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李嘉誠四魔方 把屈臣氏從小藥房打造為大品牌

2007-11-17 16:17:16      風(fēng)險投資

  屈臣氏一個(gè)成立于1828年廣州的一個(gè)小藥房,通過(guò)二十來(lái)年的發(fā)展,屈臣氏于1841年業(yè)務(wù)拓展到香港。到了二十世紀初葉,屈臣氏已經(jīng)在香港、中國內地與菲律賓奠定了雄厚的業(yè)務(wù)根基,旗下有一百多家零售店與藥房。屈臣氏經(jīng)過(guò)百年多的沉淀后于1981年被華人首富李嘉誠名下的和記黃埔收購,自從成了李首富的囊中物后,通過(guò)李氏團隊的出神入化的締造屈臣氏變成了全球首屈一指的個(gè)人護理用品、美容、護膚商業(yè)業(yè)態(tài)的巨擘!發(fā)展到今天屈臣氏在全球門(mén)店數已超五千家,銷(xiāo)售額逾百億港元,業(yè)務(wù)遍及亞、歐等四十多個(gè)國家。那么李首富又是通過(guò)什么神奇的魔杖在短短的二十來(lái)年玩轉了屈臣氏成功裂變的魔方?

  魔方一:展開(kāi)強大的資本商業(yè)收購計劃,最大化的擴大重點(diǎn)發(fā)展區域的門(mén)店規模及企業(yè)規模

  去年撒巨資近55億港元收購法國最大香水零售商Mario aud的控股權,這是屈臣氏首次在歐洲大規模的擴充自己,使屈臣氏在歐洲重點(diǎn)發(fā)展戰略得到有效的執行。歐洲由于經(jīng)濟發(fā)達,中產(chǎn)階級聚集,這樣的消費者規模正好吻合屈臣氏的消費者目標定位,如此的一項大型并購行動(dòng)不但使屈臣氏的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加了1300家而且營(yíng)業(yè)規模超過(guò)一百億港元。

  同時(shí)屈臣氏于近日收購總部設于圣彼得堡的保健及美容產(chǎn)品連鎖店 ektrGroup.這項收購讓屈臣氏集團的全球業(yè)務(wù)伸展至俄羅斯,進(jìn)一步鞏固了其作為全球最大個(gè)人護理品、美容、護膚商業(yè)業(yè)態(tài)零售商的地位。

  屈臣氏近幾年以來(lái)分別在全球展開(kāi)了多次并購行動(dòng),于2000年收購了英國Savers連鎖店,使業(yè)務(wù)觸角伸到歐洲。于2002年收購荷蘭Kruidvat集團后,大大擴展了其歐洲業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域。于2003年收購菲律賓某知名藥品零售企業(yè),擴張了在東南亞的業(yè)務(wù)。于2004成功收購拉脫維亞著(zhù)名Rota公司旗下大型零售連鎖企業(yè)—DROGAS公司。Drogas是在拉脫維亞及立陶宛等國具領(lǐng)導地位的個(gè)人護理用品、美容、護膚系列產(chǎn)品零連鎖企業(yè)。屈臣氏集團成功收購Drogas公司,標志著(zhù)屈臣氏進(jìn)軍波羅的海國家市場(chǎng)并初戰告捷,此舉將進(jìn)一步加強屈臣氏在歐洲市場(chǎng)的業(yè)務(wù)擴展和競爭力,提升其國際實(shí)力。于2005年還收購了英國MerchantRetail香水連鎖店馬來(lái)西亞ApexPharmacySd hd藥店。

  以上收購行動(dòng)僅是屈臣氏在全球收購的一部分,李氏團隊通過(guò)資本的并購力量迅速在亞歐重點(diǎn)發(fā)展區域全面的擴充了企業(yè)的規模,資本的魔杖是屈臣氏企業(yè)成功魔方的重要密碼。

  魔方二:以特殊的連鎖經(jīng)營(yíng)模式最大化的推動(dòng)企業(yè)規模成長(cháng)及企業(yè)營(yíng)業(yè)規模的成長(cháng)

  連鎖經(jīng)營(yíng)是一種成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,快餐業(yè)的麥當勞、肯德基,零售業(yè)的沃爾瑪、佳樂(lè )福,酒店業(yè)的香格里拉、希爾頓無(wú)不是以?xún)?yōu)秀的連鎖經(jīng)營(yíng)模式來(lái)壯大發(fā)展的!連鎖經(jīng)營(yíng)模式是一種優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)模式:首先,連鎖經(jīng)營(yíng)的“七統一原則”是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)變成了拿著(zhù)經(jīng)營(yíng)手冊按標準執行的營(yíng)業(yè)規范。這樣既降低經(jīng)營(yíng)的難度又提高了經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量與效率。其次,能有效的調動(dòng)社會(huì )資源參與屈臣氏的門(mén)店建設及產(chǎn)品結構的生產(chǎn)與采購。

  如同仁堂與之合作的美容品和藥品領(lǐng)域典型是資源共享為我所用的方式。第三,連鎖經(jīng)營(yíng)的集中采購和集中配送既節約運營(yíng)成本,又可以營(yíng)造自有品牌的價(jià)格競爭優(yōu)勢。連鎖經(jīng)營(yíng)把分散的經(jīng)營(yíng)個(gè)體組合成一個(gè)規模龐大的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)結構,通過(guò)總部為各店集中采購,進(jìn)貨批量大,可享受較高的價(jià)格折扣,降低了進(jìn)貨成本。第四,連鎖經(jīng)營(yíng)的自建網(wǎng)點(diǎn)速度遠遠超過(guò)其他經(jīng)營(yíng)模式,能有效增加自有網(wǎng)點(diǎn)規模及擴展廣大的區域規模。連鎖經(jīng)營(yíng)從外延上拓展了零售企業(yè)的市場(chǎng)陣地,不僅使自有品牌較易進(jìn)入廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域,而且可以大大延長(cháng)自有品牌在市場(chǎng)上的生命周期。最后,連鎖零售企業(yè)在原經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內培養的信譽(yù)及帶給消費者一致的服務(wù)和形象還可以降低消費者對自有品牌的認知成本,提高消費者的忠誠度。連鎖經(jīng)營(yíng)模式的魔杖是屈臣氏企業(yè)成功魔方的第二成功密碼。

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