對于小型企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站管理員都是全能的,無(wú)論是網(wǎng)站設計、網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化,還是日常網(wǎng)站維護,他們的身影從未消散。因此,你需要一個(gè)技術(shù)嫻熟、富有創(chuàng )造力又值得信賴(lài)的多工能手,他會(huì )為你的門(mén)戶(hù)宣傳獻計獻策,極大提高品牌影響力。
那么,怎樣才能找到此類(lèi)高人呢?招聘時(shí)提問(wèn)下面10個(gè)問(wèn)題,可以確保你從潛在的網(wǎng)站管理員中鎖定最合適的人選。
1. 請舉例說(shuō)明你當下和過(guò)去的工作情況。Jason Hong表明,經(jīng)驗豐富的求職者都會(huì )事先準備好可以清楚展示自己能力的例子。Jason Hong既是卡內基-梅隆大學(xué)計算機科學(xué)學(xué)院的副教授,也是一家總部位于匹茲堡的網(wǎng)絡(luò )安全培訓公司袋熊安全技術(shù)部門(mén)的首席技術(shù)官。他還稱(chēng),“仔細研究他們的作品集合和工作樣本可以幫助招聘者評估求職者的整體風(fēng)格和技巧”。求職者的工作樣本也可以是一個(gè)跳板,讓招聘者看到他們更精湛的技術(shù)能力,包括HTML5、UNIX、JavaScript和數據庫管理。
2.可否提供一下現在和過(guò)去的客戶(hù)名單?Chris Turzo稱(chēng),求職者應當隨時(shí)提供現在和過(guò)去的客戶(hù)聯(lián)系方式。作為Goodwyn,Powell & Turzo(一家專(zhuān)注于IT和潔凈技術(shù)的獵頭公司)的常務(wù)董事,Chris Turzo有絕對的發(fā)言權。“與求職者曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的客戶(hù)直接交流算得上是招聘過(guò)程中十分重要的一步,因為這可以幫助招聘者評定他/她的可靠度和結果驅動(dòng)程度。”他補充道,許多獨立的網(wǎng)絡(luò )管理員通常是按照自己的時(shí)間安排工作,所以,招聘者應當問(wèn)問(wèn)在沒(méi)有大量約束的情況下求職者是否能夠把工作做好,并按時(shí)交付預期效果。
3.你最喜歡哪家網(wǎng)站,為什么?Turzo說(shuō),這個(gè)問(wèn)題可以透露出求職者很多信息,比如一個(gè)網(wǎng)絡(luò )管理員對品牌、設計、用戶(hù)交互及其他的意識層次。
4.你會(huì )采用什么發(fā)布、設計和內容技術(shù)來(lái)建立并維護我們的網(wǎng)站呢?網(wǎng)站管理員應該能夠表述清楚主要的發(fā)布、設計和內容排班工具,以及各自的利弊,進(jìn)而根據招聘者的預算和工作范疇,給出合理的建議與理由。Malcolm Ong說(shuō)道,“舉例來(lái)說(shuō),如果他們把將一個(gè)博客融入到你的網(wǎng)站中,他們會(huì )使用WordPress還是Drupal,或者他們將從零開(kāi)始為你編碼?” Malcolm Ong是Sillshare(總部位于紐約的在線(xiàn)教育社區)的聯(lián)合創(chuàng )始人和首席技術(shù)官;同時(shí),Malcolm Ong還擔任著(zhù)500 Startups(互聯(lián)網(wǎng)種子基金和新創(chuàng )公司的知名孵化器)的導師,為初創(chuàng )公司出謀劃策。“如果你不精通技術(shù),可能很難完全理解他/她提出的所有技術(shù),但他們至少應該能為你呈現出清晰的且可以理解的選項來(lái)。”
5.您將如何優(yōu)化我們的網(wǎng)站搜索引擎呢?Web Design for Dummies的作者Lisa Lopuck建議招聘者直截了當地詢(xún)問(wèn)求職者,他們對搜索引擎優(yōu)化工具和技術(shù)知多少。“要求他們解釋一下,在所有主要的搜索引擎中,他們會(huì )選擇哪些策略和方法來(lái)提高你家網(wǎng)站的排名,”她直言不諱地說(shuō)。求職者還應當具備Google Analytics的使用經(jīng)驗,來(lái)追蹤網(wǎng)站流量和用戶(hù)行為統計,并衡量?jì)?yōu)化SEO的有效性。
6.你能為我的網(wǎng)站融入什么專(zhuān)用功能?當然,靜態(tài)網(wǎng)站是不需要這些功能的??蛻?hù)會(huì )期望額外的一些功能,譬如視頻、社交媒體饋送和橫幅廣告。因此,要確保求職者具備提供這些功能的技能和資源。他們能夠不費吹灰之力地為你的網(wǎng)站聯(lián)系人形式、博客、Flash動(dòng)畫(huà),以及Facebook和Twitter饋送嗎?如果他們做得到,每一項專(zhuān)用功能部件的預期完工時(shí)間又是什么呢?
7.你會(huì )用什么方法來(lái)解決安全問(wèn)題和其他潛在的網(wǎng)站難題?你必須知道,當公司網(wǎng)站崩潰或被黑客搞垮時(shí),網(wǎng)站管理員將如何對應,且是否可以及時(shí)解決問(wèn)題。要知道他們?yōu)榫W(wǎng)站內容進(jìn)行備份的頻率,以及他們會(huì )怎樣保護你的網(wǎng)站,以免遭網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)、數據盜竊和惡意文件執行的侵害。
其他有關(guān)安全的問(wèn)題如下:如果你的網(wǎng)站要求用戶(hù)注冊登陸,那么個(gè)人信息數據怎樣得到驗證和保護?如果網(wǎng)站管理員為網(wǎng)站創(chuàng )建了購物車(chē),應當如何保護顧客以避免其身份和信用卡信息被盜的危險呢?
8.你對版權問(wèn)題了解有多深?對于網(wǎng)站管理員,時(shí)刻警惕版權問(wèn)題是至關(guān)重要的。網(wǎng)站里所有的文字、圖片和其他媒體都很可能是他們受到指控的原因。因此,要問(wèn)清楚他們以后用在網(wǎng)站里圖片和圖表將從什么地方獲取,幫助他們避免陷入潛在的法律困境。例如,他們會(huì )使用免費的知識共享署名版稅圖片,還是付費的商業(yè)圖片?
9.網(wǎng)站的擁有者是誰(shuí)?當你付費請人給你設計網(wǎng)站時(shí),就很可能理所應當地認為自己必然是該網(wǎng)站的擁有者。但是,如果這個(gè)設計師是一個(gè)獨立的承包商,你若不與設計師簽署“雇傭工作”或“版權轉讓”協(xié)議來(lái)特別說(shuō)明你擁有完整的設計和所有的內容,想擁有網(wǎng)站就實(shí)屬非分之想了。
10.請問(wèn)你的費用和支付條款是什么?從一開(kāi)始就要建立出設計、發(fā)布和維護網(wǎng)站的費用體系,這是極其重要的。與此同時(shí),要了解網(wǎng)站管理員傾向于按小時(shí)收費還是按月收費。倘若網(wǎng)站管理員為你設計出了新網(wǎng)站,就要問(wèn)清楚自己是否必須支付托管和域名注冊費。
其他有關(guān)費用的重要問(wèn)題:在非正常工作時(shí)間、周末或節假日工作會(huì )有加班費嗎?發(fā)票多久到期呢,每隔30天、60天還是90天?逾期付款會(huì )有利息嗎?
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譯|秋允
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