這一周真的不太平，一邊是欲哭無(wú)淚人均損失4萬(wàn)的億萬(wàn)股民，另一邊則是面對安全問(wèn)題戰戰兢兢的互聯(lián)網(wǎng)公司們。5月28日上午攜程網(wǎng)陷入癱瘓，直到下午仍未恢復，以至于不得不引導客戶(hù)到其剛剛入主的藝龍網(wǎng)，但很快藝龍也一度掛掉無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。在前一天的5月27日，支付寶也攤上麻煩，下午一度無(wú)法登錄或支付，更早前，網(wǎng)易也宣布其骨干網(wǎng)絡(luò )受到了攻擊，導致其移動(dòng)應用、游戲無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)、刷新。這一系列事件，站在全民暢談建設互聯(lián)網(wǎng)+、大佬放言“未來(lái)最大的能源是大數據”的語(yǔ)境下，已經(jīng)不止是一個(gè)網(wǎng)站能不能訪(fǎng)問(wèn)那么簡(jiǎn)單，而成了一個(gè)影響整個(gè)社會(huì )生活、需要大家共同審視的事情。

這系列事件給我們幾點(diǎn)啟示：

第一，互聯(lián)網(wǎng)在讓我們變得日益強大的同時(shí)，也變得極度脆弱，這種超出商業(yè)范疇的影響，需要國家政策層面未雨綢繆。

安全事件的影響之大，正是說(shuō)明了互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)和水電煤一樣，成為構成現代社會(huì )的基礎設施。十多年前，還有網(wǎng)站懸賞讓人測試只通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)是否能生存幾天，而現在，恐怕離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)就難以正常生活。我們不再把所有信息記在腦子里，因為隨時(shí)可以百度一下；也不再把好友親人的號碼地址仔細的寫(xiě)在本子上，因為微信隨時(shí)可以聯(lián)系；越來(lái)越多的支付和購買(mǎi)的各種票券，都只是支付寶里的一個(gè)數字；出外旅行，除了網(wǎng)絡(luò )你還真不知道該去哪里排隊買(mǎi)票；不帶手機出門(mén)，你就感覺(jué)與世界分離。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也好，互聯(lián)網(wǎng)+也好，信息技術(shù)對傳統產(chǎn)業(yè)的滲透和改造，將人與人、人與信息、人與服務(wù)都極為高效與精準的連接起來(lái)，這種連接越強大，就讓人越依賴(lài)于這個(gè)龐大的連接器，這個(gè)龐大的連接器運轉得越高效，就讓整個(gè)社會(huì )的資源越發(fā)的依賴(lài)連接器的協(xié)同，當每個(gè)人都借助這種精巧的協(xié)同而生存，這樣復雜的整體也就愈發(fā)的脆弱，一旦協(xié)同器發(fā)生黑天鵝事件，整個(gè)社會(huì )將會(huì )付出巨大的代價(jià)。而另一方面，互聯(lián)網(wǎng)世界只有第一沒(méi)有第二的現實(shí)，又讓這種脆弱性的風(fēng)險更大，想想看，如果微信數據抹去了，將有多少人從此失聯(lián)；如果淘寶數據抹去，將對多少商家造成毀滅打擊。（有興趣可以去讀讀《復雜社會(huì )的崩潰》。）

考慮到互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的巨大影響已經(jīng)超出一般商業(yè)范圍，如同在水電煤等基礎設施上有著(zhù)各種安全規則、應急容災舉措那樣，未來(lái)在政策層面恐怕需要有一些強制標準或者說(shuō)國家層面的應急舉措，避免一家商業(yè)企業(yè)的崩潰而導致社會(huì )資源的混亂。

另外，反壟斷的價(jià)值在這里也得到體現。如果市場(chǎng)競爭的結果，是大吃小變成一家，當整個(gè)行業(yè)的運作都依賴(lài)于這家企業(yè)，這種單點(diǎn)的風(fēng)險是極大的。從這兩年國內各種并購可以看到行業(yè)寡頭化的趨勢。這個(gè)時(shí)候，恐怕也要學(xué)學(xué)美國，不管對方有多明星企業(yè)，也要孜孜不倦的打反壟斷官司，這對每個(gè)人可能都有益。

第二，安全事件重新讓我們意識到，原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)還真的是個(gè)技術(shù)的行當，這值得眾多忘記初心的公司重新審視。

雖然互聯(lián)網(wǎng)還叫做高科技，但估計已經(jīng)沒(méi)有多少人看重“技術(shù)”二字，互聯(lián)網(wǎng)思維、商業(yè)模式、產(chǎn)品、設計、體驗這些詞匯似乎才時(shí)髦，才代表互聯(lián)網(wǎng)的高大上，擁有深厚技術(shù)的人大多隱藏在聚光燈之外，舞臺上的大佬們已經(jīng)很少再宣講他們有什么技術(shù)突破了。

雖然這幾次的事件，支付寶也好，攜程也好沒(méi)人愿意透露究竟是什么問(wèn)題，也有不少技術(shù)流的人通過(guò)發(fā)生的問(wèn)題、修復的時(shí)間，揣測其實(shí)際的問(wèn)題恐怕不簡(jiǎn)單，挖斷一根光纖就影響那么大，傳說(shuō)中的云的優(yōu)越性在哪里？分布式部署的效果在哪里？恢復時(shí)間如此之長(cháng)，已經(jīng)超乎一般黑客攻擊的想象。

這些事件也從側面反映出當前這股重產(chǎn)品輕技術(shù)潮流的危險，互聯(lián)網(wǎng)是從無(wú)數前人的技術(shù)積累中，慢慢建立起來(lái)的一座大廈，輕視技術(shù)、離開(kāi)技術(shù)，產(chǎn)品是沒(méi)有根基的。安全事件也讓我們猛然發(fā)現，攻城獅、程序猿們掌握著(zhù)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代極為可怕的力量，他們真的有心的話(huà)，一個(gè)人也能讓無(wú)數人陷入混亂，如果沒(méi)有他們的話(huà)，那么一個(gè)積累多年的網(wǎng)站發(fā)生崩塌數據刪除，你來(lái)試試災后重建一切重來(lái)的難度。

所以，多關(guān)愛(ài)下公司里那些996、997干得天昏地暗又得不到光鮮的攻城獅、程序猿們吧，也多為經(jīng)常把科學(xué)家、技術(shù)大拿推到前臺的公司點(diǎn)個(gè)贊吧。

第三，未雨綢繆，保護好自己。

最近一系列的安全事件也說(shuō)明，黑天鵝事件真的存在。近期的安全事件，BAT已經(jīng)有倆出事兒，今年1月微信的癱瘓，前幾天支付寶的癱瘓，國外的巨頭蘋(píng)果也同樣受傷，去年8月鬧出iCloud艷照門(mén)事件，這說(shuō)明哪怕是多么NB的公司一樣可能有問(wèn)題。普通網(wǎng)站受到攻擊的就更多了，互聯(lián)網(wǎng)世界的陰暗面并不少見(jiàn)，攻擊+敲詐勒索的事件數不勝數。所以，永遠不要忘記安全，自身難以建設也可以使用專(zhuān)業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品，如百度安全寶、阿里云盾等，例如百度安全寶能提供基于云的WAF、DDoS防護、漏洞檢測、滲透測試、專(zhuān)業(yè)流量清晰等安全服務(wù)，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)只需要簡(jiǎn)單部署，就能獲得專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家積累的安全防護能力。

除了云端，手機安全對普通人更重要。記得以前我都沒(méi)給手機設開(kāi)機密碼，后來(lái)有朋友手機丟了的驚恐，多少APP無(wú)需密碼就能訪(fǎng)問(wèn)，手機幾乎有著(zhù)你所有的痕跡，多么可怕。而即便手機不離身，病毒、惡意APP也可能把數據偷走。所以，也給自己的手機上個(gè)保護罩，360手機衛士、百度手機衛士、騰訊手機管家，選個(gè)裝上。

而且從剛剛出爐的2015互聯(lián)網(wǎng)女皇報告來(lái)看，由于手機應用的不斷增長(cháng)，手機端的安全已經(jīng)成為安全事件更為主要的入口。因此涉足手機安全的企業(yè)的責任也越來(lái)越大，各大手機安全軟件紛紛從原來(lái)的工具屬性走向了服務(wù)屬性。比如百度手機衛士一直在突出的“打造移動(dòng)安全生活”的產(chǎn)品理念，以及“默默守護”的核心主張，“家人守護”等功能也在功能層面突出了服務(wù)這一屬性；再比如騰訊手機管家推崇的“有溫度”的產(chǎn)品調性。

當然，即便這些安全都到家了，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的脆弱風(fēng)險依然存在，看過(guò)一本《一秒之后》的末日小說(shuō)，電磁戰之后，所有帶電的東西都不工作了，世界回到中世紀，這時(shí)你發(fā)現，能不借助現代設備獨立生存的技巧是多么重要，所以，時(shí)不時(shí)的，還是遠離一下手機，感受一下沒(méi)有數字世界的生活。