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西游記中的管理精髓

2009-05-10 00:06:42      挖貝網(wǎng)

  毛 澤東曾言道,思想路線(xiàn)、政治路線(xiàn)決定以后,關(guān)鍵是組織路線(xiàn)。企業(yè)發(fā)展亦然!發(fā)展戰略、管理理念決定以后,關(guān)鍵是籠絡(luò )使用人才唐僧西天取經(jīng)的戰略決策是50年不變,100年不動(dòng)搖。但要完成這一使命,關(guān)鍵還是人才。人才資源必須組織與配置。唐僧取經(jīng)團隊的人才配置是一個(gè)典型的范式。

  德者居上——對于大企業(yè)的領(lǐng)導人來(lái)說(shuō),要有意識地淡化自己的專(zhuān)業(yè)才能,用人為能,攻心為上。銳圓曾言道,大老板只要求有兩項本事:一是胸懷;二是眼光。有胸懷就能容人,劉備胸襟小點(diǎn),眼里就只有自己那兩個(gè)把子兄弟,后來(lái)遂有:“蜀中無(wú)大將,廖化作先鋒”之說(shuō);曹操雅量大點(diǎn),地盤(pán)實(shí)力也就大點(diǎn),到他兒子就有改組漢朝“董事會(huì )”的能力。目光如炬,明察秋毫,洞若觀(guān)火,高瞻遠矚,有眼光就不會(huì )犯方向性錯誤。所以說(shuō),不會(huì )用人的領(lǐng)導累死活該,看不清方向盤(pán)舵手,船翻了白搭。你牛河炒得棒,最多開(kāi)大排檔,你能做滿(mǎn)漢全席?官至廚師長(cháng)就到頭了。技術(shù)型的人才做不大,事務(wù)型的人才做不好,而唐僧既非擒妖能手,又不會(huì )料理行程上的事務(wù),只要堅持取經(jīng)不動(dòng)搖,嘴里會(huì )念緊箍咒,便一切OK,他是許多董事長(cháng)、總經(jīng)理的光輝榜樣。

  智者在側——《封神演義》里有姜子牙、《三國演義》里有諸葛亮、《水滸》里有吳用……有如此深厚的歷史積淀,如果說(shuō)中國企業(yè)的領(lǐng)導者不知道軍師的重要性,那真是冤枉他們了。這年頭,點(diǎn)子大師,策劃大師,咨詢(xún)專(zhuān)家多如過(guò)江之鯽、糞坑之蛆。企業(yè)內部賣(mài)弄小聰明、上書(shū)獻策的也不知道有多少,這些人的點(diǎn)子管用不管用,只有天知道。但可以指出一點(diǎn),從利益關(guān)系看,他們都是順桿爬的,為一已之利投領(lǐng)導者所好勢必難免。中國企業(yè)里缺少豬八戒這樣的新型智者。好吃懶做的人愛(ài)動(dòng)腦筋,說(shuō)豬八戒是智者,還不僅因此,關(guān)鍵是以下兩條理由:一、豬八戒之所以需要“八戒”,因為他從不掩飾自己的個(gè)人要求和欲望,對自己的權益十分看重,是一個(gè)自由主義的特立獨行的豬。他不會(huì )頭腦發(fā)熱,不會(huì )被“普渡眾生”這樣鮮亮的公共理想所煽動(dòng),他認為成佛遠不如做高老莊的女婿瀟灑,他的觀(guān)點(diǎn)立場(chǎng)基于個(gè)體生命真實(shí)感覺(jué),沒(méi)有專(zhuān)心取悅唐僧的動(dòng)機;二、他從不忽視自己言論自由的權利,取經(jīng)路上議論風(fēng)生,而且多是反對意見(jiàn)——這是關(guān)鍵的關(guān)鍵,豬八戒是優(yōu)秀的“反對黨”。而我們許多老板是容不得反對的意見(jiàn),幾乎所有企業(yè)都不能包容豬八戒這樣看上去什么事也不做,只會(huì )發(fā)表基于自己利益的意見(jiàn)的人。上天安排豬八戒參與取經(jīng)事業(yè),是唐僧團隊的幸運。從某種意義上講,得孫悟空易,得豬八戒難。

  能者居前——孫悟空是受控的能量,大鬧天宮時(shí)是“核彈”,取經(jīng)時(shí)是“核電廠(chǎng)”。這個(gè)喻意對我們來(lái)說(shuō)再明確不過(guò)了。孫悟空是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,他的才能吳承恩先生已作完整表述。需要關(guān)注的是他和唐僧(總經(jīng)理)以及是觀(guān)音(執行董事,代表資方)的信用關(guān)系。首先孫悟空不是狗,也不是一般的人才,而是一個(gè)“人物”,“人物”和人才、人力不一樣,在團隊里是不可替代的。孫悟空參加取經(jīng)團隊是避害(壓在五行山下日子不好過(guò)),而不是趨利(最后撈個(gè)“斗戰勝佛”,遠不如“齊天大圣”過(guò)癮夠爽),這使他多少有了獨立人格。有獨立人格的人有意愿和能力尊重約定,觀(guān)音與孫悟空談判的結果是以解放換責任,這個(gè)約定,才是孫悟空真正的“緊箍咒”,簽訂了合同就認真去做,百折不撓。所以,唐僧在領(lǐng)導孫悟空對觀(guān)音的承諾,緊箍咒作為最后手段,雖然也用過(guò),但孫悟空從來(lái)沒(méi)有因為要放棄自己保衛唐僧的責任而被實(shí)施緊箍咒。唐僧也沒(méi)有因為有緊箍咒,事事處處表現自己的控制欲。

  勞者居下——沙僧包括白龍馬是接近領(lǐng)導的工作人員。做大老板,手下神仙老虎狗,樣樣都得有,“神仙”提供智力服務(wù),“老虎”提供工作業(yè)績(jì),“狗”提供所謂“犬馬之勞”。沙僧和白龍馬提供的“犬馬之勞”非常出色,如果說(shuō)神仙豬八戒和老虎孫悟空還有缺陷的話(huà),狗沙僧完全可以打100分,狗大多愛(ài)在念身邊閑言碎語(yǔ),最難做到的就是閉嘴不叫,沙僧同志做到了。觀(guān)音姐姐為唐僧團隊配置的人才少而精,并建立了有效的制約機制。唐僧直接管理孫悟空,但只能在孫悟空突破底線(xiàn)時(shí)才動(dòng)用緊箍咒,平時(shí)則讓其充分發(fā)揮能動(dòng)作用;孫悟空對豬八戒在具體工作上有管理權力,但他限制不了豬八戒言論自由,反而孫悟空的行為受到豬八戒的輿論監督;豬八戒雖然有“散伙回家”的思想,但有孫悟空的金箍棒,思想不能轉化成行動(dòng);沙和尚作為“辦公室主任”,管理行李和白龍馬,對一線(xiàn)事務(wù)從不插嘴。許多企業(yè)和團隊之所以失敗,往往壞事就壞在沙僧這類(lèi)角色上,他們不具備軍師的素質(zhì),也不了解擒妖一線(xiàn)的實(shí)際上情況,只是憑借“心腹”的身份胡言亂語(yǔ),此風(fēng)一開(kāi),大小事情一定能搞砸。

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