在傳統 PC 時(shí)代頗有口碑的魯大師在移動(dòng)時(shí)代來(lái)臨之時(shí)如何應對市場(chǎng)變化？并未糾結于產(chǎn)品本身，而是另辟蹊徑，想成為二手手機回收的權威平臺。

魯大師是一款老牌國產(chǎn)電腦硬件檢測工具。2012 年，魯大師推出了手機版，其主打的功能點(diǎn)依舊是手機硬件的檢測。去年下半年，魯大師手機版悄然上線(xiàn)了手機回收功能，今年年初將此功能擴展到 PC 版中。

中國的二手手機回收市場(chǎng)有多大?

這個(gè)問(wèn)題似乎并無(wú)定論，尚無(wú)哪家機構發(fā)布過(guò)對這一市場(chǎng)的權威統計數據。但我們可以通過(guò)下面的一些數據獲取相關(guān)認知：

互聯(lián)網(wǎng)女皇 Mary Meeker 前不久發(fā)布的 2014 版互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告 中提到，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)目前達到中國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)總數的約 80%。

國外研究機構 Gartner 報告的 數據顯示，2013 年中國市場(chǎng)智能手機銷(xiāo)量約為 3.2 億臺，而 2014 年總銷(xiāo)量將達 4.4 億臺。

互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心 ZDC 在其《2014 年中國 IT 網(wǎng)民舊手機處置情況調查報告》中指出，超九成用戶(hù)將舊手機閑置，沒(méi)有合適的處理渠道成為主因。

從上面這些數據中不難看出，二手手機的回收處理其實(shí)是一塊具備相當規模的市場(chǎng)。魯大師產(chǎn)品負責人何世偉告訴極客公園，按照他們的估算，目前國內二手手機市場(chǎng)規模已達到千萬(wàn)級別，總金額超過(guò)百億。

魯大師為什么要做手機回收

魯大師創(chuàng )立于 2007 年，不過(guò)早在 2009 年就被奇虎 360 全資收購，360 產(chǎn)品中與硬件相關(guān)的功能基本都由魯大師團隊完成，而魯大師并不需要承擔營(yíng)收壓力。何世偉將手機回收功能的推出稱(chēng)為一次“內部創(chuàng )業(yè)”。

手機回收市場(chǎng)目前并沒(méi)有可供參考的行業(yè)標準，同一部手機在不同渠道的報價(jià)千差萬(wàn)別?，F在用戶(hù)處理二手手機大致有下面這幾種方式：

在實(shí)體店面直接找商家賣(mài)掉;

在 58、趕集等分類(lèi)信息網(wǎng)站的二手板塊進(jìn)行售賣(mài);

專(zhuān)門(mén)的在線(xiàn)手機回收商，如 銳鋒網(wǎng)、回收圈 等;

手機社區發(fā)帖轉售，如 機鋒論壇，以及專(zhuān)門(mén)進(jìn)行二手數碼產(chǎn)品信息發(fā)布的微博微信賬號，如 閑置數碼;

直接通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )轉手給身邊的熟人和朋友。

但這些渠道往往存在著(zhù)一定風(fēng)險，比如被無(wú)良商家欺詐蓄意壓價(jià)、買(mǎi)家反復殺價(jià)浪費時(shí)間、手機售出后出現問(wèn)題產(chǎn)生糾紛等;同時(shí)二手手機翻新后回流市場(chǎng)也成為偽劣產(chǎn)品和惡意程序擴散的重要途徑。

對于魯大師而言，其在 PC 時(shí)代積累的品牌知名度和口碑是最大的價(jià)值。何世偉坦承，魯大師手機版的用戶(hù)有相當一部分是從 PC 版用戶(hù)中轉化而來(lái)。也就是說(shuō)，魯大師在移動(dòng)端的推廣得益于原有品牌價(jià)值的輸入。而正是由此出發(fā)，魯大師推出手機回收功能，實(shí)際上是以自身的品牌形象為二手手機的買(mǎi)賣(mài)雙方作出擔保。

目前魯大師選擇合作的是深圳的一家手機回收商。用戶(hù)首先通過(guò)魯大師客戶(hù)端對二手手機進(jìn)行估價(jià)，在接受報價(jià)后即可將手機寄往魯大師公司所在地，由魯大師檢測無(wú)誤后再轉寄給回收商。在此過(guò)程中，魯大師扮演的只是一個(gè)交易平臺的角色，從中收取交易的手續費，報價(jià)和最終處理由回收商完成。

手機回收還只是第一步，魯大師想做的是二手手機的權威交易平臺，在上面用戶(hù)既可以將手機賣(mài)給回收商，也可以轉售給想買(mǎi)二手手機的人。魯大師在其中扮演類(lèi)似淘寶的角色，搭建一個(gè)信息發(fā)布和物品交易的橋梁。相比此前 Zealer 宣布要做的高質(zhì)量手機維修業(yè)務(wù)，魯大師手機回收在商業(yè)邏輯更加說(shuō)得通。

隨著(zhù)設備終端場(chǎng)景從 PC 向移動(dòng)的轉換，像魯大師這樣的純工具類(lèi)產(chǎn)品在原有領(lǐng)域已經(jīng)碰到了天花板。而手機硬件性能的整體上升，性能檢測、跑分之類(lèi)的需求也開(kāi)始淡化。如何讓魯大師為用戶(hù)提供新的價(jià)值，是其手機回收功能的出發(fā)點(diǎn)。

除了手機回收，還有什么?

雖然何世偉表示魯大師手機回收并沒(méi)有來(lái)自 360 的額外支持，也沒(méi)有對魯大師的未來(lái)規劃做太多的闡述，不過(guò)在 5 月 19 日的中國手機反騷擾反欺詐聯(lián)盟成立活動(dòng)上，360 董事長(cháng)周鴻祎特別提及了二手手機回收的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。按照 360 一直所強調的泛安全理念，在未來(lái)正式將布局延伸到手機回收行業(yè)也并非不可能。魯大師也許會(huì )復制成另一個(gè) 360 瀏覽器的故事。