文|夏宏

在上海徐虹中路一個(gè)像機關(guān)的院子里，“一起唱”的團隊在一棟灰舊的樓里辦公。這棟樓的一樓正在裝修，堆滿(mǎn)了雜亂的施工材料;陳舊的電梯設在一個(gè)不起眼的角落。你很難會(huì )想到，這里駐扎了一個(gè)150人的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)團隊,并且他們做的產(chǎn)品還稱(chēng)得上新銳，很可能顛覆KTV的玩法。

創(chuàng )始人尹桑出生于1992年，個(gè)子瘦高，戴著(zhù)眼鏡。與《創(chuàng )業(yè)邦》見(jiàn)面的頭一天，他加班到凌晨四點(diǎn)。攝影師給他拍照片時(shí)，建議他洗個(gè)頭——“發(fā)型太凌亂。”

有關(guān)他的故事，在網(wǎng)絡(luò )上不難找到：高一時(shí)被美國賓利商學(xué)院全額獎學(xué)金錄取;在美國有過(guò)兩次創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷，賺到了一筆這一輩子即使不再有收入也可以活得下去的錢(qián)。他沒(méi)有用賺來(lái)的錢(qián)去買(mǎi)房，也不打算買(mǎi)房。他現在租住的房子售價(jià)7萬(wàn)一平米。他覺(jué)得不解，既然租房子也能住下去，為什么非要費力去買(mǎi)一套價(jià)格貴得離譜的房子呢。

一起唱創(chuàng )辦后，尹桑一直沒(méi)有給自己開(kāi)過(guò)一分錢(qián)工資。他與女友住在一起，騎自行車(chē)上班，聽(tīng)完手機里的一首歌，三五分鐘便到了公司。

為什么一定要像KTV呢?

2012年，20歲的尹桑輟學(xué)回國創(chuàng )業(yè)。他說(shuō)服了自己的女友一起輟學(xué)回國，還說(shuō)服了兩個(gè)相交了10年的同學(xué)一起輟學(xué)。在上海，4個(gè)人組成了一起唱最早的團隊(女友之后另謀他職)。不久，公司拿到了來(lái)自IDG數百萬(wàn)的天使投資。去年4月，他們完成了1200萬(wàn)美元的B輪融資，領(lǐng)投者依然是IDG。

尹桑在美國的兩次創(chuàng )業(yè)都與O2O有關(guān)，一次是做本地家政O2O，另一次是生活配送O2O。他的第三次創(chuàng )業(yè)以KTV作為切入點(diǎn)，模式依然是O2O。

創(chuàng )辦一起唱之前，尹桑對新的創(chuàng )業(yè)方向做了十來(lái)個(gè)月的規劃。他把國內O2O領(lǐng)域的大部分垂直細分行業(yè)列了一個(gè)表單，餐飲、酒店、按摩、美容、酒吧、夜店等等，挨個(gè)分析、調研。他發(fā)現，KTV無(wú)論是消費內容還是客戶(hù)體驗都千篇一律，幾十年過(guò)去沒(méi)有多大改觀(guān)。“我們獲得的所有體驗都來(lái)自屏幕、燈光、音響——這些數字信號，本質(zhì)上就是‘二進(jìn)制’，完全依托于IT。”他覺(jué)得這是機會(huì )。既然他們是IT創(chuàng )業(yè)團隊，說(shuō)不定做點(diǎn)創(chuàng )新對這個(gè)行業(yè)就會(huì )帶來(lái)顛覆性的變化。

尹?？催^(guò)《廣州日報》在前幾年做的一個(gè)有關(guān)KTV現狀的調研。一個(gè)數據是，5000名接受調查的85后、90后之中，88.9%的人在逃離KTV：“單調、乏味，只能唱歌太無(wú)聊。”他把這個(gè)調研講給北京的一位KTV老板聽(tīng)，那位老板覺(jué)得不可思議：“這話(huà)太傻了，我開(kāi)KTV就是讓人唱歌，你說(shuō)KTV不能只是唱歌，讓我怎么辦?”

但KTV的消費頻次、消費金額在走低，“怎么辦”成為尹桑與團隊做這件事的動(dòng)因。他覺(jué)得KTV與電影業(yè)相似，都是文化娛樂(lè )業(yè)，為什么中國電影業(yè)每年有50%的增長(cháng)，而KTV行業(yè)的市場(chǎng)規模一路萎縮?“還是內容的問(wèn)題、消費者體驗問(wèn)題。”

一起唱的玩法是，從商戶(hù)端到用戶(hù)端，建立了一套完整的集硬件、軟件、系統與App等一體的產(chǎn)品，提供一套KTV互動(dòng)娛樂(lè )服務(wù)，并形成了一個(gè)O2O服務(wù)平臺。用戶(hù)可以通過(guò)這一整套的解決方案，用手機點(diǎn)歌、跨包廂社交、進(jìn)行唱歌比賽、玩游戲、看球賽直播等等。同時(shí)他們還接入了第三方服務(wù)平臺，比如租車(chē)、代駕、夜間特價(jià)酒店等。

有人說(shuō)這不像KTV了。尹桑反駁：“為什么一定要像KTV呢?”一起唱把80后、90后圈定為主要的目標用戶(hù)群。尹桑認為，90后是一個(gè)有多重亞文化的群體，“他們的需求不是通過(guò)一個(gè)功能點(diǎn)就可以滿(mǎn)足的。如果服務(wù)到位，KTV也許會(huì )有一個(gè)新的春天”。

多數人對物質(zhì)的理解過(guò)于膚淺

尹?；貒鴦?chuàng )業(yè)時(shí)見(jiàn)了數位投資人。一個(gè)有關(guān)他的融資故事是，一位投資人問(wèn)他：“你知道比爾•蓋茨的父母是誰(shuí)嗎?”這位投資人的潛臺詞是，你沒(méi)錢(qián)、沒(méi)人脈、沒(méi)資源，你能成功嗎?

尹桑的父母在江蘇鹽城，只是普通的醫生。

大部分投資人還是很認可一起唱的模式。然而對他20來(lái)歲的年紀，他們卻又顯得不那么放心。2013年1月，尹桑在北京雙井一家酒店舉行的互聯(lián)網(wǎng)論壇上見(jiàn)到了IDG的李豐。他把李豐從會(huì )場(chǎng)拉到酒店大堂，各自喝了一杯咖啡，抽了兩支煙。前后不到10分鐘的時(shí)間，李豐對這個(gè)陌生的90后小伙子刮目相看：思路清晰，想問(wèn)題有超出同齡人的深度。“你不用找其他投資人了，當然我不反對你去找其他投資人，但我們肯定要投你了。”

尹桑是IDG投下的第一個(gè)90創(chuàng )業(yè)者，也是李豐在最短的時(shí)間投下的一個(gè)項目。IDG內部曾有異議：投這個(gè)年輕人合不合適?“投完后，他交完‘學(xué)費’，‘畢業(yè)’之后如果不跟IDG玩了呢?”但IDG在投下尹桑不久之后便成立了一支“90后基金”，又投了17個(gè)項目。

尹桑最開(kāi)心的是，他的項目得到了IDG的認可：“他們那一代人，在過(guò)去難以信任一個(gè)小孩，尤其是還能以同己之心去尊重你。”

一年中除了最冷的兩個(gè)月，尹桑多數時(shí)候都是拖鞋、短褲——包括在一些重要的活動(dòng)現場(chǎng)做演講嘉賓的時(shí)候。接受采訪(fǎng)時(shí)，他將雙腿架在了辦公桌上。他即刻解釋?zhuān)X(jué)得這個(gè)姿勢舒服點(diǎn)，愛(ài)穿拖鞋也是這個(gè)道理。然后，他指了指腳上穿的運動(dòng)鞋說(shuō)：“今天感冒了，所以沒(méi)穿拖鞋。”他說(shuō)自己是肯定不會(huì )穿著(zhù)西裝上臺的：“我們這一代人的面貌就是這個(gè)樣子。”

尹桑解釋自己不想買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)，包括自己的著(zhù)裝，“都不是為了耍個(gè)性”。在美國，他看到不少45歲以后才生小孩的中年人;他看到一個(gè)女人比男人大20歲、30歲也可以很開(kāi)心地談戀愛(ài)。“這些都是個(gè)人的喜好，太正常了。”

他不否認創(chuàng )業(yè)有對物質(zhì)的追求，稱(chēng)如果它完全是一個(gè)超脫物質(zhì)的行為，所謂的創(chuàng )業(yè)就是一個(gè)偽概念。“但很多人對物質(zhì)的理解是膚淺的，是為了成為別人期待的樣子。”說(shuō)這話(huà)時(shí)他把雙腿從辦公桌上放了下來(lái)，提起一位一起創(chuàng )業(yè)的伙伴，“家里非常有錢(qián)，真正的富二代”。他對這位開(kāi)著(zhù)跑車(chē)上班的伙伴竟然會(huì )對自己的薪水斤斤計較而感到不解。一起唱創(chuàng )辦之后，尹桑一直沒(méi)有給自己開(kāi)過(guò)一分錢(qián)工資。

后來(lái)他想，這位不差錢(qián)的伙伴，也許是為了成為社會(huì )、父母、朋友對他期望的樣子而生活、工作。“但你把別人對你的期望當作是自己的追求，你一定是一個(gè)失敗的人。你其實(shí)沒(méi)必要為了別人的期望奮斗一生。”他也說(shuō)到自己，父母曾希望他公司穩定后再去美國把書(shū)念完。“但如果我很喜歡自己正在做的事，為什么要按他們的意愿再去美國念書(shū)呢?”

遠見(jiàn)與理想

2014年，一起唱團隊用了3個(gè)月的時(shí)間發(fā)布了全球第一款Android點(diǎn)歌系統，之后在5月推出了手機點(diǎn)歌、歌曲智能推薦、實(shí)時(shí)榜單功能，目的是幫助用戶(hù)更好更快地點(diǎn)歌;6月又接入了打車(chē)、代駕等第三方服務(wù)，以及無(wú)線(xiàn)點(diǎn)酒水和彈幕功能，然后又推出了球賽、視頻直播服務(wù)并即將發(fā)布體感游戲。

一起唱做的事到底是什么，是一款App還是一個(gè)硬件產(chǎn)品?“其實(shí)我們是一個(gè)整體解決方案的提供者，包括了對KTV的內部管理、服務(wù)，以及軟硬件產(chǎn)品。”尹桑說(shuō)，他當時(shí)回國的初心是希望所有去KTV的人，不但可以和熟人玩，還能與陌生人一起玩。他認為去KTV的用戶(hù)，除了有娛樂(lè )需求也有社交需求，而不是像現在的KTV那樣，只能傻傻地唱歌或聽(tīng)麥霸唱歌。

尹桑舉例，一起唱的系統可以跨包廂發(fā)起K歌比賽，并且有一個(gè)客觀(guān)的評分系統，根據音準、技法、節奏、表現力等指標打分。“如果大家同意，可以賭一個(gè)果盤(pán)、一瓶香檳作為勝出者的獎品。”KTV也可以組織所有的用戶(hù)一起比賽，比如可以評出周冠軍、月度冠軍并給予相應的獎勵，“這樣，大家就會(huì )不斷地嘗試走進(jìn)KTV練歌、消費”。此外，一起唱還有跨包廂玩游戲，給其它包廂發(fā)送彈幕、送花、送酒等帶有社交屬性的功能。

尹桑觀(guān)察到，在美國幾乎沒(méi)有KTV，不少人有大房子，年輕人在自己家里唱歌、喝酒、玩游戲。

“但中國人有大房子的是少數;在家里舉行派對，你的房東不允許，鄰居不允許，物業(yè)也不允許。在國內沒(méi)有派對的環(huán)境。”他為此想到的是，既然KTV不是單一因為唱歌而存在，那么是不是可以加些好玩的事兒進(jìn)去，讓它變成一個(gè)派對的場(chǎng)所，使其娛樂(lè )性更豐富，與此同時(shí)還是一個(gè)適合社交的地方。

之前，一起唱的產(chǎn)品與服務(wù)處于內測階段。2014年12月上旬，一起唱在上海開(kāi)了一個(gè)發(fā)布會(huì )，算是一次正式亮相。目前，一起唱為KTV在音樂(lè )、游戲等內容版權以及系統升級、更新等方面買(mǎi)單。他們會(huì )向KTV收取一定數額的硬件、軟件產(chǎn)品費用。在其商業(yè)模式的設計里，未來(lái)或將向KTV收取一定的傭金作為盈利點(diǎn)之一。尹桑說(shuō)，本質(zhì)上他們是第三方服務(wù)商，而不是去顛覆KTV、與他們成為競爭對手。“我們?yōu)槭裁匆?lsquo;喪心病狂’地燒錢(qián)?就是為了幫KTV省錢(qián)。”

尹桑說(shuō)，KTV開(kāi)新店使用他們的系統會(huì )比同行少花三分之一左右的費用，而已經(jīng)營(yíng)業(yè)的KTV接入一起唱的系統能做到適配，不需要買(mǎi)新的觸摸屏、中控盒、墻板。除此之外，他還計劃在近期內發(fā)布一個(gè)智能ERP系統，不僅能滿(mǎn)足KTV所有的運營(yíng)業(yè)務(wù)，還可以幫助門(mén)店提高管理效率，比如沉睡會(huì )員的喚醒、精準營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)數據的智能圖形分析。

在公司里，很多員工要大尹桑十來(lái)歲，團隊成員大多在30來(lái)歲左右。他覺(jué)得能帶領(lǐng)團隊往前沖，不是自己有多大的管理能力，而是因為自己的領(lǐng)導力和人格魅力。“其實(shí)就是你有遠見(jiàn)、有堅定的夢(mèng)想，并且‘合理’——你能找到和你理想一致的人在一起，讓他們相信你的目標，并且跟著(zhù)你走。”一起唱的團隊或將在2015年擴張到500來(lái)人左右。公司創(chuàng )辦至今，他們的員工流失率為零。

尹桑有不少朋友在Facebook工作。那些朋友告訴他，公司每次開(kāi)深度技術(shù)會(huì )議或季度管理會(huì )議時(shí)，那些將近50歲的資深工程師、科學(xué)家、管理者見(jiàn)到扎克伯格，“你能感覺(jué)到，他們是發(fā)自?xún)刃牡貙@個(gè)‘毛小孩’表示出尊重”。尹桑說(shuō)，這不是出于對個(gè)人地位、崗位或對金錢(qián)的尊重，而是因為他們相信這個(gè)人有能力把大家帶到一個(gè)高度。“作為管理者你可以罵人、開(kāi)人，表現出你的威權，但別人不會(huì )尊重你，更不會(huì )認可你，你要做的事就很難成。”

扎克伯格是尹桑欽佩的商業(yè)領(lǐng)袖之一，而集企業(yè)家與慈善家等身份于一身的特斯拉汽車(chē)創(chuàng )始人埃隆·馬斯克則是他敬仰的另一位商業(yè)領(lǐng)袖。“馬斯克追求心中的真善美或高精尖，仍然能被社會(huì )肯定、仍然能賺到錢(qián)，這對整個(gè)社會(huì )都是一個(gè)積極的影響。”尹桑覺(jué)得，這是兩位對理想世界極致追求的“冒險家”，并且還把企業(yè)做得很成功。

尹桑的理想與愿景是，通過(guò)新的方式讓人們的生活變得更有趣、更豐富點(diǎn)。