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家裝O2O的未來(lái)在三四線(xiàn)城市

2014/11/21 09:50      穆峰

市場(chǎng)競爭中起起落落、跌跌撞撞是常態(tài),沒(méi)有一勞永逸的收成,也沒(méi)有一成不變的市場(chǎng),經(jīng)濟環(huán)境一有變化,企業(yè)的日子就受影響,尤其受大環(huán)境影響較大的房地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),尤甚。

三十年河東,三十年河西,10年前,粵派家具和川派家具各有一片天地,互補侵擾,粵派家具在一二線(xiàn)城市吃得香,而川派家具深耕縣域、鄉鎮,扎根城鄉市場(chǎng)。時(shí)過(guò)境遷,走城鄉路線(xiàn)的想吃大魚(yú)大肉,而大城市呆慣了的也想去城鄉呼吸新鮮空氣。那家居建材企業(yè)為什么將渠道下沉到三四線(xiàn)城市?

渠道下沉,守“一二”攻“三四”

顯然一二線(xiàn)城市的家居建材市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和,競爭壓力大,而三四線(xiàn)城市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)空間的潛力大,增速快。所以之前主攻一二線(xiàn)城市的家居建材品牌也開(kāi)始渠道下沉,拉長(cháng)戰線(xiàn),守住一二線(xiàn),進(jìn)軍三四線(xiàn)。

品牌認知的機會(huì )。多數三四線(xiàn)城市的消費者,對品牌和品質(zhì)的選擇標準認知不清晰,希望買(mǎi)到性?xún)r(jià)比更高品牌產(chǎn)品,但經(jīng)常選擇的三四線(xiàn)品牌的性?xún)r(jià)比卻偏低,這也是市場(chǎng)競爭不充分的原因,對很多二三線(xiàn)家居建材品牌來(lái)說(shuō)還有機會(huì )。

價(jià)格不是唯一,消費觀(guān)念在改變。以前,三四線(xiàn)城市的消費者對價(jià)格比較敏感,但隨著(zhù)生活品質(zhì)的提升,以及移動(dòng)電商和智能手機的影響,很多消費者也會(huì )追求性?xún)r(jià)比和品質(zhì),他們知道選擇什么品牌會(huì )影響他人對自己的評價(jià),這使得他們對品牌和消費體驗有了更高的要求和期待。

家裝O2O,未來(lái)在三四線(xiàn)城市

那么在一二線(xiàn)城市火熱的家裝O2O模式是不是也可以下沉?答案是肯定的,而且其未來(lái)就在三四線(xiàn)城市。

首先,用戶(hù)的痛點(diǎn)需要解決。其實(shí),三四線(xiàn)城市用戶(hù)的裝修痛點(diǎn)主要還是不專(zhuān)業(yè),不懂裝修流程,導致選擇混亂,耗時(shí)耗力難省心。就算是家居建材企業(yè)渠道下沉了,但用戶(hù)的這些問(wèn)題還是沒(méi)有解決。而家裝O2O就可以解決這些問(wèn)題,比如我要裝修網(wǎng)為避免業(yè)主選擇障礙,只提供主流品牌,并將價(jià)格拉低,為業(yè)主提供配置、服務(wù)及性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品,并讓平臺上的商家繳納一定的質(zhì)保金,一旦出現業(yè)主投訴第一時(shí)間先行賠付。面對家居建材行業(yè)價(jià)格不透明、服務(wù)意識差、品質(zhì)難保障的現狀,用戶(hù)也需要這樣的平臺保駕護航。

其次,三四線(xiàn)“新貴”崛起,購房回流。隨著(zhù)三四線(xiàn)城市經(jīng)濟的快速發(fā)展,消費能力逐漸增強,市場(chǎng)潛力也以凸顯,成長(cháng)起來(lái)的“新貴”群體在審美及裝修需求方面也比較挑剔,特別是80、90后,由于房?jì)r(jià)低、生存壓力小,其消費需求旺盛,對家裝等產(chǎn)品、品牌要求更高。而且有一個(gè)突出現象是,在一線(xiàn)城市工作的年輕人由于當地房?jì)r(jià)太貴,而轉移到家鄉所在地的二三四線(xiàn)城市買(mǎi)房。這群人消費的痛點(diǎn)更明確,更典型,是家裝O2O的精準用戶(hù)群。

再次,競爭小,塔基市場(chǎng)潛力大。相對一二線(xiàn)城市,三四線(xiàn)城市不用太多關(guān)注競爭對手,家裝O2O可以快速搶占市場(chǎng);另外這些市場(chǎng)的家居建材經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)理念相對落后,但行業(yè)毛利率高于一線(xiàn)城市,可以為用戶(hù)爭取更大的價(jià)值;最為重要的是中國有289個(gè)地級市,含縣級市就有661個(gè),塔基市場(chǎng)的潛力無(wú)限。這也是中國目前發(fā)展最快的專(zhuān)業(yè)家裝O2O消費導購平臺——我要裝修網(wǎng)立足二線(xiàn)城市,深耕三四線(xiàn)城市的原因,其從2014年年初開(kāi)始快速擴展,一年時(shí)間完成40個(gè)二三四線(xiàn)城市的分站建設目標,累計分站達到50個(gè)。

2013年,中國家居建材行業(yè)市場(chǎng)規模是3.7萬(wàn)億,今年預計會(huì )超過(guò)4萬(wàn)億,而家裝O2O以用戶(hù)體驗為核心的產(chǎn)品模式、以互動(dòng)參與為原則的立體推廣模式、以互利共贏(yíng)為根本的利益格局、以及以資本助推為前提的資本擴張等戰略戰術(shù)優(yōu)勢,無(wú)疑會(huì )處在風(fēng)口上,讓三四線(xiàn)的家居建材市場(chǎng)洗牌,也會(huì )讓當地用戶(hù)告別裝修痛苦。

毫無(wú)疑問(wèn),家裝O2O的未來(lái)就在三四線(xiàn)城市,但前期的用戶(hù)體驗、產(chǎn)品升級、線(xiàn)上引流、口碑傳播及與家居建材經(jīng)銷(xiāo)商的深入合作等都需要打磨,需要做得更精細,才能奔向未來(lái)。

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