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情人節營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰大對碰:商家浪漫營(yíng)銷(xiāo)

2009-05-09 23:57:09      挖貝網(wǎng)
春節的銷(xiāo)售狂喜過(guò)后,商家正轉入平靜的淡季。但隨著(zhù)歡度西方情人節的人潮日漸鼎盛,每年2月14日來(lái)臨前的這一周內,市場(chǎng)總還會(huì )掀起不小的購物高潮。在春節黃金周井噴之后,在長(cháng)達兩個(gè)月“青黃不接”的商業(yè)淡季到來(lái)之前,商場(chǎng)、超市無(wú)不煞費苦心地使出渾身解數,以求抓住今春市場(chǎng)的最后一輪消費熱潮。

   在這場(chǎng)浪漫的爭奪中,廣州商家的營(yíng)銷(xiāo)手段可謂五花八門(mén),令人眼花繚亂。

   細究起來(lái),其背后的招數大致可羅列出以下幾種。

   鮮花、巧克力———主題營(yíng)銷(xiāo)

   作為情人節的首選禮物及招牌特色,巧克力、紅玫瑰自然責無(wú)旁貸,商家對于這一傳統營(yíng)銷(xiāo)手法更是樂(lè )此不疲,無(wú)論是超市還是商場(chǎng),各家均辟出專(zhuān)柜,主打這兩項焦點(diǎn)。據廣百、友誼商店、天貿南大、中華廣場(chǎng)、百佳、好又多、家樂(lè )福、華潤萬(wàn)家等商場(chǎng)、超市透露,他們紛紛搭建了巧克力專(zhuān)柜、堆頭,其中不乏金莎、德芙、吉百利、金帝等一干知名品牌。其品種也可說(shuō)是應有盡有,玫瑰型、心型的精美禮盒,丘比特,love等象征愛(ài)情甜蜜的吉祥物處處可見(jiàn)。“這是市場(chǎng)銷(xiāo)售的重點(diǎn),商場(chǎng)不可能放過(guò)這個(gè)機會(huì )的。”商家如實(shí)表示。

   與此同時(shí),降價(jià)的魔法在情人節促銷(xiāo)中也屢試屢爽。天貿南大已乘機推出了皮具、化妝品、保暖內衣、珠寶首飾等大幅度降價(jià)讓利活動(dòng),其中皮爾卡丹皮袋已低至8.5折。百佳則打出“情人節勁減抵買(mǎi)促銷(xiāo)”,活動(dòng)的內容包括鮮熟食品、奶類(lèi)肉類(lèi)食品、日用消費、床上用品及家居電器類(lèi)等十幾類(lèi)百余種特價(jià)商品。其中,原價(jià)為49.9的色織真絲領(lǐng)帶最低降到29.9元。另外,買(mǎi)商品送玫瑰的營(yíng)銷(xiāo)方法也是經(jīng)典的例牌劇目。

   有業(yè)內人士認為,這些促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)論什么節日,都是商家的主流做法,只是因應節日的不同,在重點(diǎn)促銷(xiāo)商品的種類(lèi)上有所變動(dòng)。據推測,周四、周五兩天商場(chǎng)巧克力專(zhuān)柜的銷(xiāo)售將達到最高峰,因為有些消費者是要郵寄到外地的,所以會(huì )提前購買(mǎi)。為配合這一銷(xiāo)售態(tài)勢,商場(chǎng)的其它配套促銷(xiāo)活動(dòng)也將會(huì )陸續上演。

   暗送秋波———概念營(yíng)銷(xiāo)

   據粗略統計,每家大型商場(chǎng)進(jìn)入情人節促銷(xiāo)之例的商品至少有三千種左右,其中,除了巧克力、玫瑰等直接傳情達意的經(jīng)典傳統商品外,商家還逐漸嘗試放大“情人節概念”,以偏門(mén)暗送秋波。

   同樣的巧克力,情人節被各廠(chǎng)家冠之以“精裝版”系列包裝,或心型、或內藏表白話(huà)語(yǔ),價(jià)格同品位都相應上升一個(gè)臺階。同樣的內衣,因為情人節卻有了新的包裝新的名字———“穿情達意”;同樣的毛巾,兩條裝一盒即被譽(yù)為“情侶毛巾”;6個(gè)普通的紅酒杯,擺上專(zhuān)柜就成了“情人節燭光晚宴用品”;男士襯衫扎上紅絲帶,搖身變成“情人節襯衫”,甚至剃須刀、家電、衛生巾都被貼上了“情人節”的標志。據專(zhuān)業(yè)人士分析,這其實(shí)是情人節的概念帶來(lái)的附加價(jià)值,商家如果能把握商品走勢量力而為,應該有不錯的收獲。

   據悉,天貿南大、中華百貨、王府井就搬出了此類(lèi)情侶概念營(yíng)銷(xiāo)手法,活動(dòng)核心就是圍繞成雙成對做文章,內容則是在指定柜臺購買(mǎi)商品可參加相關(guān)的情侶抽獎活動(dòng)、贈送活動(dòng)、旅游活動(dòng)……

   據說(shuō)在這一系列的概念炒作中,堪稱(chēng)神來(lái)之筆的是一家名為CenturyMicro的公司。他們以情人節為主題推出了情人節紀念版DDR400內存。這是一款形似巧克力包裝的內存硬件,在外形上它符合情人節的浪漫要求,在使用上,更具有實(shí)用性,且價(jià)值不菲,于商家、消費者都是一舉兩得之舉。也許下一年的情人節,國內的IT廠(chǎng)商會(huì )大肆別出心裁一番。

   示愛(ài)行動(dòng)———事件營(yíng)銷(xiāo)

   前兩種手法,多是廠(chǎng)家、商家直接參與制造、策劃,達到的直接目的就是推銷(xiāo)產(chǎn)品,盡可能大的出貨,因而這兩種手法可以運用于任何行業(yè)、任何業(yè)態(tài)模式。然而針對商場(chǎng)、超市聚集車(chē)流、客流、現金流的特性,不同的商家也實(shí)施了不同模式的營(yíng)銷(xiāo),尤其是吸引關(guān)注度,拉動(dòng)人氣的活動(dòng)。

   據好又多超市透露,情人節期間該公司隆重推出“情人親密KISS賽”、“卡拉OK情歌對唱”,以如此前衛與聲勢浩大的活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)人氣,既符合超市的市場(chǎng)定位,也可以獲得預期的客流,不難預測,該超市的銷(xiāo)售自然有望高幅度攀升。

   同樣為聚斂人氣,天貿南大2月9日-13日將FM103.6廣東電臺搬到商場(chǎng),聯(lián)合舉辦《澎湃動(dòng)力五俊杰》現場(chǎng)直播SHOW,把愛(ài)情的甜蜜撒遍每一個(gè)角落。情侶消費者也可在聲音測量?jì)x(分貝儀)前各自喊出愛(ài)的宣言,達到指定標準的可領(lǐng)取相應的禮品。此外,還可在現場(chǎng)的留言板中用“愛(ài)的宣言卡”寫(xiě)下愛(ài)的宣言,刻成光盤(pán)終身留念。同樣手法,在中華廣場(chǎng)則演變成以大型的戶(hù)外電子屏幕公開(kāi)示愛(ài)。

   有業(yè)內人士點(diǎn)評認為,后幾種營(yíng)銷(xiāo)方法較含蓄,老少咸宜,參與者與大型購物中心的場(chǎng)地、消費受眾也重合,是不錯的創(chuàng )意。

   情侶DIY:讓情人節動(dòng)起來(lái)

   在新生代的營(yíng)銷(xiāo)手法中,消費者的互動(dòng)與參與程度逐步受到重視。今年情人節期間,情侶親自動(dòng)手DIY產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方案也逐漸增多。

   通常,精致的“愛(ài)情”需要精美的包裝,記者在某商場(chǎng)一層發(fā)現,該店增設了臨時(shí)包裝點(diǎn)提供免費的包裝紙,但包裝流程需要消費者在商場(chǎng)員工的指導下親自動(dòng)手,同時(shí)包裝絲帶也要收費。由于這一別出心裁的“感情投入”,臨時(shí)包裝點(diǎn)吸引了為數眾多的顧客,商場(chǎng)準備了上萬(wàn)張裁好的包裝紙,十多名工作人員忙得滿(mǎn)頭大汗。

   除此之外,一些商家干脆直接讓消費者參與到禮品的制作過(guò)程。OK便利店在情人節期間,在自有品牌“好知味”創(chuàng )意面包系列中,挑選了一款“濃情朱古力”,讓情侶檔顧客自己DIY,成就“情人節好事成雙:買(mǎi)一送一”的主題。該商家認為,這種做法有助于其樹(shù)立公司與眾不同的高品質(zhì)形象,能贏(yíng)得更多消費者的忠誠度。

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