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化妝品代理商如何實(shí)現渠道突圍

2009-05-09 23:53:23      挖貝網(wǎng)

   時(shí)光進(jìn)入21世紀以后,眾多的化妝品生產(chǎn)企業(yè)紛紛開(kāi)始渠道下沉,直達終端,直接和終端零售店合作,雖然做法不盡不同,招搖一點(diǎn)的,在外地市場(chǎng)設分公司,設辦事處,建立直銷(xiāo)隊伍,含蓄一點(diǎn)的派廠(chǎng)家人員長(cháng)駐經(jīng)銷(xiāo)商,美其名曰是協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商管理,實(shí)際是搜集經(jīng)銷(xiāo)商的客戶(hù)信息,溝通與終端零售之關(guān)系,其目的也都是一個(gè),削弱經(jīng)銷(xiāo)商的作用,分食經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng),壓縮中間商的利潤,毫不保留的給了終端零售店。

   代理商在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,往往碰到這種情況,做小品牌,廠(chǎng)家實(shí)力小,支持不到位,品牌競爭力不強,單靠自己的力量來(lái)做市場(chǎng),規模做不大業(yè)績(jì)上不來(lái),利潤很低甚至還要賠錢(qián)。而做大品牌,廠(chǎng)家實(shí)力強,支持相對多些,但廠(chǎng)家把握合作的主動(dòng)權,過(guò)河拆橋的事情不少見(jiàn)。市場(chǎng)做不好,企業(yè)可以換一個(gè)代理商,做好了,有利潤了,廠(chǎng)家要分食你的市場(chǎng),代理商沒(méi)有辦法,放棄吧,前期投資了,剛到回報時(shí),拱手相讓?zhuān)挠胁桓?,繼續合作吧,利潤空間減小。生存發(fā)展壓力大。外人看來(lái)生意做得很大,年底一算帳,賺到口袋的錢(qián)寥寥無(wú)幾,如此情形,眾多的代理商開(kāi)始強烈的意識到:不在主動(dòng)變化中爆發(fā),就在被動(dòng)變化中滅亡。

  那么作為我們的化妝品代理商來(lái)說(shuō),變化的突破口又在哪里呢?

  突破口之一:自己開(kāi)工廠(chǎng)

  經(jīng)銷(xiāo)商自己開(kāi)工廠(chǎng)成功的案例不在少數,韓束妝業(yè)的呂義雄、枷藍集團的鄭春影等都是成功轉型的例子,從以前的區域代理商搖身一變成為全國知名的生產(chǎn)企業(yè)。有品牌有產(chǎn)業(yè),在業(yè)內人士看來(lái)這無(wú)疑是成功的轉型,于是更多的人躍躍欲試,但成功的寥寥無(wú)幾,看來(lái)這條路不是誰(shuí)都可以走的。塑造品牌對于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)并非易事,那么做出一個(gè)品牌需要哪些的條件呢?史玉柱曾說(shuō)過(guò)三個(gè)條件:一是好的產(chǎn)品,二是好的策劃,三是好的人才隊伍,并且強調這些條件一個(gè)比一個(gè)重要,一個(gè)比一個(gè)難得。

  因為這種從代理商轉型的企業(yè),其原來(lái)的結構從職能上論只相當于生產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),而產(chǎn)品從策劃到研發(fā),再到小試、中試,到批量生產(chǎn)要經(jīng)歷一個(gè)相對漫長(cháng)的過(guò)程,哪個(gè)環(huán)節出問(wèn)題,都不能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,代理商出身的廠(chǎng)家,往往急功近利的思想比較嚴重,希望產(chǎn)品盡快上市,往往因為策劃和產(chǎn)品質(zhì)量原因未能達到預期的市場(chǎng)效果。

  實(shí)際上受資金實(shí)力等方面影響,真正能到上游開(kāi)工廠(chǎng)的還是少數,成功的更是寥寥無(wú)幾。

   突破口之二:代理加工(OEM)

  很多廠(chǎng)商與經(jīng)銷(xiāo)商之間存在著(zhù)很大的信任危機,廠(chǎng)家總認為經(jīng)銷(xiāo)商對他們忠誠度不夠,有奶便是娘,哪個(gè)品牌賺錢(qián)便投向哪個(gè)品牌的懷抱,只看到到眼前利潤,不注意對品牌的長(cháng)期培養。而經(jīng)銷(xiāo)商卻認為廠(chǎng)家只知道想辦法搞政策圈錢(qián),今天定貨會(huì )、明天座談會(huì ),市場(chǎng)風(fēng)險全部轉嫁給了經(jīng)銷(xiāo)商,一旦品牌有起色后,就過(guò)河拆橋,回款任務(wù)讓經(jīng)銷(xiāo)商叫苦連天不說(shuō),還動(dòng)輒受到廠(chǎng)家撤換經(jīng)銷(xiāo)商的威脅,完全沒(méi)有安全感。于是合作大多成了同床異夢(mèng),互相提防使很多經(jīng)銷(xiāo)商紛紛轉道上游做生產(chǎn),自己搞牌子去了。開(kāi)工廠(chǎng)需要雄厚的資金實(shí)力,從投資到生產(chǎn)的周期也相對較長(cháng),于是走OEM(貼牌)加工之路,自己出品牌,對代理商來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯的選擇,由于區域代理商具有很強的地緣和地利優(yōu)勢,對本區域市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )和專(zhuān)賣(mài)店信息比較了解,對本區域客戶(hù)實(shí)力、消費格局、消費習慣和購買(mǎi)力比較有比較全面的認識,有較強的市場(chǎng)推廣能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力,配備有市場(chǎng)經(jīng)驗的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,可以說(shuō)很多的代理商只是萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)了。就差下決心邁出第一步了。

  當然現在生產(chǎn)加工一個(gè)品牌并不難,但要運作成功一個(gè)品牌卻難度不小,生產(chǎn)產(chǎn)品投資并不是很大,但是后期的市場(chǎng)推廣的費用非常大。以前這些費用很大以部分師廠(chǎng)家支付的,而現在要自己買(mǎi)單了,這點(diǎn)代理商要有一個(gè)心理準備和資金安排,接下來(lái)的運作市場(chǎng)是代理商的特長(cháng)和優(yōu)勢。代理商都是區域性的,這里給代理商提個(gè)建議,生產(chǎn)產(chǎn)品切不可貪大求全,個(gè)人主張代理商角色轉變?yōu)樯a(chǎn)商,不要妄圖一下子占領(lǐng)全國市場(chǎng),甚至沖出國門(mén)。因為中國的人口眾多,市場(chǎng)容量非常大,應該精耕細作,把一個(gè)地級城市當作開(kāi)發(fā)一個(gè)省份量來(lái)開(kāi)發(fā)運作,把一個(gè)省當成一個(gè)國家去重視去開(kāi)發(fā)運作,河陽(yáng)品牌運作成功的把握性就很大。

  突破口之三:渠道下沉

  近些年來(lái),眾多的化妝品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始渠道下沉,直抵終端,直接和終端零售店合作。這就要求銷(xiāo)售代理商不但要建立穩固自己的銷(xiāo)售渠道,還要渠道下沉,即一邊做品牌代理,一邊開(kāi)自己專(zhuān)賣(mài)店或者連鎖加盟店,加強自己在行業(yè)競爭和終端網(wǎng)絡(luò )資源的優(yōu)勢,相比之于終端零售商來(lái)說(shuō),代理商的優(yōu)勢很多,所以做渠道下沉,自己來(lái)直接從事終端零售,利潤更加豐厚,渠道更加地穩定。我們可以看到,應廠(chǎng)家要求,代理商經(jīng)常會(huì )給基層客戶(hù)做策劃方案,但是執行起來(lái)往往總是不到位,達不到預期效果,但如果自己開(kāi)店或者加盟店策劃方案就能很好的執行到位。這種方式對于運作品牌很有利,很容易做出銷(xiāo)量,從而得到廠(chǎng)家的認可和大力支持,提升了和廠(chǎng)家談判的籌碼主動(dòng)權,其他的化妝品廠(chǎng)家也會(huì )找上門(mén)來(lái),總而在廠(chǎng)商合作中占據主動(dòng)地位。

  當然渠道下沉對代理商的管理等各方面相應提出了更高要求,其最大的挑戰就是對于店面的管理,終端零售對工作要求更加地細化,占用資金也比較大,另外對于店面選址、人員管理、物流、終端生動(dòng)化等也有相應要求,需要代理商做出相應改變和提高。

  小結

  終端為王,誰(shuí)掌握了終端誰(shuí)就把握了主動(dòng)權,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,諸多廠(chǎng)家悟出了這個(gè)道理,當前很多大城市的化妝品廠(chǎng)家,在一邊與專(zhuān)賣(mài)店合作,一邊在自建專(zhuān)賣(mài)店和發(fā)展連鎖加盟店,雙管齊下的打造自己的終端銷(xiāo)售渠道,并且這種勢頭發(fā)展得越來(lái)越強,山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓,我們得代理商面臨的困境是可想而知的。如何突圍成為當務(wù)之急的事情,當然每個(gè)代理商自身的情況不一樣,所以筆者不能說(shuō)哪個(gè)突破口是最好的,只有適合自身生存和發(fā)展的才是最好的,選擇那種方式要根據具體情況而定,最后套用中山先生一句話(huà),“革命尚未成功,同志還需努力”,祝愿化妝品代理商一路走好!

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