2008年,銀監會(huì )把全國第一個(gè)中小企業(yè)專(zhuān)營(yíng)中心的牌照發(fā)給了招商銀行所設立的蘇州小企業(yè)信貸中心,這意味著(zhù)中國銀行(業(yè)在中小企業(yè)金融專(zhuān)業(yè)化服務(wù)方面開(kāi)始進(jìn)行探索,因此,招行的蘇州小企業(yè)信貸中心具有很強的探索和示范意義。招行蘇州小企業(yè)信貸中心按準法人、準銀行的模式設立,相當于一家小銀行。與傳統的總行模式(即在總行內設立中小企業(yè)服務(wù)機構)相比,招行蘇州小企業(yè)信貸中心有以下突出特點(diǎn):
首先,獨立性和自主性大大提升。招行對中小企業(yè)專(zhuān)營(yíng)中心實(shí)行管委會(huì )下的總經(jīng)理負責制,這個(gè)管委會(huì )相當于小銀行的董事會(huì ),總行對管委會(huì )一次性授權,不干預其技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的事,讓中小企業(yè)服務(wù)具有自主性。
其次,貼近市場(chǎng)。蘇州的民營(yíng)企業(yè)、小企業(yè)非常發(fā)達,招行將小企業(yè)信貸中心設在蘇州,就是要讓它通過(guò)獨立核算,自負盈虧,探索一條適合自身發(fā)展的道路。有了獨立性、專(zhuān)業(yè)性,又貼近市場(chǎng),這樣它的產(chǎn)品和服務(wù)就比較能適應客戶(hù)的需求,創(chuàng )新的力度大,發(fā)展也比較快。
在風(fēng)險防控方面,蘇州小企業(yè)信貸中心總結出“老相識+新技術(shù)”這樣的經(jīng)驗。這一經(jīng)驗讓小企業(yè)服務(wù)的一切營(yíng)銷(xiāo)和審貸都做到貼近市場(chǎng),對客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和風(fēng)險程度了解到位。此外,蘇州小企業(yè)信貸中心還提煉出三個(gè)“一”風(fēng)險管理新技術(shù):一把尺子,用同一把尺子衡量每一道工序,量一量它是否符合貸款標準;一部雷達,就是開(kāi)放一個(gè)公共管理平臺,對中小企業(yè)貸款進(jìn)行全程監控,不僅可以了解客戶(hù)滿(mǎn)意度,而且可以了解到貸款使用的情況;一個(gè)車(chē)間,是指通過(guò)標準化、流水線(xiàn)作業(yè),對中小企業(yè)貸款集中審查,集中發(fā)放并控制風(fēng)險。
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