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水泥加鼠標:五種創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)模式

2009-05-10 00:11:44      挖貝網(wǎng)

   傳統企業(yè)要突破傳統營(yíng)銷(xiāo)的思維模式,利用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具和平臺,讓“水泥+鼠標”的模式發(fā)揮出巨大的作用。

  幾乎一夜之間,中國傳統中小企業(yè)賴(lài)以立足和驕傲的成本優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、勞動(dòng)力優(yōu)勢消失殆盡,尤其是珠三角和長(cháng)三角的制造業(yè),不少上千人的大廠(chǎng),一夜之間老板失蹤,工廠(chǎng)倒閉。

  禍福相倚,對中國傳統中小企業(yè)來(lái)講,或許這是件好事,它迫使每一位企業(yè)家都要重新審視自己的經(jīng)營(yíng)戰略和業(yè)務(wù)模式?;蛟S,這樣的環(huán)境會(huì )逼出一批真正有創(chuàng )新精神和競爭力的企業(yè)走向國際舞臺。

  中國,不應該只是世界的加工廠(chǎng)!

  正本清源,建立正見(jiàn)

  “水泥+鼠標”是傳統企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行創(chuàng )新的形象性表達?;ヂ?lián)網(wǎng)對企業(yè)而言,是高效率的工具,是有著(zhù)巨大影響力的媒體,是整合資源的平臺。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是用營(yíng)銷(xiāo)的思想和方法,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及平臺所展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這里,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和平臺是營(yíng)銷(xiāo)工具和手段,它涵蓋了我們傳統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全部?jì)热?,無(wú)論4P還是4C,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在每一個(gè)環(huán)節都可以體現出巨大的作用和能量。

  環(huán)境迫使我們必須突破傳統營(yíng)銷(xiāo)的思維模式,利用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具和平臺,在不利的經(jīng)濟環(huán)境中突出重圍。

  那么,傳統企業(yè)如何與互聯(lián)網(wǎng)接軌,讓“水泥+鼠標”的模式發(fā)揮出巨大作用呢?下面,我們結合一些利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式的案例,目的在于拋磚引玉,為傳統企業(yè)帶來(lái)借鑒和啟發(fā)。

  模式一:利用互聯(lián)網(wǎng)低成本擴張,迅速完成全國市場(chǎng)布局

  廣州哎呀呀飾品有限公司,2004年創(chuàng )建的時(shí)候只有一家店,老板打算以招商加盟的方式迅速擴張。但老板不知道他的招商對象在哪里,如何把這些信息準確傳達。由于資金匱乏,用傳統的方式很難打開(kāi)局面。

  這是目前很多以招商為主要模式的企業(yè)面臨的最大問(wèn)題:信息不對稱(chēng)。企業(yè)要想找到目標客戶(hù)需要在傳統媒體上投放廣告、參加各類(lèi)招商會(huì )等,這樣的方式不但投入巨大,效果也越來(lái)越差。

  后來(lái)受朋友推薦,哎呀呀的老板開(kāi)始嘗試在互聯(lián)網(wǎng)上推廣。

  很多在互聯(lián)網(wǎng)上有所作為的傳統企業(yè),剛開(kāi)始都是嘗試一下。但很多企業(yè),連嘗試的勇氣和欲望都沒(méi)有,所以他們總在錯失良機。

  剛開(kāi)始,僅僅投入了幾千元。沒(méi)想到,他每天都能接到來(lái)自全國各地的幾個(gè)電話(huà)詢(xún)問(wèn)招商加盟的事情。我們知道,凡是主動(dòng)打電話(huà)來(lái)的都是意向很明確的客戶(hù)。僅投入幾千元就有這樣的效果,天生有敏銳商業(yè)嗅覺(jué)的老板認定這是個(gè)絕佳的機會(huì ),于是將有限的資金全部投入,主要做兩件事,百度關(guān)鍵詞競價(jià)和搜索引擎優(yōu)化(SEO)。

  通過(guò)嘗試發(fā)現了商機,就要果斷決策,把有限的資源用在刀刃上。在互聯(lián)網(wǎng)上的投入也要講究火力集中和持續,特別是要選好適合于自身的方式,因為在互聯(lián)網(wǎng)上推廣的方式實(shí)在太多了。

  于是,咨詢(xún)電話(huà)從每天幾個(gè)增加到每天上百個(gè)。至2007年底,四年時(shí)間哎呀呀的加盟店已經(jīng)增加到1500個(gè),營(yíng)業(yè)額達3億元,成為全國飾品連鎖冠軍。這些加盟店中,70%的招商來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)。

  利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺,能夠讓意向性很強的客戶(hù)主動(dòng)迅速找到你。若搞好客服環(huán)節,踢好臨門(mén)一腳,客戶(hù)轉化的效率會(huì )很高。

  模式總結

  目前招商企業(yè)普遍存在費用高、招商難的局面,全國每年有數百億的招商費用打了水漂。招商模式單一、傳統媒體費用居高不下、缺乏整體的招商規劃是造成這種局面的主要原因。實(shí)際上,目前中國有閑散資金、持幣觀(guān)望想做項目的人是個(gè)非常大的群體,但由于信息不對稱(chēng),企業(yè)花了巨大的代價(jià)也無(wú)法順利找到這些目標客戶(hù)。

  上網(wǎng)找項目,已經(jīng)成了這個(gè)群體的共識,因為互聯(lián)網(wǎng)信息海量、成本低廉,特別是能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)更多地了解到企業(yè)的信息和他人做了這個(gè)項目的體會(huì )。而企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),完全可以實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo),準確找到自己的目標客戶(hù),大大提高了合作成功的效率。最為關(guān)鍵的是,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上所投入的成本要遠遠低于傳統媒介,效果卻好得多。

  把互聯(lián)網(wǎng)作為招商的主要途徑,就能真正做到低成本、高效率、迅速完成全國市場(chǎng)的布局,這也是每一個(gè)招商企業(yè)夢(mèng)寐以求的事情。

  模式二:利用互聯(lián)網(wǎng)嫁接產(chǎn)品,創(chuàng )立網(wǎng)絡(luò )品牌,增大銷(xiāo)量

  有個(gè)典故講的是秦王李世民讓士兵食用牛肉干來(lái)補充體力。杭州綠盛集團是一家牛肉干生產(chǎn)商,一次偶然的機會(huì ),接觸到正在開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )游戲《大唐風(fēng)云》的天暢科技,就想“能否讓牛肉干與網(wǎng)絡(luò )合作,讓游戲中的李世民給將士們吃上綠盛牌牛肉干”。而對天暢科技來(lái)講,綠盛集團每年銷(xiāo)售的牛肉干大小包裝有2億多個(gè),這本身就是一個(gè)巨大的媒介資源,是一個(gè)以極少代價(jià)來(lái)推廣《大唐風(fēng)云》的機會(huì )。于是兩家公司達成合作協(xié)議:綠盛的外包裝上印上《大唐風(fēng)云》廣告,而《大唐風(fēng)云》的游戲里編入“綠盛QQ能量棗”作為游戲能量補充劑。就這樣,雙方互換資源。此外,雙方還約定,在今后彼此的市場(chǎng)推廣中,要盡可能將對方產(chǎn)品納入推廣活動(dòng)中去,以最小代價(jià)贏(yíng)得最大回報。

  合作的前提是雙方共同得益,共謀發(fā)展。關(guān)鍵是我們要有敏銳的眼光和嗅覺(jué),多關(guān)注我們行業(yè)以外的企業(yè),去發(fā)現隱藏的商機。

  結果,在很短時(shí)間內,綠盛的銷(xiāo)售量得到了大幅度提升,一個(gè)月內,銷(xiāo)售額達到2700多萬(wàn)元,而往年同期還不到300萬(wàn)元。而《大唐風(fēng)云》雖劍未出鞘卻已聲勢在外,同時(shí)還吸引了一大批風(fēng)險投資商的關(guān)注,勢頭看漲?,F在,“綠盛QQ能量棗”已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò )上知名的牛肉干品牌。

  目前,網(wǎng)絡(luò )上出現了很多品牌,這些產(chǎn)品在傳統行業(yè)中也許沒(méi)有知名度,但在網(wǎng)絡(luò )卻很流行,成為一種趨勢。

  模式總結

  互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展催生了很多沒(méi)有實(shí)體業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)虛擬企業(yè),但他們一直沒(méi)有找到合適的贏(yíng)利模式,這也是他們最大的困惑。其實(shí),不同行業(yè)、不同形態(tài)的企業(yè)應該多加強橫向交流,改變“老死不相往來(lái)”的思維。

  傳統企業(yè)應該多關(guān)注一下新興的互聯(lián)網(wǎng)虛擬企業(yè),比如網(wǎng)絡(luò )游戲中有很多道具,像食品、保健品、飲料、煙酒、場(chǎng)所、兵器、設備、家具、家居、服裝等,傳統企業(yè)完全可以與網(wǎng)絡(luò )游戲開(kāi)發(fā)商合作,把現實(shí)的變虛擬,把虛擬的變現實(shí),既能雙方獲益,又能創(chuàng )立新的網(wǎng)絡(luò )品牌,增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量。中國的游戲玩家有1億,你可千萬(wàn)別忽視!

  特別是很多名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè),要想在傳統行業(yè)中創(chuàng )立品牌,成本太高,難度太大。但小企業(yè)完全可以在網(wǎng)絡(luò )上以較小的成本創(chuàng )立自己的品牌,獲得高速、超常的發(fā)展。

  模式三:利用互聯(lián)網(wǎng)整合資源,建立新的盈利平臺

  成都的黃蕓過(guò)去是一位生產(chǎn)塑料(7490,305.00,4.24%,吧)花的老板,由于惡性競爭連續虧損,不得不關(guān)門(mén)歇業(yè)。在考慮下一步的打算時(shí),無(wú)意中接觸到美國一種在互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài)鮮花的模式,對她觸動(dòng)很大。這種模式只需建一個(gè)網(wǎng)站,就可以把生意做到全國各地,而且不用進(jìn)貨(鮮花),不用建隊伍(送花)。于是,她完全模仿這個(gè)模式進(jìn)行了嘗試,沒(méi)想卻取得了意想不到的成功,一年的利潤達70萬(wàn)元。這就是中國鮮花網(wǎng)。

  她是怎樣做的呢?首先,建立一個(gè)面向全國的鮮花配送網(wǎng)站,做好網(wǎng)站的推廣工作。第二,招募一批招商經(jīng)理負責全國各省市的花店加盟簽約工作,這些經(jīng)理找到全國各地經(jīng)營(yíng)狀況和位置都比較好的花店,告訴他們有一種方法可以增加客戶(hù),三七分成?;ǖ昀习宀挥萌魏瓮度?,當然樂(lè )意,很快,全國的幾千家花店簽約。招商經(jīng)理簽約完畢后即可解散,但可享受所簽約花店每一筆生意的提成。第三,招一批客服人員,負責接訂單,有客戶(hù)下單后即可通知各地花店送花。于是,全國各地的顧客都可以登陸這個(gè)網(wǎng)站把鮮花送給異地的朋友,極大地方便了顧客。黃蕓通過(guò)整合資源,真正做到了企業(yè)、合作者、消費者三贏(yíng),利潤源源不斷。

  模式總結

  在企業(yè)運作中,我們會(huì )發(fā)現企業(yè)與企業(yè)之間有很多客戶(hù)資源可以共享。當客戶(hù)資源只被一家企業(yè)使用時(shí),只能發(fā)揮一部分價(jià)值。我們只要通過(guò)共享或二次開(kāi)發(fā)這些客戶(hù)資源,就能創(chuàng )造出更大的價(jià)值。

  這個(gè)模式有點(diǎn)“空手套白狼”的感覺(jué),但也許這是做營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)至高境界。我們做傳統企業(yè)時(shí)間久了,總是跳不出傳統營(yíng)銷(xiāo)思維的桎梏:做什么事情一定要有自己的產(chǎn)品。實(shí)際上,做整合資源的高手,會(huì )有更大的回報,因為你讓客戶(hù)資源的價(jià)值得到了充分的釋放,你不需要投入太大,但獲得的是三贏(yíng)的局面,這對處于轉型期或二次創(chuàng )業(yè)的企業(yè),有很好的啟發(fā)和借鑒。

  其實(shí)在歐美,有很多已經(jīng)成熟的“傳統企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結合”的商業(yè)模式。有些模式完全可以借鑒甚至模仿,這樣我們可以少走很多彎路。

  模式四:利用互聯(lián)網(wǎng)尋找中介,建立與消費者的對話(huà)橋梁

  “凸面烤箱”是韓國一家廚房用具公司開(kāi)發(fā)的一種小型微波爐,產(chǎn)品質(zhì)量不錯,但實(shí)力有限,一直打不開(kāi)局面。后來(lái),他們制定了實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略,在全國范圍內尋找到幾十個(gè)有影響力的家庭主婦博客,這些博主平時(shí)經(jīng)常會(huì )把自己生活的心得寫(xiě)在博客上,如烹飪、相夫教子等,她們都有一大批同類(lèi)的“粉絲”。這家微波爐企業(yè)通過(guò)細致的調研后,發(fā)現這些博客的粉絲與他們的目標客戶(hù)完全一致,于是找到這些博主,每人送了一臺微波爐,讓她們寫(xiě)寫(xiě)使用產(chǎn)品的心得以及利用微波爐烹飪食品的方法。

  結果,不到一個(gè)月,銷(xiāo)量就增加了幾千臺。這家企業(yè)投入的僅僅是幾十臺產(chǎn)品,收到的效果卻比投入幾十萬(wàn)廣告還要好。

  眼下,博客已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上的一道風(fēng)景,寫(xiě)博、讀博已經(jīng)成了人們的習慣。在網(wǎng)絡(luò )上,出現了一大批職業(yè)的博客寫(xiě)作者,某些知名的博客每天都有幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的瀏覽者,博主的意見(jiàn)已經(jīng)在很大程度上影響著(zhù)“粉絲”們的思想。企業(yè)利用這些知名寫(xiě)手的博客傳播企業(yè)資訊能起到低成本、快傳播的目的,且能將很多很多潛在消費者轉化為現實(shí)的消費者。

  模式總結

  長(cháng)期以來(lái),我們的企業(yè)過(guò)于依賴(lài)廣告的作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的初期,廣告的作用的確巨大。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,消費者不喜歡自吹自擂的廣告,喜歡真誠、客觀(guān)的對話(huà)。人們相信意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用,相信經(jīng)驗的分享,相信口碑的力量。與消費者建立一種長(cháng)期而穩定的對話(huà)機制,是企業(yè)獲得忠誠客戶(hù)的最佳通道。

  互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展了十幾年,已經(jīng)形成各方面的優(yōu)質(zhì)資源,如何利用好這些資源,讓這些原本是以?shī)蕵?lè )或其他為目的的資源釋放出商業(yè)價(jià)值是我們傳統企業(yè)需要發(fā)現和思考的問(wèn)題。這樣的價(jià)值一旦釋放,它的能量是十分巨大的。而企業(yè)的投入相對于傳統媒體,幾乎可以忽略不計。對于那些舉步維艱的中小企業(yè)來(lái)講,一定要改變思維模式,在營(yíng)銷(xiāo)上大膽創(chuàng )新,獨辟蹊徑,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)資源作中介,建立起與消費者的對話(huà)橋梁,應該是快速提升銷(xiāo)量、獲得高速發(fā)展的最佳模式。

  模式五:利用互聯(lián)網(wǎng)打造信息平臺,為供求雙方提供服務(wù)

  歐美等發(fā)達國家的公路貨車(chē)的空載率只有10%左右,而我國公路貨車(chē)的空載率高達40%.原因出在傳統的貨車(chē)配貨渠道只有配貨站一種,當貨車(chē)把貨物運到目的地后,很多時(shí)候只能開(kāi)空車(chē)回來(lái)。如果能打造一個(gè)平臺,解決以下三個(gè)問(wèn)題——一是車(chē)如何找到貨,二是貨主如何信任車(chē),三是如何實(shí)時(shí)監控車(chē)——就會(huì )有很大盈利空間。

  北京匯通天下信息技術(shù)有限公司看到了這個(gè)巨大的盈利空間,建立起連接貨主和司機的配貨信息平臺——中國配貨網(wǎng),并與聯(lián)通聯(lián)合開(kāi)發(fā)了一種專(zhuān)門(mén)提供給貨車(chē)司機的“掌上配貨”手機。通過(guò)配貨手機,司機可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)瀏覽最新的配貨信息,方便與貨主聯(lián)系,減少了回程空車(chē)的可能。

  中國配貨網(wǎng)創(chuàng )造了兩個(gè)奇跡:一個(gè)是讓十幾萬(wàn)貨車(chē)司機在把握方向盤(pán)之余也敲起了鍵盤(pán);另一個(gè)是在收費服務(wù)的運營(yíng)模式下,網(wǎng)站日注冊量仍然保持快速增長(cháng)。到今天擁有注冊用戶(hù)19萬(wàn)人,日成交貨運合同70萬(wàn)~80萬(wàn)單規模。

  貨車(chē)司機敲鍵盤(pán)?這個(gè)看似天方夜譚的事情卻在現實(shí)中出現了。很簡(jiǎn)單,鍵盤(pán)敲起來(lái),訂單流進(jìn)來(lái)!

  模式總結

  發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題是企業(yè)創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)的途徑。在我們傳統行業(yè),存在著(zhù)很多問(wèn)題,這些問(wèn)題也許用傳統手段無(wú)法解決,但借助于互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)的工具和技術(shù)手段,很多問(wèn)題就會(huì )迎刃而解。一旦你解決了某個(gè)問(wèn)題,也許就是創(chuàng )立了一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式,會(huì )產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值。特別是那些已經(jīng)在行業(yè)內積累了豐富經(jīng)驗的企業(yè),完全可以打造一個(gè)平臺,整合行業(yè)內或相關(guān)行業(yè)上下游的資源,去為供需雙方解決問(wèn)題、滿(mǎn)足需求,自己也可以獲得長(cháng)期的收益。

  創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)模式

  時(shí)代在發(fā)展,生意可以傳統,但工具必須更新?;ヂ?lián)網(wǎng)所具有的優(yōu)勢和特點(diǎn),決定了它能夠給傳統企業(yè)帶來(lái)“增收、節支、提效、避險”等效益。企業(yè)在打造網(wǎng)絡(luò )品牌、拓展銷(xiāo)售渠道、推廣企業(yè)及產(chǎn)品、加強與消費者溝通、收集各類(lèi)商業(yè)信息、進(jìn)行市場(chǎng)調研、完善售后服務(wù)等降低成本、整合資源方面,互聯(lián)網(wǎng)都發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用。傳統企業(yè)應該解放思想,大膽探索,充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一嶄新的營(yíng)銷(xiāo)工具,在不利的環(huán)境中突出重圍,獲得新的發(fā)展。

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