日前，Elance-oDeskCFO Servaestholen在“硅谷對話(huà)北京——共享經(jīng)濟與O2O中的C2C”行業(yè)峰會(huì )上講到，中國的自由職業(yè)者，已經(jīng)在其自由職業(yè)市場(chǎng)O2O平臺掙了5千萬(wàn)美元。業(yè)內人士預計，生活類(lèi)O2O會(huì )是下一個(gè)億萬(wàn)級市場(chǎng)，是目前市場(chǎng)上唯一能產(chǎn)生超級電商的領(lǐng)域。潛力巨大的市場(chǎng)引起了人們無(wú)限遐想。

O2O已經(jīng)逐漸成為生活的一部分，隨著(zhù)O2O自由職業(yè)者對社會(huì )的貢獻逐漸增大，對O2O自由職業(yè)者的研究和分析顯的越來(lái)越重要。本報告基于趕集網(wǎng)2014年自由職業(yè)者大數據，從人群特征、生存現狀和職業(yè)發(fā)展方向三個(gè)方面講述O2O自由職業(yè)者的悲與歡，報告涵蓋其生存技能、所享受的保障體系、對生活和工作的滿(mǎn)意程度以及對未來(lái)的規劃等方方面面，還原了一個(gè)真實(shí)的O2O自由職業(yè)者群體和市場(chǎng)。

一、O2O自由職業(yè)者群體特征

【O2O自由職業(yè)者顯雙峰分布，26-30歲和41-45歲均較多】

2014年O2O自由職業(yè)者年齡分布數據顯示：2014年O2O自由職業(yè)者年齡主要呈現雙峰分布，分別為26-30歲和41-45歲。其中26-30歲最高，占總體的26.2%，41-45歲其次，占21.2%?？傮w上來(lái)看，O2O自由職業(yè)者呈現年輕態(tài)，超過(guò)一半的自由職業(yè)者在21-35歲之間，占55.9%。

【技能型教育的O2O自由職業(yè)者：中專(zhuān)/技校/職高學(xué)歷偏多】

2014年O2O自由職業(yè)者教育程度分布數據顯示：O2O自由職業(yè)者教育程度偏技能型，中專(zhuān)/技校/職高學(xué)歷最多，占總體的36.2%，其次是大專(zhuān)學(xué)歷，占27.5%，碩士及以上的高學(xué)歷和初中及以下低學(xué)歷均較少，分別僅占總體的2.4%和3.8%?？磥?lái)具有一技之長(cháng)的O2O自由職業(yè)者所從事的工作與其所受的教育還是分不開(kāi)的。

【O2O自由職業(yè)者的平均稅前月收入達8312元】

O2O自由職業(yè)者個(gè)人稅前月收入顯示：稅前個(gè)人月收入在5001-8000元間的O2O自由職業(yè)者最多，高于5000元的O2O自由職業(yè)者占到68%，9%的O2O自由職業(yè)者稅前月收入超過(guò)一萬(wàn)元，收入普遍偏高，而低于3000元月收入的O2O自由職業(yè)者占14%。O2O自由職業(yè)者平均稅前月收入已達到了8312元，超過(guò)了2014年白領(lǐng)收入最高的上海市，平均月收入為7214元。

【月嫂保健O2O自由職業(yè)均薪最高，代駕、專(zhuān)車(chē)司機供求嚴重失衡】

表1 O2O自由職業(yè)者職位薪資及供求比

從O2O自由職業(yè)者不同的行業(yè)領(lǐng)域和職業(yè)來(lái)看，月嫂保健行業(yè)月平均薪資最高，達到9320元，生活服務(wù)行業(yè)月平均薪資達7738元，麗人/美業(yè)達到6849元。在生活服務(wù)行業(yè)中，汽車(chē)評估師的平均薪資最高，每月平均薪資達到16623元，遠遠超過(guò)其他O2O自由職業(yè)者的薪資;其次是洗車(chē)保養師;在月嫂保健領(lǐng)域，按摩師的月平均薪資也過(guò)萬(wàn)，達到12244元，其次是月均收入為9823元的足療師;在麗人/美業(yè)領(lǐng)域，美甲師收入高于其他O2O自由職業(yè)者，達到8014元。

在O2O自由職業(yè)者的供求比(簡(jiǎn)歷數/職位數)方面看，在生活服務(wù)領(lǐng)域，代駕、專(zhuān)車(chē)司機供求嚴重失衡，供求比分別達到了17.0和11.5;地陪、自行車(chē)快遞員、家教老師、維修工、裝修工、搬家師傅和小時(shí)工供給均超過(guò)需求，而洗車(chē)保養師、獨立經(jīng)濟人、保姆、收衣工、洗衣工、送餐員和保潔員需求則相對較多。月嫂保健行業(yè)中按摩師、足療師、月嫂、育嬰師、催乳師均供不應求，供求比較低。麗人/美業(yè)領(lǐng)域O2O自由職業(yè)者供求匹配結構也相對失衡，供大于求的職位包括攝影師、化妝師、攝像師，求大于供的職位包括美甲師、美容師和美發(fā)師。

二、O2O自由職業(yè)者群體現狀

截止到目前為止，O2O自由職業(yè)者已經(jīng)覆蓋了生活服務(wù)(收衣工、洗衣工、送餐員、自行車(chē)快遞員、保潔員、維修工、獨立經(jīng)紀人、裝修工、代駕、專(zhuān)車(chē)司機、家教老師、汽車(chē)評估師、洗車(chē)保養師、地陪等)、月嫂保健(催乳師、月嫂、育兒師、按摩師、足療師)和麗人/美業(yè)(攝影師、攝像師、美容師、美發(fā)師、美甲師、化妝師)等各個(gè)領(lǐng)域，他們均有著(zhù)自己的一技之長(cháng)，在他們所在的領(lǐng)域被稱(chēng)為專(zhuān)家。

【O2O自由職業(yè)者靠技術(shù)吃飯，未來(lái)職業(yè)認證是趨勢】

從O2O自由職業(yè)者的技能證書(shū)上看，目前78.7%的O2O自由職業(yè)者已擁有技能證書(shū)，其中，13.2%的O2O自由職業(yè)者擁有駕照，其次是按摩師資格證，占總體11.6%，排名第三的技能證書(shū)是導游證書(shū)，占8.1%;相對來(lái)說(shuō)，催乳師證書(shū)、化妝師資格證、攝影師資格證相對較少。而目前沒(méi)有技能證書(shū)的O2O自由職業(yè)者僅有21.3%，可見(jiàn)自由職業(yè)者都是靠技術(shù)吃飯，一方面要技能好，另一方面還要有相應的職業(yè)技能證書(shū)。近年來(lái)，我國也慢慢向持證上崗的要求和模式邁進(jìn)，未來(lái)職業(yè)認證是發(fā)展趨勢。對廣大的O2O自由職業(yè)者，也要提前了解，為未來(lái)的發(fā)展做準備。

【自由職業(yè)者保障體系還不夠完善，社保意識淡薄】

如果你選擇了O2O自由職業(yè)者，那么其最大劣勢在于你將放棄醫療保障、退休金、帶薪假期等其他津貼和福利。我國的的社保是針對固定用人單位的正規就業(yè)人員，自由職業(yè)者社會(huì )保障體系還不夠完善，不強制參保，很多地方?jīng)]有把自由職業(yè)者納入到社會(huì )保障體系，社會(huì )保險管理面向用人單位，而個(gè)人繳費的自由職業(yè)者沒(méi)辦法直接參加失業(yè)、生育、工傷保險。很多地區還把戶(hù)籍作為參加醫療和養老保險的條件。

當然，有些地區和城市已經(jīng)出臺了自由職業(yè)者養老和醫療保險政策，自由職業(yè)者可憑個(gè)人身份證和戶(hù)口本到當地社會(huì )保險經(jīng)辦機構參加社會(huì )保險，以當地上年度社平工資作為繳費基數，養老保險按繳費基數的20%繳納。然而參保比例并不高，自由職業(yè)者社保意識淡薄，他們認為自己年輕，無(wú)需繳納保險;同時(shí)，其對現行的社會(huì )保險政策不了解和保險費的較高標準使他們很少選擇主動(dòng)參保。

在住房公積金方面，目前一些地區對自由職業(yè)者確立了住房公積金制度，擴大了公積金的繳存范圍，自由職業(yè)者也可以申請繳存，繳存一年后可以申請住房公積金貸款。

【O2O自由職業(yè)者對生活和工作均較滿(mǎn)意，工作更甚】

從O2O自由職業(yè)者對生活和工作的滿(mǎn)意程度上看，整體上，大部分的O2O自由職業(yè)者對自己的工作和生活表示滿(mǎn)意。其中，39.7%的O2O自由職業(yè)者對工作持比較滿(mǎn)意態(tài)度，持非常滿(mǎn)意態(tài)度占16.9%;36.5%的O2O自由職業(yè)者對生活比較滿(mǎn)意，持非常滿(mǎn)意態(tài)度占比13.4%。對工作很不滿(mǎn)意的O2O自由職業(yè)者占2.1%，對生活很不滿(mǎn)意占比3.8%。整體上O2O自由職業(yè)對工作的滿(mǎn)意程度高于對生活的滿(mǎn)意程度。

三、O2O自由職業(yè)者發(fā)展方向

1、自由職業(yè)者的利與弊

生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來(lái)越多的人渴望O2O自由職業(yè)，超過(guò)十成的自由職業(yè)者對自己的生活和工作都表示滿(mǎn)意，那么自由職業(yè)者真的像大家想象的那么自由嗎?基于趕集網(wǎng)數據及對O2O自由職業(yè)者的訪(fǎng)談，本節匯總了自由職業(yè)者的利與弊。

【利TOP3：時(shí)間自由、地點(diǎn)自由、不用看老板臉色】

O2O自由職業(yè)者的好處

自由職業(yè)者最大的好處莫過(guò)于可以自由的支配自己的時(shí)間(33.1%)，不用朝九晚五打卡上班，時(shí)間由自己分配，可以在適合自己的最有效率的時(shí)間里工作，效率低的時(shí)間用來(lái)休息。其次是工作場(chǎng)所自由(13.3%)，在辦公場(chǎng)所上不受限制，可以在家辦公，無(wú)需西裝革履，穿著(zhù)睡衣和拖鞋就可以賺錢(qián)豈不也是人生一大快事。相對傳統職業(yè)，O2O自由職業(yè)者再也不用看上司的臉色行事(11.5%)，不必糾纏于復雜的辦公室同事關(guān)系(7.1%)。O2O自由職業(yè)者的幸福感還來(lái)源于令人羨慕的高收入(10.8%)，他們渴望創(chuàng )業(yè)，追求高收入。而區別于傳統自由職業(yè)者的是可以事先在線(xiàn)上了解客戶(hù)需求(10.6%)，在線(xiàn)上與客戶(hù)先接觸，在線(xiàn)接項目。此外，O2O自由職業(yè)者的好處還有自由的發(fā)展空間(5.4%)、能追求自己的興趣(4.9%)、效率更高(2.0%)和能發(fā)揮自己的技能(1.1%)。

【弊TOP3：收入不穩、社交范圍窄、心理負擔大】

O2O自由職業(yè)者的自由是相對的，在擺脫了打卡上班的束縛的同時(shí)，也相應的承受了職業(yè)弊端的困擾。其中調查顯示24.1%的自由職業(yè)者認為其工作收入不穩定，事業(yè)越成功，其工作時(shí)間越久，工作時(shí)間波動(dòng)不規律(13.3%)，忙的時(shí)候忙死，閑的時(shí)候閑死，而暫時(shí)沒(méi)有工作的時(shí)間里也是要忍受生計的窘困。由此造成的心理負擔(13.9%)也就不言而喻了。O2O自由職業(yè)者的工作即從自我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )走向顧客，長(cháng)期居家，難免社交范圍狹窄(14.2%)，而沒(méi)有同事的復雜關(guān)系的同時(shí)也較難向同事請教，較難向競爭對手學(xué)習(10.7%)。此外，O2O自由職業(yè)者還有一個(gè)令人困擾的問(wèn)題就是社會(huì )認同度不高(6.5%)，大部分的自由職業(yè)者表示難以得到社會(huì )的認同和尊重，社會(huì )福利也得不到保障(12.0%)。當然，沒(méi)有了束縛和監督，沒(méi)有自制力的O2O自由職業(yè)者也較容易拖延工作，沒(méi)有計劃，導致效率反而更低(2.3%);還有2.1%的O2O自由職業(yè)者在為難以劃分工作和生活而有所煩惱。

2、O2O自由職業(yè)受年輕人向往，“自由”為引力所在

【O2O自由職業(yè)方興未艾，受82.6%年輕人向往】

【“自由”為O2O自由職業(yè)魅力所在】

在對18-25歲人群的調查中，有82.6%的年輕人想成為O2O自由職業(yè)者，可見(jiàn)自由職業(yè)方興未艾。那么自由職業(yè)者靠什么吸引了年輕群體的青睞呢?可以任意支配時(shí)間成為了年輕人想成為O2O自由職業(yè)者最多的動(dòng)因，占總體的22.1%。工作場(chǎng)所自由、收入高和不用看老板臉色分列第二、三、四位，分別占18.8%、11.3%和10.1%。作為自由職業(yè)者，沒(méi)有人來(lái)回指手畫(huà)腳，又可以憑借自己的能力拿取高收入。此外，自由的發(fā)展空間(8.4%)和可事先線(xiàn)上了解客戶(hù)需求(8.1%)等原因也吸引了越來(lái)越多具有一技之長(cháng)、敢于嘗試、有獨立意識且期待高薪收入的年輕人。

3、O2O自由職業(yè)者對未來(lái)的規劃

【67.5%自由職業(yè)者規劃未來(lái)依舊干老本行】

2014年O2O自由職業(yè)者對未來(lái)的規劃顯示：67.5%的O2O自由職業(yè)者會(huì )選擇繼續做自由職業(yè)者，而26.1%的自由職業(yè)者會(huì )選擇轉行。其中還有6.4%的人對自己的未來(lái)沒(méi)有明確的規劃，對是否會(huì )從事老本行還是會(huì )進(jìn)軍其他行業(yè)還處于待定狀態(tài)。