【學(xué)者視線(xiàn)之肖余恨專(zhuān)欄】
湖南女生羅彩霞被公安局政委之女王佳俊冒名頂替上大學(xué)一事,近日鬧得沸沸揚揚。然而奇怪的是,某些論壇的討論基調卻從對羅彩霞的同情,慢慢演變成對王佳俊的同情和對羅彩霞的聲討。對此,有網(wǎng)友猜測這些“挺王倒羅”的聲音可能出自網(wǎng)絡(luò )槍手公司。
(5月18日《新聞晨報》)
不管怎么說(shuō),冒名頂替他人上大學(xué),都是一個(gè)是非立判的事情,無(wú)論怎么影響輿論,都改變不了這個(gè)事實(shí),所以我們沒(méi)必要太擔心。在我看來(lái),所謂的“挺王倒羅 ”輿論暗戰,只是輿論場(chǎng)中的正常利益交鋒而已。對于心存正義的人們來(lái)說(shuō),需要習慣的,就是不被這種利益交鋒影響自己的判斷。
我們都知道,網(wǎng)絡(luò )是輿論生成的最直觀(guān)、最有效、最自由的平臺。正因為門(mén)檻低,網(wǎng)絡(luò )輿論的生態(tài)才更原始、更真實(shí)。但隨著(zhù)我們對信息的依賴(lài)程度越來(lái)越高,輿論的影響力越來(lái)越大,因此,網(wǎng)絡(luò )輿論有時(shí)必然會(huì )因為被利用和操控,而變得不那么自然和“純凈”。
我們一般習慣于認為,引導輿論是政府部門(mén)的事情,但其實(shí),只要有利益沖突,引導(甚至刻意地誤導)輿論就成為利益主體的一種選擇。
因此,一些公關(guān)公司已經(jīng)將手伸進(jìn)了網(wǎng)絡(luò ),刪除負面信息、設置議程引導輿論、放大正面信息,通過(guò)一些槍手來(lái)釋放信息迷霧、混淆視聽(tīng),影響網(wǎng)民的判斷,這已 經(jīng)成為一種事實(shí)。我們雖然沒(méi)有直接證據判斷,羅彩霞事件中有網(wǎng)絡(luò )槍手的存在,但從過(guò)往的一些事件中,這樣的魅影的確可以想象。
比如,前不久發(fā)生的哈爾濱警察打死大學(xué)生的輿論事件中,輿論暗戰的一波三折,就確實(shí)存在操縱輿論的現象。
網(wǎng)絡(luò )輿論確實(shí)是可以引導的,或者說(shuō)是可以被操縱的。但操縱輿論又是一件不容易的事情,你可以操縱一時(shí),卻不能操縱一世。
網(wǎng)民不是傻瓜,他們會(huì )通過(guò)“人肉搜索”和其它的信息源來(lái)佐證自己的判斷。特別是隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,公民媒介素養的提高,網(wǎng)民們的判斷將由非理性變得更理性。因此,操縱輿論將變得越來(lái)越困難。
世界是圓的,“橫看成嶺側成峰”,人們對世界的判斷也是多元的,因此,網(wǎng)絡(luò )輿論也是多元的。既然我們生活在一個(gè)利益多元的時(shí)代,我們就必須習慣于網(wǎng)絡(luò )輿論紛繁復雜的局面。
心存正義的網(wǎng)民們要學(xué)得更理性,更注重對信息真偽的判斷。對政府部門(mén)來(lái)說(shuō),不要輕易地利用公權來(lái)影響非公共事件的輿論,否則就容易被歪曲網(wǎng)絡(luò )輿論的利益群體當槍手。
在我個(gè)人看來(lái),引導網(wǎng)絡(luò )輿論不是萬(wàn)能的。畢竟,輿論的客體是公共事件,對一個(gè)公共事件的判斷,網(wǎng)民們往往有著(zhù)基于自身立場(chǎng)、處境、經(jīng)驗和價(jià)值觀(guān)的判斷。 由于信息的外在影響,可能會(huì )發(fā)生一些變化,但在一個(gè)壟斷信息越來(lái)越不可能的今天,網(wǎng)民們的判斷也將越來(lái)越堅定。關(guān)鍵的是,只要信息公開(kāi)透明,人們的判斷就 不容易受到誤導了,畢竟“事實(shí)勝于雄辯”。
話(huà)語(yǔ)權,更多的還是集中在信息權上。所以,如何保證信息發(fā)布的公開(kāi)和透明,則是保證輿論公正的根本。在這一點(diǎn)上,還有許多方面需要規范。
而政府信息公開(kāi)條例,則是解決這個(gè)問(wèn)題的不二法門(mén),需要指出的是,對這個(gè)條例的執行和落實(shí),還很難令人滿(mǎn)意,這也是網(wǎng)絡(luò )輿論容易被操縱、被誤導的一個(gè)重要原因。
(作者系南京政治學(xué)院新聞傳播系副教授)
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