袁兆江的微信簽名是:創(chuàng )業(yè),是意志力的較量。這句話(huà)或許正是他對三年創(chuàng )業(yè)生涯的總結與感悟?;ㄈ陼r(shí)間,歷經(jīng)三次轉型,期間不斷摸索、爬坑、歸零、再出發(fā),才找到了現在的路。這條路找的很辛苦,他曾經(jīng)很迷茫,還曾經(jīng)在產(chǎn)品規模上因為“貪”這個(gè)字犯下讓他終身反省的錯誤,不過(guò)好在他現在找到了自己的方向。
從Discuz!到伙伴云表格
2006年,袁兆江加入社區軟件平臺Discuz!團隊,擔任產(chǎn)品運營(yíng)副總裁,幫助50萬(wàn)中小站長(cháng)實(shí)現創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想。2010年Discuz!被騰訊收購后,他進(jìn)入騰訊互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群,擔任Discuz!總裁。2013年他和合伙人戴志康創(chuàng )辦伙伴網(wǎng),立志再為上千萬(wàn)中小企業(yè)提高工作效率,因為這是他們曾經(jīng)的痛。
說(shuō)起創(chuàng )辦伙伴網(wǎng)的初衷,袁兆江回憶從09年開(kāi)始,那時(shí)候Discuz!還沒(méi)有被騰訊收購,他們希望做好聯(lián)系客戶(hù)用的跟蹤記錄,花了10萬(wàn)買(mǎi)了一個(gè)軟件,對方兩個(gè)人駐扎公司部署了兩個(gè)月,培訓了一個(gè)月,但是用了一個(gè)月之后他們就不用了。為什么呢?你想,什么樣的軟件需要培訓一個(gè)月才能用?那這個(gè)軟件得有多復雜?從那時(shí)候起,這個(gè)“痛點(diǎn)”算是被袁兆江記在心里了,于是2013年從騰訊出來(lái),他毫不猶豫的投身“團隊協(xié)作領(lǐng)域”創(chuàng )業(yè)了。
產(chǎn)品摸索:從1.0到4.0的蛻變
剛開(kāi)始袁兆江并不知道企業(yè)級協(xié)作應用應該怎么做,于是“參考”了當時(shí)國外很火的Yammer。眾所周知,Yammer是一個(gè)企業(yè)內部協(xié)作通訊軟件,用戶(hù)可以在這個(gè)平臺上聊天、討論等,2012年被微軟以12億美元高價(jià)收入囊中,是當時(shí)企業(yè)服務(wù)的明星。然而花了兩個(gè)半月的時(shí)間做出來(lái)之后,袁兆江發(fā)現自己團隊都沒(méi)用起來(lái),原因很簡(jiǎn)單:中小團隊成員很少,背靠背就解決溝通問(wèn)題了,沒(méi)什么社交需求。企業(yè)社交、社會(huì )化交往,這就需要建立在一個(gè)內部管理具備社會(huì )化屬性的企業(yè),這往往是大企業(yè)的需求。
后來(lái)袁兆江和團隊開(kāi)始發(fā)掘自我需求,因為他們每個(gè)人都是Evernote的重度用戶(hù),于是開(kāi)始轉型,花了半年時(shí)間,終于做出一個(gè)基于文檔的團隊版Evernote,不過(guò),袁兆江卻開(kāi)始跳進(jìn)了另一個(gè)坑——“貪大”的坑,他說(shuō)這個(gè)教訓會(huì )令他反省終身,以后的創(chuàng )業(yè)生涯時(shí)都會(huì )時(shí)刻提醒自己:一定要腳踏實(shí)地。當時(shí)他覺(jué)得“像我們這么豪華的團隊,豪華的資金,就做這么一個(gè)小應用,有點(diǎn)不值??!”當時(shí)公司已獲得紅杉資本、晨興創(chuàng )投兩家全球頂級風(fēng)險投資商的A輪數百萬(wàn)美金投資。他認為做個(gè)團隊版Evernote,市場(chǎng)適用面比較窄,發(fā)展空間小,盡管產(chǎn)品做得很優(yōu)秀,但最終還是沒(méi)有發(fā)布。半年時(shí)間就這樣白白過(guò)去了,不過(guò)這個(gè)“坑”才剛剛開(kāi)始。
后來(lái)袁兆江抱著(zhù)“做大必勝”的思路,又花了一年半時(shí)間,做出了伙伴3.0,號稱(chēng)一站式企業(yè)協(xié)作解決方案,產(chǎn)品規模做的越來(lái)越大,大到連袁兆江自己都無(wú)法形容它“究竟是個(gè)什么東西“,在推廣時(shí)他發(fā)現一句話(huà)竟說(shuō)不清楚這個(gè)產(chǎn)品究竟是什么。那時(shí)他突然頓悟:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應該追求小輕快??!而他們卻一直在背道而馳:產(chǎn)品應該是做成一個(gè)“釘子”扎進(jìn)市場(chǎng),而他們卻做成了錘子,針對市場(chǎng)的痛點(diǎn),不尖銳何談快?!于是他們破釜沉舟,痛定思痛,開(kāi)始給產(chǎn)品做減法,砍去了2/3的功能,把最核心的數據管理部分提煉出來(lái)成了現在的伙伴云表格,新版網(wǎng)站已于今年7月3日上線(xiàn)。
市場(chǎng)在變,創(chuàng )業(yè)者的思維也要變,眼界和境界也要跟著(zhù)變。袁兆江稱(chēng),現在伙伴云表格開(kāi)始回歸最樸實(shí)的釘子精神,立志把一款小而美的產(chǎn)品腳踏實(shí)地的打磨好。他現在一點(diǎn)也不覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品“小”了。他選擇以Excel切入,做Excel版的Evernote。因為他發(fā)現Excel作為一款單機軟件已經(jīng)存在十幾年了,在數據管理上很靈活,但是在在線(xiàn)協(xié)作方面一直沒(méi)有什么改變,大部分中小團隊還是在用Excel辦公,雖然巨無(wú)霸公司都引進(jìn)了CRM、ERP、OA等等,但其實(shí)員工個(gè)人還是普遍在用Excel,因為公司級的信息協(xié)同系統不夠靈活,滿(mǎn)足不了員工當下的緊急需求。
袁兆江說(shuō),對于企業(yè)和員工來(lái)說(shuō),數據管理是他們一個(gè)很大的痛點(diǎn)。這個(gè)“痛”是小數據的痛,大數據離他們還有點(diǎn)遠,他們更需要有人能幫他們解決眼前小數據管理的困難。
萬(wàn)能的表格:論Excel的正確玩法
表格簡(jiǎn)單嗎?套句時(shí)髦的話(huà)叫做:簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。雖然表格形式上很簡(jiǎn)單,但是任何你可以想象得到的使用場(chǎng)景它都可以滿(mǎn)足你:客戶(hù)信息匯總、嘉賓邀請進(jìn)展、考勤、Bug匯總、報銷(xiāo)、KPI......
嘉賓邀請進(jìn)展不斷地更新?議程不斷地更新?數據匯總反復粘貼修訂?不清楚客戶(hù)跟蹤進(jìn)展狀態(tài)到哪步了?同一主題的郵件一天收到八遍?——戳中你的痛點(diǎn)了吧?這種落后的工作方式相信在中小企業(yè)中還很普遍存在,其實(shí)基于云端的共享就可以解決了。那么團隊的Excel應該是什么樣的?員工如何在Excel上實(shí)現協(xié)作?
伙伴云表格主打兩個(gè)特性:多人協(xié)作共享、多終端同步。
比如在伙伴云表格上,上傳你的Excel,簡(jiǎn)單配置就可以成為在線(xiàn)表格,數據及其所有變化都可以與你的團隊成員實(shí)時(shí)共享,通過(guò)集中展示的動(dòng)態(tài)列表,第一時(shí)間了解工作區的新變化。
當多人進(jìn)行錄入和修改時(shí),你可以得到通知提醒,而且每次修改都留有記錄,數據追蹤全程可追溯。你可以和你的小伙伴在伙伴云表格上進(jìn)行深入交流,針對單條數據進(jìn)行討論和安排后續工作。 表格的設計非常靈活,通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽就可以創(chuàng )造一個(gè)新的表格,或者對已有表格數據結構作出調整。業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化時(shí),相應的表單也能隨時(shí)適應這種變化。這對中小團隊業(yè)務(wù)調整快、變化多的特點(diǎn)來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。
支持智能篩選排序,快速直達自己想要的數據組合,比Excel的篩選排序更加輕便。
再提下Excel的移動(dòng)端辦公。Excel在移動(dòng)端查看比較容易,但是新增、修改幾乎是不可能的?;锇樵票砀竦囊苿?dòng)端使用了一套創(chuàng )新的交互設計,可以很方便的對每一條數據進(jìn)行增、刪、改、查,篩選和排序,實(shí)現移動(dòng)數據協(xié)作。
目前市場(chǎng)上的云辦公平臺不少,比如我們之前報道過(guò)的格子云、IMO等,伙伴云表格與其它產(chǎn)品有所不同,一是定位不一樣,伙伴云表格專(zhuān)注于數據協(xié)作管理,而其他產(chǎn)品模式更“重”,覆蓋辦公全領(lǐng)域,類(lèi)似于伙伴3.0時(shí)代。不過(guò)袁兆江認為一款小而美的產(chǎn)品簡(jiǎn)單易用,已足夠解決用戶(hù)痛點(diǎn)了;二是伙伴云表格用戶(hù)更精準,即使用Excel管理業(yè)務(wù)數據的團隊,他們是實(shí)實(shí)在在存在的。
三年時(shí)間才找到了一個(gè)方向,如何讓團隊堅持下去,曾經(jīng)是讓袁兆江很花心思考慮的事。歸根結底,只有創(chuàng )始人自己堅信能把產(chǎn)品做出來(lái),才能帶動(dòng)其他人信任你,跟著(zhù)你。袁兆江認為這三年也值了:三年時(shí)間我們的團隊練出來(lái)了,我們對市場(chǎng)、對產(chǎn)品、對用戶(hù)的理解練出來(lái)了,未來(lái)我們將帶著(zhù)這些理解,陪伴中小團隊一起走過(guò)最艱苦、也最有樂(lè )趣的創(chuàng )業(yè)之路。
相關(guān)閱讀