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大數據挖掘將決定微博未來(lái)盈利空間

2015/04/18 20:06     

“沒(méi)早用微博虧了,讓對手鉆了空子。”這是聯(lián)想集團董事長(cháng)兼CEO楊元慶近日在美國的一場(chǎng)演講中的有感而發(fā)。目前,他手上這個(gè)有300萬(wàn)粉絲的賬號成了用社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)手段宣傳聯(lián)想品牌的最佳陣地。

擁有1200萬(wàn)微博粉絲的雷軍更是深諳利用社交媒體與粉絲互動(dòng)的妙趣,這也是小米起家的“看家本領(lǐng)”之一。4月8日米粉節當天,雷軍在微博上刷屏直播,不惜曬自己的大頭照與粉絲互動(dòng),當天最火的一條微博被轉發(fā)接近5000次。老大親力親為,小米公司高管層平時(shí)自然也紛紛在微博上與粉絲互動(dòng),據說(shuō)每人被要求每天互動(dòng)100條以上。

在微博副總裁王雅娟看來(lái),前兩天樂(lè )視手機在微博上形成的刷屏是一次很成功的營(yíng)銷(xiāo)。當天,樂(lè )視網(wǎng)董事長(cháng)兼CEO賈躍亭的一條置頂相關(guān)微博被轉發(fā)超過(guò)100萬(wàn)次,評論數4萬(wàn)多條。

在微信的沖擊下,微博的打開(kāi)率和活躍度與前兩年的巔峰期不可同日而語(yǔ),但每逢類(lèi)似米粉節、樂(lè )視手機發(fā)布會(huì )等事件節點(diǎn)時(shí),微博的媒體屬性所帶來(lái)的宣傳預熱和粉絲互動(dòng)效果還是能體現出其強大的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。

盡管微博商業(yè)化被提及數年,但一直不慍不火,2014年4月份登陸納斯達克后,微博面臨的財務(wù)成績(jì)單的壓力陡增,脫離娘胎后獨立成長(cháng)的微博如何發(fā)揮自身優(yōu)勢在2015年整裝再出發(fā)?目前環(huán)境下,像阿里(阿里媽媽?zhuān)?、大眾點(diǎn)評等都在深耕大數據營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)留下的有限機會(huì )空間迫使微博加快盈利腳步。

在4月15日下午上海舉行的一場(chǎng)微博商業(yè)產(chǎn)品推介會(huì )上,微博釋放出的一個(gè)信號是,在移動(dòng)端抓住信息流廣告這個(gè)新增長(cháng)點(diǎn),挖掘用戶(hù)大數據營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,為廣告主、特別是中小廣告主做精準推送,幫助企業(yè)建立粉絲關(guān)系。

所謂信息流廣告,國外叫Feed廣告(或原生廣告),多運用于社交媒體中,廣告以信息形式呈現,廣告本身就是一條微博,嵌入在用戶(hù)所關(guān)注的微博信息流中,這在國外移動(dòng)社交媒體上運用較成熟。

2014年第四季度,Facebook移動(dòng)端廣告收入已占到總收入的69%,同期Twitter移動(dòng)廣告在總廣告營(yíng)收中所占比例高達88%。在Facebook2014年前九個(gè)月79億廣告收入中,有超過(guò)一半來(lái)自信息流廣告。在國內市場(chǎng),微信2015年1月也開(kāi)始在朋友圈中推出了信息流廣告。

目前,廣告仍是微博的最大利潤來(lái)源。據微博2014年財報顯示,凈營(yíng)收為3.342億美元,較上年度增長(cháng)77%,其中廣告和營(yíng)銷(xiāo)收入為2.648億美元,較上年度增長(cháng)78%,在總營(yíng)收中占比高達79%。2014年,微博移動(dòng)廣告收入貢獻比例從第一季度的31%,上漲至第四季度的54%。

“移動(dòng)廣告收入占比高是和用戶(hù)習慣對應的。”微博副總裁王雅娟告訴《第一財經(jīng)日報》記者,微博現在每天有8060萬(wàn)的登錄用戶(hù),其中80%以上通過(guò)移動(dòng)端登錄。為了避免廣告騷擾用戶(hù),微博的做法是對信息流廣告設定一個(gè)總體上限,但廣告出現在用戶(hù)微博的第幾條并不固定,且目前在對低價(jià)值廣告信息做分發(fā)降頻處理,目的是讓信息流呈現更干凈。

盡管2014年歸屬于微博普通股股東的凈虧損為6340萬(wàn)美元,但從2014年第四季度開(kāi)始,微博扭轉了虧損局面,當季度實(shí)現歸屬股東凈利潤460萬(wàn)美元。分析得出,廣告和營(yíng)銷(xiāo)收入、特別是移動(dòng)端廣告收入正在帶領(lǐng)微博走出業(yè)績(jì)泥淖。

粉絲通是微博的信息流廣告產(chǎn)品,事實(shí)上,微博的粉絲通早在2013年曾面向SME客戶(hù)(中小客戶(hù))推出過(guò),隨后針對品牌客戶(hù)市場(chǎng)推出了“品牌速遞”和基于微博大數據精準投放的“微博精選”。近日,升級后的粉絲通2.0版(后臺大數據分析能力更強)已面向全網(wǎng)用戶(hù)開(kāi)放,滿(mǎn)足客戶(hù)從博文、應用、賬號到商品、活動(dòng)、視頻等不同場(chǎng)景的投放需求。據微博最新透露,目前微博KA客戶(hù)(重點(diǎn)客戶(hù))數量達到1430家,中小及自助客戶(hù)達到32萬(wàn)家。

盡一切可能拓展廣告位是微博商業(yè)化的開(kāi)源思路之一。2014年,熱門(mén)話(huà)題推廣套餐上線(xiàn);9月推出粉絲通賬號推廣;2015年1月,新浪旗下APP天氣通啟動(dòng)開(kāi)機報頭廣告;3月,微博推出搜索推廣服務(wù),同時(shí)粉絲通啟用商品推廣服務(wù)。

一個(gè)有意思的現象是,像電影、電視節目等傳統意義上的非目標客戶(hù),現在也傾向于在微博上做粉絲營(yíng)銷(xiāo),像之前的電影《后會(huì )無(wú)期》、電視《爸爸去哪兒》,從前期造勢、粉絲互動(dòng)到最后的票房分銷(xiāo),都通過(guò)信息流廣告引爆。

4月初,微博推出了作家自媒體平臺“寫(xiě)書(shū)”,以邀請制形式請唐家三少等當紅網(wǎng)絡(luò )作家在微博上連載文學(xué)作品和漫畫(huà),并在后臺對接支付寶開(kāi)通粉絲打賞渠道。盡管此舉與微博營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有直接關(guān)系,但其更加突出微博的媒體屬性?xún)?yōu)勢,用戶(hù)黏性增強了,廣告位的價(jià)值就會(huì )提升。

一個(gè)向好趨勢是,微博目前的活躍用戶(hù)數仍在增加,據財報顯示,截止2014年四季度末,微博月活躍用戶(hù)達到1.76億,全年凈增4700萬(wàn)?;钴S用戶(hù)的廣告價(jià)值能否以大數據方式充分挖掘出來(lái),決定著(zhù)微博未來(lái)的盈利前景。

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