兩周前我說(shuō)寫(xiě)寫(xiě)小米，在朋友圈里面受到了一致歡迎。有朋友表示看小米的新聞已經(jīng)看膩了，但還是愿意看看我寫(xiě)出來(lái)有什么不一樣。希望本文可以不辜負他們的期望。

2014年最后一周，小米公布了新一輪的融資，估值達到450億美元的天價(jià)。我開(kāi)這個(gè)帳號之后，寫(xiě)的都是幾百億美金估值的未上市公司。為什么愿意寫(xiě)這些?因為這個(gè)估值基本代表了他們會(huì )對我們的生活，甚至社會(huì )，造成巨大影響。上市不上市并不是一個(gè)界限，很多上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司也就10億20億美金的估值，他們的規模對于其創(chuàng )始團隊的個(gè)人生活會(huì )有巨大影響，對社會(huì )的影響還遠遠不夠。

言歸正傳，我們這次來(lái)聊聊小米。

小米有了電商流量入口和軟件分發(fā)流量入口

就在去年12月(2014年)，當媒體和網(wǎng)友對著(zhù)小米的空氣凈化器算不算抄襲爭吵的時(shí)候，幾天之后通過(guò)小米互娛發(fā)行的手機游戲MU上線(xiàn)并沒(méi)引起太多普通用戶(hù)的重視，這款游戲制作方天馬時(shí)空也是小米投資的公司。據小米的官方數字，這款游戲上線(xiàn)13小時(shí)充值達到了2600萬(wàn)，通過(guò)小米游戲中心下載的下載量高達130萬(wàn)。這兩個(gè)數字對于游戲行業(yè)是非?？鋸埖?，以至于引發(fā)了游戲圈子和發(fā)行渠道們的一輪口水戰。

如何解讀數字各有看法，不可忽視的事實(shí)是，小米已經(jīng)擁有了自己的一個(gè)發(fā)行渠道，保守估計，這個(gè)渠道規模應該不會(huì )低于BAT這3家自有渠道。

再看硬件。無(wú)論是空氣凈化器還是更早的移動(dòng)電源、電視、手環(huán)、插座…小米推出過(guò)一系列的硬件，每一款硬件都延續這小米手機特有的銷(xiāo)售模式瞬間搶光。至今仍然有很多人質(zhì)疑銷(xiāo)量數字真實(shí)性，同樣不可忽視的事實(shí)是，小米僅靠自己的發(fā)售渠道，在前面幾年里面已經(jīng)發(fā)售了多款完全不同，價(jià)格遠低于同行的硬件，并且在極低的利潤率下仍然盈利不錯，根據這個(gè)估算，認為小米擁有一個(gè)流量巨大的獨立電商平臺是不過(guò)分的。這應該是中國流量最大的獨立電商平臺。

結合這兩點(diǎn)，可以得出一個(gè)結論，即小米有了電商流量入口和軟件分發(fā)流量入口。通過(guò)這兩個(gè)渠道，軟件和硬件都可以以較低的渠道成本分發(fā)出去。同時(shí)，小米通過(guò)研發(fā)或者投資，已經(jīng)獲得了能支持這些系統的各種基礎資源，比較明顯的是支付和云計算。

小米是一家互聯(lián)網(wǎng)公司

如果只看這些，會(huì )覺(jué)得小米是一家蘋(píng)果類(lèi)似的公司，實(shí)際上完全不同。小米在軟件方面不掌握編譯器、開(kāi)發(fā)平臺、操作系統之類(lèi)的底層技術(shù)，在硬件上也不像蘋(píng)果那樣掌握CPU設計能力。但小米有更強的線(xiàn)上運營(yíng)能力，而且通過(guò)這種能力滲透進(jìn)了更多的領(lǐng)域。

這恰恰說(shuō)明了小米不是一家硬件公司，而是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。雷軍幾年來(lái)一直在強調小米和蘋(píng)果不同，他說(shuō)小米是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，如果比較的話(huà)更像亞馬遜而不是蘋(píng)果。這些話(huà)說(shuō)了好幾年，似乎觀(guān)眾并沒(méi)真正相信他在說(shuō)真的。隨著(zhù)2014年的結束，這個(gè)大局終于若隱若現的展現出來(lái)了。

說(shuō)到這里，我特別想說(shuō)一下互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)詞。這個(gè)詞被用的過(guò)于泛濫，甚至開(kāi)始有了負面色彩。這并不妨礙它本身包含的道理?？赡芎芏嗳瞬恢?，今天這個(gè)幾乎變成了煎餅果子和牛腩們專(zhuān)用的詞，實(shí)際上是雷軍原創(chuàng )。

2008年，雷軍寫(xiě)過(guò)一篇文章《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的兩次長(cháng)考》，這篇文章里面提到了2004年他總結的一些結論，那是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最重要的基礎理論，10年過(guò)去了，互聯(lián)網(wǎng)變成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，這些理論仍然是基礎。

原文比較長(cháng)不摘錄了，鏈接我附在文末，有興趣的同學(xué)可以找來(lái)讀讀，這里只說(shuō)比較重要的部分。雷軍在那篇文章中寫(xiě)道：

互聯(lián)網(wǎng)公司利潤來(lái)自于推廣產(chǎn)品的邊際成本低，而帶來(lái)毛利上升?；ヂ?lián)網(wǎng)公司要靠服務(wù)來(lái)賺錢(qián)，服務(wù)決定了業(yè)務(wù)穩定增長(cháng)。

今天的小米完全符合這個(gè)模式。如果對照一下原文，你會(huì )驚奇的發(fā)現，小米完全符合這篇文章的描述。

小米目光更長(cháng)遠，不單靠低價(jià)賣(mài)手機

如前文所說(shuō)，小米已經(jīng)有了一個(gè)銷(xiāo)售實(shí)體商品的渠道，所以就算是賣(mài)硬件，在推新品時(shí)候也可以獲得極低的邊際成本。在談到互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品的時(shí)候，人們經(jīng)常因為互聯(lián)網(wǎng)的免費模式，而誤以為互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)有成本。實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)公司成本并不低，只是相對于用戶(hù)增長(cháng)和收入的陡峭上升，成本上升比較緩慢而已，無(wú)論如何，一個(gè)用戶(hù)一定可以對應到一份成本。

所以，如果通過(guò)用戶(hù)為硬件本身的成本付費，那么同樣可以看作成本上升比較窄。要做到這一點(diǎn)，首先要讓價(jià)格足夠低，低到擊穿用戶(hù)心理底線(xiàn)，讓用戶(hù)掏了錢(qián)，還覺(jué)得是撿了便宜，這時(shí)候的用戶(hù)心態(tài)就非常接近使用免費的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)了。

從這個(gè)角度看，小米的硬件是可以看作是免費的，小米在硬件上獲得的利潤是來(lái)自邊際成本降低所帶來(lái)的毛利上升。小米主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立了軟件和硬件銷(xiāo)售渠道，據此降低了邊際成本，所以小米的確是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。而其他那些樂(lè )于使用互聯(lián)網(wǎng)思維標榜自己的企業(yè)，往往只能叫做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，而非互聯(lián)網(wǎng)思維。

在讓硬件產(chǎn)品價(jià)格足夠低這件事上，中國企業(yè)有得天獨厚的優(yōu)勢：

一方面是因為靠近制造業(yè)基地，另外一方面是因為中國企業(yè)可以在利潤率更低的環(huán)境下生存。后面這一點(diǎn)，在中國未必能感受的太深刻，當站在北美回望中國的時(shí)候，這種感受就會(huì )變得非常明顯，低利潤幾乎遍布了中國所有行業(yè)。小米是一家只能產(chǎn)生在中國的公司，它在沒(méi)有太多積累的情況下，靠行業(yè)整合，利用上下游來(lái)完成產(chǎn)品，并且在極低的利潤率下生存很長(cháng)時(shí)間(整合上下游這也是雷軍那篇文章中提到過(guò)的互聯(lián)網(wǎng)公司特點(diǎn))。

通常我們會(huì )覺(jué)得歐美用戶(hù)樂(lè )于付費，對于公司成長(cháng)很有幫助，不過(guò)最近我開(kāi)始改變一些看法。中國用戶(hù)樂(lè )于使用免費和低價(jià)產(chǎn)品，未必是一個(gè)缺點(diǎn)，這種習慣反而幫助了中國公司不得不去看更遙遠的未來(lái)，并且淘汰了大量競爭力不夠強的企業(yè)，這個(gè)觀(guān)點(diǎn)我將來(lái)會(huì )另寫(xiě)一篇文章放在我的公共帳號歪理邪說(shuō)，這次先按下不表。

通過(guò)整合帶來(lái)的低價(jià)產(chǎn)品，比蘋(píng)果這種開(kāi)創(chuàng )性的行業(yè)巨頭肯定有差距。但智能手機發(fā)展到今天，已經(jīng)不是當年iPhone對非智能手機的時(shí)代了，如果以iPhone做為100分標準，小米至少可以做到80分，當它的銷(xiāo)售價(jià)格竟然跟其他40分產(chǎn)品差不多低。這么大的價(jià)格差距足夠讓人們接受產(chǎn)品上的差距。這是一種非常聰明的做法，最后那20分所需要花費的代價(jià)遠遠大于前面的部分，與其為了滿(mǎn)足一部分人極高的要求，不如省下來(lái)這些成本，就可以讓更多愿意接受產(chǎn)品差距的人，以更容易承受的的價(jià)格用上智能手機。

提供一個(gè)價(jià)格更容易承受，質(zhì)量遠超過(guò)平均水平但并不追求業(yè)界第一的產(chǎn)品，是小米的每一款硬件產(chǎn)品的產(chǎn)品和定價(jià)策略，這并不是小米的獨創(chuàng )，而是商業(yè)競爭中的常見(jiàn)模式?？纯疵绹奈髂虾娇?，或者中國的春秋航空，幾乎每個(gè)行業(yè)，都有通過(guò)這種模式運營(yíng)的企業(yè)。但和西南航空比起來(lái)，小米的目光更長(cháng)遠，沒(méi)有停留在低價(jià)賣(mài)出手機這一步。

這種模式的試錯成本很低

對于賣(mài)硬件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這種模式的試錯成本很低，是一個(gè)很大的優(yōu)勢。小米每年推出的硬件種類(lèi)和范圍，遠遠超過(guò)了蘋(píng)果，這不是說(shuō)小米研發(fā)能力超過(guò)了蘋(píng)果，而是因為蘋(píng)果要花很多年去仔細研磨一款產(chǎn)品，才能推向市場(chǎng)，小米不需要這樣。就像Google推出一個(gè)失敗的產(chǎn)品影響不會(huì )太大，而蘋(píng)果推出一款不好用的產(chǎn)品就會(huì )影響整個(gè)品牌口碑，因為Google大部分服務(wù)是免費的。79元的小米手環(huán)，39元的小米插座…這是互聯(lián)網(wǎng)式硬件產(chǎn)品的試錯模式。

這些便宜到僅僅為了嘗鮮就可以隨手可以買(mǎi)一個(gè)的產(chǎn)品竟然都是可以聯(lián)網(wǎng)的，這是傳統硬件廠(chǎng)商不可能做到的。把這么多不同種類(lèi)、這么大總量的硬件設備產(chǎn)生的數據收集到一起，世界范圍內，還沒(méi)有一家公司做到，Google也僅僅收購了溫控器Nest，數據還比較單一，雖然那個(gè)好的開(kāi)始。

蘋(píng)果直到最近的ihealth也才算進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。被Google收購之后，從來(lái)不降價(jià)的Nest開(kāi)始有了比較一些促銷(xiāo)活動(dòng)，可惜就算促銷(xiāo)價(jià)格仍然比較貴。數據必須要足夠多才有用，有足夠多的數據，才能幫助決策，賣(mài)出更多的增值服務(wù)或者更多的產(chǎn)品。

2014年下半年，美國連續幾家大數據領(lǐng)域的公司上市，市值都不錯。大數據已經(jīng)不再是幾年前那樣靠忽悠的概念，終于開(kāi)始實(shí)際產(chǎn)生利潤。當然，最終獲得利潤的方法，還是互聯(lián)網(wǎng)公司這個(gè)邏輯，通過(guò)邊際成本下降帶來(lái)毛利上升，達到盈利。

小米用更便宜的價(jià)格普及智能硬件，從而獲得更多的數據，樂(lè )觀(guān)一些看，小米很有可能在這條路上跑的更遠更快，硬件+數據這個(gè)方向上，甚至有可能跑到Google前面。因為就算是Google也很難承受海量發(fā)售這么便宜的硬件產(chǎn)品，這也是中國公司才能做好的事。在低利潤+增值這個(gè)思路下，中國公司創(chuàng )造過(guò)很多模式，比如盛大創(chuàng )造了游戲免費，道具收費的模式，暴雪精雕細琢的魔獸世界卻始終要靠賣(mài)點(diǎn)卡賺錢(qián)，騰訊、阿里也是如此。

中國企業(yè)善于在更低的利潤率下生存，而中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因此變得更善于利用增值服務(wù)賺錢(qián)。和過(guò)去那些只會(huì )往北美出口廉價(jià)中國制造產(chǎn)品的傳統制造業(yè)企業(yè)很不一樣，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能按照自己用戶(hù)群創(chuàng )造盈利模式，價(jià)格便宜只是其外表，依靠服務(wù)和規模賺錢(qián)才是內核。按照這個(gè)辦法衡量，小米甩開(kāi)其他賣(mài)手機的同行太遠了。不說(shuō)國內同行，就算是三星、LG、索尼之類(lèi)的行業(yè)巨頭，他們本來(lái)無(wú)論在發(fā)貨量還是硬件種類(lèi)上，都遠遠超過(guò)小米，可惜至今這些公司也沒(méi)能建立起統一的后端服務(wù)，把硬件產(chǎn)生的數據匯集到一起。

電子產(chǎn)品中，有太多高毛利而低技術(shù)的產(chǎn)品了，這些產(chǎn)品未來(lái)都是小米會(huì )侵蝕的領(lǐng)域，按照小米現在的做法，在這些領(lǐng)域幾乎不會(huì )有像樣的競爭對手，小米進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，就會(huì )顛覆一個(gè)。這些設備都會(huì )和其他小米設備鏈接起來(lái)，形成越來(lái)越大的合力。人們可以指出小米在任何一個(gè)單獨的產(chǎn)品上缺乏創(chuàng )意和山寨，但從頂層看下來(lái)，整個(gè)小米模式是獨一無(wú)二的。

小米模式并不是最近被熱炒的歐洲工業(yè)4.0，我更愿意把小米稱(chēng)為中國制造2.0?？拷M裝、低工資降低生產(chǎn)成本，設計一個(gè)新外殼就可以賺錢(qián)的制造業(yè)模式已經(jīng)可以看到盡頭了。

最后一件事，我知道很多業(yè)內同行是看不起小米的，但如果仔細想想，會(huì )發(fā)現中國手機市場(chǎng)規?？焖贁U大，和小米有直接關(guān)系。小米把智能手機從5000以上的高價(jià)拉到了2000塊錢(qián)，規模的擴大直接帶來(lái)了手機上軟件和服務(wù)產(chǎn)品的用戶(hù)量暴漲，給了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司更快的爆發(fā)機會(huì )。

我不想無(wú)限放大這件事的意義，但至少，2014年雙11各大電商企業(yè)移動(dòng)端滲透率暴漲，小米應該有一份功勞，那些3年可以上市的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也應該記得這么多手機用戶(hù)從哪來(lái)。至于那些罵雷軍土的手機廠(chǎng)商，如果沒(méi)有小米在前面開(kāi)路，恐怕到今天，元件供應商們也不會(huì )相信一個(gè)中國企業(yè)能夠在做手機上取得成功，是小米的成功為他們踏平了供應鏈上的障礙。估計雷軍也不會(huì )奢望整個(gè)行業(yè)因此而感謝或者尊重小米，但至少這些因果應該被人們知道。