“我家在三樓，但走在一樓時(shí)我就開(kāi)始掏鑰匙。”從小被父親寄予厚望、被認為是“天才”的元菲說(shuō)，她高效管理時(shí)間的習慣就是父親培養出來(lái)的。

元菲，生于1990年，是個(gè)不折不扣的90后，是情感傾訴服務(wù)——偶爾APP的創(chuàng )始人。一個(gè)很漂亮的女生，但私下里大家都叫她“元哥”。

盡管做事雷厲風(fēng)行，但僅用一個(gè)周末的時(shí)間思考，然后就從阿里離職，北上創(chuàng )業(yè)，這樣的“與時(shí)間賽跑”卻是因為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口下，比別人早一天開(kāi)始就會(huì )離成功更近。

偶爾APP是一款共享經(jīng)濟下售賣(mài)普通人時(shí)間的S2C服務(wù)，已經(jīng)獲得真格基金、九合創(chuàng )投等約600萬(wàn)元天使投資，并將于8月份開(kāi)始尋找下一輪融資。“說(shuō)來(lái)慚愧，徐小平投了我，但因種種原因，我至今都沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)他本人。”

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，從創(chuàng )意到創(chuàng )業(yè)、從融資到成名，一切快速。但對偶爾APP，元菲卻想的是，“提供中國最好的情感傾訴服務(wù)，做一個(gè)正能量的事，這是一件可以做十年以上的事業(yè)!”

元菲、元哥;移動(dòng)互聯(lián)、十年;骨子里認定自己牛逼，但接人待物真誠可愛(ài)，在看似充滿(mǎn)了矛盾元素的元菲身上，可以看到的是當前90后年輕創(chuàng )業(yè)者們獨特的思考、敢想敢為的沖勁和謀劃有道的執行力。

更重要的是，在當前移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng )業(yè)門(mén)檻越來(lái)越高之時(shí)，作為一名女性創(chuàng )業(yè)者，元菲對于人性的洞察和把握以及徐小平?jīng)]見(jiàn)過(guò)她就敢“盲投”，也能看出產(chǎn)業(yè)未來(lái)的“情感”趨勢。

一個(gè)“期許和牛逼”的成長(cháng)故事

有個(gè)大家耳熟能詳的故事是這樣的，一個(gè)小男孩說(shuō)：“媽媽?zhuān)蚁胩皆虑蛏?”慈祥而又機智的母親只是淡淡地說(shuō)：“好的，記得回來(lái)吃飯!”很多年過(guò)去后，這個(gè)孩子真的登上了月球，他就是阿姆斯特朗。他返回地球時(shí)的第一句話(huà)就是：“媽媽?zhuān)一貋?lái)了!”

這個(gè)故事在教育中被經(jīng)常用到，我也是聽(tīng)說(shuō)多年，現在終于見(jiàn)到了一個(gè)實(shí)例。

元菲在生出之前被父親以為是男孩兒，盡管仍是個(gè)女孩子，但父親仍對她格外看重并培養，甚至逢人就說(shuō)：“我二女兒是個(gè)天才，有才華，將來(lái)一定是個(gè)牛逼的人。”

厚望之外，是對元菲格外的愛(ài)和培養，教她“高效管理方法”、夏天的后半夜幫她打蚊子、花重金送她讀重點(diǎn)高中。

但事情永遠不會(huì )一帆風(fēng)順，從自己的家鄉進(jìn)了重點(diǎn)高中之后，元菲的成績(jì)排在全班最后一名。這種事情是很多人都會(huì )遇到的，比如高考是省里第一，但進(jìn)了北大、清華之后就排在十幾名之外。

面對這種現實(shí)與心理上的落差之時(shí)，元菲從小的教育就發(fā)揮了關(guān)鍵作用。“我小時(shí)候已覺(jué)得未來(lái)自己會(huì )是一個(gè)牛逼的人，這個(gè)心理已經(jīng)形成了，所以我有爆發(fā)不完的能量，我要達成這個(gè)目標。”

高中時(shí)拼命，三年里中午吃飯都是讓同學(xué)幫著(zhù)買(mǎi)的，就沒(méi)離開(kāi)過(guò)桌子，半夜三點(diǎn)還拿著(zhù)手電筒看書(shū)，因而成了同寢室“不受歡迎的人”。

拼命之外，元菲對自己的期許從來(lái)沒(méi)有變過(guò)，甚至當她高中因成績(jì)不好讓父親有些失望之時(shí)，她更想的是證明自己，哪怕就讓父親認可。

高考完提交試卷那一刻便加入了創(chuàng )業(yè)大軍，大學(xué)一年級時(shí)，也就是她19歲時(shí)，注冊了第一家廣告公司。而這一切她父親并不知道。當她賺到了人生第一個(gè)10萬(wàn)時(shí)，她父母的吃驚可想而知，元菲證明了自己。

從小打下的人生軌跡說(shuō)到這里其實(shí)已經(jīng)很清晰，父親領(lǐng)她走到正確的路上，后面的歷程也就都是順里成章的過(guò)程了。

接下來(lái)，大學(xué)畢業(yè)之時(shí)，元菲在拿到英國研究生和阿里淘寶的offer時(shí)，她選擇了去了淘寶。這個(gè)選擇其實(shí)也很容易理解，因為對元菲來(lái)說(shuō)，她已經(jīng)知道自己更擅長(cháng)什么。

在阿里手機淘寶的兩年里，元菲仍是拼命三郎，她是團隊每年績(jì)效考核最高分。但這時(shí)她似乎看到了自己的未來(lái)，在山青水秀的杭州，工作順利，將來(lái)結婚生子，這條路大約就是這樣。

因為期許，元菲從來(lái)就是一個(gè)不安份的人。于是，她內心的躁動(dòng)又開(kāi)始了。

思考兩天、借30萬(wàn)，立刻創(chuàng )業(yè)

2014年10月發(fā)生了一件事，淘寶上的“虛擬戀人”火爆一時(shí)。在淘寶搜索“虛擬女友”，可以搜到4474件“寶貝”。在銷(xiāo)量排名前列的幾家店鋪可以看到，“虛擬戀人”服務(wù)的內容通常包括早晨叫醒、睡前晚安、白天陪聊、給予元氣鼓勵等，通過(guò)微信、QQ進(jìn)行。

虛擬戀人的火爆讓元菲開(kāi)始想更多，虛擬戀人的火足以說(shuō)明這一市場(chǎng)之大，但“戀人”的定位太窄，而且容易走上另一條路，比如色情。但情感缺失、情感傾述是一個(gè)更普遍意義的、甚至很有正能量的事。

“偶爾是一款以時(shí)間售賣(mài)為商業(yè)基礎的線(xiàn)上S2C的App，最大的特色在于創(chuàng )造了新的兼職機會(huì )，解決了普通人的情感訴求”，在元菲的介紹中可以看出，偶爾的定位是后來(lái)逐漸摸索出來(lái)的，但“付費”、“售賣(mài)時(shí)間”解決傾述這件事，卻是她在一個(gè)周五的晚上想通的。

其實(shí)元菲一直都在對時(shí)間售賣(mài)和情感剛需市場(chǎng)進(jìn)行研究，這一天她似乎就把所有的問(wèn)題都串聯(lián)起來(lái)了，“我的大腦好像被擊穿了一樣，找到了自己真正想做的事情”。打通了這個(gè)環(huán)節之后，元菲又用一個(gè)周末的時(shí)間進(jìn)行搜索、查看，驗證自己的想法。

在她的驗證來(lái)看，“戀人”很火、免費交友APP也很多、專(zhuān)業(yè)治療這三類(lèi)產(chǎn)品都有，但是以付費形式、能夠保證服務(wù)、同時(shí)又不是“病人”而是定位更廣泛情感服務(wù)意義的產(chǎn)品還沒(méi)有。

能夠開(kāi)拓一個(gè)新的賽道、能夠成為這個(gè)創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域第一名的激動(dòng)，讓元菲夜不能寐，瞬間戰斗力爆棚。

“方向找到了，我就能在短時(shí)間內將所有的事情All in,這也是在阿里學(xué)到的方法。”僅思考了一個(gè)周末，就在雙11當天，元菲離職。

“虛擬戀人這么火，我能想到的延伸創(chuàng )意，別人也能想到，我必須快。”東挪西借，湊了30萬(wàn)來(lái)到北京。騷擾了所有朋友，讓人幫著(zhù)挖人，開(kāi)始組建團隊。

她的合伙人來(lái)自騰訊、百度、藍色光標等，還有她大學(xué)時(shí)期的得力助手和一位是淘寶上售賣(mài)虛擬時(shí)間的“網(wǎng)紅”。團隊的所有成員都有部分工作經(jīng)驗以及快速學(xué)習的能力，元菲說(shuō)她在阿里學(xué)到的另一招就是，在做任何決策時(shí)，每個(gè)人先充分表達自己的意見(jiàn)，達成一致后義無(wú)反顧執行。

做出了產(chǎn)品Demo之后，元菲開(kāi)始找投資。這期間一共見(jiàn)了7家投資機構，有五家投，最后確定三家，從開(kāi)始談到最終敲定只花了兩周。眼看簽字在即，但元菲一直遺憾，因為一直沒(méi)能約到真格基金以及徐小平。

最終真格基金團隊給了元菲一個(gè)小時(shí)講述自己的項目，只是徐小平因有事沒(méi)到場(chǎng)。“下午一點(diǎn)講完之后，三點(diǎn)就有了消息，他們與徐小平微信溝通了，徐小平?jīng)Q定投資。”

那時(shí)只有剛組建好7人的全職團隊，偶爾這個(gè)名字還沒(méi)有，要做的是“售賣(mài)時(shí)間”的情感傾述，但拿的卻是“時(shí)間售賣(mài)”淘寶店虛擬戀人的分析數據——因為元菲要做的事沒(méi)有人做過(guò)，沒(méi)有別的數據可以支撐。

但就算這樣，徐小平?jīng)Q定投資。從這一“盲投”來(lái)看，真格基金除了認為元菲團隊高效的執行力和堅定地決心之外，更重要的是對情感傾述APP模式的看好。

情感服務(wù)是十年的事業(yè)

一邊看手機一邊吃飯，連個(gè)說(shuō)話(huà)的人都沒(méi)有，“假期三天，我一個(gè)人就這么暈暈沉沉睡了過(guò)去”，孤獨是現代都市病，尤其是現代快節奏的移動(dòng)時(shí)代，孤獨、無(wú)法溝通和排解之下，整個(gè)社會(huì )的戾氣也越來(lái)越重，動(dòng)轍因為一點(diǎn)小事就大打出手。

如元菲的看法，情感咨詢(xún)本身就是一個(gè)剛需市場(chǎng)，普通人只是需要簡(jiǎn)單的陪伴，從青春期的懵懂到老年的孤獨，都需要陪伴，一對一的傾訴讓用戶(hù)更有安全感，展現自己真實(shí)的一面。

但沒(méi)人能免費當誰(shuí)的垃圾桶，父母、戀人也未必能做到，更何況同學(xué)、同事?

這是一個(gè)共享經(jīng)濟的時(shí)代，滴滴可以共享出行資源，偶爾也可以共享時(shí)間資源。當大方向確定好之后，偶爾的模式就很好理解了，有點(diǎn)像YY的主播模式，但這里是叫氧氣主，進(jìn)行一對一的情感服務(wù)，可以是簡(jiǎn)單的陪伴，也可以是解決情感問(wèn)題的咨詢(xún)。

用戶(hù)可以通過(guò)購買(mǎi)平臺氧氣主的時(shí)間來(lái)解決自己無(wú)聊，傾訴秘密，兩性情感煩惱，苦悶的職場(chǎng)槽點(diǎn)等需要傾訴的問(wèn)題。用戶(hù)可以在廣場(chǎng)上自主選擇心儀的氧氣主，也可以通過(guò)快速聊天功能采用氧氣主搶單式進(jìn)行聊天。

在這個(gè)平臺上，偶爾注重運營(yíng)管理，杜絕色情內容，通過(guò)對氧氣主的好評度以及續時(shí)率考核來(lái)規范服務(wù)質(zhì)量，寬進(jìn)嚴出。目前以充值氧氣幣來(lái)兌換時(shí)間，三元30個(gè)氧氣幣，約合半個(gè)小時(shí)的聊天時(shí)間。

目前來(lái)看，偶爾平臺上的氧氣主大多是18-25歲左右的人群，元菲說(shuō)這是一款APP產(chǎn)品上線(xiàn)后自然匯聚的人群，這個(gè)年齡層的用戶(hù)可以稱(chēng)之為自然流量用戶(hù)即高度活躍用戶(hù)，目前的用戶(hù)也大多在這一年齡區間，主要針對青春期的一些小矛盾等，只要氧氣主有一些溝通經(jīng)驗，就可以幫助用戶(hù)解決問(wèn)題。

還有很重要的一點(diǎn)是，偶爾創(chuàng )造了可以“只拿著(zhù)手機就能創(chuàng )收”的兼職機會(huì )，這是以大學(xué)生為主的氧氣主們非常喜歡的一點(diǎn)。

據元菲介紹，偶爾的產(chǎn)品定位非常明確，就是情感傾訴服務(wù)平臺，現在的氧氣主以大學(xué)生為主，未來(lái)會(huì )逐漸招募更有情感解決經(jīng)驗的人來(lái)充當氧氣主，以服務(wù)層級來(lái)設計更細致的服務(wù)能力。

如元菲所說(shuō)，中國如此之大，每分每秒都有人有情緒的發(fā)泄、情感的煩惱，而在移動(dòng)APP中竟沒(méi)有一個(gè)出口來(lái)認真解決大家的問(wèn)題，“偶爾致力于提供中國最好的情感傾訴服務(wù)，這是一件可以做十年以上的事業(yè)!”

總結：情感的未來(lái)

在知春路一個(gè)居民樓里，偶爾APP團隊就在這里。這里既是辦公室也是宿舍，17名成員有8人就住在這里，睡覺(jué)到工作，只有一步之遙。

從小就會(huì )管理時(shí)間的元菲現在每天5點(diǎn)半起床，堅持微博打卡、約外教學(xué)習英語(yǔ)，每周閱讀三本書(shū)，工作到再晚也會(huì )做自省自查，她每天更新to do list 。“我最擔心自己會(huì )成為團隊的天花板，因為CEO對大方向的把握實(shí)在太重要了。”

與元菲聊了一個(gè)半小時(shí)之后，在回去的車(chē)上，我一路都沒(méi)有說(shuō)話(huà)，一直在想這個(gè)90后女生的發(fā)展軌跡。

我的總結以及感悟有三點(diǎn)：

其一，從小就有的“愛(ài)+鼓勵+培養”的教育方式讓元菲走上了自我成長(cháng)的正確之路。注意，是“愛(ài)+鼓勵+培養”三者都要具備。單純的望子成龍而沒(méi)有愛(ài)，往往會(huì )讓孩子走上反面，但元菲的路看來(lái)是90后們在“高素質(zhì)父母”教育下的新一代成長(cháng)之路。不管將來(lái)元菲是否能做到其父親的“牛逼”期許，但至少當下的元菲已經(jīng)初步證明了自己。這是一個(gè)現代教育的樣本。

愛(ài)的教育之下，家境相對的優(yōu)渥，讓人會(huì )有正能量。如元菲的謀劃：情感傾訴是正能量的事，而且要做十年的長(cháng)遠事業(yè)，不謀短期利益，更從容。

這是中國未來(lái)的希望。

其二，有了成長(cháng)基礎的元菲，既有不安分的心，同時(shí)又在阿里學(xué)會(huì )了All in的執行力和決斷，順勢而為，同時(shí)又有戰斗力，這是當下移動(dòng)到互聯(lián)時(shí)代創(chuàng )業(yè)的根本特質(zhì)。

就算當下正在進(jìn)行的A輪融資，如元菲自己所說(shuō)，偶爾不缺錢(qián)，就是想把事業(yè)做大。四月份上線(xiàn)，偶爾目前已累計10000+筆付費訂單，10000+氧氣主以及20萬(wàn)用戶(hù)。今天的偶爾已經(jīng)贏(yíng)利。

其三，這是一個(gè)情感時(shí)代，女性會(huì )更有優(yōu)勢。不論是手機行業(yè)華為正在打造的“溫度”之道，還是寶寶樹(shù)母嬰電商要以社區、人氣的粘性取勝，這背后的核心特質(zhì)其實(shí)都是“情感”的力量。

單純以技術(shù)優(yōu)勢、只是靠配置硬件打動(dòng)消費者的科技紅利初期已經(jīng)過(guò)去，未來(lái)的競爭不僅要有技術(shù)、有產(chǎn)品，更要有溫度以及對人性的洞察。

正如元菲這位女性CEO在去年11月的那個(gè)周末所想：讓更多的人不再孤獨。

簡(jiǎn)單，也許才能方得始終。