(guò)騙你的幾天時(shí)間，向你介紹一個(gè)美好的行業(yè)，做不做在于你，想不想掙到這里的錢(qián)也在于你。”劉師傅想了想，覺(jué)得也有道理。

　　其實(shí)，劉師傅一直不知道：從踏入傳銷(xiāo)王國的那一刻起，之后所發(fā)生的所有情景，都是既定劇本上安排的表演，包括所有的溫馨場(chǎng)景，都是根據劉師傅的資料提前安排好的。而每次出去見(jiàn)到的人和聊天的內容，也是早已設計好的。而劉師傅之所以很快的放松警惕，除了傳銷(xiāo)分子采用了情感營(yíng)銷(xiāo)的方式外，與劉師傅的身份也有很大的關(guān)系。一位反傳銷(xiāo)人士曾這樣表示：“從傳銷(xiāo)參與者的成分看，農民、下崗職工、大學(xué)生、復員軍人等占了一定比例。這些人的共同特點(diǎn)就是，經(jīng)濟方面的知識較少、較缺乏社會(huì )生活經(jīng)驗、對國家的政策法律不甚了解等。此外，傳銷(xiāo)組織的信息傳遞都是通過(guò)熟悉的關(guān)系進(jìn)行的，而中國文化中對熟悉關(guān)系的信任度很高，所以，傳銷(xiāo)的信息傳遞一開(kāi)始就很具有迷惑性。”

　　強大的“洗腦術(shù)”

　　在劉師傅逐漸對“組織”產(chǎn)生信任感的同時(shí)，傳銷(xiāo)人員對其的洗腦流程也在一步步的強化。短短一周之內，除去好吃好喝的招待和無(wú)微不至的照顧外，劉師傅還與其他“新人”一起，被安排了三天聽(tīng)課的機會(huì )。在這三天里，經(jīng)受過(guò)心理學(xué)、成功學(xué)、管理學(xué)、演講學(xué)等專(zhuān)業(yè)培訓的授課者們，用煽動(dòng)性極強的語(yǔ)氣圍繞著(zhù)為什么要引進(jìn)“連鎖銷(xiāo)售”這項“事業(yè)”，為什么在這個(gè)地方發(fā)展，對廣大“新人”們進(jìn)行了“深刻”而生動(dòng)的闡釋。他們從宏觀(guān)談到微觀(guān)，從理論談到實(shí)踐，從國際談到國內，從“西部大開(kāi)發(fā)”談到“北部灣經(jīng)濟區”，從“追求卓越”談到“基業(yè)長(cháng)青”，使得從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)管理知識的劉師傅聽(tīng)得肅然起敬，如癡如醉。在那里，他還觀(guān)看了一部叫《幸福的港灣》的影像資料，里面的畫(huà)面和諧安詳，到處都滲透著(zhù)所謂“虛擬經(jīng)濟”、“資本運作”以及“消費投資”、“消費資本化”等暗示。畫(huà)面里的老總激動(dòng)地說(shuō)道：“一個(gè)人，一個(gè)城市，如果走運的時(shí)候，天上掉餡餅也是可能的！”

　　當然，現場(chǎng)一定會(huì )有人提出疑問(wèn)。但這些人剛一開(kāi)口說(shuō)話(huà)，授課“老師”似乎立馬就知道他們有什么顧慮了——事實(shí)上，關(guān)于可能會(huì )問(wèn)到的所有問(wèn)題，在傳銷(xiāo)組織內部，都有一套標準答案，而授課者早已將答案背得滾瓜爛熟。

　　“什么，這個(gè)行業(yè)違法嗎？我們不涉及中國政府提出的四大禁止行業(yè)(毒品、軍火、走私、色情)，只是一個(gè)普通商品的推銷(xiāo)員。還符合鄧小平提出的‘三個(gè)有利于’，給國家提供大量的稅收，解決很多就業(yè)，給地方創(chuàng )造很大的效益。再說(shuō)中國政府在加入世貿的時(shí)候，已經(jīng)承諾對直銷(xiāo)行業(yè)立法了，都要立法的行業(yè)國家還會(huì )禁止嗎？”

　　“我們是不是傳銷(xiāo)？一定不是。一個(gè)小小的來(lái)賓如果有那么多人搞傳銷(xiāo)，難道國家沒(méi)有能力來(lái)管？我們公司從1998年至今，已經(jīng)11年了，如果危害社會(huì )家庭，國家會(huì )不管嗎？”他們所有的人都說(shuō)連鎖銷(xiāo)售是既不合法，也不違法，政府的政策是“正面打擊，側面支持，允許存在，低調發(fā)展”。

　　屏幕上的幻燈片也一直在不斷的變幻，畫(huà)面時(shí)不時(shí)顯示著(zhù)一系列號稱(chēng)“院士”、“教授”名號的人名和他們的講話(huà)，以示權威。授課者甚至還神秘兮兮地列舉高層領(lǐng)導人在不同場(chǎng)合的內部會(huì )議上，有過(guò)大力支持“連鎖銷(xiāo)售”的重要指示或暗示。劉師傅這輩子都沒(méi)有接觸過(guò)幻燈片，驟然間看到這么高科技的手段和這么權威的人物，心中對于“連鎖銷(xiāo)售”的“事業(yè)”越發(fā)感到崇拜。而為了徹底讓劉師傅等人信服，傳銷(xiāo)者還一再宣稱(chēng)，為了支持當地連鎖銷(xiāo)售行業(yè)的發(fā)展，當地移動(dòng)公司還專(zhuān)門(mén)給數萬(wàn)傳銷(xiāo)人員組建了“連鎖營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)”，成員之間打電話(huà)免費；而且，本地人建房用于廉租房，都可到當地銀行申請低息貸款。他們還表示，國家大力發(fā)展“連鎖銷(xiāo)售”的目的，是因為在中國加入WTO之后，關(guān)稅要逐步降低為零，而這種新型經(jīng)營(yíng)方式就是為了培養本國的專(zhuān)業(yè)人才，最終在市場(chǎng)競爭中成功抵制日貨。上層的頭目還曾神神秘秘的帶領(lǐng)劉師傅專(zhuān)門(mén)參觀(guān)過(guò)一個(gè)寫(xiě)著(zhù)“國家工商總局”字樣的網(wǎng)站，并說(shuō)每個(gè)人所繳的錢(qián)都是通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站抽走了45%的比例，被國家抽做稅收和公益用途了，為此銀行還專(zhuān)門(mén)在此地設了一個(gè)金庫。在逐漸的講課過(guò)程中，這個(gè)幕后操控的公司名號也逐漸顯露出來(lái)，叫“廣州市東方神龍數碼科技有限公司”。

　　在這些講課的“人才”們的面前，劉師傅他們的知識和視野顯然不是同一個(gè)重量級的。于是，在一個(gè)宏大而虛幻的愿景指引下，劉師傅不知不覺(jué)的被鼓舞起了勁頭。

　　但他不知道的是，國家早在2005年，便分別公布了《禁止傳銷(xiāo)條例》和《直銷(xiāo)條例》。在中國，從事直銷(xiāo)必須經(jīng)過(guò)國家商務(wù)部的核準，沒(méi)有經(jīng)過(guò)核準的從事直銷(xiāo)行為都是違法的。而已獲得直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可并完成服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)核查備案的企業(yè)列表(統計日期2009年2月6日)，只有23家，而且這些直銷(xiāo)企業(yè)名單通過(guò)商務(wù)部和工商總局的網(wǎng)站可以查到。2009年2月28日，十一屆全國人大常委會(huì )第七次會(huì )議還表決通過(guò)了刑法修正案(七)，并增設了“組織領(lǐng)導傳銷(xiāo)罪”。“組織領(lǐng)導傳銷(xiāo)罪”將打擊重點(diǎn)指向了傳銷(xiāo)組織的領(lǐng)導頭目：不管涉案金額多少，也不論有沒(méi)有找到清晰的上下線(xiàn)關(guān)系，只要確認涉案人員有組織領(lǐng)導傳銷(xiāo)的行為，在組織內擔任了領(lǐng)導職務(wù)，就可以提起訴訟。

　　劉師傅同樣不知道的是，授課老師給他們放映的幻燈片上的那位掛著(zhù)華南地區首個(gè)獲國際策劃執業(yè)資格者、國際品牌標準工程組織中國廣西北部灣秘書(shū)處秘書(shū)長(cháng)等諸多光鮮名號的“教授”何道勝其實(shí)是個(gè)冒牌貨，其已經(jīng)于2009年4月17日在北京被予以刑事拘留，不久后還被批準逮捕。而為了印證名片上的諸多名號，何道勝等人還私刻了國際品牌標準工程組織中國廣西北部灣秘書(shū)處等一系列假公章。至于所謂打電話(huà)免費，只是因為加入了別人的集團號而已：集團內成員每月交納10元錢(qián)，就可享受1000分鐘的網(wǎng)內免費通話(huà)，這是全國電信運營(yíng)商都很正常的業(yè)務(wù)。至于貸款建房，本來(lái)就是國家的政策而已。而那個(gè)寫(xiě)著(zhù)“國家工商總局”字樣的網(wǎng)站，根本就是一個(gè)假冒網(wǎng)站，稍微一個(gè)會(huì )做網(wǎng)頁(yè)的技術(shù)員都能做出來(lái)。所謂金庫，也是莫須有的。尤其值得一提的是，公安部2001年就曾在全國徹查非法傳銷(xiāo)“神龍數碼卡”案，涉案公司正是廣州市東方神龍數碼科技有限公司。

　　“暴富”之路？

　　3800元+3個(gè)人+2年=380萬(wàn)，這是傳銷(xiāo)人員用來(lái)蠱惑群眾的最激動(dòng)人心的口號。而其組織制度則為臭名昭著(zhù)的五級三晉制度。依照傳銷(xiāo)組織的介紹，五級三晉制度的原始制度如下：

　　所謂五級三晉制，就是五個(gè)級別、三個(gè)晉升階段。五級從低到高用英文字母E、D、C、B、A代替，中文名稱(chēng)對應的分別是推銷(xiāo)員(1～2份)、業(yè)務(wù)組長(cháng)(3～9份)、業(yè)務(wù)主任(10～64份)、業(yè)務(wù)經(jīng)理(65～599份)和高級業(yè)務(wù)員(600份以上)。由E到D到C為第一晉升階段，只要銷(xiāo)售份額達到(10份)，當月當日晉升；由C到B為第二個(gè)晉升階段，必須滿(mǎn)足兩個(gè)條件，一是銷(xiāo)售產(chǎn)品份額必須達到65份，二是必須培養兩名直接業(yè)務(wù)主任，實(shí)行次月一日晉升；第三個(gè)階段為B到A，同樣必須滿(mǎn)足兩個(gè)條件，銷(xiāo)售份額達到600份，培養3名直接業(yè)務(wù)經(jīng)理，實(shí)行隔月一日晉升制。

　　按照傳銷(xiāo)組織的介紹，五級三晉制實(shí)行的是等腰梯形出局制，每個(gè)人只能發(fā)展3個(gè)下線(xiàn)，當總銷(xiāo)售份額達到600份、滿(mǎn)足晉升條件就成為A級，叫做上了等腰梯形的平臺。上了平臺就差不多走向了成功，因為上了平臺就可以拿6萬(wàn)～10萬(wàn)元的底薪加上每份380元的間接提成。當自己的一個(gè)下線(xiàn)上A后，自己就后退一步，每份拿57元(1.5%)的提成，當又一個(gè)下線(xiàn)上平臺后，自己再退一步，每份拿38元(1%)的提成，當三個(gè)下線(xiàn)全上平臺后，自己每份拿19元(0.5%)，下線(xiàn)再進(jìn)一步，自己就沒(méi)有錢(qián)拿了，走完全過(guò)程總共可以拿到380萬(wàn)元。這就是投入3800元收獲380萬(wàn)元、“等腰梯形式”的出局制的由來(lái)。

　　作為一套復雜的數學(xué)演算系統，一般人還沒(méi)等把整個(gè)制度搞懂，就會(huì )頭腦發(fā)昏，失去判斷力，劉師傅顯然也不例外。而實(shí)際情況究竟如何呢？

　　“這個(gè)行業(yè)不是沒(méi)有賺錢(qián)的人，只不過(guò)到了高級業(yè)務(wù)員(老A)才能賺，但能當上高級的人連10%都不到，如果根據出局人數來(lái)算比例不超過(guò)2%，每個(gè)體系上面最多也就4個(gè)了解真相的高級老A或網(wǎng)頭在分錢(qián)。這個(gè)行業(yè)一樣是弱肉強食的行業(yè)，有些實(shí)力強大的家族發(fā)展的人當上了老A級業(yè)務(wù)員，就直接把上面的人給切了，自己收錢(qián)。”一位深諳傳銷(xiāo)內幕的人士對《當代經(jīng)理人》表示。

　　神秘的“氣場(chǎng)”

　　劉師傅隱隱約約的感到，一直以來(lái)似乎還總有一種神秘的“氣場(chǎng)”在控制著(zhù)自己。他發(fā)現公司內部除了軍事化的封閉式管理外，還規定了很多嚴格的“戒律”。比如：不許看報紙、不許看電視、不許吃豬肉、不準一個(gè)人上街，不準說(shuō)別人的閑話(huà)，甚至連對外打電話(huà)都要受到限制等等。這所有的一切，都讓老劉覺(jué)得有些神神秘秘的。“主要是怕擾民，不能因為我們的到來(lái)，打擾別人的正常生活。”“公司”的老“同事”們這樣向他解釋。由于陷入傳銷(xiāo)魔窟的大部分人都來(lái)自外地(傳銷(xiāo)組織將其曲解為國家規定，異地操作)，人生地不熟，所以劉師傅他們很快便到了孤立無(wú)援的境地，“公司”逐漸成了自己惟一的依靠。

　　“傳銷(xiāo)從表面上來(lái)看是一種經(jīng)濟活動(dòng)，但其中包含著(zhù)非常復雜的社會(huì )關(guān)系。一些傳銷(xiāo)組織在發(fā)展過(guò)程中，不僅強化了傳統身份社會(huì )的人身依附關(guān)系，而且借鑒現代西方國家的宗教管理體系，制定了一系列清規戒律。這說(shuō)明傳銷(xiāo)不僅僅具有商品交易的功能，而且在一定程度上代替了社區服務(wù)組織和信用評估組織。”中南財經(jīng)政法大學(xué)社會(huì )發(fā)展研究中心主任喬新生教授認為。

　　在每個(gè)月末和月初的時(shí)候，“公司”內部都會(huì )召開(kāi)大型的集體“舞會(huì )”，一方面慶祝有人晉升級別，一方面給“新朋友”以感染。而除此之外，傳銷(xiāo)組織還會(huì )不時(shí)舉行一兩次大型的“分享”會(huì )，主要是由B級以上的人開(kāi)上名車(chē)，戴上碩大的金戒指，向眾人講述他所謂的成功和輝煌，目的是激起“新朋友”們加入的欲望。但實(shí)際上，劉師傅他們不知道，自己所看到的名車(chē)首飾等都是“上級們”臨時(shí)租借的，這些“學(xué)習”的榜樣其實(shí)并沒(méi)幾個(gè)人真正賺了大錢(qián)。

　　無(wú)數事實(shí)已經(jīng)證明，個(gè)體在群體的影響下會(huì )改變自己的思想。這就是“場(chǎng)”的影響，管理學(xué)上也稱(chēng)為韋奇定理。人們常說(shuō)，謊言重復1000次就會(huì )變成真理，而如果謊言讓100個(gè)人去重復，每個(gè)人只要重復1次，就已經(jīng)足夠再影響1000個(gè)人了。這也是傳銷(xiāo)組織一定要讓人不停地上課，甚至要群體居住的重要原因。

　　猶如溫水中的青蛙一樣，在緩慢、漸進(jìn)、周密，甚至“科學(xué)”的洗腦流程之下，在一個(gè)封閉的系統之中，在一股龐大的無(wú)處不在的“氣場(chǎng)”的影響下，經(jīng)過(guò)無(wú)數次的“洗腦攻心”后，僅僅在傳銷(xiāo)組織內呆了一個(gè)多月，劉師傅便已經(jīng)被完全“洗腦”，成為傳銷(xiāo)組織內的一個(gè)合格的“復制”者，而此時(shí)，也是劉師傅和他的家庭，以及親友遭殃的開(kāi)始。他不僅興沖沖的從家里騙來(lái)38000元認購了10份“銷(xiāo)售份額”，坐上了C級業(yè)務(wù)主任的“寶座”，而且在其心甘情愿的情況下，在上級的精心指導下，下一個(gè)“劉師傅”會(huì )被他仍舊以“善意的謊言”欺騙過(guò)來(lái)“發(fā)財”，經(jīng)歷新一輪的洗腦歷程。