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12位大佬的互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥:連自己怎么死的都不清楚

2015/01/23 18:09     

 

十年前,那時(shí)戴爾還被所有教科書(shū)奉為經(jīng)典案例,諾基亞和黑莓也被視為科技創(chuàng )新的代言人,但現在戴爾已經(jīng)退出世界500 強,諾基亞和黑莓一個(gè)被收購、一個(gè)前途未知。一臺智能手機,把互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)起來(lái),跟人的綁定程度遠遠超出了PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種變化足以顛覆任何一個(gè)傳統產(chǎn)業(yè)。跟14年前互聯(lián)網(wǎng)浪潮一樣,每一次信息技術(shù)的革命,給企業(yè)界帶來(lái)無(wú)窮想象空間的同時(shí),也帶來(lái)了轉型的危機和被淘汰出局的恐慌。美國“創(chuàng )新之父”克萊頓 •克里斯坦森說(shuō):“你要么是破壞性創(chuàng )新,要么你被別人破壞”。

2013年以來(lái),爆炸式膨脹、病毒式擴散、顛覆、跨界打劫,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,讓傳統企業(yè)仿佛一夜之間突然感到了巨大壓力和恐慌。整個(gè)商界一時(shí)焦慮四起,即使是BAT級的互聯(lián)網(wǎng)大佬也“焦慮”萬(wàn)分:馬云焦慮微信的強大,李彥宏焦慮阿里收購高德,馬化騰焦慮余額寶……一向低調謹慎的李彥宏說(shuō):“中國互聯(lián)網(wǎng)正在加速淘汰傳統產(chǎn)業(yè),傳統產(chǎn)業(yè)都面臨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。傳統產(chǎn)業(yè)再不焦慮,估計連怎么死的都不知道就被滅掉了。

隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),讓傳統產(chǎn)業(yè)大佬們倍感焦慮的是,他們想要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),卻始終找不到方向在哪里;明明感覺(jué)危險在一步步逼近,卻看不清敵人是誰(shuí),但又隨時(shí)可能冒出一個(gè)顛覆者,打得自已毫無(wú)還手之力。任誰(shuí)處于這樣的環(huán)境中,都擺脫不了焦慮。而擁有全球零售業(yè)最先進(jìn)的物流體系和最優(yōu)秀IT技術(shù)的沃爾瑪也成為重癥焦慮患者。當其遇見(jiàn)亞馬遜,由于房租、員工、存貨成本等原因,實(shí)體店從先天優(yōu)勢淪為先天劣勢,直逼得沃爾瑪不是換帥就是裁員。

奇虎360董事長(cháng)周鴻祎說(shuō):“大家面對互聯(lián)網(wǎng)都會(huì )普遍焦慮,主要表現在兩個(gè)方面:第一,對于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)概念摸不清,不知道互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)自身意味著(zhù)什么。第二,現在企業(yè)不懂得如何利用互聯(lián)網(wǎng)完成企業(yè)的轉型升級。

面對不明覺(jué)厲的互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥,汪峰的一曲《存在》唱出了時(shí)下無(wú)數傳統企業(yè)家的心聲:“多少次狂喜,卻備受痛楚,多少次燦爛,卻失魂落魄,多少人笑著(zhù),卻滿(mǎn)含淚滴,誰(shuí)知道我們,該去向何處,誰(shuí)明白尊嚴,已淪為何物,是否找個(gè)理由,隨波逐流,或是勇敢前行,掙脫牢籠,我該如何存在?”

下面我們從12位大佬們對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感受與思索,看看焦慮究竟來(lái)自何方,以及如何化解焦慮?

海爾首席執行官張瑞敏的焦慮:自殺重生、他殺淘汰!

在沃頓商學(xué)院全球論壇上,張瑞敏語(yǔ)出驚人,“去年裁掉1.6萬(wàn)員工,海爾今年還要大刀闊斧,裁掉1萬(wàn)名以中層管理者為主的員工”。

裁員的原因顯而易見(jiàn),家電制造業(yè)的利潤薄如刀刃,從利潤增長(cháng)的角度看,曾經(jīng)是中國制造業(yè)代表的海爾近年來(lái)放緩了前進(jìn)的腳步。相比同行,作為第一位躋身千億俱樂(lè )部的家電巨頭,海爾如今在制造業(yè)上的盈利能力,被同屬千億陣營(yíng)、員工密集型的格力、美的反超。這讓一直戰戰兢兢,如履薄冰的張瑞敏不由得發(fā)出了“自殺重生、他殺淘汰”的感慨。

在復旦管理學(xué)院的演講中,張瑞敏坦陳,“雖然大家都會(huì )講不自我顛覆,也會(huì )被別人顛覆,但是真正做到自我顛覆非常困難。”因為張瑞敏面對的不僅是產(chǎn)品本身,更是一場(chǎng)速度與時(shí)間的賽跑。他在最近的演講中表示:“直到今天我們也沒(méi)有很好的解決問(wèn)題,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰是非常危險的,可以自我顛覆,但是自我顛覆不好可能就會(huì )顛倒。我不知道我們企業(yè)到底到什么程度,雖然我非常有信心,但是這個(gè)時(shí)代讓人非常難以把握。”

萬(wàn)科董事局主席王石的焦慮:下一個(gè)倒臺的就是萬(wàn)科!

2013年末,焦慮的萬(wàn)科造訪(fǎng)阿里、騰訊,向馬云、馬化騰等人請教,然后又到海爾參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),聽(tīng)張瑞敏的演講。2014年春節剛過(guò),萬(wàn)科又赴小米取經(jīng)。萬(wàn)科總裁郁亮表示,他擔心未來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)出現類(lèi)似“小米”的攪局者,以互聯(lián)網(wǎng)思維模式打破舊秩序,威脅甚至取代以萬(wàn)科為代表的行業(yè)模式。郁亮認為戰略規劃失去意義、找不到利潤增長(cháng)點(diǎn)、產(chǎn)品越來(lái)越難賣(mài)、看不懂的消費者……

在2014亞布力論壇上王石表示,國家在轉型,企業(yè)在轉型,我們在轉型當中,下一個(gè)十年怎么辦?我們是有困惑的。所以我們討論了八個(gè)月,到現在都沒(méi)有弄清楚,到年底是不是有一個(gè)結果也不知道,所以很擔心下一個(gè)倒臺的就是萬(wàn)科。

記者問(wèn):萬(wàn)科面臨的最大風(fēng)險是什么?郁亮答:轉型。我們要轉為城市配套服務(wù)商,轉型能否成功,我不敢說(shuō)穩操勝券。我們自身的規模也導致萬(wàn)科轉型難度大。船小好掉頭,船大了就不行。越是成功的過(guò)去,越可能成為轉型的障礙。另外,企業(yè)的轉型和整個(gè)社會(huì )的轉型,和城市、國家轉型結合在一起。此外,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沖擊也很多,對傳統行業(yè)的思維和工具兩個(gè)方面都有重大影響。所有這些因素疊加在一起,企業(yè)的轉型是不是難上加難?

騰訊公司董事局主席馬化騰的焦慮:越來(lái)越看不懂年輕人的喜好!

馬化騰說(shuō):從去年五月份到現在,很多事情發(fā)生了改變、很多的產(chǎn)業(yè)也發(fā)生了改變?;ヂ?lián)網(wǎng)首先是顛覆了媒體,后來(lái)顛覆了零售,往后是旅游,再往后是金融……一個(gè)一個(gè)的傳統行業(yè)不斷被互聯(lián)網(wǎng)沖擊甚至顛覆,所有的顛覆都來(lái)自于邊緣式的創(chuàng )新,所有的競爭者都不是我們看到的龐然大物,而是新鮮生猛的消費者文化。

馬化騰坦言,越來(lái)越看不懂年輕人的喜好,不理解85后、90后這些未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)主流用戶(hù)的使用習慣是什么?包括QQ也好,微信也好,沒(méi)有人保證一個(gè)東西是永久不變的,因為人性的本質(zhì)就是要更新,即使你什么錯都沒(méi)有,就錯在你太老了。

阿里巴巴創(chuàng )始人馬云的焦慮:京東虎視眈眈,微商兵臨城下!

現在的馬云不僅愁上市圈來(lái)的錢(qián)怎么花,還要擔憂(yōu)微電商,如今,微信小店、京東“購物” 入口先后上線(xiàn),加上微信第三方電商平臺頻繁發(fā)聲,微電商一時(shí)花樣層出,相比之下,馬云重金所推的來(lái)往卻是一片蕭條。在拍拍近期推出的新政中,有個(gè)條目值得關(guān)注:京東將利用微信端生態(tài)資源,為拍拍商家的微信店鋪提供中心化解決方案。微店也好、拍拍也好,微信電商弄出這么多花樣,都是為誘惑淘寶賣(mài)家轉移陣地。

馬云去年底宣布淘寶有900萬(wàn)商家,其中活躍商家300萬(wàn)。而微信公眾賬號已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn),從賬號數量看,微信公眾平臺還是有能力支撐一個(gè)淘寶生態(tài)的,說(shuō)不定很快會(huì )出現“百萬(wàn)電商微信號對決百萬(wàn)淘寶店”的景象。前不久馬云接受采訪(fǎng)稱(chēng)現在是阿里最危險的時(shí)刻,壓力很大。阿里目前已進(jìn)入深水期,接下來(lái)將會(huì )遇到更多的阻力。

百度公司董事長(cháng)李彥宏的焦慮:盡管一直在《精益創(chuàng )業(yè)》,仍免不了遭遇《創(chuàng )新者的窘境》

李彥宏的焦慮首先是奇虎360的沖擊依然很明顯,其次,公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的投資卻并不如意。而真正讓李彥宏擔心的,也許并非技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等層面的,而是百度有沒(méi)有應對目前不確定性環(huán)境的機制——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和更多領(lǐng)域的機會(huì )都具有高度不確定性,而且在方向確定之前,零散會(huì )是其基本特點(diǎn),而百度擅長(cháng)的是從技術(shù)上自上而下解決問(wèn)題,并不擅長(cháng)于應付這樣的環(huán)境。

360掌門(mén)人周鴻祎的焦慮:激情不在身先老,股價(jià)未漲創(chuàng )新低

周鴻祎曾發(fā)過(guò)一封內部信,以示對互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的焦慮,信中寫(xiě)道“意識到了360或許存在的危險。我要反省,360的生存與發(fā)展,究竟依賴(lài)的是什么?真的是“顛覆式創(chuàng )新”嗎?真的只能依賴(lài)“顛覆式創(chuàng )新”嗎?360要永遠“顛覆式創(chuàng )新”嗎?最終的一個(gè)問(wèn)題:360是否真的要以這樣亢奮的姿態(tài),成為百年老店?即使我老周能夠如此“永葆青春”,但我的員工,能夠永遠保持這樣的狀態(tài)嗎?”

鬧心的奇虎著(zhù)實(shí)讓周鴻祎的2014年結實(shí)地添了堵。股價(jià)創(chuàng )新低,質(zhì)疑聲四起,手里沒(méi)了王牌的老周,竟要面對“廉頗之問(wèn)”:被競爭對手牽著(zhù)走、對未來(lái)趨勢的判斷過(guò)于宏大、對自己過(guò)往的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗念念不忘,和馬化騰、李彥宏、馬云這些曾在同一個(gè)戰場(chǎng)上相愛(ài)相殺的玩家相比,紅衣戰神看上去要“老”一些,以往對同行們的“顛覆能力”和殺傷力不再,老周剩下的是有趣、親切,以及“老男人的焦慮”。

小米科技董事長(cháng)雷軍的焦慮:內憂(yōu)增長(cháng)之困,外患出師不利

面對董明珠一次又一次的咄咄逼人,“5年后小米的收入能否超過(guò)格力?”雷軍坦言去年和今年“我們壓力很大”,對于已經(jīng)成立3年的小米而言,未來(lái)幾年想要繼續保持起步階段的高速增長(cháng),也許并不輕松。從外部競爭來(lái)看,華為等行業(yè)巨頭們喊出“向小米學(xué)習”的口號,以小米為標桿發(fā)起沖擊。華為貼身打法讓小米很難受,每一檔小米產(chǎn)品都有一款同配甚至高配價(jià)格卻更低的榮耀產(chǎn)品一一對應,促銷(xiāo)活動(dòng)也一一照搬,打得就是小米饑渴營(yíng)銷(xiāo)FromEMKT.com.cn 的軟肋,你沒(méi)貨,我出貨,大大的消耗了小米的潛在用戶(hù),讓小米人說(shuō)不出的憋屈。而最近聯(lián)想收購摩托羅拉后對智能手機市場(chǎng)隨之而來(lái)的沖擊無(wú)疑更加激烈。據印度媒體報道,印度新德里高等法院通過(guò)了愛(ài)立信申請禁止小米手機進(jìn)口并銷(xiāo)售的請求,這意味著(zhù)小米在印度市場(chǎng)的拓展遇上了“攔路虎”。這一切都如雷軍所說(shuō),小米將面臨更嚴峻的考驗,所以萬(wàn)般無(wú)奈下趕緊派副總裁黎萬(wàn)強去硅谷取經(jīng)。

聯(lián)想集團[-0.58%]創(chuàng )始人柳傳志的焦慮:年輕人的世界,搞不懂

“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使我們看到,企業(yè)淘汰和更替非常殘酷、非???。最使大家感到震驚的是,柯達是美國文化的象征、有130多年歷史,說(shuō)倒就倒。所以,互聯(lián)網(wǎng)加快了洗牌的速度。不管你的企業(yè)過(guò)去多么完善、成功,在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,可能都不堪一擊。”

前不久柳傳志邀請了10位創(chuàng )業(yè)者和媒體人在“西山會(huì )議”中透露,自已搞不懂雷軍,甚至面對現在的一些新思維,也沒(méi)有年輕人理解的那么快,或者一時(shí)理解不了,但是柳傳志準備投資他們,然后再研究再學(xué)習。柳傳志認為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對社會(huì )整個(gè)的顛覆是必然的,但是它有個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程之中,給了人們調整、嘗試,甚至顛覆自己的機會(huì )。如果我自己顛覆不了自己,我請別人來(lái)顛覆。

 

泰康人壽保險董事長(cháng)陳東升的焦慮:此身如傳舍,何處是吾鄉!

陳東升毫不掩飾自己對未來(lái)的焦慮。他認為互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)業(yè)的改造是一個(gè)“溫水煮青蛙”的過(guò)程,“你死了還不知道怎么死的”。從事保險行業(yè)的他表示,互聯(lián)網(wǎng)最核心的就是減少銷(xiāo)售環(huán)節和成本,而保險銷(xiāo)售是最復雜的。“過(guò)去為什么不愿意做,是因為我做這只手就砍我那只手。但是到了非要革命的時(shí)候,還是必須自己革自己。”

陳東升說(shuō)自己“去過(guò)馬云那兒之后很震撼”,阿里巴巴的支付寶、余額寶對于銀行的沖擊也讓陳東升有所啟發(fā),開(kāi)始動(dòng)手之前不愿意做的事情:引入互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)始創(chuàng )新。“互聯(lián)網(wǎng)對銀行會(huì )有很大的沖擊,當然對保險也會(huì )有很大的沖擊。”

諾亞(中國)董事長(cháng)汪靜波的焦慮:瀚海闌干百丈冰,愁云慘淡萬(wàn)里凝

汪靜波對于互聯(lián)網(wǎng)也有自己的感慨,可能我是比較焦慮的,我的焦慮指數最起碼排到8。諾亞中國作為財富管理機構,也受到互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊。我覺(jué)得在這一點(diǎn)上有些公司已經(jīng)跑的非常遠了,只是他想不想顛覆,他決定什么時(shí)候顛覆。

汪靜波表示到目前為止還沒(méi)有摸清方向,但已經(jīng)做好了最壞的打算,“哪一天中國的互聯(lián)網(wǎng)公司,新的金融,新的私人銀行想顛覆我們這個(gè)行業(yè)其實(shí)也蠻容易的,所以我的焦慮指數比較高。因為我還沒(méi)有看到方向,我覺(jué)得好像是眼前一團迷霧,我們要深入這個(gè)痛苦才能夠慢慢的走出來(lái),但是這個(gè)深入的過(guò)程是比較難受的吧。”

新東方董事長(cháng)俞敏洪的焦慮:消滅你,與你無(wú)關(guān)

俞敏洪在與新浪財經(jīng)對話(huà)時(shí)表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對每一個(gè)企業(yè)都提出了重大的挑戰,一夜之間,你有可能就被別人超越、占領(lǐng)、推翻了,這種情況都有可能。我們會(huì )經(jīng)歷經(jīng)常性的生生死死,而不是說(shuō)你不想死你就死不了。而這個(gè)生生死死跟在座的企業(yè)家的能力已經(jīng)沒(méi)有關(guān)系了。我不認為我是沒(méi)有能力的人,也不認為各位是沒(méi)有能力的人,現在一個(gè)行業(yè)的升級需要的是完全不同的基因。諾基亞不可能有蘋(píng)果的基因,所以諾基亞必然失敗。俞敏洪舉例說(shuō)明基因不同的無(wú)奈。“國美再努力也不可能防止京東商城,新華書(shū)店再努力也不可能防止亞馬遜對它的沖擊和顛覆,這是很難做到的事情。”“失敗,不是因為你做出了錯誤的商業(yè)決策。今天,不管你做出多么正確的商業(yè)政策,都有可能死掉。因為你計劃的基因不在原來(lái)成功的基因里。所以整個(gè)新東方都要更換發(fā)展基因,更換基因這個(gè)坎過(guò)不去,基本上就要死。” 歷史,就是這樣的無(wú)情和殘酷,很多時(shí)候,你的沒(méi)落和衰亡并不是由于你的無(wú)能和懶惰,而僅僅是因為你不在歷史的趨勢里。

萬(wàn)達集團董事長(cháng)王健林的焦慮:?jiǎn)?wèn)君能有幾多愁,恰似祖國人民向網(wǎng)流!

阿里上市讓馬云成為新首富,其實(shí)這不僅僅是新舊首富的交接,更是虛擬經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟的轉換。放在十年前,這是想都不敢想的事情,誰(shuí)能想到,看不到、摸不到的虛擬經(jīng)濟能超越真金白銀的實(shí)體經(jīng)濟,而這一切如今卻變成了事實(shí)。不僅如此,騰訊董事長(cháng)馬化騰的個(gè)人資產(chǎn)也將超越王健林,至于騰訊公司資產(chǎn)早已超越萬(wàn)達。

企業(yè)在這個(gè)時(shí)代的焦慮和尷尬,無(wú)疑來(lái)自于我們正在經(jīng)歷的各種商業(yè)革命。比“被征服”更為可怕的,是“不知道會(huì )被誰(shuí)征服”。面對焦慮,你甚至無(wú)法選擇逃避。有人以為,封閉自己、拒絕變化,就可以用種種手段阻擋潮流。殊不知,阻擋潮流換來(lái)的暫時(shí)茍延殘喘,不僅會(huì )錯失轉型機會(huì ),而且最后無(wú)一例外會(huì )死得更加難看。 TCL董事長(cháng)李東生坦言:“這是一次不得不進(jìn)行,也不能不進(jìn)行的自我革命。”

在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,傳統商業(yè)巨頭的優(yōu)勢,正在慢慢的瓦解,以前打下的江山可能隨時(shí)面臨消失。這絕對不是駭人聽(tīng)聞,看看天貓、京東對蘇寧、國美的沖擊就知道了,令人最為頭痛的是,下一個(gè)被顛覆的是誰(shuí)還不得而知。所以這并不是王首富一個(gè)人的焦慮,而是傳統企業(yè)巨頭們面臨的集體焦慮,包括聯(lián)想、蘇寧、格力、TCL等等,似乎支撐過(guò)往30年中國經(jīng)濟發(fā)展的巨頭都在其列,無(wú)一幸免。

李東生說(shuō),“我們不能眼睜睜看著(zhù)‘后輩’們一個(gè)個(gè)沖到前面,必須要用互聯(lián)網(wǎng)精神、互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)改造自己、武裝自己,否則就會(huì )落后,而落后就會(huì )挨打。”例如車(chē)載導航數年前還是個(gè)生意,今天全部免費了,就表示這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)不存在了,沒(méi)有人再為導航付費了。還有一個(gè)傳統連鎖企業(yè)向網(wǎng)絡(luò )電商平臺轉型,那么它曾經(jīng)擁有的門(mén)店、渠道優(yōu)勢,可能一夜之間就成為轉型的包袱。還有很多高管,曾經(jīng)取得或帶領(lǐng)團隊取得成功;但那一切,只能證明他們曾經(jīng)用對的方式做對了事情;并不能證明未來(lái)依舊能夠繼續成功。因此,互聯(lián)網(wǎng)轉型是一次真正意義上的強制拆遷異地重建的過(guò)程,有存量的組織和個(gè)人會(huì )有沉重的負擔,轉身轉型都不易。

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