不是金科玉律 但是成功網(wǎng)商的10步曲

　　最近由于要寫(xiě)2007全國十大網(wǎng)商故事，搞得散人滿(mǎn)腦子裝的都是些網(wǎng)商的事跡〔成功的和不成功的、只吆喝得兇的和不吆喝卻賺錢(qián)了的〕，而我又必須完善博客營(yíng)銷(xiāo)系列文章的整理，為可能開(kāi)展的電子商務(wù)培訓做準備。因此，思前想后決定把二者有機的結合起來(lái)一并進(jìn)行。在我寫(xiě)《網(wǎng)商故事系列：一個(gè)傳統行業(yè)的企業(yè)變成網(wǎng)商后就能一年做八百萬(wàn)？》一文中，只就一些蘇州禾孚泰貿易有限公司的數據進(jìn)行了簡(jiǎn)單的闡釋?zhuān)裉煳覍⒕鸵慌蠛替谔┕疽粯映晒Φ木W(wǎng)商，進(jìn)行規律性的總結后所得出的經(jīng)驗奉獻出來(lái)，供廣大網(wǎng)商們參考。

　　每一家網(wǎng)商或想要成為網(wǎng)商的人，首先要明確的是：

　?。?）我們?yōu)槭裁匆鼍W(wǎng)商？明了選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的意圖。

　?。?）我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )〔電子商鋪、博客等〕想營(yíng)銷(xiāo)什么樣的產(chǎn)品（或服務(wù)）。

　?。?）我們的營(yíng)銷(xiāo)或產(chǎn)品特色是什么？找到自己不同于別人的獨特“賣(mài)點(diǎn)”！

　?。?）我們的產(chǎn)品（或服務(wù)）能給買(mǎi)主什么實(shí)惠？

　?。?）如何建立良好信譽(yù)？你應該對顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。

　　明確這些問(wèn)題后，在進(jìn)行電子商務(wù)推廣和網(wǎng)絡(luò )交易時(shí)，就必須遵循網(wǎng)商成功的營(yíng)銷(xiāo)十步曲了：

　　一、登錄搜索引擎。搜索引擎google、yahoo、baidu帶來(lái)的流量是非常明顯的，最簡(jiǎn)單的方法就是手工登陸，但是要想獲得好的排名，就要付一定的費用。收費方式包括：固定排名、競價(jià)排名等。

　　如果你不想出錢(qián)還想盡量獲得較好的排名的話(huà)，那么你就需要根據各個(gè)搜索引擎的特點(diǎn)優(yōu)化一下自己的商鋪或博客，做一些詳細的策略。如標題設計，標簽設計，內容排版設計等等。

　　二、登錄導航網(wǎng)站 .對于流量不大，知名度不高的網(wǎng)商來(lái)說(shuō)，導航網(wǎng)站能給你帶來(lái)的流量遠遠超過(guò)搜索引擎以及其他方法。最著(zhù)名的是網(wǎng)址之家（已經(jīng)被百度收購）另外還有265.com， 265網(wǎng)址，流量也挺大。

　　三、友情連接?？梢詭?lái)穩定的客流，還有助于商鋪或博客在GOOGLE等搜索引擎中的排名。友情連接原則：最好能連接一些流量比自己高的，有知名度的網(wǎng)站、博客等；再次是和自己內容互補的網(wǎng)站，同類(lèi)的容易形成競爭，一般不考慮。

　　四、網(wǎng)絡(luò )廣告投放 .網(wǎng)絡(luò )廣告投放雖然要花錢(qián)，但是帶來(lái)的流量卻是很可觀(guān)的，如何花最少的錢(qián)，獲得最好的效果？需要的技巧如下：

　　1）。選什么樣子的網(wǎng)站作為投放媒體呢？首先需要判斷你需要達到的目的，如果想獲得知名度，那么就選擇到新浪、搜狐上投放，如果你只是為了流量，就把這些媒體網(wǎng)站過(guò)濾掉，因為他們價(jià)格實(shí)在太高。目前，許多個(gè)人站點(diǎn)雖然名氣不是很大，但是流量特別大，在他們上面做廣告，價(jià)格一般都不貴。對電子商務(wù)而言，還可以采用按訂單成交金額向小網(wǎng)站付傭金的方式，更能節省廣告費用?？傊稽c(diǎn)，就是要低成本，高回報。[page]

　　不是金科玉律 但是成功網(wǎng)商的10步曲

　　最近由于要寫(xiě)2007全國十大網(wǎng)商故事，搞得散人滿(mǎn)腦子裝的都是些網(wǎng)商的事跡〔成功的和不成功的、只吆喝得兇的和不吆喝卻賺錢(qián)了的〕，而我又必須完善博客營(yíng)銷(xiāo)系列文章的整理，為可能開(kāi)展的電子商務(wù)培訓做準備。因此，思前想后決定把二者有機的結合起來(lái)一并進(jìn)行。在我寫(xiě)《網(wǎng)商故事系列：一個(gè)傳統行業(yè)的企業(yè)變成網(wǎng)商后就能一年做八百萬(wàn)？》一文中，只就一些蘇州禾孚泰貿易有限公司的數據進(jìn)行了簡(jiǎn)單的闡釋?zhuān)裉煳覍⒕鸵慌蠛替谔┕疽粯映晒Φ木W(wǎng)商，進(jìn)行規律性的總結后所得出的經(jīng)驗奉獻出來(lái)，供廣大網(wǎng)商們參考。

　　每一家網(wǎng)商或想要成為網(wǎng)商的人，首先要明確的是：

　?。?）我們?yōu)槭裁匆鼍W(wǎng)商？明了選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的意圖。

　?。?）我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )〔電子商鋪、博客等〕想營(yíng)銷(xiāo)什么樣的產(chǎn)品（或服務(wù)）。

　?。?）我們的營(yíng)銷(xiāo)或產(chǎn)品特色是什么？找到自己不同于別人的獨特“賣(mài)點(diǎn)”！

　?。?）我們的產(chǎn)品（或服務(wù)）能給買(mǎi)主什么實(shí)惠？

　?。?）如何建立良好信譽(yù)？你應該對顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。

　　明確這些問(wèn)題后，在進(jìn)行電子商務(wù)推廣和網(wǎng)絡(luò )交易時(shí)，就必須遵循網(wǎng)商成功的營(yíng)銷(xiāo)十步曲了：

　　一、登錄搜索引擎。搜索引擎google、yahoo、baidu帶來(lái)的流量是非常明顯的，最簡(jiǎn)單的方法就是手工登陸，但是要想獲得好的排名，就要付一定的費用。收費方式包括：固定排名、競價(jià)排名等。

　　如果你不想出錢(qián)還想盡量獲得較好的排名的話(huà)，那么你就需要根據各個(gè)搜索引擎的特點(diǎn)優(yōu)化一下自己的商鋪或博客，做一些詳細的策略。如標題設計，標簽設計，內容排版設計等等。

　　二、登錄導航網(wǎng)站 .對于流量不大，知名度不高的網(wǎng)商來(lái)說(shuō)，導航網(wǎng)站能給你帶來(lái)的流量遠遠超過(guò)搜索引擎以及其他方法。最著(zhù)名的是網(wǎng)址之家（已經(jīng)被百度收購）另外還有265.com， 265網(wǎng)址，流量也挺大。

　　三、友情連接?？梢詭?lái)穩定的客流，還有助于商鋪或博客在GOOGLE等搜索引擎中的排名。友情連接原則：最好能連接一些流量比自己高的，有知名度的網(wǎng)站、博客等；再次是和自己內容互補的網(wǎng)站，同類(lèi)的容易形成競爭，一般不考慮。

　　四、網(wǎng)絡(luò )廣告投放 .網(wǎng)絡(luò )廣告投放雖然要花錢(qián)，但是帶來(lái)的流量卻是很可觀(guān)的，如何花最少的錢(qián)，獲得最好的效果？需要的技巧如下：

　　1）。選什么樣子的網(wǎng)站作為投放媒體呢？首先需要判斷你需要達到的目的，如果想獲得知名度，那么就選擇到新浪、搜狐上投放，如果你只是為了流量，就把這些媒體網(wǎng)站過(guò)濾掉，因為他們價(jià)格實(shí)在太高。目前，許多個(gè)人站點(diǎn)雖然名氣不是很大，但是流量特別大，在他們上面做廣告，價(jià)格一般都不貴。對電子商務(wù)而言，還可以采用按訂單成交金額向小網(wǎng)站付傭金的方式，更能節省廣告費用?？傊稽c(diǎn)，就是要低成本，高回報。[page]

　　2）。廣告投放一定要有目標性。網(wǎng)商收益不是流量，而是收入，正如前段時(shí)間在經(jīng)營(yíng)戰略論壇討論時(shí)，散人所主張的《博客營(yíng)銷(xiāo)系列之賺了吆喝還賺錢(qián) 》一樣，一定要將流量轉化為有效的才行。對于一個(gè)網(wǎng)商來(lái)講，首先要了解自己的潛在客戶(hù)是那類(lèi)人群，他們有什么習慣，然后尋找他們出沒(méi)頻率比較高的網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放。也許價(jià)格會(huì )高些，但是它給你帶來(lái)的客戶(hù)質(zhì)量比較高，所以給你帶來(lái)的收益也比較高。一個(gè)原則就是高成本，高收益。

　　五、郵件廣告 .注意不能濫發(fā)垃圾郵件，否則效果適得其反，會(huì )引起網(wǎng)友反感。最好的方法是發(fā)給注冊用戶(hù)，可以讓客戶(hù)了解網(wǎng)商動(dòng)態(tài)，持續關(guān)注你的商務(wù)活動(dòng)，但切記要在醒目位置放“退定”選項。

　　六、病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略 .病毒式營(yíng)銷(xiāo)主要是利用互利的方法，讓網(wǎng)友幫自己宣傳，制造一種象病毒傳播一樣的效果。

　　常用的方法：

　　1）。免費服務(wù)（免費郵箱、免費Blog、電子書(shū)下載等）

　　2）。有趣頁(yè)面（如去2004年末流行的簽名金磚等）

　　七、BBS論壇社區宣傳 .在各個(gè)相關(guān)論壇上發(fā)貼灌水，設置簽名檔，雖然見(jiàn)效不明顯，但畢竟是免費的。

　　八、事件營(yíng)銷(xiāo) .合理利用媒體做事件營(yíng)銷(xiāo)，活動(dòng)宣傳，軟文造勢，吸引眼球。就像這次阿里巴巴2007全國十大網(wǎng)商評選活動(dòng)，參與選手要盡可能的借助網(wǎng)商故事講述團的寫(xiě)手為自己造勢，爭取榮登全國十大網(wǎng)商之列。

　　九、借勢 .利用一些發(fā)展初期以及一些業(yè)內知名的網(wǎng)站，他們的人氣其實(shí)是不容低估的，可將客戶(hù)順利轉移到自己的商務(wù)中來(lái)。正如我在《寫(xiě)手都有了，網(wǎng)商們還在等什么呢？》一文中說(shuō)的，雖然不是2007全國十大網(wǎng)商評選活動(dòng)中的參賽選手，但仍可借用寫(xiě)手〔特別是本地寫(xiě)手〕將自己的故事講出來(lái)，為自已營(yíng)造一個(gè)好的商務(wù)氛圍。

　　十、客戶(hù)關(guān)系管理 .網(wǎng)商的最好的宣傳方式是口碑相傳，如何能夠讓看到你的網(wǎng)友幫你宣傳呢？最基本的是要做好四個(gè)字：產(chǎn)品＋服務(wù)。開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)比維護一個(gè)老客戶(hù)的成本要大得多，只注意吸引新客戶(hù)而不注重老客戶(hù)的維護，那真正是得不償失，舍本逐末。

　　以上雖說(shuō)是在網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)基本規律的基礎上，總結出來(lái)的經(jīng)驗集粹，但不是金科玉律。網(wǎng)絡(luò )商務(wù)貴在不懈是關(guān)鍵，每一個(gè)企業(yè)或個(gè)人要自己的實(shí)際情況，靈活運用。千萬(wàn)不要輕易放棄！萬(wàn)事開(kāi)頭難，第一個(gè)顧客前來(lái)往往需要好幾個(gè)月的時(shí)間，如果能做用足這些經(jīng)驗，接下來(lái)的事情，就是享受創(chuàng )業(yè)成功帶來(lái)的聲譽(yù)、財富和成就感了！