馬云、馬化騰、雷軍、李彥宏、劉強東……當下,這些互聯(lián)網(wǎng)大佬的每一次演講都在激起無(wú)數的創(chuàng )業(yè)激情。媒體歡呼:2015,中國“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),創(chuàng )業(yè)成了越來(lái)越多80后、90后青年嶄新的“中國夢(mèng)”。
然而,市場(chǎng)經(jīng)濟,成王敗寇。榜樣的力量固然強大,勵志的故事雖然動(dòng)聽(tīng),相比于激情,創(chuàng )業(yè)更需要理性。
創(chuàng )業(yè)前,你可曾認真思考過(guò):蘋(píng)果到底為什么受人歡迎?BAT到底靠什么取得成功?是什么決定了創(chuàng )業(yè)成敗?……創(chuàng )業(yè),我們到底該“創(chuàng )”什么?
一起來(lái)看,那些風(fēng)投不會(huì )告訴你的事兒。
一、創(chuàng )“意”(WHY):時(shí)間和空間的偶遇
聞名硅谷的“創(chuàng )意實(shí)驗室”(IdeaLab)創(chuàng )始人Bill Gross十二歲即開(kāi)始創(chuàng )業(yè),篤信“創(chuàng )業(yè)讓世界更美好”。成立過(guò)100多家公司、經(jīng)歷過(guò)多次成敗,Bill Gross總結出決定創(chuàng )業(yè)成敗的“五要素”:創(chuàng )意、時(shí)機、團隊、盈利模式、融資。在比對了200多家公司的數據后,他的結論是:創(chuàng )業(yè)最重要的是時(shí)機;其次是團隊;再次是創(chuàng )意。
Bill Gross作為實(shí)踐家,將創(chuàng )業(yè)剖析得很細。一點(diǎn)毋庸置疑:創(chuàng )意,是創(chuàng )業(yè)的源頭。任何的創(chuàng )業(yè),都從創(chuàng )意開(kāi)始。
佛說(shuō)“緣起性空,性空緣起”。優(yōu)秀的創(chuàng )意,是時(shí)空的偶遇。在正確的時(shí)間、正確的空間誕生的創(chuàng )意,是因緣和合的產(chǎn)物?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,空間和距離不再是主要問(wèn)題,關(guān)鍵是時(shí)機。“好雨知時(shí)節,當春乃發(fā)生。”優(yōu)秀的創(chuàng )意一定順應時(shí)代、生逢其時(shí)。
洞觀(guān)成?。簞?chuàng )意常有,而適時(shí)的創(chuàng )意不常有。
何為適時(shí)?在其所處的環(huán)境和時(shí)代,能做到三“解”:
1、“解釋”什么
能“解釋什么”的創(chuàng )意,通常我們稱(chēng)之為“世界觀(guān)”。能創(chuàng )出“世界觀(guān)”的,是創(chuàng )業(yè)者中的“教父”。
有人說(shuō),世間最偉大的“創(chuàng )業(yè)”是宗教。因為他解決的是信仰問(wèn)題,解釋的是“人從哪里來(lái),要到哪里去”的根本問(wèn)題。李彥宏說(shuō),要“像信仰宗教一樣對待創(chuàng )業(yè)”。優(yōu)秀的創(chuàng )意,傳播的是一種信仰:信仰越深,影響力越大;信徒越多,市場(chǎng)越廣闊。這聽(tīng)起來(lái)略顯“形而上”,確是諸多“百年老店”成功的不二秘訣:賣(mài)的不是產(chǎn)品,是精神和“范兒”;提供的不是服務(wù),是愛(ài)和體驗。
2、“解決”什么
能“解決什么”的創(chuàng )意,通常我們稱(chēng)之為“方法論”。能創(chuàng )出“方法論”的,是創(chuàng )業(yè)者中的“諸葛”。
成功創(chuàng )業(yè)者的思維多是“問(wèn)題導向”。馬云說(shuō),“只要有抱怨的地方,有投訴、仇恨、不合理的地方,就有創(chuàng )業(yè)機會(huì )。”“只要你解決問(wèn)題,滿(mǎn)足消費者需求,你就能獲得成功。”劉強東看法一致,“在滿(mǎn)足需求的過(guò)程中產(chǎn)生了很多新的問(wèn)題,比如環(huán)境問(wèn)題、醫療問(wèn)題、教育問(wèn)題,給創(chuàng )業(yè)者提供了新的機會(huì )。”
可見(jiàn),創(chuàng )業(yè)不知道“創(chuàng )”什么,就去發(fā)現問(wèn)題、滿(mǎn)足需求。“只要你能夠解決一個(gè)問(wèn)題,那么你的項目就一定會(huì )成功。”
3、“解放”什么
能“解放什么”的創(chuàng )意,通常我們稱(chēng)之為“功用性”。能創(chuàng )出“功用性”的,是創(chuàng )業(yè)者中的“懷特”。
易寶支付聯(lián)合創(chuàng )始人余晨在《看見(jiàn)未來(lái)》這本書(shū)上說(shuō),“農業(yè)革命通過(guò)耕種延伸了我們的胃;工業(yè)革命通過(guò)機械和電氣延伸了我們的肌肉;互聯(lián)網(wǎng)和信息革命延伸了人類(lèi)的大腦。”這是對每一次技術(shù)革新都在“解放著(zhù)什么”的宏觀(guān)表述。
微觀(guān)上看,亦復如是。汽車(chē)的發(fā)明延伸了我們的腿,手機的出現延伸了我們的“嘴”,翻譯軟件的應用延伸了我們的語(yǔ)言,微博微信的誕生延伸了我們的社交,電商網(wǎng)站的普及延伸了我們的交易……每一次延伸都縮短著(zhù)時(shí)間或距離,消除著(zhù)信息的不對稱(chēng),解放著(zhù)人類(lèi)的“心”或“身”。
眼、耳、鼻、舌、身、意……你的創(chuàng )業(yè)能“解放”什么?照此判斷,未來(lái)十年,“機器人”領(lǐng)域創(chuàng )業(yè)將迎來(lái)黃金時(shí)期。因為“機器人”是“解放”人的最全面呈現。
二、創(chuàng )“新”(WHAT):技術(shù)和藝術(shù)的融合
眾所周知,創(chuàng )業(yè),是以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,通過(guò)新產(chǎn)品、新服務(wù),占領(lǐng)市場(chǎng),獲得利潤。
那么,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,如何才能創(chuàng )“新”?
答案是:將技術(shù)與藝術(shù)完美融合。
1965年,摩爾定律誕生,科學(xué)地描繪了未來(lái)技術(shù)的爆炸式增長(cháng)。摩爾預言“這一定律能夠延續50年。”有趣的是,到2005年整整過(guò)去了50年。摩爾定律已到晚年,技術(shù)將向何處去?一個(gè)典型觀(guān)點(diǎn):技術(shù)是生命的延伸。在技術(shù)進(jìn)化到更復雜、更多元、更強大的同時(shí),對美感的追求也更強烈。
“生命”本身的內在驅動(dòng)和更高需求使然。
“大部分進(jìn)化過(guò)的事物都具有美感,最美麗的事物就是進(jìn)化程度最高的,從球狀硅藻到水母再到美洲虎,展現出我們稱(chēng)為美感的深層次特性。”科技預言家凱文·凱利說(shuō),“科技的美感將逐年提高,在不太遙遠的未來(lái),技術(shù)元素某些部分的華麗程度將與自然界的壯麗媲美。”
有一種說(shuō)法:“技術(shù)面向未來(lái),藝術(shù)面向過(guò)去。”然而,當技術(shù)不再至上,藝術(shù)終將走向前臺。而進(jìn)化到極致的技術(shù)本身,何嘗不是“藝術(shù)”?
當下,這種趨勢初見(jiàn)端倪。因為蘋(píng)果,因為喬布斯,因為“青蛙”(FROG DESIGN)……技術(shù)與藝術(shù)的融合,為越來(lái)越多的創(chuàng )業(yè)者接納并推崇。市場(chǎng)也在逐漸驗證著(zhù)這種融合的成功。
因此,當你不知道如何創(chuàng )“新”,請將藝術(shù)融入到技術(shù)的骨子里,將年輕人推崇的跨界、混搭、穿越進(jìn)行到底。
三、創(chuàng )“造”(HOW):規模與定制的結合
如果說(shuō)創(chuàng )“意”是頭腦風(fēng)暴的“從0到1”,創(chuàng )“新”是產(chǎn)品服務(wù)的“從0到1”,那么創(chuàng )“造”就是市場(chǎng)競爭的“從1到N”。
2015年,硅谷“創(chuàng )投教父”彼得·蒂爾的《從0到1》獲得中國創(chuàng )業(yè)者的熱捧,書(shū)中強調的“顛覆性創(chuàng )新”啟發(fā)了包括我在內的很多人。擁有了新創(chuàng )意、新產(chǎn)品、新服務(wù)之后,如果迅速“從1到N”,占據市場(chǎng)?完全可以借鑒《從0到1》中的主張:擴張模式+制造“壟斷”。
具體來(lái)說(shuō),“找一個(gè)藍海,找一個(gè)小市場(chǎng),創(chuàng )造在小市場(chǎng)中的壟斷位置。在小市場(chǎng)中形成規模,再將市場(chǎng)擴開(kāi)去。”以亞馬遜為例,最早只做圖書(shū)市場(chǎng),在圖書(shū)市場(chǎng)形成壟斷地位以后,再擴大到全商品品類(lèi)。
“從1到N”,實(shí)現規?;a(chǎn)、打造出強勢品牌。在此基礎上,通過(guò)饑餓營(yíng)銷(xiāo)、商品預購、全球工廠(chǎng)等方式,將成本降到最低。通過(guò)品牌積累,形成龐大的粉絲群體、領(lǐng)先的市場(chǎng)優(yōu)勢,繼而進(jìn)行二次擴張,不斷形成新的“壟斷”。
小米就是這么干的。
別急,沒(méi)這么簡(jiǎn)單,諾基亞當年也是這么干的。
在技術(shù)瞬息萬(wàn)變,需求千差萬(wàn)別的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,僅有規模是遠遠不夠的,走“規?;ㄖ?rdquo;才可能贏(yíng)。
Chris Anderson在2004年提出的“長(cháng)尾理論”,創(chuàng )業(yè)者早已耳熟能詳:市場(chǎng)上產(chǎn)品種類(lèi)的長(cháng)尾遠比想象的要長(cháng),只要有效地去開(kāi)發(fā)并將其集合起來(lái),就能開(kāi)辟一個(gè)可觀(guān)的大市場(chǎng)。
“長(cháng)尾效應”的教科書(shū)式案例是亞馬遜圖書(shū),每天所賣(mài)的那些過(guò)去根本賣(mài)不動(dòng)的書(shū)比所賣(mài)的那些過(guò)去可以賣(mài)得動(dòng)的書(shū)多很多。我國江浙一帶也有不少利用“利基市場(chǎng)、范圍經(jīng)濟、興趣定制、差異競爭、冷門(mén)熱銷(xiāo)”成功的案例和實(shí)踐。
“長(cháng)尾理論”對創(chuàng )業(yè)者的啟示是,學(xué)會(huì )將“規模經(jīng)濟”引向“深度經(jīng)濟”。特別是在規模達到一定程度,無(wú)法再進(jìn)一步擴張時(shí),可以把市場(chǎng)限定在一個(gè)(或劃分出多個(gè))細小的領(lǐng)域,把握時(shí)機快速占領(lǐng)垂直、細分市場(chǎng),占據長(cháng)尾優(yōu)勢,讓競爭對手無(wú)法模仿。
“規?;ㄖ?rdquo;就是典型的“長(cháng)尾經(jīng)濟”和“深度經(jīng)濟”。“規?;ㄖ?rdquo;,既能滿(mǎn)足一類(lèi)人的個(gè)性化需求,又能實(shí)現規?;a(chǎn),成本可控,前景廣闊。此外,面向高端人群的“單一定制”,成本高但可以有,因為“天下無(wú)雙”的代價(jià)必須是“天價(jià)”,未來(lái)十年也將大有市場(chǎng)。
四、創(chuàng )業(yè)者應有的思維方式
推薦所有創(chuàng )業(yè)者看下領(lǐng)導力專(zhuān)家Simon Sinek的TED演講《偉大的領(lǐng)導者如何激勵行動(dòng)(How great leaders inspire action)》。
核心思想是“WHY-HOW-WHAT”黃金圈法則。Simon認為,我們普通人都明白“WHAT”,即在自己做什么。其中有些人明白“HOW”,即怎么做。但只有非常少的一部分人知道“WHY”,即明白自己為什么做。習慣定勢多是:先考慮做什么(WHAT),然后再考慮怎么做(HOW),最后考慮甚至不考慮為什么做(WHY)。
偉大的領(lǐng)導者和成功者,恰恰相反。
以蘋(píng)果為例,喬布斯不會(huì )這么說(shuō)“我們做最棒的電腦(WHAT),設計精美、使用簡(jiǎn)單、界面友好(HOW)。你想買(mǎi)一臺嗎?”——喬布斯會(huì )這么說(shuō)“我們做的每一件事情,都是為了突破和創(chuàng )新。我們堅信應該以不同的方式思考(WHY)。我們挑戰現狀的方式,是通過(guò)把我們的產(chǎn)品設計精美,使用簡(jiǎn)單、界面友好(HOW),我們只是在這個(gè)過(guò)程中做出了最棒的電腦(WHAT) 。”
這種從WHY、到HOW、再到WHAT的思維方式和表達方式,是創(chuàng )業(yè)者應該具備的。
“People don’t buy what you do,they buy why you do it.”
真正點(diǎn)燃用戶(hù)激情的,不是“是什么”,而是“為什么”。
那些風(fēng)投不會(huì )告訴你的事兒:創(chuàng )“意”(WHY)是根本,創(chuàng )“造”(HOW)是過(guò)程,創(chuàng )“新”(WHAT)只是結果。
——“創(chuàng )業(yè),就是在正確的時(shí)間做正確的事”。
以YouTube創(chuàng )始人陳士駿的創(chuàng )業(yè)感悟,與所有創(chuàng )業(yè)者共勉。
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