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做女性生意必備的經(jīng)營(yíng)常識

2009-05-09 17:56:23      挖貝網(wǎng)

  社會(huì )購買(mǎi)力70%以上是掌握在女人手中,時(shí)下盯緊女人口袋做生意的人也越來(lái)越多了。要想激活消費市場(chǎng),賺到錢(qián)財,必先洞察時(shí)代女性的消費心理,把準女性的消費脈搏。那么,怎樣才能搭上女性消費者的快車(chē)呢?

  做女性生意必備的經(jīng)營(yíng)常識:

  a:以女性心理為先導

  有人說(shuō),女人是感情動(dòng)物,這話(huà)不錯。女性在消費時(shí),除了關(guān)注商品的質(zhì)量、價(jià)格等硬性指數,還容易被許多能影響其情感的軟性因素所左右。所以,在做女性生意的時(shí)候,如果能關(guān)注女性的情感需求,從人性化、人情味的角度出發(fā),拉近與消費者的距離,生意就已經(jīng)成功了一半。

  舉一個(gè)例子,一個(gè)衣著(zhù)儉樸的姑娘在女性飾品店內徜徉,如果銷(xiāo)售員熱情而又不過(guò)分殷勤地向她介紹適合她年齡、外形的商品,并細心地為她推薦一些價(jià)位不高的品種,一定會(huì )取得預期的效果。

  b:以生活氣息渲染店堂文化

  熱愛(ài)生活的女性是最美的,因此,熱愛(ài)生活是大多數女性不變的追求。如果一個(gè)經(jīng)營(yíng)者具備了這項素質(zhì),也就基本上具備了與消費者交流、溝通的條件。

  在每一位成功經(jīng)營(yíng)者的店里,隨處都洋溢著(zhù)其熱愛(ài)生活、美化生活的氣息。從溫馨、浪漫的店堂設計、時(shí)尚新潮的經(jīng)營(yíng)項目到經(jīng)營(yíng)人員體貼入微的服務(wù),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在鼓舞和感染著(zhù)每一位身在其中的消費者,消費欲望也就在不經(jīng)意間跳動(dòng)起來(lái)。

  如何吸引女人眼球:

  1、時(shí)髦的玩意

  時(shí)髦商品,是女人永遠的選擇。服飾店里的時(shí)尚服裝、飾品,精品店里的時(shí)裝女包,玩具店里的絨線(xiàn)熊,超市里包裝精美的日用品、零食都是女人的最?lèi)?ài)。

  2、甜言蜜語(yǔ)

  比如覃小姐試穿了兩套衣服,一件連衣裙、一件女套裝。服裝店的女老板說(shuō):“兩套你穿上都好看,連衣裙周末穿很休閑,套裙很適合你這種白領(lǐng)上班穿,兩套都要吧,給你打八折。”覃小姐自然是滿(mǎn)心歡喜,一想到穿出來(lái)的效果,這點(diǎn)投資又算得了什么?

  打折吸引了更多的女人。每個(gè)人在一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。“店鋪開(kāi)張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”這些招牌通常能抓住女人的心。

  3、美麗的“陷阱”

  再舉一個(gè)例子。28歲的韋是某美容院的???。她熱情地對筆者說(shuō):“我是一年以前開(kāi)始做皮膚護理的,那時(shí)候我不太喜歡打扮,有一次在百貨大樓逛街時(shí)有人送了我一張免費美容卡,我就試著(zhù)去做了一次臉部皮膚護理。做完之后,感覺(jué)非常好。在美容師的鼓動(dòng)下,我又購買(mǎi)了她們的一套護膚品,包括洗面奶、爽膚水、潤膚露、潤膚霜、卸裝水在內的五件套。后來(lái)我還購買(mǎi)了一張美容月卡,每周做一次至兩次臉部皮膚護理。”

  值得你投資的項目

  風(fēng)情小店

  發(fā)飾。開(kāi)一家經(jīng)營(yíng)發(fā)飾、梳子的小店,定會(huì )贏(yíng)得女人的心。經(jīng)營(yíng)者可按少女、青年、中老年等年齡段陳列發(fā)飾,便于顧客對號入座。開(kāi)店不需太大的門(mén)面??梢蝗私?jīng)營(yíng),選取一間臨街店面。投入房屋租賃費每年四五萬(wàn)元,裝修費一萬(wàn)元左右,貨物采購費用兩三萬(wàn)元,流動(dòng)資金一萬(wàn),就可開(kāi)店。

  彩妝店。上海“彩妝吧”的出現,已將“店”的消費內涵從吃、喝、玩延伸到“用”的范疇。全透明的開(kāi)架式立櫥,近百種色調的各種唇膏,數十種粉底、香水及應有盡有的護膚霜,無(wú)不醒目地向愛(ài)美的消費者展示誘人的風(fēng)采。來(lái)到這里,你可以毫無(wú)顧忌地問(wèn)這問(wèn)那,從從容容地把唇膏涂在手背上比色,直到滿(mǎn)意為止。

  繩結工藝作坊。繩結就是用細繩編結成的各類(lèi)工藝品,如吉祥結、福字結、雙喜結、項鏈、耳鏈、耳墜、胸花、戒指等等。繩結工藝簡(jiǎn)便易學(xué),原材料便宜易得,老人小孩均可制作。辦一家繩結工藝店投資不過(guò)1萬(wàn)元,大致如下:

  a:門(mén)店月租金。視各地房租的價(jià)格而定,這里假定5000元。

  b:店面裝飾(主要是繩結裝飾)2000元。

  c:流動(dòng)資金3000元,主要用于購買(mǎi)原料和發(fā)放工人工資。

  繩結是中國古老的民間藝術(shù),隨著(zhù)北京申奧成功及旅游業(yè)日益興旺,其市場(chǎng)會(huì )越來(lái)越大,且投資少,風(fēng)險小。

  色彩形象顧問(wèn)公司

  美國在70年代就出現了一種為人們的妝扮、舉止提供咨詢(xún)服務(wù)的行業(yè),即色彩形象咨詢(xún)顧問(wèn)公司。美國從事這一行業(yè)的專(zhuān)門(mén)人員約有5000多人,預計在今后的20年間,其人數會(huì )激增4倍以上,可見(jiàn)這個(gè)行業(yè)的前途十分看好。

  個(gè)人色彩形象顧問(wèn)要做的事情很多:(1)就顧客的膚色建議他們使用什么色系的化妝,梳什么的頭發(fā)及其他色彩的搭配。(2)整理顧客的衣服,把不適合的剔除,作合適出色的搭配。(3)替顧客買(mǎi)適合他們穿著(zhù)的新衣。(4)糾正顧客不適宜的肢體語(yǔ)言及神態(tài)等。(5)指導顧客演講的技巧。

  針對以上各項服務(wù),咨詢(xún)顧問(wèn)收取300美元-600美元(全套)不等。有些企業(yè)公司甚至以此來(lái)為與其企業(yè)形象有關(guān)的工作人員改善個(gè)人形象。

  一般而言,這個(gè)行業(yè)光靠形象咨詢(xún)是不夠的,因為每小時(shí)平均收費不過(guò)50美元(在大城市可能會(huì )高些),因此許多形象咨詢(xún)顧問(wèn)憑借發(fā)展相關(guān)行業(yè)以提高收入,如附帶經(jīng)營(yíng)服裝店,兼售與個(gè)人形象有密切關(guān)系的化妝品、圍巾、書(shū)籍等。替廠(chǎng)商銷(xiāo)售美容產(chǎn)品通??傻玫?0%-15%的傭金。

  專(zhuān)營(yíng)女性書(shū)籍

  女人問(wèn)題,不僅女士自己喜歡研究,就是不少男士,也很想打探。開(kāi)家專(zhuān)營(yíng)女性問(wèn)題書(shū)籍的書(shū)店,可以免去讀者在大書(shū)市選購女性問(wèn)題書(shū)刊時(shí)的繁復與尷尬。

  開(kāi)此類(lèi)書(shū)店要注意:

 ?。?)、店址最好能設在大型美容院或女士用品商場(chǎng)內,形成系列服務(wù),也可與其他書(shū)店連在一起經(jīng)營(yíng),店的面積不需要很大,有20-30平方米足矣。

 ?。?)書(shū)的陳列要便于讀者選購。女性書(shū)籍涉及內容廣,宜分類(lèi)擺設。大的方面可分為家庭、社會(huì )、生活、事業(yè)等。第一大類(lèi)又可再細分,家庭方面又可分為如何做好家庭主婦;如何處理好丈夫及子女關(guān)系;如何做好子女教育問(wèn)題。社會(huì )方面又可分為如何提高婦女的社會(huì )地位;如何維護婦女的合法權益;婦女應如何做到自尊、自強、自重、自愛(ài)、自立;如何看待丈夫的婚外情等。生活方面可以研究如何化妝、美容、健美、設計發(fā)型。事業(yè)方面可以研究如何做女強人;如何做好社會(huì )公關(guān)工作;如何處理好家庭與事業(yè)的關(guān)系等。書(shū)籍的陳列還可以未婚女子、已婚婦女或青少年女子、中年婦女、老年婦女來(lái)劃分,根據不同的年齡層次,研究有關(guān)的女性問(wèn)題,讓讀者在店中能很輕松地選到自己想買(mǎi)的書(shū)。

 ?。?)經(jīng)營(yíng)方式宜靈活,書(shū)店門(mén)口要張貼醒目的新書(shū)廣告,體現書(shū)的內容及適宜何種情況的女性。不妨在店門(mén)口貼上一張“謝絕男性讀者”的牌子。當然,這樣做的目的并不是想把男性讀者拒之門(mén)外,只不過(guò)使書(shū)店顯得更有特色罷了。

  預約上門(mén)做美容

  現在社會(huì )上美容風(fēng)氣興盛,越來(lái)越多的女性開(kāi)始非同尋常地重視自己的儀容,對于這方面的花費,往往一擲千金,毫不吝嗇。但是許多女性平時(shí)工作繁忙,難得抽空上美容院。所以,開(kāi)設方便她們的夜間美容預約上門(mén)服務(wù)項目,市場(chǎng)潛力巨大。

  要從事此業(yè),應該把握好以下幾個(gè)方面:

 ?。?)從業(yè)者必須具有過(guò)硬的美容技術(shù)。(2)預約上門(mén)應準確及時(shí)。(3)美容工具應齊全,蒸汽噴霧機、激光電療機、真空吸管器和一些美發(fā)工具都是必不少的。另外,可代顧客購買(mǎi)一些美容化妝品,從中收取服務(wù)費。(4)服務(wù)過(guò)程要細致認真,一絲不茍。良好的口碑是拓展業(yè)務(wù)的重要源泉。(5)要做好宣傳工作。比如印發(fā)宣傳資料或在當地報紙上做些廣告。收費標準可視服務(wù)項目及往返路程而定。對熟悉的回頭客要有適當的優(yōu)惠措施;對初次體驗這種服務(wù)的新客戶(hù),也要想辦法,爭取他們成為你忠誠的回頭客甚至你的免費“廣告媒體”。

  如果你是一位美容業(yè)主,或者有一手美容工藝而無(wú)資金開(kāi)店,此法也不失為一條個(gè)人創(chuàng )業(yè)的好路子。

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