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美美左右:上門(mén)美容?我們沒(méi)想這么簡(jiǎn)單

2015/06/15 09:26      金艷璐

A 股有泡沫,O2O也有泡沫,但泡沫不是個(gè)貶義詞,而預示著(zhù)一種新的經(jīng)濟形式在形成。在這一波上門(mén)O2O中,誰(shuí)最后剩下,誰(shuí)才笑到最后。美美左右,一個(gè)高顏值創(chuàng )始人劉界顯“半路出家”之作,其主打的“上門(mén)美容+線(xiàn)下體驗”的模式,以上海為起跑點(diǎn),要做的不是“顛覆”傳統美容業(yè),而是“改良”美容體驗。

美美左右創(chuàng )始人劉界顯參加創(chuàng )業(yè)選秀“一馬當先”

美美左右和誰(shuí)PK?

美美左右市場(chǎng)總監劉銳表示,美美左右的間接競爭對手是河貍家、美到家,因為他們的垂直領(lǐng)域是美妝、美甲;而同樣做上門(mén)美容O2O的美容總監、容么么,從服務(wù)形態(tài)上來(lái)看,是直接對手;但最關(guān)鍵的是,美美左右要與傳統美容行業(yè)競爭,他們希望引入徘徊在克麗緹納、美麗田園、麗顏雅集這些實(shí)體店周?chē)臐撛诳驮础?/p>

傳統的美容行業(yè),由于客單價(jià)較高,實(shí)行會(huì )員制,吸引的穩定客戶(hù)群數量非常有限,劉銳透露,“傳統美容店,一名美容師一天服務(wù)2名左右的顧客。”大量的美容師都被浪費與消耗中,而優(yōu)質(zhì)的美容師永遠是稀缺資源。而美美左右的美容師目前的接單量超過(guò)每天4單,收入過(guò)萬(wàn)不是問(wèn)題。

上門(mén)服務(wù)+實(shí)體店

上門(mén)服務(wù)那么火,美美左右也不會(huì )錯過(guò)這波浪潮。他們認為,一大波徘徊在實(shí)體店外的潛在客源無(wú)非是兩種考慮:第一,美容是一個(gè)高價(jià)的享受;第二,去一趟美容院太麻煩了。針對這兩個(gè)痛點(diǎn),美美左右推出預約上門(mén),3-5折于傳統美容的價(jià)格。

但服務(wù)遠不止于上門(mén)那么簡(jiǎn)單,美美左右希望用“組合拳”的方式,滿(mǎn)足市場(chǎng)對不同美容產(chǎn)品的需求。在上門(mén)美容這塊,他們推出的項目比較基礎,如頸肩舒緩、深層凈化等。但是,更多種類(lèi)的美容服務(wù)需要借助大型、復雜的美容儀器,對此,美美左右選擇開(kāi)拓線(xiàn)下實(shí)體店。

對于線(xiàn)下實(shí)體店,美美左右采取加盟的方式,將美容服務(wù)深化、精化。劉銳表示,“作為從業(yè)者,我們也不清楚這一波上門(mén)服務(wù)的浪潮會(huì )不會(huì )很快就死,因此我們不會(huì )放棄線(xiàn)下的實(shí)體店模式。”美美左右希望用上門(mén)服務(wù)的模式改造線(xiàn)下經(jīng)營(yíng):標準化的手法、零產(chǎn)品推銷(xiāo)、不設置會(huì )員卡等。這樣的模式,是解放消費者,也是解放美容師。

美容O2O的發(fā)展瓶頸,美美左右怎么看?

目前美容行業(yè)的發(fā)展浪潮,最終會(huì )不會(huì )拍死一大批領(lǐng)域內的O2O產(chǎn)品?美容行業(yè)面對最關(guān)鍵的問(wèn)題是,使用需求頻次低,產(chǎn)品可替代性強。對此,美美左右認為,使用頻次低?是有多低?現代大都市人久坐不動(dòng),又生活在空氣不好的環(huán)境中,從而面臨的頸肩問(wèn)題,皮膚問(wèn)題很大。既然這部分人不在少數,找出他們?yōu)槭裁词褂妹廊莘?wù)頻次低就是非常重要的問(wèn)題。兜兜轉轉,無(wú)非是便捷性和性?xún)r(jià)比。

而在定價(jià)方面,美美左右不提倡“惡性補貼”,他們認為這樣會(huì )慣壞市場(chǎng),慣壞消費者,從而導致惡性競爭。對于新用戶(hù),美美左右提出“一元美容”服務(wù),這能幫他們大量隆聚流量;而之后的服務(wù),他們的定價(jià)則為138元、238元、288元不等。

美美左右從上海出發(fā)

2014年12月,美美左右在上海成立公司,2015年4月,產(chǎn)品上線(xiàn)運營(yíng)。目前,美美左右已經(jīng)完成上海地區30名美容師的培訓,并開(kāi)始在浦東中環(huán)以?xún)?、浦西外環(huán)以?xún)葏^域接單。

可以看出,上門(mén)到家的服務(wù)模式,只有大城市的接受度比較高。因此美美左右選擇上海,是通過(guò)一輪對競爭對手的分析,避開(kāi)北京這樣白熱化的競爭熱土,另辟小灶。北京地區目前已有小美到家、容么么、白鷺美等同類(lèi)對手。

未來(lái),美美左右打算在兩年內,將服務(wù)開(kāi)展到20個(gè)城市,招募3500名美容師,日接單數過(guò)10000單。

據悉,美美左右尚未有過(guò)融資。

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