近日，由食在澳門(mén)有限公司、澳門(mén)原創(chuàng )手機應用程式主辦，澳門(mén)青年創(chuàng )業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì )協(xié)辦的“食在澳門(mén)—智能餐飲工作坊”正式在澳門(mén)舉辦并完美落幕。會(huì )上，客如云作為面向餐飲、零售等服務(wù)業(yè)商家，提供優(yōu)質(zhì)的軟硬件一體的新一代智能門(mén)店系統的SaaS公司，此次與“食在澳門(mén)”在會(huì )上正式對外宣布，雙方達成深度戰略合作關(guān)系。

客如云與“食在澳門(mén)”達成深度戰略合作關(guān)系

“食在澳門(mén)”在澳餐飲市場(chǎng)占有率超七成  客如云COO KK深度剖析雙方未來(lái)發(fā)展方向

據了解，食在澳門(mén)有限公司目前在澳門(mén)餐飲市場(chǎng)占有率已超過(guò)70%，并擁有不同類(lèi)型的餐飲商戶(hù)，其擁有iFood外賣(mài)、iFood團購以及美食平臺等，有著(zhù)非常明確且強大的市場(chǎng)優(yōu)勢。在此次的戰略合作會(huì )上，作為客如云聯(lián)合創(chuàng )始人兼COO KK也針對雙方未來(lái)攜手的發(fā)展方向，做了更多的深度分析與分享。

“食在澳門(mén)—智能餐飲工作坊”活動(dòng)現場(chǎng)

從2012年至2016年，澳門(mén)餐飲業(yè)在持續擴大，其餐飲商戶(hù)也呈趨勢化上升?？腿缭坡?lián)合創(chuàng )始人兼COO KK首先分別從房屋成本、人力成本、食材成本與利潤四方面，闡述了現階段餐飲行業(yè)頑疾“三高一低”的現象。通過(guò)分析傳統餐飲門(mén)店面臨的問(wèn)題，也反映了現階段餐飲B端與C端市場(chǎng)的斷層，這也導致了很多信息的不對稱(chēng)等等。眼下，隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，這也加速了餐飲商業(yè)的升級。然而，客如云希望通過(guò)軟硬件一體的SaaS模式，與食在澳門(mén)聯(lián)手為餐飲、零售品牌提供更簡(jiǎn)單易用的效率工具，這包括聚合多種支付，實(shí)現人員管理提高人效、以及會(huì )員管理等，共同為澳門(mén)餐飲業(yè)提升精細化、智慧化、資訊化的高效運作模式。也真正意義上幫助餐飲商戶(hù)連接上下游資源，打通B端與C端市場(chǎng)形成大閉環(huán)，優(yōu)化現有的商業(yè)結構。

客如云聯(lián)合創(chuàng )始人兼COO KK在會(huì )上做深度分享

客如云規模及影響范圍逐步擴大 有望成為中國首家SaaS領(lǐng)域獨角獸企業(yè)

客如云成立于2012年，6年來(lái)，客如云以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體，打通預定、排隊、點(diǎn)單、收銀、外賣(mài)、廚顯、報表、人效、供應鏈、營(yíng)銷(xiāo)、金融等所有環(huán)節，致力于為餐飲、零售等服務(wù)業(yè)商家，提供實(shí)用且時(shí)尚的軟硬一體的新一代智能門(mén)店管理系統。

客如云聯(lián)合創(chuàng )始人兼COO KK在會(huì )上介紹公司發(fā)展情況

作為一家生機勃勃的SaaS公司，客如云從餐飲行業(yè)起家，其盈利模式為SaaS軟件和硬件產(chǎn)品的銷(xiāo)售及服務(wù)收費、第三方支付交易傭金、基于大數據增值服務(wù)。銷(xiāo)售模式為：“直營(yíng)+渠道+電商平臺+大客戶(hù)”，截至2018年上半年，公司已經(jīng)在全國70余座城市設立分站開(kāi)展直營(yíng)業(yè)務(wù)，在200余座城市開(kāi)拓代理業(yè)務(wù)，并通過(guò)主流電商平臺開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。目前公司客戶(hù)已覆蓋近300座城市，服務(wù)商戶(hù)將近10萬(wàn)家，月均交易筆數近1億,并且能夠做到提供7*12小時(shí)400客服，保證1小時(shí)響應全國餐企需求。

目前，經(jīng)過(guò)6年多的夯實(shí)發(fā)展，客如云在業(yè)內的領(lǐng)軍位置也在不斷奠定，已經(jīng)成為中國餐飲SaaS公司年收入的領(lǐng)軍企業(yè)，有望成為中國首家SaaS領(lǐng)域獨角獸企業(yè)。

雙方代表簽字

另外，在境外發(fā)展方面，客如云也是明顯加快了腳步，此次與“食在澳門(mén)”的戰略合作，是繼在新加坡和馬來(lái)西亞設立了直營(yíng)分公司之后的又一動(dòng)作，對此，客如云創(chuàng )始人兼CEO彭雷表示，“境外市場(chǎng)的餐飲生態(tài)相對簡(jiǎn)單、同時(shí)又缺乏類(lèi)似服務(wù)，雖然各國用于B端商家的管理系統都開(kāi)始呈現出智能化、SaaS化趨勢，也有一些類(lèi)似公司在進(jìn)行這方面的嘗試，但客如云具有較強競爭力”。

客如云繼在新加坡和馬來(lái)西亞設立直營(yíng)分公司后，正式進(jìn)駐澳門(mén)市場(chǎng)

的確，餐飲數據化的應用能為餐飲商戶(hù)解決很多難題，客如云基于大數據應用將會(huì )為餐飲商戶(hù)提供精準的用戶(hù)畫(huà)像，將客戶(hù)的偏好口味、消費習慣等信息進(jìn)行采集，并對其作出定制的推薦方案，讓營(yíng)銷(xiāo)更加有效、更加精準。同時(shí)，客如云提供更多的增值服務(wù)，包括供應鏈管理、云金融服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)等?？腿缭浦荚谕ㄟ^(guò)與食在澳門(mén)的戰略合作，促進(jìn)澳門(mén)餐飲行業(yè)更加智能、快速的發(fā)展，也希望能夠為更好的服務(wù)B端商戶(hù)與C端消費者做出更多的貢獻，助力商家具備智能化運營(yíng)能力，全面提升澳門(mén)餐飲商家的利潤收益。