2015年8月8日,華南知名孵化器創(chuàng )新谷舉辦了主題為“對話(huà)追夢(mèng)者朱波”的大型分享活動(dòng)。作為創(chuàng )新谷的創(chuàng )始人,朱波發(fā)表了以“向死而生”為主題的演講,分享了其在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中犯過(guò)的錯誤,還有關(guān)于創(chuàng )業(yè)者在團隊組建、市場(chǎng)趨勢把握、融資方法等“絕密”創(chuàng )業(yè)干貨。
我在創(chuàng )業(yè)路上走過(guò)的彎路
現在回到我的主題,向死而生。為什么說(shuō)這向死而生呢?如果一個(gè)人他從創(chuàng )業(yè)或者準備創(chuàng )業(yè)開(kāi)始的那一刻就時(shí)刻面臨著(zhù)死亡,求生欲望很強。當有求生欲望的時(shí)候,再大的困難都有克服的可能。其實(shí)這也是真實(shí)的寫(xiě)照,我覺(jué)得這是我這么多年來(lái),我每時(shí)每刻在提醒我自己,很多時(shí)候的挑戰就面臨著(zhù)死亡。
我想告訴親愛(ài)的你們,其實(shí)今天大家都知道,90后有一句話(huà),趴在地上說(shuō)人話(huà)。今天是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,每個(gè)人都有他的負面,都有他的正面。我今天在這里講很多的東西,網(wǎng)上說(shuō)不定有人就說(shuō)朱總說(shuō)的話(huà)不對,所以我現在是學(xué)會(huì )了趴在地上說(shuō)人話(huà)。這還不夠,我昨天跟他們說(shuō),我要裸趴在地上說(shuō)人話(huà),也就是說(shuō)沒(méi)有內褲了。我們做的所有事都是在風(fēng)口浪尖中,這風(fēng)口是正面和反面,對我們來(lái)說(shuō),都是一個(gè)幫助和鞭策。
今天在這里,想要告訴我曾經(jīng)經(jīng)過(guò)的坎。1996年,開(kāi)始創(chuàng )業(yè),先后創(chuàng )業(yè)4次,在這4次創(chuàng )業(yè)中,我可以說(shuō)我是痛不欲生。我在4次創(chuàng )業(yè)中,犯過(guò)的錯誤讓我自己都流淚。我前天晚上突然想,這么多年中我犯過(guò)多少錯誤,我經(jīng)??嗫谄判母鷦e人說(shuō),創(chuàng )業(yè)路上有很多的生死結。我那天自己靜下來(lái),羅列下來(lái)我自己犯過(guò)的錯誤。今天我抽出重點(diǎn)講講我曾經(jīng)犯過(guò)的錯誤。
一 合伙人上犯的錯與提醒
1、合伙人必須完全投入。
我在做第一個(gè)公司的時(shí)候,曾經(jīng)是三個(gè)投資人,當時(shí)因為我們在美國,想在國內希望有個(gè)人跟我一起創(chuàng )業(yè),所以我們就選了一個(gè)人。但那個(gè)人本身是有公司的,當時(shí)就說(shuō)一起干吧。時(shí)間稍微一長(cháng)就發(fā)現,合伙人如果不能全職投入,你絕對是會(huì )不滿(mǎn)意??赡芮鞍肽晔强紤]你的事情,后半年他就考慮他的事情,后來(lái)我花了很長(cháng)的時(shí)間去把第三個(gè)合伙人干掉。100%、200%的精力投入是必須。
2、在尋找合伙人當中,一定要知根知底。
如果在創(chuàng )業(yè)中匆匆忙忙拉一個(gè)人跟您做合伙人,一定會(huì )有巨大的隱患在里面。因為創(chuàng )業(yè)是長(cháng)跑的過(guò)程,這一段的過(guò)程中,是需要共患難。合伙人找男女朋友、老公、老婆都很難,我在做創(chuàng )新谷的時(shí)候,也犯過(guò)錯誤,因為我出來(lái)的時(shí)候,匆忙的找了合伙人,釀成了大錯。合伙人無(wú)所謂強或不強,只是合適不合適。有一些合伙人就是很強,但不合適,那就不配,一定是要找合適的人。如果你是老大,他一定是要聽(tīng)命于你。
二 業(yè)務(wù)方向上犯的錯誤與提醒
1、超前是必須,但不能太早。
因為我這人喜歡追夢(mèng),經(jīng)常是看到一些別人看不到的東西。我有一句話(huà)“我愿意看地球,我愿意看地球上任何一朵浪花拍上來(lái)”。由于我是有這情懷在,我在選擇方向的時(shí)候,我經(jīng)常是會(huì )超前選擇一些行業(yè)。
在華為的時(shí)候,我往往是往前兩步,VOIP從2012年才真正起來(lái),可以說(shuō)我們以前做的工作,都為他們的成功做了奠定。比如移動(dòng)搜索,從2003年開(kāi)始決定宣傳移動(dòng)搜索,最終成果卻是百度。還是原來(lái)的話(huà)題,太早了?,F實(shí)很骨感,當您在選擇方向的時(shí)候,是要順勢而為。當然,領(lǐng)先半步是沒(méi)問(wèn)題,我現在在投資項目的時(shí)候,也是領(lǐng)先半步。
2、不要求大求全。
求大求全,因為我們做VOIP,還要在全球建立一個(gè)IP電話(huà)運營(yíng)系統,總共是有27、28個(gè)國家,每一個(gè)國家都是我飛過(guò)去跟他們洽談,一個(gè)一個(gè)國家去談,建起全球網(wǎng)。但一個(gè)小公司,怎么可能既做設備,又做運營(yíng),還做清算。雖然這公司是300、400人,但跟運營(yíng)商比,是不可能應付得過(guò)來(lái)。所以有人跟我說(shuō),朱波,你承擔得太多了。
對我來(lái)說(shuō),把公司資源撕裂。因為那時(shí)候我是CEO,技術(shù)層面的人,只會(huì )做加法,不會(huì )做減法,公司當時(shí)都被我累死。
“不靠譜”的人更適合當CEO
這幾件事,只是我列創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,犯的比較原則性的錯誤,細節的錯誤更多了,我犯這么多的錯誤,因為什么?因為我是個(gè)極不靠譜的人,犯的所有的錯誤,都是因為我是極不靠譜的人。
我是個(gè)極不靠譜的人,犯的所有的錯誤,都是因為我是極不靠譜的人。我極度反思過(guò)我自己,可能大家覺(jué)得極不靠譜是一個(gè)貶義詞,其實(shí)是中性詞。
我覺(jué)得有兩種人適合創(chuàng )業(yè),一種是極不靠譜的人,一種是極靠譜的人。
不靠譜的人:善于升維思考,他會(huì )考慮很長(cháng)遠的事情,站在很高的地位思考,具有顛覆式創(chuàng )新思維和極強戰略規劃能力,關(guān)注宏觀(guān),不注重細節,缺乏端到端的執行能力。我后來(lái)反思,今天讓我關(guān)注細節,過(guò)程是怎樣走,要把細節列出來(lái),我一聽(tīng),我根本是不能做這工作的,極不靠譜的人絕大部分都是這樣的。
靠譜的人:極強的降維打擊能力,關(guān)注細節,極強的端到端執行能力。我說(shuō)過(guò),一個(gè)公司創(chuàng )始人如果都是不靠譜的人,那就是每天都在想,天天都在頭腦風(fēng)暴,如果一個(gè)公司都是靠譜的人,那這個(gè)雖然公司執行力很強,但它不性感,它的上升空間就會(huì )被擋住。所以一個(gè)公司要有一個(gè)不靠譜的人,不靠譜的人理論上一定要成為CEO,否則的話(huà)是會(huì )打架的,或者是做董事長(cháng)也可以。
因為我是個(gè)不靠譜的人,而且我后面還沒(méi)有團隊。我經(jīng)常說(shuō)馬云是一個(gè)極不靠譜的人,我也是一個(gè)極不靠譜的人。馬云雖然是不靠譜的人,但他的18羅漢中, 17羅漢是靠譜的人。馬云有團隊,我是沒(méi)團隊。不靠譜的人可能戰略思維可以,其他的事情你不懂,你就要放手。我是搞技術(shù)出身的,這就表現為自戀狂。不靠譜以后,還要一只手插到各個(gè)部門(mén)去聽(tīng)他的細節,這樣又不靠譜了,所有的事都要指指點(diǎn)點(diǎn),那這公司不被你搞垮了。所以我是極不靠譜中最不好的,馬云是極不靠譜中最好的人。
2008到2012年,我為什么要到華為干4年,感覺(jué)上帝對我不薄,我為什么不是最后摘果子吃的人?因為我這人極度敏感,我能知曉世界方向是要朝哪個(gè)方向走。我一直反思我自己為什么?我想到華為為什么會(huì )成功,我就去華為工作,我在這4年中學(xué)會(huì )了很多的事情,我發(fā)現我這人絕對不是做CEO的料,這也是我為什么出來(lái)以后我要搞投資。投資是我最終的目標,能把我的夢(mèng)想,能把我的經(jīng)驗,能把我所有的東西無(wú)縫的傳遞給創(chuàng )業(yè)者。而且我不用去管,因為我一管就會(huì )管死。很多人就是管公司一管就死,管投資就管靈。
在華為工作的4年,我真的學(xué)到了很多的東西,我在有意識的培養我自己,鍛煉我自己,讓我自己知道什么是對,什么是不對。
這些都是我這兩年悟出錯誤的錯誤。我覺(jué)得很感謝,在改革開(kāi)放30年的大潮,我說(shuō)我真的太幸福了,我在創(chuàng )業(yè)路上犯了那么多的錯誤,我今天還能站在舞臺上,還能有我一席之地,我說(shuō)我幸虧沒(méi)去當官,按照我的性格,我今天肯定在牢里坐著(zhù)。
我曾經(jīng)想過(guò)我如果當年不出國,我問(wèn)我自己,我今天會(huì )在哪兒,三種結果,一個(gè)是當官,一個(gè)是經(jīng)商,一個(gè)是在牢里。我最大的可能是在牢里。因為什么呢?我喜歡交友,喜歡幫別人,所以很感謝我當年出國了。如果回來(lái)國內,不做官員,也是做創(chuàng )業(yè),我說(shuō)我也會(huì )被送進(jìn)去是因為那時(shí)候肯定是會(huì )行賄、受賄。我說(shuō)我今天在這里很幸運,幸虧我當時(shí)沖動(dòng)去了美國。
我覺(jué)得很多時(shí)候,創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,確實(shí)是能給自己很多歷練的機會(huì ),讓自己體會(huì )到創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中如何學(xué)習,其實(shí)犯錯誤沒(méi)關(guān)系,最可怕是在同一個(gè)地方不斷犯錯。 曾經(jīng)經(jīng)過(guò)的坎,希望對大家是有幫助。這是我那么多年血淚的教訓,如果別人跟你談這故事,你可以不聽(tīng)不理,這是我真正犯的錯,而且這錯誤是無(wú)法挽回的錯誤。
創(chuàng )業(yè)路上的生死劫
有人可能是體會(huì )得到,有人可能體會(huì )不到創(chuàng )業(yè)路上到底是有什么問(wèn)題?可能現在很多人已經(jīng)在創(chuàng )業(yè),已經(jīng)發(fā)展得不錯。創(chuàng )業(yè)路上,只要您沒(méi)有把錢(qián)放在您口袋那里,你就永遠不要說(shuō)您富有。我看過(guò)太多的好朋友們,就說(shuō)公司是多少美金,到頭來(lái)自己分文沒(méi)有,還被美國列入黑名單,這樣的事情比比皆是。但是不要認為自己拿了幾輪就成功了,沒(méi)有的事,只有銀行帳上的錢(qián)是你的,你才算是財務(wù)自由,否則都不是。有很多人雖然錢(qián)還沒(méi)到帳上,就是很風(fēng)光。 從創(chuàng )業(yè)路上來(lái)看,從準備創(chuàng )業(yè),剛才說(shuō)的股權、合伙人是準備創(chuàng )業(yè)中最重要的事情。
一 感念到產(chǎn)品
當你有一個(gè)概念的時(shí)候,一定要快速把產(chǎn)品原形做出來(lái),我看過(guò)很多的創(chuàng )始人,把產(chǎn)品打磨得精益求精,但今天行業(yè)中,沉淀一定是事成當中磨煉出來(lái)。我們經(jīng)常說(shuō),今天一定是失敗要失敗得快,失敗要失敗得便宜,不要拖泥帶水。從概念到產(chǎn)品的時(shí)候,一定是要快。因為多放一天,多過(guò)一天,就浪費一天的資源,同時(shí)可能你在錯誤的道路上就浪費得更多。當你有產(chǎn)品出來(lái)以后,快速面向市場(chǎng),找到你第一批最忠誠的客戶(hù),做市場(chǎng)用戶(hù)的體驗。投資人很多時(shí)候在看你們,光聽(tīng)概念是沒(méi)有,跑跑數據,兩個(gè)星期以后,告訴我數據是怎樣,很多的投資人就說(shuō)等你上線(xiàn)了以后,跑跑數據給我看一下。面向市場(chǎng)一定要快,在你創(chuàng )業(yè)的第一天,你就要了解客戶(hù)在哪里。
二 融資
如果融不了資,那怎么辦?公司無(wú)法開(kāi)展。如果你是富二代那是不用愁,那你家里底還是有的,如果你是草根,那你是最無(wú)能為力的時(shí)候。融資是非常重要,尤其在中國創(chuàng )業(yè)。
三 行業(yè)的選擇
行業(yè)的選擇—紅海、藍海、死海、深海。今天絕大部分人都在紅海,你做我也做,大家都在做,紅海最終導致的結果,如果沒(méi)有創(chuàng )業(yè)方向的話(huà),一定是會(huì )成為死海,反正大家都活不了。藍海是現在大家正看到的風(fēng)口,很多人愿意進(jìn)藍海,很多人認為今天的藍海,其實(shí)已經(jīng)是紅海了,可能在紅海的細分領(lǐng)域中,還有些可能是藍海,但大家一定要分清楚,不要貿然認為,新鮮的名詞出來(lái),大數據、O2O,這些名詞有時(shí)候是會(huì )害死人的。我們沖著(zhù)名詞去創(chuàng )業(yè),90%的公司很難成功。
深海是什么呢?那是一個(gè)還在海平面正在運作的層面,因為風(fēng)平浪靜,海底已經(jīng)是洶涌滾滾,這是要領(lǐng)先常人兩到三步的,因為半步可能是在藍海里。如果你是跟隨的人,基本上都是在紅海,如果說(shuō)一大堆人在一起的,你就基本上是死海。大家都知道,因為投資人看的案子很多,知道有一些市場(chǎng)的報告出來(lái),投資人很難被這些名詞給忽悠。
四 業(yè)務(wù)的選擇
業(yè)務(wù)的選擇有四種。
持續創(chuàng )新那是大公司,他的產(chǎn)品中不斷地更新,做得更好,所以他是持續性創(chuàng )新,但是那不是你的事,小公司要打敗大公司,想用持續性創(chuàng )新打倒公司,必死無(wú)疑。
微創(chuàng )新,是市場(chǎng)上還沒(méi)有壟斷,通過(guò)差異化的創(chuàng )新,還有機會(huì )贏(yíng)。如果想持續創(chuàng )新,在行業(yè)中已經(jīng)有巨頭形成了,如果再用持續性創(chuàng )新方式跟它拼,是沒(méi)有活路的。只有在巨頭還沒(méi)有形成,還沒(méi)有跑出一個(gè)壟斷者的時(shí)候,還有超車(chē)的可能。
復制是最要命的,這是絕大部分創(chuàng )業(yè)者在第三項一直拼死拼活的在做。去年這時(shí)候到處都是送外賣(mài),到今年還有幾個(gè)活下來(lái),以前是千團大戰都死在這復制過(guò)程中。小公司,真正一個(gè)偉大的小公司,必須是要顛覆式創(chuàng )新。很多時(shí)候,好不容易創(chuàng )造出顛覆以后,還沒(méi)有形成規模的時(shí)候,一大堆微創(chuàng )新就有了,為什么中國顛覆式創(chuàng )新那么難,因為有很多人是跟著(zhù)你,號稱(chēng)是不一樣,但本質(zhì)上一樣。為什么美國一個(gè)UBER能非常成功,如果不是阿里投了滴滴打的,那早就已經(jīng)是飽滿(mǎn)了。
顛覆式創(chuàng )新,如果大環(huán)境不改變,顛覆式創(chuàng )新,只能成為空談。為什么中國的顛覆式創(chuàng )新那么難?
1、創(chuàng )業(yè)者,很多人喜歡跟風(fēng),一半以上的創(chuàng )業(yè)者是犯了這一錯誤。
2、投資人,投資人一看風(fēng)口來(lái)了,這行業(yè)可能是會(huì )熬出老大來(lái),但他投不進(jìn)去。投資界有一句話(huà):“寧愿失敗,也不能踩空。”,當風(fēng)來(lái)了以后,這機構如果不投,踩空了,說(shuō)明這機構的眼光有問(wèn)題,居然這么大的方向都沒(méi)有把住。我知道要失敗,但我還是要投,說(shuō)起來(lái)就說(shuō)這行業(yè)我布局了。中國很多的投資機構是有思維,就是大家往這里走,我也往這里走。為什么導致很多的復制,投資人說(shuō)這里好,然后拿著(zhù)BP,就說(shuō)這個(gè)好,也給你復制。
3、消費者、用戶(hù)沒(méi)有價(jià)值取向,只知道性?xún)r(jià)比,便宜就好,只知道方便就好,但想過(guò)沒(méi)有,用這服務(wù)的這家公司是不是原創(chuàng ),會(huì )不會(huì )是抄襲別人的服務(wù),就在座的各位,我相信都是沒(méi)管過(guò)這事,英雄不問(wèn)出處。如果我們今天某一個(gè)應用別人做了,如果我們BAT出來(lái),在座的各位一定是選BAT,說(shuō)都不用說(shuō)。因此,消費者每一位人都沒(méi)有價(jià)值取向。我們做創(chuàng )新的人就會(huì )感覺(jué)到力不從心,中國一大堆人都是美國一出來(lái),先抄來(lái)再說(shuō),看誰(shuí)抄襲得快。
顛覆式創(chuàng )新,我是非常主張想投顛覆式創(chuàng )新,因為我心里也是有共鳴的。
五 團隊組合
再有一個(gè)分享是團隊組合的問(wèn)題。初創(chuàng )團隊有三個(gè)重要的角色,CEO、CTO和COO。這團隊該如何組合?有人跟我說(shuō),一開(kāi)始是一大批CEO,有人就說(shuō)來(lái)什么CFO,做財務(wù)的,做人事的,我很無(wú)語(yǔ)。我說(shuō)公司沒(méi)幾個(gè)人,財務(wù)就有CFO,有人力資源管理,一位CEO直接下屬可以管32個(gè)人,你公司沒(méi)到32個(gè)人,你要什么人力資源。CEO干什么,他轉身上個(gè)洗手間您都知道。
所以創(chuàng )始團隊要有三大要素:CEO非常重要,CEO首先得是懂產(chǎn)品,他對要從事的行業(yè)要十分了解,他要知道消費者的需求、了解客戶(hù)需求、了解客戶(hù)在哪里。所以CEO首先是要重視這個(gè),這是非常重要的。我最怕的是CEO是搞技術(shù)出身的,如果這CEO是技術(shù)出身的話(huà),我心里是很涼的,因為搞技術(shù)出身的,都是自戀狂!
有了CEO以后,必須要有CTO,這也很重要,他要把你想的東西呈現出來(lái)。CTO是CEO非常得力的助手。很多的CEO,很多時(shí)候都是為技術(shù)所累,有時(shí)候痛不欲生。
我投了很多的項目中,有10%左右的是被CEO或者是CTO害苦的,有時(shí)候是痛不欲生。而且技術(shù)的人特自戀什么呢?他說(shuō)走就走,不講職業(yè)道德的,而且不光自己走,把團隊的人都帶走,正所謂的“連鍋端”。
因此,開(kāi)創(chuàng )公司的時(shí)候,一定要把CTO的利益綁定,要把CTO找好。而且也不能找太高端的CTO,說(shuō)什么大公司里管過(guò)上千人,這CTO不要找,這種人動(dòng)口不動(dòng)手,公司管得多了,這個(gè)架構部、平臺部,就說(shuō)我要把這部門(mén)都列出來(lái),CTO一定是要自己動(dòng)手的,公司那么小,輪不到你指揮那么多人,兩三個(gè)人都夠了。我自己創(chuàng )業(yè)的時(shí)候,什么都是我自己做的,如果CTO沒(méi)有這種責任,怎么可能成為長(cháng)期的合作伙伴。
下一個(gè)是COO,這是搞產(chǎn)品運營(yíng)的,真正要去拓展市場(chǎng),了解用戶(hù),這是公司鼎立的元素。如果COO找不到,產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)出來(lái)以后,三個(gè)月到半年時(shí)間,COO必須要到位,否則產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái),不懂得怎么運營(yíng)。
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