本報訊 實(shí)習生 劉璐 記者 劉星 文 劉銘 圖 “買(mǎi)的時(shí)候，店家明明說(shuō)電腦是1G獨顯，但買(mǎi)回去之后，卻發(fā)現電腦為512M獨顯。”上周，市民王女士向本報投訴，稱(chēng)南昌天之宇數碼科技公司欺騙消費者。

　　王女士告訴記者，她6月16日在位于東方電腦城4樓的南昌天之宇數碼科技公司購買(mǎi)了一臺型號為HP CQ40-421AX的惠普筆記本電腦，價(jià)格為5480元。在買(mǎi)的時(shí)候，該店高店長(cháng)向她說(shuō)明該款電腦的配置是1G的獨立顯卡。當她將電腦買(mǎi)回家之后，卻發(fā)現該電腦的配置實(shí)際為512M的獨顯，她多次找到該公司要求退貨卻屢遭拒絕。

　　隨后，記者陪同王女士來(lái)到天之宇數碼科技公司。高店長(cháng)表示，當時(shí)向王女士說(shuō)明的是512M獨顯，1G是動(dòng)態(tài)顯存，是由512M升級的。但王女士把當初高店長(cháng)寫(xiě)的配置單拿出來(lái)，上面清楚寫(xiě)明該電腦顯卡是1G。高店長(cháng)又說(shuō)是由于工作人員的疏忽導致出現錯誤。在記者協(xié)調下，高店長(cháng)表示，該店可以采取退差額的方式，參考市場(chǎng)價(jià)給王女士退一些錢(qián)，或者讓王女士免費換一臺相同型號1G獨顯的筆記本電腦。如果要退機，王女士則須去惠普官方售后部門(mén)進(jìn)行檢測，如果該電腦出現問(wèn)題，才可以按照國家三包協(xié)議進(jìn)行退機。