目前社區O2O在全國呈現“諸侯割據”之勢，有本地服務(wù)綜合平臺，也有細分領(lǐng)域垂直平臺，還有社區物業(yè)服務(wù)平臺，三大巨頭也在爭相搶食萬(wàn)億蛋糕。

面對市場(chǎng)日趨惡略的環(huán)境，在隔壁老王創(chuàng )始人韓宇鑫眼里這反而是一個(gè)絕佳的好機會(huì )，因為競爭力越大市場(chǎng)前景就越大。

隔壁老王創(chuàng )始人 韓宇鑫

2015年3月在韓宇鑫和幾位創(chuàng )始合伙人的努力下，社區O2O便利店隔壁老王APP正式上線(xiàn)，不到半年間商戶(hù)量完成從0到5000的積累，日峰值訂單5月份6000，6月份突破10000，復購率60%，毀單率不足1%。

隔壁老王區別于傳統O2O它不在用戶(hù)身上做燒錢(qián)模式，而是把重心放在商戶(hù)上，商戶(hù)可以在A(yíng)PP上輕松開(kāi)店，沒(méi)有門(mén)檻限制;會(huì )有指定團隊根據商戶(hù)所覆蓋的區域進(jìn)行一對一服務(wù)，幫助商戶(hù)推廣，擴大原有銷(xiāo)售，并通過(guò)多樣化服務(wù)解決商戶(hù)痛點(diǎn)。

用戶(hù)通過(guò)使用隔壁老王APP可以購買(mǎi)日常生活需要的用品，商戶(hù)會(huì )根據自身覆蓋范圍提供配送服務(wù)，由于便利店與用戶(hù)坐標相連，因此便利店所覆蓋的區域均可實(shí)現配送，并將1小時(shí)送達縮短到了10-20分鐘。

對于0-10000這種爆發(fā)性的增長(cháng)，韓宇鑫并沒(méi)有十分驚訝，他認為之所以會(huì )出現這種增長(cháng)，是因為現在做的是一個(gè)現有的市場(chǎng)，這部分存量是客觀(guān)存在，不需要人為去創(chuàng )造。

隔壁老王

輕資產(chǎn)+生態(tài)圈解決B端痛點(diǎn)

韓宇鑫說(shuō)，隔壁老王的模式很輕，是利用便利店現有倉儲及物流，快速方便的同時(shí)最大程度的控制成本，以社區周邊便利店為切入點(diǎn)，通過(guò)解決高頻、即時(shí)、碎片需求提高用戶(hù)粘性，基于LBS有限擴充品類(lèi)，進(jìn)而實(shí)現向生態(tài)圈進(jìn)化。

“我們現在沒(méi)有建自己的倉儲，也沒(méi)有自己的物流”;隔壁老王團隊調查發(fā)現，北京目前擁有2萬(wàn)個(gè)社區，6萬(wàn)家便利店，能提供配送的店鋪有5萬(wàn)家左右;每家便利店日均訂單在100單配送訂單為20至30單，客單價(jià)45元，毛利在25%左右。這些店是具備倉儲和物流能力的，因此在比較耗資金的地方并沒(méi)有做太多投入。

在B端(商戶(hù))，隔壁老王與商戶(hù)是合作關(guān)系，商戶(hù)可以在A(yíng)PP上開(kāi)店，管理自己的店鋪，每個(gè)區域都會(huì )有指定的工作人員幫助商戶(hù)指導操作，包括APP的使用問(wèn)題、豐富功能以及推廣和營(yíng)銷(xiāo)。

在C端(用戶(hù))，隔壁老王并沒(méi)有向其它團隊一樣進(jìn)行大量補貼，給用戶(hù)發(fā)優(yōu)惠券;韓宇鑫認為，用戶(hù)使用優(yōu)惠券看似挺好，但他們未必是商戶(hù)的目標用戶(hù)，活動(dòng)結束后這些用戶(hù)的留存率很低;隔壁老王只是提供給了用戶(hù)一個(gè)有用的操作工具，用戶(hù)在沒(méi)有補貼的情況下還能飛速增長(cháng)，而且復夠率能達到60%，毀單率不足1%，證明這個(gè)需求本身是既定存在的。

這種模式更多的是改變了用戶(hù)的購物習慣，之前用戶(hù)需要便利店配送時(shí)，可能只是打電話(huà)，或者因為懶惰將這部分需求弱化了?，F在有了可以犯懶應急的工具，不用再像以前那么麻煩了，在確定自己所在位置后，基于LBS為其提供周邊商戶(hù)信息，用戶(hù)可以選擇商家并實(shí)現貨到付款或在線(xiàn)購買(mǎi)。

韓宇鑫說(shuō)，碎片是指非計劃性的臨時(shí)需求;比如，在生活中，一些朋友來(lái)家吃飯，做飯時(shí)發(fā)現鹽沒(méi)有了，如果現在出去買(mǎi)可能不太現實(shí)，再比如，現在喝著(zhù)酒，但是發(fā)現酒買(mǎi)少了喝的不太盡興，怎么辦?是否希望有個(gè)人趕緊把東西送過(guò)來(lái)?這種計劃性以外的需求即是碎片，相比計劃性需求這種更不可預測，發(fā)生頻次更高。

生態(tài)圈即通過(guò)高頻應用切入社區用戶(hù)群，在品類(lèi)上做有限擴充;至于要向哪個(gè)品類(lèi)擴充，隔壁老王會(huì )根據社區需求來(lái)決定提供什么樣的產(chǎn)品，只要這個(gè)區域能覆蓋都會(huì )去做。

初次見(jiàn)面拿下”5分鐘先生”

隔壁老王的天使投資人是紫輝創(chuàng )投的創(chuàng )始人鄭剛。提及鄭剛，繞不開(kāi)他的經(jīng)典項目——陌陌。2012年投資陌陌不僅讓他一戰成名，最終陌陌的成功也上市讓紫輝創(chuàng )投收獲了超過(guò)10倍的高額回報，從接觸到投資，超短的決策時(shí)間，也讓鄭剛獲得了“5分鐘先生”的稱(chēng)號。

事實(shí)上，鄭剛這次與韓宇鑫也僅僅談了一次，便決定投資隔壁老王。韓宇鑫回憶，鄭剛個(gè)性鮮明，非常大氣，整個(gè)談判過(guò)程基本沒(méi)有耗費太長(cháng)時(shí)間。

“天使輪之前，我們自己一直在投錢(qián)運營(yíng)這個(gè)項目，基于團隊擴充需要，也去見(jiàn)了一些投資人，和他們談到這個(gè)項目時(shí)，有些人甚至認為我們瘋了，什么事兒都拿來(lái)O2O，然而只有鄭剛認同了隔壁老王”，現在有些項目包括上門(mén)洗腳、上門(mén)按摩、上門(mén)做菜等等，對人的生活是有些改變的，而隔壁老王做的不是創(chuàng )造性需求，韓宇鑫說(shuō)。

韓宇鑫認為，鄭剛之所以能很快做出抉擇，更重要的可能不是商業(yè)模型、計劃等等，而是團隊。

如今隔壁老王在上線(xiàn)不到半年的時(shí)間里日峰值訂單已突破10000，在少量資金運營(yíng)的情況下能做到這個(gè)量級，也證明了鄭剛眼光獨到。

80后百度老兵連續創(chuàng )業(yè)

80后的韓宇鑫擁有十余年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗，曾在百度組建增值服務(wù)部并任高級經(jīng)理，負責百度競價(jià)排名30%業(yè)務(wù)，由于之前負責關(guān)鍵詞搜索與廣告業(yè)務(wù)，在過(guò)去幾年中他與電商接觸較多，這段經(jīng)驗打下了一個(gè)良好的基礎。

韓宇鑫說(shuō)，這已經(jīng)不是他第一次創(chuàng )業(yè)了，原來(lái)也做過(guò)一些電商的項目，包括3C數碼產(chǎn)品等，并與京東、亞馬遜合作過(guò)。正因為這些年的積累，決定在便利店這個(gè)品類(lèi)切入。

隔壁老王另一個(gè)創(chuàng )始合伙人甄陟航也出自百度，“他在百度的時(shí)候和我在一起，我離開(kāi)百度創(chuàng )業(yè)他也和我在一起。2010年他自己做了個(gè)廣告公司，做互聯(lián)網(wǎng)廣告，所以在推廣這方面他還是比較有經(jīng)驗的”韓宇鑫說(shuō)。

甄陟航擁有8年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗，2010年創(chuàng )業(yè)，成立拓普瑞特廣告公司，與人人、搜狐、騰訊、新浪等媒體保持深度合作，近年投身LBS及大數據媒體行業(yè)。

第三個(gè)創(chuàng )始合伙人宇雯翼?yè)碛?0年互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。曾任滿(mǎn)座網(wǎng)研發(fā)總監、包谷網(wǎng)技術(shù)總監、現代金融控股技術(shù)總監，由6年以上技術(shù)管理和60人以上技術(shù)團隊管理經(jīng)驗，熟悉軟件生產(chǎn)流程的各個(gè)環(huán)節。

對于為什么要起隔壁老王這個(gè)奇葩名字，韓宇鑫說(shuō)，之前想過(guò)起易便利、愛(ài)社區這樣跟互聯(lián)網(wǎng)名稱(chēng)相關(guān)的名字，但是這些名字都過(guò)于死板，真的能滿(mǎn)足用戶(hù)需求嗎?這個(gè)產(chǎn)品應該就像個(gè)生活管家一樣，你身邊的一個(gè)人一樣;而王姓是中國的大姓，大家最習慣說(shuō)的稱(chēng)呼是“老王”他離你很近，他不需要那么高大上;這個(gè)詞之前在網(wǎng)絡(luò )上炒的又很火，又很符合現在年輕人的風(fēng)格，又很與便利店貼近，當時(shí)就選了這個(gè)名字。

十萬(wàn)商家、百萬(wàn)訂單、億萬(wàn)銷(xiāo)售額

十萬(wàn)商家，百萬(wàn)訂單，億萬(wàn)銷(xiāo)售額是隔壁老王未來(lái)的一個(gè)目標，但在韓宇鑫看來(lái)，北京可以開(kāi)通5000-1萬(wàn)家店，如果在打通20個(gè)城市，合作商戶(hù)超過(guò)10萬(wàn)家只是一個(gè)保守數據，在短期內就可以達到這個(gè)量級。“現在已規劃好20個(gè)城市是要去的，基本都是一線(xiàn)城市。但是這個(gè)一線(xiàn)城市不是常規意義上的北上廣深”。

隔壁老王會(huì )根據當地市場(chǎng)的現狀，如果這個(gè)城市是各自為戰，那么就會(huì )去做整合來(lái)抵御現有的競爭，如果這個(gè)城市被攻占就會(huì )換種打法，比如采用合作的方式等。

“在北京這個(gè)地方我們還是處于一個(gè)比較優(yōu)勢的地位，我們在商戶(hù)數、用戶(hù)數、使用量、包括覆蓋率來(lái)講都是占有有絕對優(yōu)勢的，這個(gè)不是說(shuō)大話(huà)是客觀(guān)事實(shí)，目前沒(méi)有任何一個(gè)團隊各方面能超過(guò)我們的數據表現。”韓宇鑫說(shuō)。

目前隔壁老王擁有一個(gè)近100人的團隊，基于團隊擴充需要，正在尋求A輪融資。