“秘密”創(chuàng )始人林承仁這兩天發(fā)表觀(guān)點(diǎn)說(shuō)：“秘密一個(gè)特別之處是每個(gè)圈子都不一樣。學(xué)生圈主題是暗戀和表白；投資圈主題是項目和投資人內幕；互聯(lián)網(wǎng)和媒體圈則喜歡黑別人。”讓我們來(lái)看一下更大兩個(gè)圈子的差異。

“思維方式”是我們新設立欄目，每周一推出。今天我們要推薦的第二十六篇文章來(lái)自搜狐IT自媒體人張睿和晴然，她們一個(gè)在紅樓，一個(gè)在西游，各自對比了“秘密”和“Secret”所反映出的用戶(hù)人文面貌。

今天我還要特別感謝一位讀者。上周“思維方式”發(fā)出后，很多讀者留言告訴我《請放下你的無(wú)效社交》原來(lái)自李笑來(lái)書(shū)籍《把時(shí)間當朋友》。其中，加拿大卡爾加里大學(xué)軟件工程學(xué)生Leo第一個(gè)留言并精確指出了文章位于書(shū)的第五章第八節。Leo好像還是一款手機應用的創(chuàng )始人，我特意看了一下這款應用，沒(méi)能忍住笑了起來(lái)。它叫“大姨嗎”，去年9月已經(jīng)完成千萬(wàn)美元B輪融資，由紅杉資本領(lǐng)投、貝塔斯曼跟投，Cool 柴可！

中美匿名社交網(wǎng)絡(luò )差異巨大

最近，國內科技圈橫空出現一款紅得發(fā)紫的應用，名曰“秘密”。這款App可以讓你跟手機通訊錄里的好友以及好友的好友，匿名分享自己的秘密，并獲得他們的反饋或者點(diǎn)贊。秘密來(lái)自位于深圳、原先做個(gè)性化資訊的無(wú)覓網(wǎng)團隊，這款產(chǎn)品3月25日正式上線(xiàn)。在功能和設計上，秘密幾乎原樣照搬它的美版“師傅”Secret；

后者于兩個(gè)多月前發(fā)跡于硅谷，迅速引爆美國科技圈。3月中旬更是拿到了860萬(wàn)美金的天使投資，目前Secret整體估值超過(guò)4000萬(wàn)美金。

作為國內記者的我在這邊刷著(zhù)秘密，作為駐美記者的Lisa在那邊刷著(zhù)Secret，然而我們對這兩款幾乎一模一樣的產(chǎn)品形成了完全不同的評價(jià)，我說(shuō)秘密上都是“負能量”，Lisa說(shuō)Secret好“暖心”。也就是說(shuō)，雖然都是熟人圈匿名社交，但是秘密和Secret卻形成了兩種差異巨大的社區氛圍。

隨意分享一些秘密和Secret的內容，大家先感受下。

在我的周?chē)?，秘密造成?ldquo;負能量”已經(jīng)引起越來(lái)越多的質(zhì)疑，有人認為“這個(gè)地方遲早會(huì )成為爛泥塘”；有人認為上面“只有流言，沒(méi)有秘密”，因為它鼓勵這件事：“你不需要為你說(shuō)過(guò)的話(huà)負責任”；有人說(shuō)“秘密”助長(cháng)了人與人之間的人身攻擊，到頭來(lái)匿名只能衍生卑鄙。

對社交網(wǎng)絡(luò )頗有見(jiàn)地的IT評論人洪波接受采訪(fǎng)時(shí)表示了明確的反對態(tài)度：“它支持發(fā)揮惡意，充斥謊言與欺騙，沒(méi)有給社會(huì )帶來(lái)任何正面價(jià)值，注定不會(huì )長(cháng)久。”他認為國外的Secret亦不能逃脫這樣的命運。

確實(shí)，Secret上也有流言，而且所遭受質(zhì)疑并不比現在秘密少。就有人在上面指名道姓地罵Path CEO是個(gè)混蛋，說(shuō)Path離死期不遠了；還有人杜撰出Yelp收購Foursquare的不實(shí)傳聞，搞得Yelp CEO都被迫出來(lái)澄清事實(shí)；以及一位自稱(chēng)為Evernote員工的用戶(hù)爆料“Evernote即將被收購”，Evernote CEO不得不出來(lái)在Twitter上辟謠……

Marc Andreessen風(fēng)投機構Andreessen Horowitz的創(chuàng )始合伙人毫不客氣地說(shuō)，“（Secret這樣的系統）被設計出來(lái)去鼓勵負面行為，使人們墮落，讓朋友傷心，剛開(kāi)始為了好玩，最終結果卻是破碎的心和毀掉的生活，每個(gè)人都會(huì )后悔參與其中。”

盡管面臨類(lèi)似質(zhì)疑，但是目前所見(jiàn)：秘密中爆料、低俗的內容較多，而Secret中溫馨、有愛(ài)的內容更多。我們試圖尋找這種差別背后的原因，Lisa采訪(fǎng)了Secret創(chuàng )始人David Byttow，但是我這邊很可惜沒(méi)有采訪(fǎng)到秘密創(chuàng )始人林承仁，只好從官方資料以及此前的媒體采訪(fǎng)中探尋一二。

匿名目的是為了分享真實(shí)想法，還是為爆料發(fā)泄？

David在接受Lisa采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)：“Secret算是一個(gè)貼心的線(xiàn)上領(lǐng)地，你在這兒可以毫無(wú)壓力跟朋友分享最真實(shí)的想法和感受，并得到大家誠懇的反饋。你能看到很多人自發(fā)去安慰一些深受抑郁癥、酗酒、流產(chǎn)后遺癥等困擾的人。沒(méi)有人知道自己幫助的人是誰(shuí)，但就是會(huì )出于善意去幫助別人。”

而“無(wú)覓網(wǎng)日記”介紹“秘密”時(shí)如此描述：“秘密是朋友圈的匿名爆料。日常生活中每個(gè)人都會(huì )遇到內心有不滿(mǎn)和憤怒但并不方便發(fā)在朋友圈，因為你擔心會(huì )影響同事或朋友關(guān)系。如果有一個(gè)地方依然是一群朋友們在聊天，但彼此戴著(zhù)面具無(wú)法確認具體身份，這時(shí)用戶(hù)就可以表達自己的真實(shí)情感而不用擔心影響別人對自己的看法。”

你看，兩個(gè)產(chǎn)品團隊的思路一開(kāi)始就有差別。

社區的審核和過(guò)濾規則是否完善？

David表示，Secret目前依然在完善規則和政策的過(guò)程中。已有政策是，只要有兩個(gè)人對一條秘密進(jìn)行舉報，這條秘密就會(huì )被自動(dòng)屏蔽，除了發(fā)布者，沒(méi)人看得到它；也就是說(shuō)，盡管發(fā)布者不會(huì )留意到任何異常，但其傳播已經(jīng)被遏止，這條秘密暫時(shí)沒(méi)可能再收到更多的點(diǎn)贊了。

與此同時(shí)，這條秘密會(huì )進(jìn)入審核隊列，工作人員會(huì )親自查看內容，決定是將其清除還是給予放行。更重要的是，相比于官方審核，David認為社區擁有自主學(xué)習、自主凈化能力。

“每個(gè)Secret用戶(hù)都享有這個(gè)平臺的所有權，大家應該拿出點(diǎn)主人翁的精神，努力維護這個(gè)環(huán)境里的秩序。我們現已看到越來(lái)越多的人愿意對無(wú)良內容提出異議，評論給作者說(shuō)：‘你沒(méi)事兒吧？！’、‘你這么說(shuō)很不酷’等等，或者直接向系統舉報。”

秘密作為后來(lái)者，開(kāi)發(fā)初期為搶速度，對審核規則有所忽略，盡管設置了舉報機制，但在內容過(guò)濾與用戶(hù)活躍之間的平衡把握并不容易。秘密開(kāi)發(fā)團隊在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)坦言，在前期的“產(chǎn)品驗證”階段，未在內容審核上重點(diǎn)投入，其團隊下一步重心將轉移到“內容運營(yíng)和控制”上?，F在秘密明確表示對色情、人身攻擊等內容進(jìn)行封禁處理。

用戶(hù)心態(tài)與文化背景的差異才是最最頭疼的問(wèn)題。David在接受Lisa采訪(fǎng)時(shí)多次提到“愛(ài)”、“真實(shí)”。他講他開(kāi)發(fā)Secret過(guò)程中，用模型給女友發(fā)了一條匿名消息：“I love you and I miss you。”David沒(méi)有承認但是女友已經(jīng)猜到了，這件事給了David靈感。

他說(shuō)，在Secret的匿名世界里，你把那句“我愛(ài)你”扔出去，目的僅僅是讓某個(gè)人感受到一種情感或共鳴，讓幾個(gè)詞或一句話(huà)幫你完成這個(gè)使命。因此，雖然你只是個(gè)普通人，“只要一條‘秘密’足夠打動(dòng)人，引得很多你的好友和好友的好友都為它點(diǎn)贊，它就會(huì )傳播得越來(lái)越遠，跟它的發(fā)布者是誰(shuí)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有，這是一個(gè)很酷的優(yōu)點(diǎn)。”

在美國待過(guò)很長(cháng)時(shí)間的林承仁認為，熟人間的匿名社交在中國會(huì )有更大市場(chǎng)，因為國人更喜歡含蓄的表達觀(guān)點(diǎn)，有啥話(huà)都不太愿意當面明說(shuō)。這句話(huà)說(shuō)的沒(méi)錯，但是實(shí)際情況要更復雜一些：含蓄的中國人不愿意當面表達愛(ài)，更不愿意當面表達不滿(mǎn)，這與直白的美國人這一分鐘吵架、下一分鐘互相道歉非常不同，這種不滿(mǎn)更容易在匿名環(huán)境下聚集。

用我同事Lisa的話(huà)說(shuō)，中國人可能平時(shí)受壓抑比較多，吐槽的渴求大一些。在不同的文化或者社會(huì )現狀下，哪怕是同一款‘秘密’應用也很可能呈現完全不同的化學(xué)反應。