售房寶的slogan 是“專(zhuān)為經(jīng)紀人而生”,顧名思義,這是一個(gè)垂直在房地產(chǎn)經(jīng)紀人行業(yè)的細分 APP。創(chuàng )始人李榮泉曾經(jīng)在萬(wàn)科、首創(chuàng )等房地產(chǎn)公司做過(guò)銷(xiāo)售工作,自認非常理解房地產(chǎn)經(jīng)紀人的實(shí)際需求。
因此對房地產(chǎn)經(jīng)紀人來(lái)說(shuō),售房寶首先是一個(gè)簡(jiǎn)易的 CRM 管理工具:可以將自己手上的房源和客戶(hù)信息進(jìn)行移動(dòng)端的信息化、并進(jìn)行一目了然的客戶(hù)管理。比如在輸入客戶(hù)信息的時(shí)候,除了電話(huà)等基本情況,客戶(hù)的購房意愿則會(huì )被劃分成 A、B、C、D 四個(gè)不同等級來(lái)進(jìn)行歸類(lèi);而和客戶(hù)每一次溝通的記錄也都會(huì )被記錄在內,來(lái)加深對每位客戶(hù)的認知。
李榮泉在房地產(chǎn)行業(yè)工作時(shí),房產(chǎn)經(jīng)紀人通常也都會(huì )記錄整理客戶(hù)信息,有的是公司提供的PC 端管理系統、有的則直接都是自己靠筆頭記,想要整理一份“私藏”的話(huà)還需要自己對碎片信息進(jìn)行整理。售房寶這樣設計的目的很簡(jiǎn)單:先提供一款滿(mǎn)足目標受眾需求的工具,來(lái)吸引行業(yè)內的經(jīng)紀人上線(xiàn)。而在拉攏 C 端用戶(hù)上線(xiàn)的同時(shí),售房寶也在加快向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商談下房產(chǎn)銷(xiāo)售資源,通過(guò)經(jīng)紀人和房產(chǎn)資源的直接對接,李榮泉真正想做的則是去中介化的線(xiàn)上樓盤(pán)分銷(xiāo)。
在線(xiàn)下,一手房的銷(xiāo)售通常要需要經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)商—代理商—經(jīng)紀人幾個(gè)環(huán)節,然后再由經(jīng)紀人到達客戶(hù)。交易過(guò)程中經(jīng)過(guò)的環(huán)節越多,也意味著(zhù)要扣除的傭金越多,而這也是售房寶對經(jīng)紀人設置的另一項誘惑因素:摒棄了代理商這一環(huán)節之后,經(jīng)紀人在售房寶上能拿到相對更高的傭金比例。
這樣也就形成了客戶(hù)信息和房產(chǎn)資源的“無(wú)中介”流通:當經(jīng)紀人目前代理的房產(chǎn)不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的時(shí)候,便可將客戶(hù)信息推薦到相對合適的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商處;售房寶在簽約的開(kāi)發(fā)商那里則接入了一套后臺管理系統,一旦別的經(jīng)紀人推薦來(lái)的客戶(hù)也達成購房交易,也要付一定比例的傭金給相應的經(jīng)紀人。
同許多別的傳統行業(yè)相似,去中介化在房地產(chǎn)行業(yè)也正在變得越來(lái)越明顯。今年8月上旬,萬(wàn)科剛剛推出了自己的銷(xiāo)售平臺萬(wàn)客通,意圖則是把每個(gè)的老業(yè)主都變成自家房源的經(jīng)紀人。普通群體可以在萬(wàn)客通上推薦身邊想要購房人的信息,而萬(wàn)科則會(huì )安排相應的置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行跟進(jìn),成交之后,推薦方就可以獲得一定數額的傭金。
“全民經(jīng)紀人”也是售房寶想要達到的概念,不過(guò)李榮泉暫時(shí)還只想在經(jīng)紀人領(lǐng)域進(jìn)行拓展。同對接開(kāi)發(fā)商和代理公司的房多多不同,售房寶想要對接的是開(kāi)發(fā)商和經(jīng)紀人。這樣一來(lái),只要平臺上有足夠多的房源,經(jīng)紀人接觸到每位新的客戶(hù)都有可能得到相應回報來(lái)增加自身收入;而開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售渠道也可以不僅限于所簽約的代理商。接下來(lái),售房寶還考慮上線(xiàn)經(jīng)紀人的社群功能,來(lái)增強對經(jīng)紀人的服務(wù)屬性。
售房寶之前,李榮泉和團隊還曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)針對意向購房者的搜房工具,通過(guò)爬蟲(chóng)抓取的線(xiàn)上房源信息,轉化成合理的搜索結果提供給 C 端用戶(hù)。但后來(lái)李榮泉覺(jué)得這樣一款產(chǎn)品雖然有市場(chǎng)需求,但也會(huì )很難招架同行巨頭有朝一日的進(jìn)入,因此有了售房寶的想法—先從工具入手吸引到經(jīng)紀人資源,再用去平臺化的方式進(jìn)行線(xiàn)上的房產(chǎn)分銷(xiāo)。
目前售房寶的主要市場(chǎng)還集中在北京地區,并且已經(jīng)談下了首創(chuàng )集團的相應房源。國內的房產(chǎn)市場(chǎng)之外,李榮泉還考慮接下來(lái)上線(xiàn)海外市場(chǎng)房源,即將那些能夠滿(mǎn)足國內人投資需求的海外房源代理給售房寶上的經(jīng)紀人。
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