會(huì )議行業(yè)自新之路?傳酒店哥哥完成數千萬(wàn)人民幣B輪融資,欲以平臺模式撬動(dòng)會(huì )議活動(dòng)市場(chǎng)
每年,國內會(huì )議及與會(huì )議活動(dòng)相關(guān)的交通、住宿、餐飲業(yè)產(chǎn)值過(guò)萬(wàn)億,總體上是個(gè)規??捎^(guān)的大市場(chǎng)。但相對地,這個(gè)行業(yè)里的玩家普遍小而分散,信息不透明且體驗惡劣,在互聯(lián)網(wǎng)化的道路上還處于起步階段。
去年 9 月,我們曾經(jīng)報道過(guò)會(huì )議場(chǎng)地搜索競價(jià)平臺酒店哥哥。最近在與酒店哥哥創(chuàng )始人湯新滿(mǎn)的交流中,36氪獲知該平臺已經(jīng)完成新一輪數千萬(wàn)人民幣融資,但具體投資方和估值尚未透露。聯(lián)想起去年底完成融資的會(huì )唐和不久前的會(huì )小二,似乎會(huì )議活動(dòng)行業(yè)的新一輪洗牌即將到來(lái)。
比起上次報道,現在的酒店哥哥在產(chǎn)品和數據上都有了不小的突破。
去年酒店哥哥基本上還只是一個(gè)買(mǎi)方平臺,主要是將酒店場(chǎng)地信息進(jìn)行結構化梳理,滿(mǎn)足采購方快速搜索場(chǎng)地并作出詢(xún)價(jià)的需求。如今,酒店哥哥從產(chǎn)品模塊上進(jìn)行了拓展,已經(jīng)覆蓋場(chǎng)地搜索、需求搜索和投標、特價(jià)促銷(xiāo)信息搜索以及第三方會(huì )議顧問(wèn)服務(wù)。從支持的場(chǎng)景上,不僅能讓采購方檢索場(chǎng)地,還能反向讓場(chǎng)地銷(xiāo)售檢索買(mǎi)方需求,通過(guò)調動(dòng)雙方的自主性,讓交易鏈更順暢地銜接起來(lái)。在賣(mài)方工具一端,酒店哥哥支持酒店管理者對一線(xiàn)銷(xiāo)售的訂單分配和監督,一定程度上滿(mǎn)足了酒店方的內控需求。
從數據上,我們上次報道酒店哥哥時(shí)(去年 9 月份),其月交易量還只有 400 單。一年時(shí)間,這一數字已經(jīng)增長(cháng)十倍,達到每月近 4000 訂單,折合金額約 1.5 億人民幣。參考中青旅每年的場(chǎng)地采購量,也不過(guò)十幾億量級。這意味著(zhù)從對產(chǎn)業(yè)鏈的影響力看,酒店哥哥似乎已經(jīng)逼近國、中、青三大旅行社。
“會(huì )議活動(dòng)行業(yè)的特點(diǎn)是需求巨大且分散、供給分散且過(guò)剩”,湯新滿(mǎn)向我們介紹說(shuō),“從需求來(lái)看,全國數千萬(wàn)家中小企業(yè)的會(huì )議活動(dòng)十分零散,即使是采購量較大的大型企業(yè),比如一些醫藥公司,由于會(huì )議預算、類(lèi)型、目的地、負責人的不同,也很難集中采購。”所以站在需求角度,需要一個(gè)滿(mǎn)足碎片化、即時(shí)性采購的信息匹配平臺。“從供給來(lái)看,過(guò)剩的現象也十分明顯。近幾年的地產(chǎn)泡沫吹起了一大批酒店,政府‘八項規定’推出后,很多體制內的場(chǎng)地方也不得不跑到公開(kāi)市場(chǎng)分一杯羹。整體過(guò)剩的另一面是同業(yè)競爭激烈,由于每個(gè)酒店都獨立核算的特點(diǎn),即時(shí)是同一品牌的酒店之間也存在競爭關(guān)系。”
線(xiàn)下供求信息分散,行業(yè)由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)遷移,這正是互聯(lián)網(wǎng)公司樂(lè )見(jiàn)的局面。
但即使同為傳統會(huì )議活動(dòng)行業(yè)的改造者,酒店哥哥在思路上也與一些同行相左,最核心差別,在于其對“純粹平臺型公司”定位的徹底堅持。
在一些同行看來(lái),國內的傳統會(huì )議活動(dòng)行業(yè)過(guò)于混亂,為了把控客戶(hù)體驗,需要自建一定的線(xiàn)下服務(wù)團隊,并且深度介入線(xiàn)下流程(當然部分也是出于盈利考慮)。而湯新滿(mǎn)堅持認為,平臺方始終不能身兼裁判和選手的雙重角色。放在更宏觀(guān)視角下,互聯(lián)網(wǎng)公司的使命應該是搭建一個(gè)中立透明的市場(chǎng),而不是入場(chǎng)去與下游公司競爭,更加不能將盈利模式建立在賺取差價(jià)上。
“我們的策略很清晰,首先是解決這個(gè)行業(yè)最痛點(diǎn)、最上游的問(wèn)題,基于平臺模式在核心環(huán)節迅速聚集起規模。這個(gè)行業(yè)實(shí)在過(guò)于分散,以至于任何單一企業(yè)都無(wú)法真正影響整個(gè)市場(chǎng)。能把這個(gè)行業(yè)導向正軌的,一定是一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,湯新滿(mǎn)表示。
誠然,酒店哥哥的觀(guān)點(diǎn)至少在邏輯上是成立的。個(gè)人也傾向于認為,京東會(huì )成為行業(yè)里的大玩家,但真正重塑整個(gè)產(chǎn)業(yè)的,還是淘寶。
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