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小老板急需的“大文化”——“三頭”文化

2009-05-10 00:01:59      挖貝網(wǎng)

  本文指的小老板,是指中小企業(yè),特別是民營(yíng)企業(yè)和創(chuàng )業(yè)型企業(yè)的老板。這些老板的企業(yè)規模普遍偏小,人員不是太多,管理相對不規范,企業(yè)成長(cháng)、發(fā)展的很多東西比較欠缺,屬于“百廢待興”的階段。處于這個(gè)階段的小老板大多信奉“發(fā)展才是硬道理”,對發(fā)展過(guò)程中出現的問(wèn)題,也是缺哪補哪,沒(méi)有太多的戰略和規劃。特別是面對企業(yè)的文化建設,小老板們分幾種類(lèi)型:一類(lèi)是“無(wú)知無(wú)畏型”:這種類(lèi)型的小老板根本不知企業(yè)文化為何物,該如何建設,重要性在哪里。所以企業(yè)的文化建設也就無(wú)從談起。一類(lèi)是“一知半解”型:看到很多成功企業(yè)或企業(yè)家的文化建設,自己也跟著(zhù)“照貓畫(huà)虎”,創(chuàng )造幾條口號和標語(yǔ),或從書(shū)本,或從其它企業(yè)照搬點(diǎn)文化的東西組裝起來(lái)作為自己企業(yè)的文化進(jìn)行推廣,小老板們對這些“文化”,都一知半解,企業(yè)的員工就更可想而知了。小老板們普遍認為企業(yè)文化對自己目前的發(fā)展階段而言,是太大、太虛、太空的東西。小老板不需要這些“大文化”。真的是如此嗎?如果,小老板們小富即安,也沒(méi)有太大的志向,文化并不急需。因為中國這種小老板們多如牛毛,大多也過(guò)得還滋潤。如果,小老板們遠遠不滿(mǎn)足現狀,夢(mèng)想有朝一日成為叱詫風(fēng)云的大老板,就需要盡快在自己的企業(yè)里建立起“三頭”文化——奔頭、對頭、干頭的文化。

  “奔頭”文化是指小老板們要有“畫(huà)大餅”的能力,指明企業(yè)發(fā)展是為了什么?企業(yè)的未來(lái)前景是什么?用正規的語(yǔ)言來(lái)表述的話(huà),就是企業(yè)的愿景。沒(méi)有愿景的企業(yè)是永遠做不大的企業(yè)。道理很簡(jiǎn)單,員工根本不知道企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向和前景是什么,他們根本就不可能有方向感和目標感。只能“當一天和尚撞一天鐘”,把工作當成掙錢(qián)的手段。其實(shí),人活著(zhù),都需要目的和意義,都需要精神的支撐。特別,對“一窮二白”的中小企業(yè)的小老板而言,員工的待遇一般,福利一般、工作環(huán)境一般,如果沒(méi)有精神支撐和動(dòng)力的話(huà),員工的流失率會(huì )很高,更談不上對企業(yè)的忠誠和患難與共。這時(shí)候,小老板們對未來(lái)畫(huà)的“大餅”(當然不能是漫無(wú)邊際的烏托邦),對于員工來(lái)講,就是在這個(gè)企業(yè)里干下去,有沒(méi)有奔頭的問(wèn)題?;拭魈?yáng)能創(chuàng )業(yè)者黃鳴先生在自己剛創(chuàng )業(yè)不久就勾畫(huà)出了企業(yè)的未來(lái)愿景——為了子孫的藍天白云。這句話(huà)激勵了多少員工與他艱苦創(chuàng )業(yè),在“沙漠里蓋起了房子”。許多加盟皇明太陽(yáng)能的經(jīng)銷(xiāo)商也是受到了這句話(huà)的感召,認為能提出這種口號的企業(yè),日后一定是了不起的企業(yè),從而義無(wú)反顧的選擇了皇明。阿里巴巴的馬云更不用說(shuō),他“畫(huà)餅”的能力也是超一流的,從創(chuàng )業(yè)期就跟定他的“十八羅漢”,至今不離不棄,在企業(yè)充當重任。許多外企的高級職業(yè)經(jīng)理人也是跟馬云一席談話(huà),就毅然放棄外企優(yōu)厚的待遇,投身到阿里巴巴的懷抱,盡管那時(shí)阿里巴巴還沒(méi)有今天這么風(fēng)光、強大。小老板們,你“畫(huà)餅”的能力如何?讓自己的員工感覺(jué)到有奔頭了嗎?

  “對頭”文化是指小老板們的價(jià)值觀(guān)是什么。俗話(huà)講,君子愛(ài)財,取之有道。小老板們的“道”是什么?認為做什么事情是對的?做什么事情是錯的?做什么樣的事情有價(jià)值?什么樣的事情沒(méi)有價(jià)值?“對頭”解決的是“DO THE RIGHT THING”的問(wèn)題。也是員工做事的行為準則,只有按企業(yè)的價(jià)值觀(guān)做事才“對頭”?;拭魈?yáng)能的“對頭”文化就是追求可持續(現改為“專(zhuān)注可持續”)——追求人類(lèi)與環(huán)境的可持續;追求消費者利益的可持續;追求人才培養的可持續;追求品牌的可持續;追求員工個(gè)人發(fā)展的可持續等。不可持續的東西,一定是被企業(yè)和員工唾棄和不齒的東西。所以,皇明太陽(yáng)能能在魚(yú)龍混雜的太陽(yáng)能市場(chǎng)上一騎絕塵,持續領(lǐng)航,因為它追求的是可持續。像西門(mén)子公司一樣,絕不會(huì )為了自己短期的利益而出賣(mài)消費者的長(cháng)期利益。阿里巴巴的馬云也形象地把自己的企業(yè)的價(jià)值觀(guān)梳理成了“六脈神劍”—— 客戶(hù)第一:客戶(hù)是衣食父母;團隊合作:共享共擔,平凡人做非凡事;擁抱變化:迎接變化,勇于創(chuàng )新;誠信:誠實(shí)正直,言行坦蕩;激情:樂(lè )觀(guān)向上,永不放棄;敬業(yè):專(zhuān)業(yè)執著(zhù),精益求精“六脈神劍”成為每一位阿里人的行為準則。小老板們,審視一下你的價(jià)值觀(guān),能讓自己的員工豎起大拇指說(shuō)“對頭”嗎?

  “干頭”文化指的是小老板們確定的企業(yè)使命是什么?員工應該完成什么樣的任務(wù)才能達到成功的彼岸?員工如何才能“DO THE THING RIGHT”——正確地做事情?;拭魈?yáng)能在創(chuàng )業(yè)初期就確定了自己的企業(yè)使命——倡導綠色生活,營(yíng)造綠色家園——要求自己的員工自覺(jué)向全社會(huì )倡導節約能源保護環(huán)境的良好風(fēng)尚;不以浪費資源也犧牲環(huán)境為代價(jià),不斷提高人民的生活品質(zhì);企業(yè)在以光熱、光電、溫屏節能玻璃、建筑一體化全方位為人類(lèi)的安居樂(lè )業(yè)營(yíng)造節能環(huán)保的綠色家園的同時(shí),也為員工提供美滿(mǎn)人生所需的安居樂(lè )業(yè)的綠色家園。如果把“對頭”看作一個(gè)人的“言”的話(huà),“干頭”就是指的一個(gè)人的“行”,優(yōu)秀的個(gè)人都是言行一致,表里如一的人。優(yōu)秀的企業(yè)也概莫能外。“干頭”文化解決的就是企業(yè)的員工應該具體干什么?是在“抬頭看路”后的“低頭拉車(chē)”的具體動(dòng)作。

  小老板們,企業(yè)文化的內容包羅萬(wàn)象,博大精深,但最基本的“馬步”——企業(yè)的“三頭文化”——奔頭、對頭、干頭,你已經(jīng)準備好了嗎?基本功練得足夠扎實(shí)了嗎?

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