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錯過(guò)社交網(wǎng)站 錯過(guò)未來(lái)

2008-05-22 17:45:34      s1985

    2007年8月,孩之寶將Scrabble及其他游戲的數字版權售與了總部設在加州紅木城的在線(xiàn)游戲巨頭藝電公司(Electronic Arts),藝電公司緊接著(zhù)在9月推出了手機版本的Scrabble,技術(shù)評論家對該游戲交口稱(chēng)贊,但認為存在一個(gè)潛在的致命缺陷:用戶(hù)想要互相玩游戲時(shí),只能把手機在他們之間遞來(lái)遞去。

    孩之寶也擁有多人在線(xiàn)游戲,用戶(hù)可以支付19.95美元下載孩之寶另一款紙板游戲“地產(chǎn)大亨”(Monopoly),但要想和朋友們一起玩,除非他們也購買(mǎi)了這款游戲。

    上述在數字紙板游戲方面的兩次嘗試表明,借助Facebook最珍貴的資產(chǎn)——扎克伯格稱(chēng)之為“社會(huì )圖”,即用戶(hù)和他們的朋友之間的聯(lián)系,Scrabulous是如何填補這一市場(chǎng)空白的。例如,Scrabulous可以讓Scrabble變成一個(gè)大型的家庭游戲,即使家庭成員分布于世界各地(當然,假設所有家庭成員都足夠前衛,每人都擁有Facebook賬戶(hù))。由于Scrabulous類(lèi)游戲可以保存進(jìn)度,并在幾周或幾個(gè)月的時(shí)間內接著(zhù)玩,從而產(chǎn)生了新型媒體企業(yè)家羅德尼。拉姆福德(Rodney Rumford)稱(chēng)為“互動(dòng)瞬增”的現象。

    “我知道很多的風(fēng)險資本家和首席執行官們都玩Scrabulous,它是一種新形式的高爾夫,你可能沒(méi)有足夠的時(shí)間來(lái)打完九個(gè)洞,但你可以通過(guò)Scrabulous開(kāi)展社交和互相挑戰。”拉姆福德說(shuō),他是總部設在加州索拉納海灘的引力傳媒(Gravitational Media)和Facebook應用軟件之評測網(wǎng)站Facereviews.com的首席執行官。

    “Scrabulous以一種孩之寶從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的方式為其Scrabble產(chǎn)品創(chuàng )造了價(jià)值。”沃頓商學(xué)院的費德說(shuō),“孩之寶面臨的挑戰是,推掉律師取消訴訟,進(jìn)行更好的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),做出讓人們更加愛(ài)不釋手的Scrabble在線(xiàn)版本。如果Scrabble變得更加流行了,該公司應該思索的是如何善加利用這種局面。”

    卡爾。薩維奇(Karl Savage)的Facebook照片將他自己形容為“拯救Scrabulous運動(dòng)的自告奮勇的非官方電臺發(fā)言人”,在接受英國廣播公司(BBC)電臺采訪(fǎng)時(shí),他被問(wèn)道如果Scrabulous被關(guān)閉,他是否會(huì )玩孩之寶制作的在線(xiàn)Scrabble游戲。“對于我來(lái)說(shuō),Scrabulous的主要吸引力在于我可以在Facebook上進(jìn)行游戲,如果它被放在某個(gè)外部網(wǎng)站,我將不得不重新找一遍我的朋友們,我認為這將是徒勞,我想這樣的游戲將吸引不了用戶(hù)注冊。”[next]

    在線(xiàn)約會(huì )和電子賀卡

    由于Facebook應用軟件的開(kāi)發(fā)者大部分是個(gè)人或小公司,那些“習慣于以1億美元預算雇用廣告代理商的”大公司現在才剛剛開(kāi)始與小型開(kāi)發(fā)者合作,拉姆福德說(shuō)。幾個(gè)主要的品牌已經(jīng)在Facebook上聲名遠揚,如總部位于奧地利的紅牛公司(Red Bull GmbH)的旗下品牌紅牛,該公司在Facebook推出的應用軟件“Roshambull”中提供網(wǎng)上版的經(jīng)典兒童游戲“剪刀、石頭、布”。

    但很多知名品牌可能是落伍了。作為一項試驗,拉姆福德旗下的引力傳媒在Facebook上推出了一個(gè)電子賀卡應用軟件,讓公司的程序員有機會(huì )體驗f8平臺。“我們并不打算靠它賺錢(qián),但現在我們的軟件與賀曼(Hallmark)賀卡軟件的用戶(hù)數量之比是10:1,”拉姆福德說(shuō)。不久前的一天,引力傳媒“酷賀卡”(Cool Greeting Cards)擁有2,015名活動(dòng)用戶(hù),對比“賀曼電子賀卡”(Hallmark eCards)的205名。

    在線(xiàn)約會(huì )是大公司正在落后的另一個(gè)領(lǐng)域。與阿加瓦拉兄弟在f8平臺推出前一樣,克里夫。勒納(Cliff Lerner)運營(yíng)著(zhù)一個(gè)名為Iamfreetonight.com的在線(xiàn)約會(huì )網(wǎng)站,該網(wǎng)站擁有者為總部設在曼哈頓的eTwine Holdings公司。在扎克伯格5月份宣布向第三方開(kāi)發(fā)者開(kāi)放平臺后,勒納回憶說(shuō),“我們決定將Iamfreetonight.com有關(guān)的工作暫停兩個(gè)星期,以騰出時(shí)間來(lái)編寫(xiě)一個(gè)針對Facebook的約會(huì )程序。”其結果是誕生了一個(gè)稱(chēng)為“認識新朋友”(Meet New People)的軟件。“我們在這一軟件的用戶(hù)數量很快便超過(guò)了Iamfreetonight.com網(wǎng)站的用戶(hù)數量,而且我們沒(méi)有在宣傳該軟件上投入一毛錢(qián)——它就像病毒般迅速流行。”

    自那以后,勒納的公司已經(jīng)推出了另一個(gè)更受歡迎的應用軟件——“你有興趣嗎?”(Are You Interested?),它可以讓用戶(hù)尋找其他單身者并表達對他們的興趣,目前該軟件的日?;顒?dòng)用戶(hù)數量大約有60萬(wàn)。勒納的公司現已易名為SNAP Interactive,并準備關(guān)閉其獨立的約會(huì )網(wǎng)站,以全心全意開(kāi)發(fā)依附于Facebook平臺的應用軟件。

    相比之下,在網(wǎng)上約會(huì )領(lǐng)域占主導地位的兩個(gè)主要網(wǎng)站——eHarmony.com和Match.com——不久前的一天,它們的Facebook約會(huì )應用軟件的日?;顒?dòng)用戶(hù)數量加起來(lái)只有可憐的48名,而且它們不只是在Facebook上失勢。據總部設在弗吉尼亞州里斯頓的網(wǎng)絡(luò )分析公司comScore統計,2006年和2007年,諸如eHarmony.com和Match.com等獨立約會(huì )網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)流量分別下降了21%和16%,業(yè)界觀(guān)察人士指出,這種情況部分應歸咎于Facebook等免費社交網(wǎng)站的約會(huì )機會(huì )誘惑。[next]

    產(chǎn)業(yè)壯大

    在Facebook商業(yè)世界,勒納的SNAP Interactive之所以引起額外的關(guān)注,是因為它是少數公開(kāi)上市的應用軟件開(kāi)發(fā)公司之一,其2007年末季的初步盈利報告顯示,該公司實(shí)現盈利約388,000美元——較第三季盈利增長(cháng)了10倍以上。

    盡管涌現出了眾多的應用軟件超級明星,包括總部位于舊金山的Slide公司和位于圣馬特奧的RockYou公司,但沃頓商學(xué)院的韋百赫對未來(lái)一段時(shí)間內Facebook經(jīng)濟會(huì )否保持在微觀(guān)層面持懷疑態(tài)度。“如果你創(chuàng )辦的企業(yè)只需要獲得少量收入來(lái)維持幾個(gè)人的開(kāi)支,你可以以Facebook為創(chuàng )業(yè)平臺,但若要在Facebook上創(chuàng )建一個(gè)有望成為上市公司并且價(jià)值足以讓其成為一個(gè)重大收購目標的企業(yè)——目前尚不清楚是否存在足夠的機會(huì )。”韋百赫說(shuō),他是超新技術(shù)大會(huì )(Supernova technology conference)的組織者。

    關(guān)于應用軟件關(guān)聯(lián)性的其他問(wèn)題來(lái)自Facebook用戶(hù)本身。由于應用軟件不斷催促甚至要求用戶(hù)邀請其他人加入,它們可能造成這樣的情況:來(lái)自Facebook“朋友”的請求似乎源源不斷。一人想要和你切磋電影;另一人在德州撲克游戲中向你發(fā)出挑戰;還有一人邀請你和其他一百人觀(guān)看一個(gè)隨機視頻,一些Facebook用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始抱怨這種“朋友的垃圾請求”(friend-spam)。

    但引力傳媒的拉姆福德表示,他相信Facebook市場(chǎng)的自由之手將會(huì )把曇花一現的應用軟件和真正有用的軟件區分開(kāi)來(lái),并且盡管應用軟件的數量已十分龐大,他堅稱(chēng)該領(lǐng)域還有相當大的發(fā)展空間。“掛得較低的果子摘下來(lái)了,但還有一大堆的小眾市場(chǎng)空白等待填補。”

    那些看好Facebook市場(chǎng)前景的人士預測,諸如Facebook等社交網(wǎng)站場(chǎng)所將越來(lái)越成為人們網(wǎng)上生活的中心。例如,由沃頓商學(xué)院一名本科生開(kāi)發(fā)的應用軟件——“Styky電話(huà)簿”能讓用戶(hù)把手機通訊錄保存到Facebook頁(yè)面上,并讓兩者實(shí)現同步更新;其他應用軟件可以讓用戶(hù)輸入自己的音樂(lè )圖書(shū)館,或導入來(lái)自外部博客的內容。并且隨著(zhù)Facebook正計劃推出自己的支付系統,在不久的將來(lái),用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上購物時(shí)將不必離開(kāi)自己那舒適的藍白個(gè)人專(zhuān)區。

    “目前在Facebook的應用軟件只是潛在產(chǎn)業(yè)的‘冰山一角’。”總部設在加州Menlo Park的風(fēng)險投資公司Bay Partners合伙人薩里爾。德希潘德(Salil Deshpande)在一封電子郵件中寫(xiě)道。德希潘德和同事安吉拉。斯倫吉(Angela Strange)聯(lián)手創(chuàng )建了“應用工廠(chǎng)”(AppFactory),這是一只僅針對Facebook應用軟件開(kāi)發(fā)者的快車(chē)道風(fēng)險投資基金。據德希潘德透露,該基金已收到了數百個(gè)申請,并已為6家企業(yè)提供融資,單家企業(yè)融資額均介乎2.5萬(wàn)到25萬(wàn)美元之間。

    德希潘德稱(chēng),質(zhì)疑單憑一家網(wǎng)站能否孵育并支撐一個(gè)健康的產(chǎn)業(yè)是有道理的,但他寫(xiě)道,“應用工廠(chǎng)”的愿景“并非一定要Facebook占據主導位置才能實(shí)現,只要是社交平臺就可以。”

    讓這一產(chǎn)業(yè)得以發(fā)展壯大的一個(gè)關(guān)鍵條件是社交平臺的“可互操作性(interoperability)”,沃頓商學(xué)院的韋百赫說(shuō)。鑒于Facebook已是社交網(wǎng)站應用軟件領(lǐng)域的“帶頭大哥”,德希潘德呼吁其他社交網(wǎng)站讓它們的平臺與Facebook能夠兼容,以便開(kāi)發(fā)者點(diǎn)擊幾下鼠標就可以將其應用軟件部署在多個(gè)平臺上。

    德希潘德說(shuō),他看到了向這個(gè)方向邁進(jìn)的勢頭。例如,2007年12月初,熱門(mén)社交網(wǎng)站Bebo宣布推出一個(gè)開(kāi)放式應用軟件平臺,該平臺能很好地兼容Facebook應用軟件;一個(gè)月前,谷歌(Google)推出了標準化的應用軟件平臺OpenSocial,并獲得了除Facebook之外的大多數主要社交網(wǎng)站的支持。對于想要打入Facebook知名度較低的非美國市場(chǎng)的應用軟件開(kāi)發(fā)者而言,這種兼容性可能是必不可少的。

    不過(guò)就目前而言,沃頓商學(xué)院的費德認為,Facebook以一種傳統形式媒體所力不能及的方式掌握了一個(gè)大眾化市場(chǎng)的指揮權。“即使電視也沒(méi)有這么高的用戶(hù)參與率,就現在而言,Facebook是獨一無(wú)二的。”

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