世界上萬(wàn)事萬(wàn)物都是相關(guān)聯(lián)的，只要我們認真地去分析、研究，總能找出不同事物之間相類(lèi)似的規律與特點(diǎn)，因而樊宇明總是喜歡以講故事的形式來(lái)向大家傳達自己的管理經(jīng)驗與理念。今天樊宇明給大家講講戀愛(ài)與品牌打造之間的關(guān)系，按照樊宇明一貫的方式，首先給大家講一個(gè)故事：

　　方雯是一個(gè)典型的蘇州女孩，不僅長(cháng)相清麗脫俗，而且才華橫溢。那年，她以?xún)?yōu)異的成績(jì)考取了北京一所著(zhù)名的大學(xué)。

　　大學(xué)的班級共有35名同學(xué)，15名女同學(xué)，20名男同學(xué)。雖然其她女同學(xué)也都聰明漂亮，充滿(mǎn)了活力，但是方雯的出現還是令幾乎所有的男同學(xué)眼前一亮。

　　開(kāi)學(xué)初，班里舉行了一次見(jiàn)面聯(lián)誼會(huì )。在這個(gè)聯(lián)誼會(huì )上，班里的男同學(xué)們紛紛向方雯大獻殷勤，方雯內心得到了公主般的滿(mǎn)足。就在她周旋于男同學(xué)們中間的時(shí)候，她發(fā)現一個(gè)清秀、瀟灑的男同學(xué)在給一幫女同學(xué)講故事。他那幽默的語(yǔ)言、生動(dòng)的故事不時(shí)逗得那幫女同學(xué)開(kāi)懷大笑，而對于方雯的存在，這位男同學(xué)似乎視而不見(jiàn)。對此，方雯頗有些失落。

　　回到宿舍后，方雯向其她女同學(xué)打聽(tīng)，知道了那個(gè)男同學(xué)叫肖東，來(lái)自遼寧。

　　在以后的日子里，方雯開(kāi)始注意肖東。她發(fā)現肖東不僅開(kāi)朗、活潑，喜歡各種體育運動(dòng)，而且寫(xiě)得一手好文章。肖東的這些特點(diǎn)，足以使校園里任何一個(gè)女孩子動(dòng)心?？蓪Ψ仅?，肖東總是表現得不冷不熱，讓十分自信的方雯很不理解。

　　一天上體育課的時(shí)候，方雯不小心扭傷了腳，痛得坐在地上起不來(lái)了。一群同學(xué)圍在她的周?chē)?，都有點(diǎn)不知所措。此時(shí)，一位同學(xué)撥開(kāi)人群走過(guò)去，背起方雯向校醫院跑去。令方雯既感到意外，又感到欣喜的是，背她去醫院的居然是肖東。

　　從此以后，方雯與肖東的交往逐漸多了起來(lái)，操場(chǎng)、圖書(shū)館、人工湖邊等地方經(jīng)?？梢钥吹蕉瞬⒓缍械挠白恿?。隨著(zhù)與肖東交往次數的增加，方雯發(fā)現肖東身上的有點(diǎn)越來(lái)越多，她開(kāi)始真的喜歡這個(gè)才華橫溢、幽默風(fēng)趣的男生了。

　　漸漸地方雯發(fā)現肖東還是一個(gè)十分又責任感的男人，于是她對肖東的感情在喜歡的基礎上又多了一份信任。她開(kāi)始向肖東傾訴自己所有的喜悅與煩惱，甚至把自己內心最隱秘的東西都與他分享了。大二下學(xué)期開(kāi)始，同學(xué)們發(fā)現方雯與肖東已經(jīng)開(kāi)始出雙入對了。

　　方雯與肖東的感情逐漸在升溫，大學(xué)畢業(yè)前夕，他們確定了關(guān)系。大學(xué)畢業(yè)后，他們一起去了蘇州，并一起進(jìn)入了蘇州新加坡工業(yè)園的一家著(zhù)名企業(yè)。

　　不久，他們的同學(xué)都收到了他倆婚禮的請柬。

　　上面所講的是一個(gè)標準版的大學(xué)生從戀愛(ài)到結合的故事，故事里方雯對肖東的認識經(jīng)歷了相識、注意、交往、喜歡、信任、依賴(lài)等幾個(gè)關(guān)鍵的過(guò)程。我不知道大家對這一標準的戀愛(ài)之路怎么看，在我看來(lái)，這個(gè)過(guò)程是一個(gè)典型的品牌打造的過(guò)程。下面我們對此作一個(gè)簡(jiǎn)單的分析：

　　1.認識

　　任何一個(gè)品牌的產(chǎn)品投放市場(chǎng)之初，首先要做的工作就是讓消費者認識這種產(chǎn)品。要做到這一點(diǎn)，辦法很多，如參加展銷(xiāo)會(huì )、做廣告、在目標客戶(hù)群體中試用、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )等等。就象方雯所在班級為了班內同學(xué)盡快相識，特意召開(kāi)見(jiàn)面聯(lián)誼會(huì )是一樣的道理。在這一環(huán)節中，最重要的一點(diǎn)就是根據自身特點(diǎn)選擇適合自己產(chǎn)品的宣傳方式，使自己的產(chǎn)品能夠迅速從同類(lèi)產(chǎn)品中脫穎而出，達到直接沖擊目標客戶(hù)的眼球的效果。如在方雯他們的班級見(jiàn)面聯(lián)誼會(huì )上，大部分男同學(xué)圍在方雯的面前大獻殷勤的時(shí)候，肖東卻對方雯“視而不見(jiàn)”，正是肖東對方雯的視而不見(jiàn)引起了方雯對肖東的興趣，從而加快了方雯對肖東的認識過(guò)程。

　　2.注意

　　從認識到注意是一個(gè)很大的飛躍。不論是談戀愛(ài)還是推廣一個(gè)產(chǎn)品品牌，都要經(jīng)過(guò)這一過(guò)程。對產(chǎn)品品牌推廣來(lái)說(shuō)，要使產(chǎn)品獲得目標消費者的注意，就要想方設法表現出自己的與眾不同之處，談戀愛(ài)也是同樣道理。肖東在聯(lián)誼會(huì )上與眾不同的表現使方雯對其產(chǎn)生了一定的興趣，并成功地達到了引起方雯注意的目的。因興趣引起了關(guān)注，在方雯對肖東關(guān)注期間，方雯逐漸發(fā)現了肖東更多的有點(diǎn)，因而對其的關(guān)注程度也在逐漸加強，可此時(shí)肖東對方雯的態(tài)度依然是不冷不熱，更加使方雯不解。越是不解越想了解，這是人之常情，對人是這樣，對一個(gè)產(chǎn)品也是這樣。

　　3.交往

　　一個(gè)偶然的機會(huì )，方雯與肖東的交往增加了。對于女孩與男孩談戀愛(ài)可以說(shuō)是交往；如果是消費者對產(chǎn)品，這一過(guò)程可能就是試用的過(guò)程。男女交往過(guò)程中，各自的優(yōu)缺點(diǎn)都會(huì )以更快的速度表現出來(lái)；消費者對產(chǎn)品的試用過(guò)程中，產(chǎn)品的各種優(yōu)勢與特點(diǎn)也會(huì )充分展示出來(lái)。你的這種優(yōu)勢與特點(diǎn)是否能引起消費者的興趣，使消費者由試用產(chǎn)品轉向對產(chǎn)品的喜歡，是品牌推廣的最關(guān)鍵的一步。男女交往的過(guò)程中，各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)不能為對方所接受時(shí)，戀愛(ài)可能就此中止了；如果消費者在試用某一產(chǎn)品的過(guò)程中，產(chǎn)品的優(yōu)勢與特點(diǎn)不能很明顯地表現出來(lái)，消費者對該產(chǎn)品的興趣可能也就逐漸減小，甚至消失了。

　　4.喜歡

　　談戀愛(ài)的男女在其相互交往過(guò)程中，可能會(huì )因各自?xún)?yōu)、缺點(diǎn)的體現使雙方走得更近，也可能因此而分手。對于消費者與產(chǎn)品來(lái)說(shuō)也是這樣，如果消費者能夠接受產(chǎn)品的優(yōu)勢與特點(diǎn)，消費者對該產(chǎn)品的態(tài)度就會(huì )由試用上升到喜歡；如果產(chǎn)品本身的優(yōu)勢并不明顯，或者產(chǎn)品的優(yōu)勢不足以引起消費者的興趣，或者產(chǎn)品體現出來(lái)的優(yōu)勢并不是消費者關(guān)注的內容，消費者在試用之后便會(huì )放棄該產(chǎn)品。如果消費者一但放棄某一產(chǎn)品或某一品牌，你再想讓其回頭是一件極難的事情。

　　5.信任

　　一但消費者開(kāi)始喜歡一個(gè)產(chǎn)品，其消費或使用該產(chǎn)品的頻率就會(huì )加快，但此時(shí)他還不能完全放棄對同類(lèi)產(chǎn)品消費與使用，他會(huì )把此產(chǎn)品與他喜歡的其他同類(lèi)產(chǎn)品放在同等地位，交替消費或使用，并加以對比。此時(shí)，對于產(chǎn)品生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者，其最重要的工作依然是對自己產(chǎn)品優(yōu)勢及特點(diǎn)的宣傳，使自己的產(chǎn)品能夠從消費者喜歡的同類(lèi)產(chǎn)品中脫穎而出，使其成為消費者最喜歡的同類(lèi)產(chǎn)品，從而使消費者對產(chǎn)品的態(tài)度從喜歡轉向信任。信任較之于喜歡，其內涵更加豐富，不僅涉及到產(chǎn)品本身的使用價(jià)值，也包含了消費者對品牌及生產(chǎn)企業(yè)的青睞與認可，是喜歡的較高層次的表現。在男女戀愛(ài)過(guò)程中，雙方信任感產(chǎn)生及加強的時(shí)刻也就是二人該正式確定關(guān)系的時(shí)刻了。此時(shí)，雙方都不會(huì )再有任何三心二意了，都能夠全心全意地對待對方。在產(chǎn)品或品牌推廣過(guò)程中，如果消費者對某一產(chǎn)品或品牌產(chǎn)生信任，他便會(huì )在需要該類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)候，首先想到自己信任的品牌，不會(huì )再作無(wú)目標的挑選。

　　6.依賴(lài)

　　依賴(lài)是戀愛(ài)的最高境界，相愛(ài)的男女一但產(chǎn)生相互依賴(lài)的情感，便會(huì )毫不猶豫地走到一起，并且共同攜手、并肩走過(guò)一生。對于產(chǎn)品及品牌推廣來(lái)說(shuō)，消費者一但對某一產(chǎn)品或品牌產(chǎn)生依賴(lài)思想，其對產(chǎn)品的購買(mǎi)與消費就不能用自身需求為標準了，事實(shí)上他已經(jīng)不能離開(kāi)產(chǎn)品使用價(jià)值給他帶來(lái)的好處了。

　　從上面的分析中我們了解到了，一對男女從認識開(kāi)始，經(jīng)歷了注意、交往、喜歡、信任、依賴(lài)等幾個(gè)發(fā)展階段，最終結合在一起，白頭偕老，幸福地走過(guò)一生；消費者對一個(gè)產(chǎn)品或品牌的認知過(guò)程同樣經(jīng)歷了認識、注意、試用、喜歡、信任、依賴(lài)等幾個(gè)階段，二者具有很大的相似性?？磥?lái)我們真的可以從戀愛(ài)中學(xué)到一些品牌打造的藝術(shù)。