在過(guò)去的數年中，我聽(tīng)說(shuō)了許多創(chuàng )業(yè)創(chuàng )奇。今天故事的主角，是一個(gè)香港建筑工人的孩子，他先是到了加州的Berkeley，然后創(chuàng )立了我所聽(tīng)說(shuō)過(guò)的最火香港初創(chuàng )企業(yè)。

上周，Steven Lam向我講述了他自己的故事，告訴我他是如何從一個(gè)低收入家庭走出，然后建立了GoGo Van這家成長(cháng)迅速的初創(chuàng )企業(yè)的。如今這家企業(yè)被人們看做是送餐行業(yè)的Uber，而且還完成了1700萬(wàn)美元的融資。

Lam出生在香港的一個(gè)建筑工人家庭。他曾經(jīng)沒(méi)有通過(guò)入學(xué)測試，全家人都在擔心他得未來(lái)。而他本人則決定從失敗中吸取教訓，然后重新再來(lái)。

那時(shí)候，家里所有人都覺(jué)得他將會(huì )追隨父親的腳步成為一名建筑工人。但是Lam自己并不喜歡這種生活方式，在他成長(cháng)的過(guò)程中，他得父親總是在他醒來(lái)之前已經(jīng)出門(mén)，在他入睡之后才返回家中。

于是Lam決定去美國闖蕩，他正好有一個(gè)叔叔在洛杉磯生活。來(lái)到美國后，他可以說(shuō)身無(wú)分文，于是在一家中餐館內打工，掙來(lái)的前用作了社區大學(xué)的學(xué)費。在社區大學(xué)中，由于成績(jì)優(yōu)異，他成功轉到了加州大學(xué)伯克利分校，并且在2010年成功畢業(yè)，獲得了商業(yè)學(xué)位。

在打工的過(guò)程中，為了鍛煉自己的英語(yǔ)能力，他抓住一切機會(huì )與顧客進(jìn)行溝通。而且，在打工的過(guò)程中，他還鍛煉了自己的創(chuàng )業(yè)技巧。在累計了一定的資金之后，他買(mǎi)了一部iPhone，然后利用谷歌學(xué)會(huì )了如何解除設備的運營(yíng)商鎖定，然后再將這部iPhone放在eBay上賣(mài)掉，從中獲得了一點(diǎn)利潤。他還會(huì )免費幫人休電腦，并且告訴客戶(hù)自己正在掙學(xué)費錢(qián)，有時(shí)候客戶(hù)會(huì )為他提供一些幫助。

在加州大學(xué)伯克利分校求學(xué)期間，Lam非常喜歡參加工程師和設計師之間舉行的競賽。

當他返回香港的時(shí)候，他已經(jīng)獲得了一個(gè)創(chuàng )業(yè)點(diǎn)子。在美國學(xué)習和打工期間，他發(fā)現美國中餐館所使用的外賣(mài)盒子，都印有餐廳的標志。而香港所用的外賣(mài)泡沫盒則沒(méi)有這些標志。Lam想要在外賣(mài)盒上貼上貼紙，當做廣告推薦各種產(chǎn)品。

他購買(mǎi)了4000個(gè)外賣(mài)盒，然后印刷了一些廣告貼紙，免費讓企業(yè)試用這種新的廣告形式。在9個(gè)月的時(shí)間里，每天早上6點(diǎn)，他就起床送餐，他的創(chuàng )意獲得了許多企業(yè)的認可?？墒遣痪弥?，由于缺少資金和倉儲空間，他不得不停下了這個(gè)計劃。

另外，由于沒(méi)錢(qián)買(mǎi)自己的送餐車(chē)，所以他只能依靠配送服務(wù)的呼叫中心來(lái)安排送餐。然而這種送餐模式效率非常低，負責取餐和送餐的司機還經(jīng)常遲到，而對于這種現象，Lam一點(diǎn)辦法和話(huà)語(yǔ)權都沒(méi)有。

Lam沮喪的走出自己的辦公室，開(kāi)始沿街尋找閑散的貨車(chē)司機，詢(xún)問(wèn)他們是否愿意做有償配送。就這樣，Lam放棄了呼叫中心，開(kāi)始自己掌握配送餐車(chē)。

他發(fā)現，大型的呼叫中心旗下都有超過(guò)3000輛合作餐車(chē)，而且每個(gè)月要向司機收取管理費，這種不對等的合作方式讓司機無(wú)法自己制定配送服務(wù)費，而且司機也沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地。呼叫中心彼此間的競爭，也拉低了司機的利潤，而司機也無(wú)法反抗。

Lam決定改變這種配送業(yè)務(wù)，打造一個(gè)全新的體系，甩掉呼叫中心這個(gè)中間人，于是他成立了GoGo Van。在三星的協(xié)助下，他為司機打造了一個(gè)移動(dòng)應用，并且對司機進(jìn)行培訓。每天早上，他會(huì )與司機進(jìn)行談話(huà)，并且成功建立了一個(gè)由司機的電話(huà)電話(huà)號碼組成的數據庫。每個(gè)司機還會(huì )將自己的電話(huà)貼在車(chē)窗前，這樣當他們在將食物配送上樓的時(shí)候，如果出現了違規停車(chē)的情況，警察可以打電話(huà)給他們要求挪車(chē)。

他還讓司機將宣傳材料放在擋風(fēng)玻璃上進(jìn)行推廣。僅僅3各月的時(shí)間，就有數千名司機開(kāi)始與他合作。

除了創(chuàng )意之外，這家企業(yè)憑借的是他們的團隊，和所有人對于打造一個(gè)成功企業(yè)的共同熱情。

在融資的過(guò)程中，他發(fā)現有其他人在“借鑒”他得創(chuàng )意。他表示：“商場(chǎng)如戰場(chǎng)，這里并不好玩。所有人心里都有自己的盤(pán)算。曾經(jīng)有一個(gè)潛在的投資人找到了我，我將自己的計劃都告訴了他。但是他偷走了我的創(chuàng )意，如今成為了我最大的競爭對手。”

但是Lam并沒(méi)有過(guò)分計較，他仍然著(zhù)眼于未來(lái)，他對我說(shuō)：

“我的眼睛一直在向前看，而不會(huì )向后看。我們只要盡力做到最好。我們創(chuàng )造了自己的方式。而那個(gè)人給我們制造的壓力，可以看成是我們不斷進(jìn)取的動(dòng)力。執行力才是關(guān)鍵。別人的抄襲不算什么，在追逐夢(mèng)想的過(guò)程中，沒(méi)有什么能夠讓你停下腳步。”

許多創(chuàng )業(yè)者最缺少的東西，就是在面對挑戰時(shí)無(wú)畏和謙遜的態(tài)度。