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豆瓣的商業(yè)救贖:“產(chǎn)品”聯(lián)盟

2014/12/12 12:48     

豆瓣,它是一個(gè)成功的產(chǎn)品,但也是一個(gè)不成功的產(chǎn)品。其成功在于:豆瓣將用戶(hù)體驗度、用戶(hù)流量、使用人群做的非常優(yōu)秀,網(wǎng)站粘性非常之高,是一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品和平臺。其不成功在于:豆瓣沒(méi)有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的商業(yè)模式和基因。

根據了解,現在豆瓣的最大贏(yíng)利點(diǎn)仍然在于廣告投放的贏(yíng)利。而且豆瓣對于廣告投放也是屬于劣質(zhì)的。

那么,豆瓣是不是就真的沒(méi)有商業(yè)價(jià)值呢?筆者并不這樣認為,伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,豆瓣的商業(yè)價(jià)值也將放大。因為它有著(zhù)大量的用戶(hù)數據,即大數據。這就是豆瓣最大的商業(yè)化價(jià)值所在。

依托大數據,實(shí)現流量?jì)r(jià)值增值。豆瓣現在的廣告投放是較為劣質(zhì)和粗糙的,也沒(méi)有將廣告的作用發(fā)揮到最大。

為什么這么說(shuō)呢?

1.在筆者的觀(guān)察來(lái)看,豆瓣雖然靠廣告贏(yíng)利,但是豆瓣為了維持本身清新、文藝化的定位,害怕太多的廣告擾亂了本身產(chǎn)品的質(zhì)量,所以在每個(gè)頁(yè)面投放的廣告甚少,這樣無(wú)形之中影響了商業(yè)價(jià)值與贏(yíng)利。

2.豆瓣的廣告投放直接是插入的硬廣,即直接在頁(yè)面中投放幾個(gè)固定的廣告,雖然對于廣告投放的質(zhì)量進(jìn)行了篩選,去除了劣質(zhì)的廣告,但是仍然改變不了其廣告的性質(zhì)。

筆者認為我們應該搞清楚2個(gè)觀(guān)點(diǎn):

(1)廣告并非都是用戶(hù)討厭的,適合用戶(hù)的就是好的。很多人都認為廣告就是用戶(hù)討厭的。的確,傳統的廣告是用戶(hù)討厭的,因為這些廣告并非用戶(hù)需要的,是廣告商強行展現在用戶(hù)面前的。但是從另一個(gè)角度來(lái)看,如果廣告恰恰是用戶(hù)需要的產(chǎn)品呢?這個(gè)時(shí)候的廣告就不是用戶(hù)討厭的,相反,提供了用戶(hù)需求的產(chǎn)品,正好能夠提升用戶(hù)體驗度。

(2)不是廣告越多,這個(gè)頁(yè)面就會(huì )造成用戶(hù)體驗度不好,合適的地方出現合適的廣告也許更有利于用戶(hù)體驗。豆瓣為了維持頁(yè)面的干凈,盡量減少一個(gè)頁(yè)面廣告的出現,只保持自己原有的內容,出發(fā)點(diǎn)是好的,但是從另一個(gè)角度來(lái)看,你是不是也“阻止”了用戶(hù)需求產(chǎn)品——用戶(hù)需求的廣告產(chǎn)品的出現呢?從這一個(gè)角度看,你是損失了用戶(hù)體驗度。而且,一家之力畢竟單薄,集合眾人之力也更能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,在豆瓣電影之中,豆瓣提供了電影的信息,電影的影評,這樣是能夠滿(mǎn)足用戶(hù)對于電影信息的了解的,但是相信有更多的用戶(hù)需要電影的下載地址、在線(xiàn)觀(guān)看的地址、當地電影影院地址、影院購票服務(wù)……,如果僅僅靠豆瓣一家之力是無(wú)法完成這些功能,但是如何能夠依靠本身的流量?jì)?yōu)勢吸引這些產(chǎn)品投放廣告,一方面增加了廣告收入,另一方面也完成了豆瓣電影這個(gè)產(chǎn)品的完善、改進(jìn),可謂一舉兩得。

以上關(guān)于豆瓣電影的例子顯然就是在增加廣告投放的前提下增強了用戶(hù)體驗度的提升。

所以豆瓣完全可以將廣告價(jià)值發(fā)揮到更大,那么應該如何做呢?

(1)大數據分析,分析用戶(hù)的真正需求,然后向用戶(hù)推廣真正需要的內容,包括廣告。根據現有豆瓣千萬(wàn)級的用戶(hù)數據,對這些用戶(hù)數據做一個(gè)深層次的分析,從不同的維度分析用戶(hù)的真正需求,進(jìn)而根據用戶(hù)需求在合適的頁(yè)面推送合適的廣告產(chǎn)品。

(2)產(chǎn)品聯(lián)盟化。本身應該叫做廣告聯(lián)盟化,但是筆者認為:我們不應該將廣告當成廣告,而是當成產(chǎn)品?,F在豆瓣的產(chǎn)品(廣告)資源并不豐富,這也就意味著(zhù)豆瓣沒(méi)有豐富的產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。畢竟面對豆瓣千萬(wàn)級的用戶(hù),每個(gè)人都可能產(chǎn)品不同的用戶(hù)需求,只有打造一個(gè)完整的產(chǎn)品鏈,才能滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求,才能在用戶(hù)需求任何一種產(chǎn)品的時(shí)候都滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品聯(lián)盟化就是依托豆瓣的用戶(hù)大數據,根據用戶(hù)需求開(kāi)發(fā)或者找聯(lián)合其它產(chǎn)品供應商,將豆瓣的產(chǎn)品形成完整的商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現商業(yè)化平臺的打造。

當然,豆瓣的商業(yè)價(jià)值遠不止此,但是萬(wàn)變不離其宗,其價(jià)值仍然是依托在用戶(hù)大數據的基礎上,向用戶(hù)提供有價(jià)值的內容和產(chǎn)品。

以上僅為一家之言,也許筆者的說(shuō)法過(guò)于片面、簡(jiǎn)單,或者說(shuō)比較寬泛,其實(shí)筆者想要表達的意思是:根據用戶(hù)需求提供產(chǎn)品,廣告也將不再是廣告,而是產(chǎn)品。

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